Siirry pääsisältöön
OpenAI

29. syyskuuta 2025

TuoteTurvallisuus

Esittelyssä käytönvalvonta

Uusia työkaluja ja resursseja perheille sekä ilmoituksia varmistamaan teini-ikäisten turvallisuuden

Ladataan...

Päivitys 30. syyskuuta 2025: Olemme julkaisseet Sora-sovelluksen, jossa on asetukset käytönvalvontaan. Vanhemmat voivat muokata teini-ikäisten yhdistettyjen tilien Sora-asetuksia ChatGPT:ssä, esimerkiksi valita yksilöimättömän syötteen, valita voiko heidän teini-ikäisensä lähettää ja saada suoria viestejä sekä hallita, näytetäänkö selauksen aikana keskeytymätöntä sisältösyötettä. Lue lisää Sora 2 -blogista.

Otamme käyttöön käytönvalvonnan ja uuden vanhemmille tarkoitetun resurssisivun(avautuu uudessa ikkunassa), jossa he voivat määrittää, miten ChatGPT:tä voi käyttää kotona. Käytönvalvonta on saatavilla kaikille ChatGPT‑käyttäjille tästä päivästä alkaen. Sen avulla vanhemmat voivat linkittää omansa ja teini-ikäisen tilin ja mukauttaa asetuksia turvallisen ja ikätasolle sopivan käyttökokemuksen takaamiseksi.

Tämä työ on osa jatkuvaa pyrkimystämme tehdä ChatGPT:stä hyödyllinen kaikille ja antaa perheille työkaluja tukemaan teini-ikäisten tekoälyn käyttöä. Olemme aiemmin kertoneet, että olemme rakentamassa pitkällä aikavälillä ikää ennakoivaa järjestelmää, joka auttaa meitä ennakoimaan, onko käyttäjä alle 18-vuotias. Näin ChatGPT voi automaattisesti ottaa käyttöön teini-ikäisille sopivia asetuksia. Käytönvalvonta on tärkeä askel, jotta vanhemmat voivat hallita teini-ikäisensä ChatGPT:n käyttökokemusta.

Olemme tehneet tiivistä yhteistyötä asiantuntijoiden, etujärjestöjen, kuten Common Sense Median, ja poliittisten päättäjien, kuten Kalifornian ja Delawaren osavaltioiden oikeusministerien, kanssa lähestymistapamme kehittämiseksi ja aiomme tarkentaa ja laajentaa näitä valvontatoimia ajan kuluessa.

“Käytönvalvonta hyvä lähtökohta vanhemmille heidän teini-ikäistensä ChatGPT:n käytön hallinnassa.“ Käytönvalvonta on kuitenkin vain yksi osa teini-ikäisten turvallisuuden takaamista verkossa. Se toimii parhaiten yhdistettynä jatkuviin keskusteluihin tekoälyn vastuullisesta käytöstä, selkeisiin teknologiaa koskeviin perheen sääntöihin ja aktiiviseen tietoisuuteen siitä, mitä heidän teini-ikäisensä tekee verkossa.” – Robbie Torney, tekoälyohjelmien johtaja, Common Sense Media

Aloittaminen

Käytönvalvonta-asetusten määrittämiseksi vanhempi tai huoltaja lähettää teini-ikäiselle kutsun tilien yhdistämiseksi. Kun teini-ikäinen on hyväksynyt kutsun, vanhempi voi hallita teini-ikäisen asetuksia omalta tililtään. Teinit voivat myös lähettää kutsun vanhemmalleen.

Kun tilit on yhdistetty, vanhemmat voivat mukauttaa teini-ikäisensä käyttökokemusta ChatGPT:ssä selkeällä hallintasivulla tilin asetuksissa. Jos teini-ikäinen poistaa tilinsä linkityksen, hänen vanhempansa saavat siitä ilmoituksen.

Sovellusasetusten näyttö, jossa näkyy vasemmanpuoleinen valikko, jossa on asetuksia, kuten Yleiset, Ilmoitukset, Mukauttaminen, Yhdistimet, Tietojen hallinta, Tietoturva, Tili ja Käytönvalvonta (valittu). Pääpaneelin otsikko on “Käytönvalvonta“, ja siinä on teksti: “Vanhemmat voivat linkittää omansa ja teini-ikäistensä tilit hallitakseen asetuksia ja asettaakseen rajoituksia, jotka ovat heidän perheelleen sopivia.“ Alla olevassa painikkeessa lukee “+ Lisää perheenjäsen“.

