Miks teismelised väärivad ligipääsu turvalisele tehisintellektile

Teismelised on esimene põlvkond, kes kasvab üles koos tehisintellektiga, ning see tehnoloogia kujundab tugevalt nende tulevikku. Praegu kasutab peaaegu 9 teismelist 10-st ChatGPT‑d ühe nädala jooksul õppimiseks, teabe otsimiseks, oskuste arendamiseks või produktiivsuse suurendamiseks. Seetõttu usume, et teismeliste ligipääs tehisintellektile on äärmiselt oluline. Kui teismelisi hoitaks selle kasutamisest eemal kuni täiskasvanueani, oleks see nagu paluda eelmisel põlvkonnal vältida internetti või otsingumootoreid kuni 18-aastaseks saamiseni, mistõttu oleksid nad oma aja ühe määrava tehnoloogia kasutamiseks vähem valmis. Kuid ligipääsuga peavad kaasnema spetsiaalselt teismelistele mõeldud kaitsemeetmed.

Hiljutisel OpenAI Academy⁠(avaneb uues aknas) üritusel rääkis Oriana McKenzie, kuidas ChatGPT aitas tal targemalt õppides ja töökoormust juhtides saada oma gümnaasiumiklassi parimaks õpilaseks, jättes talle vajaliku aja spordi ja kooliprogrammide jaoks, mida ta armastab. Tema lugu näitab, mis on võimalik siis, kui teismelistel on ligipääs tehisintellektile, mis aitab neil õppida ja luua.

Nende võimaluste parimaks kasutamiseks vajavad teismelised tugevamaid kaitsemeetmeid, mis on loodud nende eluetappi silmas pidades, sealhulgas automaatseid piirdeid, mis võimaldavad neil enesekindlalt uurida, õppida ja ehitada, pakkudes samal ajal nende vanusele kohandatud kaitset. Tehisintellekti võimekuse kasvades on meie vastutus ühendada lai ligipääs eakohaste kaitsemeetmetega, mis võimaldavad teismelistel sellest tehnoloogiast selle arenedes kasu saada.

Viimase aasta jooksul on see tähendanud teismeliste vaikimisi kaitsemeetmete tugevdamist, vanuse ennustamise⁠ kasutuselevõttu, vanemliku järelevalve⁠ laiendamist, täiendavate pereressursside⁠(avaneb uues aknas) loomist, et aidata vanematel toetada tervislikku ja vastutustundlikku kasutust, ning õpifunktsioonide lisamist, mis aitavad toetada sügavamat mõistmist, mitte üksnes vastuseid anda.

Meie tööd juhivad neli peamist lubadust⁠:

• Seame teismeliste turvalisuse esikohale isegi siis, kui see võib olla vastuolus teiste eesmärkidega.
• Julgustame vajaduse korral otsima tuge päriselust.
• Kohtleme teismelisi teismelistena.
• Oleme läbipaistvad, seades selged ootused.

Õppimine on üks selgemaid viise, kuidas teismelised tehisintellektist kasu saavad, seega loome tööriistu, mis soodustavad aktiivset osalemist, kriitilist mõtlemist ja sügavamat mõistmist. Õpperežiim⁠(avaneb uues aknas) loodi koostöös õpetajate, õppimisteadlaste ja pedagoogikaekspertidega, et aidata õpilastel lahendada probleeme samm-sammult suunavate küsimuste, struktureeritud selgituste ja refleksioonivõimaluste abil, ilma lihtsalt vastust ette andmata. Selliste tööriistade nagu õpperežiim varajane hindamine on näidanud paljutõotavat õpilastulemuste paranemist⁠, aidates suunata meie laiemat uurimistööd selle kohta, kuidas tehisintellekt saab õpitulemusi toetada.

Kuigi teismelised saavad selle režiimi ise sisse lülitada, saavad lingitud teismeliste kontodega vanemad nüüd õpperežiimi⁠ sisse lülitada otse vanemliku järelevalve⁠ kaudu. Kui see on lubatud, on see vaikimisi sisse lülitatud iga kord, kui teismeline alustab uut vestlust, andes peredele veel ühe võimaluse suunata ChatGPT kasutamist koolitöödeks ja õppimiseks.

