Inilulunsad ng HP Inc. ang Frontier strategic partnership sa OpenAI

Bihirang magsimula nang sabay-sabay ang pagbabago sa enterprise. Mas madalas, nagsisimula ito kapag napatunayan ng maliliit na team na posible ang bagong paraan ng pagtatrabaho. Ganoon ang nangyari sa HP Inc., na inanunsyo kamakailan na palalawakin nito ang activation ng strategic partnership nito sa OpenAI Frontier, kasunod ng serye ng matagumpay na pilot sa iba’t ibang bahagi.

Pinalalawak ng strategic partnership ang paraan ng pag-deploy ng HP ng frontier na kakayahan upang suportahan ang mga pandaigdigang pagsisikap nitong pagandahin ang mga karanasang nakaharap sa customer at pabilisin ang pagbabago sa mga operasyon nito. Kapag napalawak na, tututok ang strategic partnership sa pag-deploy ng AI sa buong organisasyon, mula sa mga solusyon at karanasang nakaharap sa customer at partner, mga insight at pag-uulat mula sa customer telemetry, produktibidad ng empleyado, hanggang sa software development.

Sa sandaling sinimulan ng HP ang pagsubok sa OpenAI Frontier noong Pebrero 2026, nagsimula ang kumpanya na tuklasin ang iba’t ibang paraan ng paggamit sa platform. Mabilis na lumitaw ang mga unang palatandaan ng tagumpay.

Isang engineer ang gumamit ng mga modelo ng OpenAI para matapos ang 122 pull request sa 43 proyekto sa loob lamang ng ilang linggo. Gumamit ang isang security team ng mga modelong ito para ayusin ang ilang software bug sa loob ng isang araw—trabahong tinatayang maaari sanang umabot nang hanggang isang buwan.

Habang lumalalim ang paggamit sa pilot, mas naging malinaw din kung paano maililipat ang mga tool na pinapagana ng OpenAI mula sa eksperimento tungo sa pang-araw-araw na workflow. Para sa mga enterprise team, kadalasang nauubos ang oras habang dumaraan ang code sa mga test, review, security check, at handoff sa iba’t ibang tool at sprint plan. Sa HP, nakatulong ang mga tool ng OpenAI na paikliin ang panahong iyon at gawing mas mabilis at mas kolaboratibo ang ritmo ng trabaho. “Napakahusay nitong tool, at ginagamit ko ito araw-araw,” sabi ng isang engineer ng HP.

Ipinakita ng lumalaking pakinabang nito sa mga test case kung paano maaaring maging bahagi ng paulit-ulit na sistemang kayang palawakin ng HP sa buong enterprise ang mga indibidwal na tagumpay na ito. Kasama rin sa mga unang tagumpay ang mabilis na nakitang halaga ng mga team ng HP sa mga OpenAI API at tool tulad ng ChatGPT at Codex sa tunay na pang-araw-araw na trabaho, na nagpatunay kung saan kayang paikliin ng AI ang oras, bawasan ang abala, at pahusayin ang execution.

Gagampanan ng Frontier ang mahalagang papel sa susunod na yugto. Habang lumalawak ang HP mula sa mga pilot tungo sa mas malawak na portfolio ng mga agent at AI workflow na binuo sa mga tool ng OpenAI, ginagamit ng kumpanya ang Frontier bilang iisang platform para maunawaan kung ano ang tumatakbo, anong konteksto ang magagamit ng bawat system, paano pinamamahalaan ang mga aksyon, at paano sinusuri ang mga resulta. Ibinibigay ng Frontier sa HP ang operating model para sa galaw na iyon: pag-uugnay ng access, konteksto, deployment, at pagsusuri habang umuusad ang trabaho mula sa mga pilot papunta sa production.

Para sa kumpanyang kasing-komplikado at kasing-lawak ng HP, kailangang malaman ng mga agent kung aling konteksto ang mapagkakatiwalaan, aling mga tool ang maa-access nila, anong mga aksyon ang pinapayagan silang gawin, at paano susuriin ang kanilang mga output sa paglipas ng panahon.

Nabubuo na ang layer na nag-uugnay sa ilalim ng Frontier sa ilang workstream ng HP:

• Mga workflow para sa pricing, partner, store, at customer support: Malaking oportunidad sa platform ang channel ecosystem ng HP, kung saan mahigit 80% ng negosyo nito ay dumaraan sa mga partner, at mahigit 100,000 partner ang gumagamit ng Partner Portal sa buong mundo. Tutulungan ng Frontier ang HP na gumawa ng mas pare-parehong self-service layer sa mga karanasan sa store, partner, chat, at voice, na nagbibigay sa mga customer at partner ng mas mabilis na paraan para makakuha ng sagot, matapos ang mga karaniwang workflow, at umusad tungo sa resolusyon o conversion. Para sa mga partner, makakapagbigay ang mga AI agent ng laging available na gabay sa pag-navigate ng programa, impormasyon sa negosyo, at iba’t ibang aspeto ng pamamahala ng operasyon ng partner, na nagpapaiikli sa oras mula impormasyon hanggang aksyon, nagpapataas ng satisfaction, at nagpapababa ng manual load.
• Workforce Experience Platform (WXP) at konteksto ng device: Nag-aalok ang WXP platform ng HP ng iisang dashboard na kayang pamahalaan ang buong fleet ng mga device at magbigay ng kapanatagan sa mga CIO. Gamit ang Frontier, tinutuklasan ng HP kung paano makakatulong ang device telemetry, support knowledge, operational objects, schema, at runbooks sa AI na mangatwiran batay sa mga signal ng kalusugan ng fleet, mas mabilis na magsiyasat ng mga crash, isyu sa Wi-Fi, at pag-hang ng app, at kalaunan ay sumuporta sa grounded remediation.
• Cyber/security: Ang seguridad ay parehong patunay ng halaga at layer ng governance. Ginamit ng mga team ng HP ang ChatGPT para proactive na ayusin ang mahahalagang vulnerability at pabilisin ang security analysis sa iba’t ibang tool, na may paunang tantiyang humigit-kumulang 82 oras kada linggo ng kapasidad ng security team ang nabuksan. Habang lumalawak ang mga kasong ito, tinutulungan ng suporta ng Frontier para sa permissioning, pagsusuri, at deployment controls ang HP na kumilos nang mabilis at magpalaya ng human capital habang nananatiling nare-review ang trabaho.
• ChatGPT at Codex: Ginagamit ng HP ang ChatGPT para suportahan ang malawak na knowledge work gaya ng research, analysis, ideation, at workflow automation, habang sinusuportahan ng Codex ang modernization, planning, UI scaffolding, at magkakasabay na gawain sa software delivery.

Ang kapansin-pansin sa trabaho ng HP kasama ang OpenAI ay ang lawak ng programa sa ilalim ng iisang strategic partnership, na may mga unang patunay na nagpapakita ng malakas na momentum. Tinutulungan ng Frontier na bumuo ng connective tissue na ginagawang governed operating model ang momentum ng pilot: shared context, malinaw na permissions, pagsusuri, reusable deployment patterns, at landas mula proof of concept hanggang production.

Para sa HP, nagiging bagong layer ang AI para sa paraan ng pagtatrabaho sa buong kumpanya. Sa OpenAI Frontier, mabubuo ang layer na iyon gamit ang konteksto, governance, at kapasidad sa execution na kailangan para umusad mula sa mga unang tagumpay tungo sa pagbabago sa buong enterprise.