Vahvemmat turvatoimet linkitetyille teini-ikäisten tileille

Osana käytönvalvontaa otamme käyttöön parannettuja turvatoimia linkitetyille teini-ikäisten tileille. Kun vanhemmat ja teini-ikäiset yhdistävät tilinsä, teini-ikäisten tilille lisätään automaattisesti lisäsuojauksia sisällölle, mukaan lukien vähemmän haitallista sisältöä, viraalihaasteita, seksuaalista, romanttista tai väkivaltaista roolipeliä ja äärimmäisiä kauneusihanteita, jotta käyttökokemus pysyy ikätasolle sopivana.

Näitä turvatoimia ohjasi huolellinen olemassa olevan tutkimuksen tarkastelu teini-ikäisten ainutlaatuisten kehityserojen ymmärtämiseksi.

Vanhemmilla on mahdollisuus poistaa tämä asetus käytöstä, jos he niin haluavat, mutta teini-ikäiset käyttäjät eivät voi tehdä muutoksia.

Turvatoimet auttavat, mutta ne eivät ole erehtymättömiä ja ne voidaan ohittaa, jos joku yrittää tahallaan kiertää niitä. Jatkamme harkitusti iterointia ja parantamista ajan kuluessa. Suosittelemme, että vanhemmat keskustelevat teini-ikäistensä kanssa tekoälyn terveellisestä käytöstä ja siitä, miltä se tarkoittaa heidän perheelleen.

Teini-ikäisen käyttökokemuksen mukauttaminen

Tarjoamme vanhemmille myös lisäominaisuuksia, joita he voivat mukauttaa teini-ikäisilleen. Selkeältä ohjaussivulta vanhemmat voivat:

  • Asettaa hiljaiset ajat eli tietyt ajat, jolloin ChatGPT:tä ei voi käyttää. 
  • Poistaa äänitilan käytöstä niin, että äänitilan käyttövaihtoehto poistetaan ChatGPT:stä. 
  • Poistaa muisti käytöstä niin, että ChatGPT ei tallenna eikä käytä muistia vastatessaan.
  • Poistaa kuvien luonti käytöstä niin, että ChatGPT:ssä ei voi enää luoda tai muokata kuvia. 
  • Kieltäytyä mallien koulutuksesta, jotta teini-ikäisen keskusteluja ei käytetä ChatGPT:tä pyörittävien mallien parantamiseen.

Nämä asetukset ovat valinnaisia ​​ja joustavia, joten perheet voivat valita itselleen parhaiten sopivat.

Käyttäjän Peter Foster (peter.@gmail.com) käytönvalvonnan yksityiskohtainen näyttö. Valinnoilla varustetut vaihtoehdot sisältävät: Vähennä arkaluontoista sisältöä (päällä), Paranna mallia kaikille (päällä), Viittaa tallennettuihin muistoihin (päällä), Äänitila (päällä), Kuvan luonti (pois päältä) ja Hiljainen aika (pois päältä). Jokaisesta vaihtoehdosta on lyhyt kuvaus ja joissakin on Lisätietoja-linkit.

Ilmoitukset käytönvalvonnassa

Tiedämme, että jotkut teinit kääntyvät ChatGPT:n puoleen vaikeina hetkinä, joten olemme rakentaneet uuden ilmoitusjärjestelmän auttaaksemme vanhempia saamaan tiedon, jos jotain saattaa olla vakavasti vialla.

Olemme lisänneet suojatoimia, jotka auttavat ChatGPT:tä tunnistamaan merkkejä siitä, että teini-ikäinen saattaa ajatella itsensä vahingoittamista. Jos järjestelmämme havaitsevat mahdollisen vaaratilanteen, pieni erityisesti koulutettujen ihmisten tiimi tarkastelee tilannetta. Jos ilmenee merkkejä akuutista hätätilanteesta, otamme yhteyttä vanhempiin sähköpostilla, tekstiviestillä ja push-hälytyksellä puhelimeen, elleivät he ole kieltäneet yhteydenottoa.