Hiljuti lisasime teismelistele ka haridusele suunatud alustamisviibad, et oleks lihtsam alustada selliste ülesannetega nagu teema lihtsateks sammudeks jaotamine, märkmete muutmine õpijuhendiks, mälukaartide või harjutusküsimuste loomine ning tõendite ja selguse kontrollimine.

Jätkame ka interaktiivsete õpikogemuste⁠ laiendamist. Uuringud on järjekindlalt näidanud⁠, et inimesed õpivad tõhusamalt siis, kui nad saavad mõistetega aktiivselt tegeleda, mitte lihtsalt passiivselt teavet tarbida. Alates selle aasta alguses toimunud käivitamisest kasutab nüüd igal nädalal ChatGPT interaktiivseid matemaatika ja loodusteaduste kogemusi 18 miljonit inimest ning oleme laiendanud neid kogemusi enam kui 250 uuele teemale, integraalidest ja mitoosist kuni kuufaaside, fotosünteesi ja muuni. Tutvustasime ka häälduskogemust, mis kasutab heli, et aidata inimestel õppida sõnu hääldama rohkem kui 61 keeles.

Kui meie süsteem hindab, et ChatGPT‑d kasutav inimene on alla 18-aastane,⁠ pakume automaatselt eakohasemat kogemust⁠(avaneb uues aknas). Teismelised saavad ChatGPT‑d endiselt kasutada õppimiseks, loomiseks ja avastamiseks, kuid lisakaitsemeetmetega, mis on mõeldud vähendama kokkupuudet sisuga, mis ei pruugi neile sobida. See hõlmab tugevamaid kaitsemeetmeid graafilise vägivalla, enesevigastamise, riskantsete viraalsete väljakutsete, ebatervisliku kehakuvandiga seotud sisu ning ohtlike, romantiliste või seksuaalsete rollimängude ümber. Meie põhisuund on aidata tagada, et ChatGPT jääks õppimise ja loovuse tööriistaks, mitte päriselusuhete asendajaks.

Kujundame ChatGPT‑d ka nii, et see soodustaks tervislikke harjumusi. Teismelised, kes veedavad ChatGPT‑s pikemat aega, saavad nüüd sagedamini pausimeeldetuletusi⁠, mis julgustavad neid pausi tegema ja korraks eemale minema. Nende meeldetuletuste eesmärk on aidata noortel kujundada tasakaalukaid tehnoloogiaharjumusi, jättes neile samal ajal vabaduse kasutada tehisintellekti õppimiseks, loovuseks ja probleemide lahendamiseks.

Usume, et parimad turvatööriistad aitavad peredel koos teismeliste veebikogemusi suunata. Lõime vanemliku järelevalve ja teavitused⁠, mis võimaldavad määrata vaikseid tunde, lülitada välja häälrežiimi, hallata ligipääsu pildi genereerimisele ning saada teavitusi teatud suure riskiga olukordades, näiteks võimaliku enesevigastamise märkide korral.

Laiendame neid teavitusi nii, et need hõlmaksid ka juhtumeid, kus lingitud teismelise konto on deaktiveeritud meie kasutuspõhimõtete rikkumise⁠ tõttu seoses veebis tehtud vägivaldsete ähvarduste või vägivallaaktidega. See lähenemine aitab vanematel teada saada, kui on juhtunud midagi tõsist, austades samal ajal teismeliste privaatsust ning julgustades vestlusi ja tuge väljaspool veebi.

Nende funktsioonide arendamisel pidasime nõu mitme eksperdiga, sealhulgas veebivägivalla ennetamise eestvedaja Moonshot⁠(avaneb uues aknas)iga, et aidata tagada, et need sekkumised oleksid läbimõeldud, tõhusad ja keskenduksid perede aitamisele vajaduse korral.

