Políticas de uso
Fecha de entrada en vigor: 20 de noviembre de 2026 | versión anterior
Nuestro objetivo es que nuestras herramientas se utilicen de forma segura y responsable, al tiempo que maximizamos su control sobre cómo utilizarlas. Al elaborar nuestras políticas de uso, tenemos en cuenta algunos aspectos importantes.
Ayudamos a los usuarios a innovar con IA. Creamos productos de IA que maximizan la utilidad y la libertad, a la vez que garantizan la seguridad. Las políticas de uso son solo una de las formas en que establecemos expectativas claras para el uso de nuestros productos, como parte de un ecosistema de seguridad más amplio que fija salvaguardas responsables en todos nuestros servicios. Puedes obtener más información sobre nuestro enfoque de seguridad y nuestro compromiso con la capacidad de personalización, la transparencia y la libertad intelectual para explorar, debatir y crear con IA.
El uso responsable es una prioridad compartida. Esperamos que nuestros usuarios actúen con su mejor intención. Nuestros términos y políticas, incluidas estas políticas de uso, establecen un umbral razonable para un uso aceptable. Nuestras normas no sustituyen los requisitos legales, las obligaciones profesionales ni los principios éticos que deben orientar el uso de la IA. Exigimos responsabilidad por el uso inadecuado de nuestros servicios, y el incumplimiento o la elusión de nuestras normas y medidas de protección puede suponer que pierda el acceso a nuestros sistemas u otras sanciones.
La seguridad es lo primero en todo lo que hacemos. Supervisamos y aplicamos las políticas, con salvaguardas de privacidad y procesos de revisión claros. Ofrecemos a los desarrolladores herramientas prácticas de moderación(se abre en una ventana nueva) y directrices para que puedan dar soporte a sus usuarios finales. Hacemos público lo que nuestros sistemas pueden y no pueden hacer, compartimos investigación y novedades, y ofrecemos una forma sencilla de denunciar usos indebidos.
Actualizamos a medida que aprendemos. Cada día, las personas encuentran nuevas formas de usar nuestros sistemas; actualizamos nuestras normas para que no sean excesivamente restrictivas y para proteger mejor a nuestros usuarios. Nos reservamos el derecho de denegar el acceso cuando existan motivos razonables para considerarlo necesario a fin de proteger nuestro servicio, a nuestros usuarios o a terceros. Puedes recurrir si consideras que hemos cometido un error al aplicar la política y trabajaremos para corregirlo. Si quieres estar al día de las actualizaciones de las políticas de uso, completa este formulario.
El uso de los servicios de OpenAI debe cumplir estas políticas de uso:
Proteger a las personas. Todas las personas tienen derecho a la seguridad y la protección. No está permitido utilizar nuestros servicios para lo siguiente:
Amenazas, intimidación, acoso o difamación.
Promoción o facilitación del suicidio, las autolesiones o los trastornos de la conducta alimentaria.
Violencia sexual o contenido íntimo no consentido.
Terrorismo o violencia, incluida la violencia por odio.
Desarrollo, adquisición o uso de armas, incluidas armas convencionales o armas químicas, biológicas, radiológicas, nucleares y explosivas.
Actividades, bienes o servicios ilícitos.
Destrucción, compromiso o vulneración de sistemas o bienes ajenos, incluida la actividad cibernética maliciosa o abusiva y los intentos de vulnerar derechos de propiedad intelectual de terceros.
Juegos de azar con dinero real.
desarrollar u ofrecer herramientas de IA que proporcionen a otras personas asesoramiento personalizado para el que se requiera una licencia, sin la intervención adecuada de un profesional acreditado. Tampoco puedes afirmar ni insinuar que la propia IA cuenta con credenciales profesionales o autorización.
Pruebas de seguridad no solicitadas.
Elusión de nuestras medidas de protección.
fines de seguridad nacional, de aplicación de la ley o de inteligencia sin nuestra revisión y aprobación
Respetar la privacidad. Las personas tienen derecho a la privacidad. Por tanto, no permitimos intentos de vulnerar la privacidad de terceros, incluida la recopilación y agregación, la monitorización, la elaboración de perfiles o la difusión de información privada o confidencial sin su autorización. Además, en ningún caso está permitido utilizar nuestros servicios para lo siguiente:
Creación de bases de datos de reconocimiento facial sin el consentimiento del titular de los datos.
Identificación biométrica remota en tiempo real en espacios públicos.
Uso de la imagen de una persona, incluida su imagen fotorrealista o su voz, sin su consentimiento y de forma que pueda generar confusión sobre la autenticidad.
Evaluación o clasificación de personas en función de su comportamiento social, rasgos personales o datos biométricos (incluida la puntuación social, la elaboración de perfiles o la inferencia de atributos de carácter sensible).
