Uber déploie ChatGPT Work pour tous ses employés avec OpenAI
Uber a annoncé le déploiement dès aujourd’hui, dans toute l’entreprise, de ChatGPT Work, un agent qui aide les employés à accomplir un large éventail de tâches dans ChatGPT Enterprise. Ce déploiement permettra à plus de 30 000 employés d’Uber dans le monde d’accéder à ChatGPT Work.
Après un projet pilote mené auprès de 1 000 employés, ce déploiement donnera aux équipes d’Uber accès à une plateforme agentique conçue pour accomplir des tâches complexes en plusieurs étapes et livrer un travail finalisé. Cette extension fait de ChatGPT Work la première plateforme agentique dédiée au travail intellectuel déployée par Uber à l’échelle de l’entreprise.
ChatGPT Work se connecte aux outils que des entreprises comme Uber utilisent au quotidien, notamment Google Drive, Gmail, Google Agenda et Slack. Les employés peuvent ainsi rechercher des informations, préparer des notes pour les réunions, créer des présentations, analyser des données et exécuter des processus dans plusieurs applications.
ChatGPT Work donne également à Uber accès à la gamme de modèles de pointe d’OpenAI. Uber bénéficiera de modèles tels que GPT‑6.1 Sol, qui sera déployé par défaut dans ChatGPT Work, alliant performances de pointe et maîtrise des coûts. Les équipes d’Uber pourront également s’appuyer sur les capacités multimodales d’OpenAI, notamment la voix et la génération d’images, avec la liberté de choisir les modèles et outils adaptés à leurs différents besoins.
Le déploiement s’appuiera sur la bibliothèque interne de compétences en IA d’Uber, des intégrations approuvées et des formations dédiées aux employés. Les équipes de différents services, notamment les opérations, la finance, le marketing et le produit, pourront ainsi mettre cette technologie à profit. Les développeurs et les équipes de génie logiciel d’Uber continueront également à utiliser Codex pour accélérer le développement logiciel et simplifier les processus de programmation.
“Uber a toujours été une entreprise de bâtisseurs et, chaque jour, des millions de personnes dans le monde comptent sur ce que nous créons. Alors que l’IA transforme notre façon de travailler, nous voulons donner à chacun les outils pour innover, résoudre des problèmes et contribuer à façonner l’avenir d’Uber. Le déploiement de ChatGPT Work dans toute l’entreprise est une étape enthousiasmante vers cette ambition, et j’ai hâte de voir ce que nos équipes créeront avec cet outil.”
“Uber met l’IA au service de toutes ses activités. En proposant ChatGPT Work à des dizaines de milliers d’employés, l’entreprise franchit une étape majeure pour élargir l’accès aux capacités et aux outils d’IA de pointe. Les équipes d’Uber peuvent désormais s’appuyer sur notre gamme de modèles et d’agents de pointe pour accomplir des tâches plus complexes, connecter leurs outils du quotidien et gagner en efficacité.”
Cette extension marque une nouvelle étape dans la stratégie globale d’Uber en matière d’IA et dans sa collaboration avec OpenAI. Les deux entreprises prévoient de partager davantage d’informations sur l’adoption, les cas d’usage et les résultats mesurables à mesure que le déploiement progressera.