Samuti soovime tagada, et vanematel, teismelistel ja õpetajatel oleks selged juhised, kuidas tehisintellekti kõige paremini vastutustundlikult kasutada. Avaldame õppematerjale rohkem kui 50 keeles, sealhulgas perede juhend teismeliste aitamiseks tehisintellekti vastutustundlikul kasutamisel⁠(avaneb uues aknas), nõuanded teismelisega tehisintellektist rääkimiseks⁠(avaneb uues aknas) ja nõuanded vanematele ChatGPT kasutamiseks⁠(avaneb uues aknas).

Noorte veebiturvalisus ei ole miski, mida ükski ettevõte saaks üksi lahendada. Teeme tihedat koostööd teismeliste, vanemate, õpetajate, laste turvalisuse ekspertide, vaimse tervise spetsialistide, teadlaste, valitsuste ja kodanikuühiskonna organisatsioonidega. Need partnerlused aitavad meil paremini mõista noorte vajadusi, tuvastada esilekerkivaid riske, hinnata meie kaitsemeetmete tõhusust ning tagada, et meie põhimõtted tugineksid sõltumatutel ekspertarvamustel.

See töö hõlmab meie lähenemist nii õppimisele kui ka noorte heaolule. Teeme koostööd õpetajatega, sealhulgas Ameerika Õpetajate Föderatsiooniga⁠, samuti õpilaste ja õppeorganisatsioonidega, et paremini mõista, kuidas tehisintellekt saab toetada õpetamist ja õppimist, tugevdades samal ajal aktiivset osalemist ja kriitilist mõtlemist. Teeme tihedat koostööd ka vaimse tervise, lapse arengu ja noorte turvalisuse valdkondade ekspertidega, sealhulgas Ameerika Psühholoogide Assotsiatsiooniga⁠(avaneb uues aknas), meie üleilmse arstide võrgustiku⁠ ning meie heaolu ja tehisintellekti eksperdinõukoguga⁠.

Meie töö tervislikuma digitaalse ökosüsteemi loomiseks ulatub meie enda toodetest kaugemale. Oleme kutsunud üles töötama spetsiaalse tehisintellekti ohutuse instituudi kaudu välja skaleeritavaid üleilmseid standardeid noorte tehisintellektiturvalisuse jaoks⁠, jaganud avatud lähtekoodiga põhimõtteid ja tööriistu⁠, mida arendajad saavad oma tehisintellektisüsteemidesse lisada, ning teeme koostööd organisatsioonidega, sealhulgas Common Sense Media⁠(avaneb uues aknas) ja everyone.ai⁠(avaneb uues aknas), et jagada õppetunde ja parimaid tavasid.

Sel aastal liitusime ka organisatsiooniga Family Online Safety Institute⁠(avaneb uues aknas) (FOSI), mis on pikka aega seisnud perede ja noorte turvaliste veebikogemuste eest. Teeme koostööd, et noored saaksid tehisintellektist kasu, keskendudes vanemate võimestamisele ja valdkonna vastutustundlikele tavadele. Loodame, et see partnerlus aitab edendada ühist arusaama sellest, mis toimib, tugevdada eakohaseid kaitsemeetmeid ja vanematele mõeldud tööriistu ning toetada kogu valdkonna pingutusi, mis võimaldavad noortel tehisintellektist turvaliselt ja vastutustundlikult kasu saada.

Noorte kaitsmine veebis nõuab pidevat edasiminekut. Järgnevatel kuudel jätkame eakohaste kaitsemeetmete tugevdamist, anname vanematele rohkem tööriistu ja kontrollivõimalusi, täiustame kaitset tõsiste kahjude vastu, edendame tervisliku tehisintellekti kasutamise uuringuid ning loome rohkem kogemusi, mis aitavad teismelistel aktiivselt õppida ja tehisintellekti enesekindlalt kasutada.

Teame, et teha on veel palju, ning oleme pühendunud töö jätkamisele koostöös teismeliste, vanemate, õpetajate, ekspertide ja kogukondadega üle maailma, et pakkuda teismelistele turvalist ja laia ligipääsu.