Inferencia sobre las emociones de una persona en el ámbito laboral y en entornos educativos, salvo cuando sea necesario por razones médicas o de seguridad.
Evaluación o predicción del riesgo de que una persona cometa un delito cuando se base exclusivamente en sus rasgos personales o en la elaboración de perfiles.
Proteger a los menores. Los niños y adolescentes merecen una protección especial. Nuestros servicios están diseñados para evitar daños y fomentar su bienestar.
Abuso y explotación sexual infantil: Nuestros servicios no deben utilizarse para causar, permitir, facilitar, respaldar o fomentar el abuso sexual, la explotación o la sexualización de cualquier persona menor de 18 años. Informamos al National Center for Missing and Exploited Children sobre cualquier material de presunto abuso sexual infantil y otros actos de abuso sexual infantil. No está permitido utilizar nuestros servicios para lo siguiente:
material de abuso sexual infantil (MASI), tanto si alguna parte está generada por IA como si no.
captación de menores con fines sexuales, sextorsión o cualquier forma de conducta constitutiva de abuso sexual infantil
sexualizar a menores
cualquier otro uso o comportamiento que contribuya al abuso sexual o la explotación de menores
Uso de nuestros productos y servicios por parte de adolescentes: las herramientas de OpenAI no deben utilizarse para poner en peligro a ninguna persona menor de 18 años. Creamos medidas de protección adecuadas a la edad, diseñadas para reducir la exposición a contenido que pueda ser perjudicial o inadecuado para su desarrollo. No está permitido utilizar nuestros servicios para lo siguiente:
Exposición de menores a contenido no apropiado para su edad, como autolesiones explícitas, contenido sexual o violento.
Fomento de conductas de dieta o ejercicio no saludables entre menores.
Avergonzar o estigmatizar el tipo de cuerpo o la apariencia de menores.
promover o facilitar a menores retos peligrosos o bienes y servicios sujetos a restricciones de edad
Juegos de rol sexuales o violentos con menores de edad.
Empoderar a las personas. Las personas deben poder tomar decisiones sobre sus vidas y sus comunidades. Por tanto, no permitimos usar nuestros servicios para manipular o engañar a las personas, interferir en el ejercicio de sus derechos humanos, aprovecharse de sus vulnerabilidades o interferir en su capacidad para recibir educación o acceder a servicios esenciales, incluido cualquier uso para lo siguiente:
fraude académico
engaño, fraude, estafas, spam o suplantación de identidad
campañas políticas(se abre en una ventana nueva), actividades de presión, injerencia en elecciones nacionales o extranjeras o actividades de desmovilización
automatización de acciones de alto riesgo en ámbitos sensibles sin revisión humana. Esto incluye acciones, decisiones, transacciones, presentaciones y otras medidas que afecten de manera sustancial a los derechos, la seguridad, el acceso a servicios esenciales u otros intereses relevantes de una persona en ámbitos como:
infraestructura crítica
educación
vivienda
empleo
actividades financieras y crédito
seguros
ámbito jurídico
sanidad
servicios públicos esenciales
componentes de seguridad de productos
seguridad nacional, inteligencia y aplicación de la ley
migración
Entrenamiento y desarrollo de modelos. Los modelos capaces deben contar con salvaguardias proporcionales a los riesgos que plantean antes de implementarse. Entrenar otro modelo con los resultados de OpenAI puede transferir capacidades sin trasladar también esas salvaguardias.
No debes usar los modelos de OpenAI ni sus resultados para generar, preparar, seleccionar o proporcionar material o señales de entrenamiento para modelos destinados a ser alternativas a los modelos o servicios de OpenAI, o a sustituirlos. Esto incluye:
Creación o preparación de datos de entrenamiento, tareas de entrenamiento, rúbricas o entornos de aprendizaje por refuerzo.
Comentarios proporcionados y utilizados para el entrenamiento, incluidas etiquetas, puntuaciones, clasificaciones, preferencias, recompensas o correcciones.
Selección, filtrado o validación de datos de entrenamiento, tareas o trayectorias.
No debes intentar extraer el razonamiento protegido mediante el acceso no autorizado, la ingeniería inversa o la elusión de las medidas de protección.
Estas restricciones se aplican tanto si realizas el trabajo por tu cuenta, para otra parte o a través de alguien que actúe en tu nombre, aunque no entrenes el modelo resultante. También se aplican cuando los resultados del uso o la evaluación del producto se utilizan o se proporcionan posteriormente para esos fines de entrenamiento.
Puedes utilizar los modelos de OpenAI para investigación, desarrollo de software, evaluación de modelos y evaluación comparativa, y desarrollo de productos, dentro de estos límites.
