Iän ennustamisen kehittäminen

Kahden viime viikon aikana olemme laajentaneet keskustelujamme niiden asiantuntijoiden, eturyhmien ja poliittisten päättäjien kanssa, jotka tukevat ja ohjaavat pyrkimyksiämme tehdä ChatGPT:stä mahdollisimman hyödyllinen.

Jatkamme kaikkien käyttäjien turvallisuuden parantamista, mutta tänään kerromme lisää siitä, miten vahvistamme teini-ikäisten suojausta. Kun jotkut periaatteemme ovat ristiriidassa keskenään, asetamme teini-ikäisten turvallisuuden tietosuojan ja vapauden edelle. Selitämme ajatteluamme lisää täällä. On ratkaisevan tärkeää, että käytettävissä on tehokkaita työkaluja, jotka ohjaavat näiden teknologioiden käyttöä nuorten elämässä, sekä helpoissa että vaikeissa tilanteissa.

Nuoret kasvavat käyttäen tekoälyä ja tehtävämme on varmistaa, että ChatGPT vastaa heidän tarpeisiinsa. ChatGPT:n tavan vastata 15-vuotiaalle pitäisi näyttää erilaiselta kuin sen, miten se vastaa aikuiselle.

Kerromme tänään, että kehitämme pitkäaikaista järjestelmää, jonka avulla ymmärrämme, onko henkilö yli tai alle 18-vuotias, jotta hänen ChatGPT‑kokemuksensa voidaan muokata sopivaksi. Havaitessamme käyttäjän olevan alle 18-vuotias hänet ohjataan automaattisesti ChatGPT‑kokemukseen, jossa sovelletaan ikään sopivia käytäntöjä, kuten raa'an seksuaalisen sisällön esto ja harvinaisissa akuuteissa hätätilanteissa mahdollisesti yhteyden ottaminen viranomaisiin turvallisuuden varmistamiseksi.

Tämä ei ole helppoa, ja jopa kaikkein edistyneimpienkin järjestelmien on joskus vaikeaa ennustaa ikää. Jos emme ole varmoja henkilön iästä tai tiedot ovat puutteellisia, valitsemme turvallisemman vaihtoehdon ja tarjoamme oletuksena alle 18-vuotiaille tarkoitetun kokemuksen. Aikuisille annamme mahdollisuuden todistaa ikänsä, jotta he voivat käyttää aikuisille tarkoitettuja ominaisuuksia.

Sillä välin käytönvalvonta on luotettavin tapa perheille ohjata sitä, miten ChatGPT:tä käytetään heidän kodeissaan. Kuten aiemmin kerroimme, nämä valvontakeinot ovat käytettävissä kuukauden loppuun mennessä ja niiden avulla vanhemmat voivat:

• Yhdistää tilinsä teininsä tiliin (vähimmäisikä 13 vuotta) yksinkertaisella sähköpostikutsulla.
• Ohjata sitä, miten ChatGPT vastaa heidän nuorelleen perustuen teini-ikäisille suunnatun mallin käyttäytymissääntöihin.
• Hallita, mitä ominaisuuksia poistaa käytöstä, kuten muistin ja keskusteluhistorian.
• Ottaa vastaan ilmoituksia, kun järjestelmä havaitsee heidän teininsä olevan akuutissa hädässä. Jos emme tavoita vanhempaa harvinaisessa hätätilanteessa, saatamme seuraavaksi ottaa yhteyttä viranomaisiin. Asiantuntijoiden panos ohjaa tätä ominaisuutta luottamuksen tukemiseksi vanhempien ja teini-ikäisten välillä.
• Asettaa käyttökatkoja, jolloin nuori ei voi käyttää ChatGPT:tä – uusi valvontakeino, jonka lisäämme.

Nämä toiminnot täydentävät kaikille käyttäjille saatavilla olevia ominaisuuksia, kuten sovelluksen sisäisiä taukomuistutuksia pitkien istuntojen aikana.

Kerromme kehityksestä sitä mukaa kuin se etenee. Haluamme tässä vaiheessa kiittää kumppaneita, tukijoita ja asiantuntijoita, jotka antavat palautetta ja kannustavat meitä parantamaan toimintaamme. Mielipiteenne muovaa tätä työtä tavalla, jolla on merkitystä sadoille miljoonille ihmisille.