Työskentelemme mielenterveyteen ja teini-ikäisiin erikoistuneiden asiantuntijoiden kanssa tämän suunnittelussa, koska haluamme tehdä sen oikein. Mikään järjestelmä ei ole täydellinen ja tiedämme, että saatamme joskus soittaa hälytyksen, vaikka todellista vaaraa ei ole, mutta mielestämme on parempi toimia liian aikaisin ja ilmoittaa vanhemmalle, jotta hän voi puuttua asiaan, kuin pysyä hiljaa.

Kehitämme myös oikeanlaista prosessia ja olosuhteita, joissa lainvalvontaviranomaisiin tai muihin hätäpalveluihin otetaan yhteyttä, esimerkiksi jos havaitsemme välittömän hengenvaarallisen uhkan emmekä saa yhteyttä vanhempaan.

Niissä harvinaisissa tilanteissa otamme teini-ikäisten tietosuojan vakavasti ja jaamme vain ne tiedot, joita vanhemmat tai hätätilanteiden hoitajat tarvitsevat teini-ikäisen turvallisuuden varmistamiseksi.

Sovellusasetusten näyttö, jonka vasemmanpuoleisessa valikossa näkyvät vaihtoehdot, kuten Yleiset, Ilmoitukset, Mukauttaminen, Yhdistimet, Tietojen hallinta, Tietoturva, Tili ja Käytönvalvonta (valittu). Pääpaneelin otsikko on “Käytönvalvonta“, ja siinä on teksti: “Vanhemmat voivat linkittää omansa ja teini-ikäistensä tilit hallitakseen asetuksia ja asettaakseen rajoituksia, jotka ovat heidän perheelleen sopivia.“ Alla on luettelo “Perheenjäsenet“, jossa ovat: Vanessa Foster (sininen kuvake ja nimikirjaimet VF), Peter Foster (vihreä kuvake ja nimikirjaimet PF) ja Amanda Foster (violetti kuvake ja nimikirjaimet AF). Alareunassa on painike, jossa lukee “+ Lisää lapsi“.

Resursseja vanhemmille

Perheet löytävät yhä enemmän tapoja ottaa ChatGPT osaksi jokapäiväistä elämää, olipa kyse sitten koulutehtävien hoitamisesta opiskelutilassa, viikonloppuideoiden pohtimisesta tai vain kysymyksiin vastaamisesta nopeasti. Joillekin se on myös ensimmäinen askel tekoälyn tutkimiseen yhdessä. Haluamme siis antaa vanhemmille heidän tarvitsemansa tiedot ChatGPT:stä ja siitä, miten he voivat ohjata teini-ikäistään sen turvalliseen ja positiiviseen käyttöön.

Olemme luoneet uuden vanhemmille tarkoitetun resurssisivun(avautuu uudessa ikkunassa), jotta kaikki on koottu yhteen paikkaan. Se selittää, miten ChatGPT toimii, millaista käytönvalvontaa on saatavilla, ja antaa ideoita siihen, miten teini-ikäiset voivat käyttää sitä oppimiseen, luovuuteen ja arkeen. Se on vasta lähtökohta ja päivitämme sitä säännöllisesti vinkeillä, oppailla, asiantuntijaneuvoilla ja keskustelunaloituksilla, jotta vanhemmat tuntevat saavansa tukea tekoälyn käytön lisääntyessä perheessään.

Katse tulevaisuuteen

Tulevien kuukausien aikana rakennamme ikää ennakoivaa järjestelmää, joka auttaa meitä ennakoimaan, onko käyttäjä alle 18-vuotias, jotta ChatGPT voi automaattisesti ottaa käyttöön teini-ikäisille sopivia asetuksia. Tapauksissa, joissa emme ole varmoja käyttäjän iästä, valitsemme turvallisemman reitin ja käytämme teini-ikäisille tarkoitettuja asetuksia ennakoivasti. Sillä välin käytönvalvonta on tehokkain tapa vanhemmille varmistaa, että heidän teini-ikäisensä ovat mukana ikätasolle sopivassa käyttökokemuksessamme.

Tämä on tärkeä askel eteenpäin, mutta työmme ei ole vielä tehty. Jatkamme ominaisuuksien kehittämistä, jotka auttavat vanhempia ja teini-ikäisiä käyttämään ChatGPT:tä turvallisesti ja luottavaisesti, ja kerromme edistymisestämme.

Tekijä

OpenAI