Estas restricciones no prohíben los usos expresamente permitidos por el Acuerdo aplicable que tengas con OpenAI, incluida cualquier excepción permitida en virtud del Acuerdo de servicios.
Uso aprobado por OpenAI. Algunos usos de nuestros servicios que, de otro modo, estarían prohibidos pueden ser beneficiosos para la sociedad si se aplican las medidas de protección adecuadas. Para facilitar esos usos, OpenAI puede conceder a determinados socios, caso por caso, excepciones a ciertas restricciones de estas políticas de uso. Revisamos factores como el socio, el uso propuesto, las medidas de protección aplicables y los compromisos de cumplimiento del socio. Estos usos pueden requerir condiciones por escrito y solo se aplican al socio aprobado, al uso aprobado y a las condiciones aprobadas. Por ejemplo:
Seguridad nacional, inteligencia y aplicación de la ley. Con sujeción a los requisitos descritos anteriormente y tal como se describe en nuestros Principios para las asociaciones de seguridad nacional(se abre en una ventana nueva), apoyamos los usos de nuestros servicios relacionados con la seguridad nacional, la inteligencia, y la aplicación de la ley que beneficien a las personas, refuercen la gobernanza democrática y preserven el criterio humano adecuado y la rendición de cuentas. Sin embargo, todos los clientes y usos deben cumplir nuestros requisitos para preservar el criterio humano y la rendición de cuentas en las decisiones de alta responsabilidad, incluido el uso de la fuerza, en el ámbito de la seguridad nacional y la aplicación de la ley, así como las demás prohibiciones establecidas en nuestros Principios sobre el uso de nuestras herramientas para la vigilancia masiva dentro del país y la elusión de obligaciones legales, supervisión o rendición de cuentas.
Proporcionar acceso a nuestros modelos. Si gestionas una plataforma intermediaria de acceso a modelos u otro servicio que permita a terceros acceder directamente a los modelos de OpenAI, debes obtener nuestra revisión y aprobación previas. Este requisito no se aplica únicamente por el hecho de que una aplicación integre modelos de OpenAI para ofrecer sus funciones o funcionalidades.
Registro de cambios
2026-10-21: Hemos actualizado nuestras Políticas de uso para aclarar las restricciones sobre el uso de los modelos de OpenAI y sus resultados para entrenar otros modelos. También hemos aclarado las protecciones para los niños y adolescentes, así como los requisitos para los usos de alto riesgo. La actualización también incorpora nuestros principios existentes de seguridad nacional y establece requisitos de aprobación para los usos relacionados con la seguridad nacional y la aplicación de la ley, así como para los intermediarios de acceso a modelos. Estos cambios entrarán en vigor el 20 de noviembre de 2026.
2025-10-29: Hemos actualizado nuestras Políticas de Uso para reflejar un conjunto universal de políticas aplicables a todos los productos y servicios de OpenAI.
2025-01-29: Hemos actualizado nuestras políticas universales para aclarar las prohibiciones conforme a las leyes aplicables.
2024-01-10: Hemos actualizado nuestras Políticas de Uso para que sean más claras y ofrezcan una orientación más específica para cada servicio.
2023-02-15: Hemos combinado nuestras políticas de casos de uso y contenidos en un único conjunto de Políticas de Uso, y hemos proporcionado orientaciones más específicas sobre qué actividad no permitimos en sectores que hemos considerado de alto riesgo.
2022-11-09: Ya no es necesario que registres tus aplicaciones en OpenAI. En su lugar, utilizaremos una combinación de métodos automatizados y manuales para supervisar las infracciones de las políticas.
2022-10-25: Actualización del proceso de Revisión de Aplicaciones (los desarrolladores ya no necesitan esperar la aprobación después de enviarlas siempre y cuando cumplan con nuestras políticas). Cambiamos a un enfoque basado en resultados y actualizamos las Mejores Prácticas de Seguridad.
2022-06-07: Se ha reestructurado en categorías de aplicaciones y requisitos correspondientes.
2022-03-09: Se ha reestructurado en «Revisión de Aplicaciones».
2022-01-19: Simplificación de las directrices de redacción publicitaria y redacción/edición de artículos.
2021-11-15: Adición de la sección «Directrices de contenido»; cambios en las viñetas sobre usos casi siempre aprobados y usos no permitidos; cambio de nombre del documento de «Directrices sobre casos de uso» a «Directrices de uso».
2021-08-04: Actualizado con información relacionada con la generación de código.
2021-03-12: Se han añadido requisitos detallados caso por caso; se han efectuado pequeñas ediciones de copia y ordenación.
2021-02-26: Se ha aclarado la no admisibilidad de los generadores de tuits y de Instagram.