Comité d'experts sur le bien-être et l'IA

Nous avons constitué un comité d'experts sur le bien-être et l'IA pour éclairer nos efforts constants visant à créer des expériences ChatGPT et Sora plus utiles pour tous. Ce comité est constitué de huit chercheurs et experts de premier plan ayant des décennies d'expérience dans l'étude de l'impact de la technologie sur les émotions, la motivation et la santé mentale. Il aura pour mission de nous conseiller, de poser des questions et de contribuer à définir ce que devraient être des interactions saines avec l'IA pour tous les âges.

Nous avons déjà commencé à consulter ces spécialistes au début de l'année, de manière informelle, notamment pour le développement du contrôle parental⁠(ouverture dans une nouvelle fenêtre) et des notifications envoyées aux parents lorsqu'un adolescent est identifié comme étant en détresse. Avec la création officielle du nouveau comité, nous avons élargi nos travaux pour y inclure d'autres spécialistes en psychologie, psychiatrie et interaction homme-machine, afin de bénéficier d'un regard complémentaire sur la façon dont les individus interagissent avec la technologie et en sont affectés. Les jeunes utilisant ChatGPT différemment des adultes, ce comité intègre également des experts avec une expérience dans la conception de technologies soutenant des interactions saines avec les jeunes utilisateurs.

Nous restons responsables des décisions que nous prenons, mais nous continuerons à tirer des enseignements de nos échanges avec ce comité, le Global Physician Network, des décideurs politiques et d'autres acteurs, avec le bien-être des utilisateurs à l'esprit dans le développement de systèmes avancés.

Nous sommes reconnaissants envers ce groupe initial de professionnels pour leur expertise approfondie et leur engagement commun à rendre l'IA utile et sûre. 

• David Bickham, Ph.D. - Directeur de recherche au Digital Wellness Lab du Boston Children's Hospital et professeur adjoint à la Harvard Medical School. Ses travaux portent sur l'impact de l'utilisation des réseaux sociaux sur la santé mentale et le développement des jeunes.
• Mathilde Cerioli, Ph.D. - Directrice scientifique chez everyone.AI, une organisation à but non lucratif visant à faire mieux comprendre les opportunités et les risques de l'IA pour les enfants. Titulaire d'un doctorat en neurosciences cognitives et d'une maîtrise en psychologie, elle mène des recherches sur les interactions entre l'IA et le développement cognitif et socio-émotionnel des enfants.
• Munmun De Choudhury, Ph.D. - Professeure associée : J.Z. Liang. Professeure d'informatique interactive à Georgia Tech. Elle s'appuie sur des approches computationnelles pour mieux comprendre le rôle des technologies en ligne dans le développement et l'amélioration de la santé mentale.
• Tracy Dennis-Tiwary, Ph.D. - Professeure de psychologie au Hunter College ; cofondatrice et directrice scientifique chez Arcade Therapeutics. Elle crée des jeux numériques axés sur la santé mentale et explore les interactions entre la technologie et le bien-être émotionnel. 
• Sara Johansen, M.D. - Professeure clinique adjointe à l'université de Stanford et fondatrice de la clinique de santé mentale numérique de Stanford. Ses travaux explorent comment les plateformes numériques peuvent soutenir la santé mentale et le bien-être.
• David Mohr, Ph.D. - Professeur à l'université Northwestern et directeur du Center for Behavioral Intervention Technologies. Il étudie comment la technologie peut aider à prévenir et à traiter des troubles mentaux courants comme la dépression et l'anxiété.
• Andrew K. Przybylski, Ph.D. - Professeur en comportement humain et technologie à l'université d'Oxford. Ses travaux portent sur l'impact des réseaux sociaux et des jeux vidéo sur la motivation et le bien-être.
• Robert K. Ross, M.D. - Leader d'opinion et expert en philanthropie dans le domaine de la santé, en santé publique et en initiatives communautaires en matière de santé. Il a commencé sa carrière comme pédiatre et a dirigé The California Endowment. 

Nous avons lancé ce comité la semaine dernière par une rencontre en personne afin d'approfondir nos travaux dans ces domaines et de permettre aux membres du comité de rencontrer les équipes avec lesquelles ils travailleront et qu'ils conseilleront. 

Notre collaboration prendra la forme de suivis réguliers sur notre approche et de réunions pour explorer des sujets comme la façon dont l'IA devrait se comporter dans des situations complexes ou sensibles, ou les types de mécanismes de protection les plus adaptés aux utilisateurs de ChatGPT. Pour le lancement des fonctionnalités de contrôle parental par exemple, nous avons consulté individuellement ses membres afin de déterminer les mesures à mettre en place en priorité et la meilleure façon d'alerter les parents si leur adolescent semble en détresse. Leurs commentaires nous ont aidé à définir des messages avec une tonalité respectueuse et bienveillante, tant envers les adolescents que les membres de leur famille. 

Le comité vous aidera également à réfléchir à la manière dont ChatGPT peut avoir un impact positif sur la vie des gens et contribuer à leur bien-être. Nos premières discussions ont notamment porté sur ce qui constitue le bien-être et sur la manière dont ChatGPT peut aider de manière positive ses utilisateurs dans tous les aspects de leur vie. Nous continuerons à écouter, à apprendre et à partager les enseignements de cette collaboration.

Parallèlement à cette collaboration sur une approche plus large du bien-être, OpenAI travaille avec un groupe multidisciplinaire de cliniciens et de chercheurs spécialisés en santé mentale au sein du Global Physician Network pour orienter le comportement de nos modèles d'IA et la rédaction de nos politiques, et tester la manière dont ChatGPT répond en situation réelle. Ces travaux couvrant la psychiatrie, la pédiatrie, la psychologie et l'intervention en cas de crise nous aident à asseoir nos systèmes sur une bonne compréhension des problématiques cliniques et de bonnes pratiques.

Nous partagerons bientôt d'autres informations sur les améliorations à venir⁠(ouverture dans une nouvelle fenêtre) dans le principal modèle de ChatGPT et les enseignements de ces échanges pour le rendre plus pertinent pour tous.