Disponibilité de la résidence des données en Europe

Mise à jour du 16 janvier 2026

Nous avons élargi notre offre de résidence des données avec des options d'inférence GPU intra-régionale aux États-Unis ou en Europe pour les clients éligibles de ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu et ChatGPT for Healthcare. En savoir plus⁠(ouverture dans une nouvelle fenêtre). 

Mise à jour du 25 novembre 2025

Nous avons étendu nos options de résidence des données au repos à l'échelle mondiale. Pour des détails sur la disponibilité dans d'autres régions, consultez notre dernière mise à jour.

Mise à jour du 27 octobre 2025

En plus de l'Europe, nous proposons désormais le choix de la résidence des données au repos au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Japon, au Canada, en Corée du Sud, à Singapour, en Australie, en Inde et aux Émirats arabes unis pour tous les clients API éligibles, ainsi que pour les nouveaux espaces de travail ChatGPT Enterprise et ChatGPT Edu.

Nous proposons le choix de la résidence des données en Europe pour les utilisateurs de ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu et la plateforme API. Les organisations basées en Europe pourront ainsi honorer leurs obligations locales en matière de souveraineté des données dans le cadre de leur utilisation des produits OpenAI et de la création de solutions basées sur l'IA. Le choix de la résidence des données vient compléter les mesures de confidentialité, de sécurité et de conformité des données de niveau entreprise existantes.

Les clients de la plateforme API peuvent désormais choisir de traiter les données en Europe avec les points de terminaison éligibles. Les nouveaux clients ChatGPT Enterprise et ChatGPT Edu peuvent quant à eux choisir de stocker leurs données au repos en Europe.

Les clients éligibles peuvent activer la résidence des données en Europe en créant un nouveau projet⁠(ouverture dans une nouvelle fenêtre) dans le tableau de bord de la plateforme API, puis en sélectionnant la région Europe. Les requêtes à l'API effectuées par l'intermédiaire de tels projets seront gérées par OpenAI dans la région choisie avec conservation des données zero-party, ce qui signifie que les prompts et les réponses du modèle ne seront pas stockés sur nos serveurs. À l'heure actuelle, le choix de la résidence des données en Europe n'est disponible que pour les nouveaux projets. Il n'est pas possible de modifier des projets existants après coup pour en définir la résidence des données.

Il est possible de configurer les nouveaux espaces de travail ChatGPT pour choisir le lieu de résidence des données. Le contenu au repos des clients est alors stocké dans la région choisie. Ces données incluent les conversations des utilisateurs avec ChatGPT, ainsi que les GPT personnalisés de votre espace de travail ChatGPT Enterprise ou Edu, notamment les prompts, les fichiers chargés et les contenus liés aux modalités texte, vision et image.

Le choix de la résidence des données vient renforcer les puissantes fonctionnalités de confidentialité, sécurité et conformité dont bénéficient déjà les centaines d'organisations européennes qui ont choisi OpenAI, des startups aux grandes entreprises en passant par des universités. Parmi ces organisations, nous pouvons citer Booking.com, BBVA, Zalando, Klarna, Oxford University, Estée Lauder Companies, Ipsos, Swiss Re, Scania, Spotify et Santander. 

Ces fonctionnalités sont les suivantes :

• Techniques de chiffrement de pointe : nous utilisons AES-256 pour les données au repos, et TLS 1.2 et versions supérieures pour les données transitant entre les serveurs de nos clients, ceux d'OpenAI et ceux de nos prestataires de services. Ces protocoles de chiffrement nous permettent d'assurer la confidentialité et l'intégrité des données à la fois pendant leur stockage et pendant leur transfert d'un réseau à l'autre.
• Pas d'entraînement sur les données des clients : par défaut, OpenAI n'entraîne pas ses modèles sur les données générées par les utilisateurs de forfaits pour les entreprises ou de l'API, sauf si ces clients acceptent explicitement de partager leurs données.
• Protection complète des données : nos pratiques de protection des données vous aident à respecter le RGPD, le CCPA et d'autres lois sur la confidentialité des données, et sont conformes aux normes CSA STAR et SOC 2 Type 2. 
• Accord de traitement des données : nous proposons un accord de traitement des données qui clarifie les rôles et responsabilités prévus par le RGPD et d'autres réglementations sur la confidentialité des données, ce qui permet aux organisations de répondre plus facilement à leurs obligations de conformité.

Les données échangées par les utilisateurs de la plateforme API et des forfaits ChatGPT pour les entreprises restent confidentielles, protégées et leur entière propriété. Le choix de la résidence des données vient encore renforcer le contrôle sur les données dont bénéficient les organisations actives en Europe.

Pour en savoir plus sur les critères d'éligibilité au choix de la résidence des données et les données prises en charge, consultez nos pages d'aide consacrées à ce sujet pour la plateforme API⁠(ouverture dans une nouvelle fenêtre) et ChatGPT⁠(ouverture dans une nouvelle fenêtre). Pour en savoir plus sur le choix de la résidence des données en Europe pour les produits OpenAI, contactez notre équipe.

Nous sommes heureux d'accompagner les initiatives d'IA de toujours plus d'organisations en Europe et ailleurs, tout en respectant les normes les plus strictes en matière de sécurité, de confidentialité et de conformité.