Una nueva experiencia de finanzas personales en ChatGPT
Hoy lanzamos una vista previa de una nueva experiencia de finanzas personales en ChatGPT para usuarios Pro en EE. UU. Ahora puedes conectar de forma segura tus cuentas financieras, ver un panel de adónde va tu dinero y hacer preguntas a ChatGPT basadas en tu contexto financiero, todo ello manteniendo el control de tus datos. Empezamos con una vista previa para un grupo más reducido para aprender del uso en el mundo real, mejorar la experiencia y ampliarla con criterio.
El dinero afecta a casi todas las partes de la vida: dónde vivimos, qué decisiones tomamos, cómo cuidamos de nuestros seres queridos, qué futuro imaginamos. Pero gestionar las finanzas hoy suele significar juntar cuentas, apps, tarjetas, préstamos y hojas de cálculo solo para saber cuál es la situación. Incluso entonces, puede ser difícil ver el panorama completo o saber qué hacer después.
La gente ya recurre a ChatGPT en busca de ayuda: más de 200 millones de personas acuden a ChatGPT(se abre en una ventana nueva) cada mes para hacer presupuestos, plantear preguntas sobre sus inversiones, comparar distintos caminos, planificar objetivos futuros y mucho más. Los avances recientes en GPT‑5.5 hacen que ChatGPT sea mejor razonando sobre las preguntas complejas y dependientes del contexto que suelen requerir las finanzas personales.
Con tus cuentas financieras conectadas, ChatGPT puede combinar ese razonamiento con tu contexto financiero real y con lo que has compartido sobre tus objetivos, estilo de vida y prioridades, ayudándote a detectar patrones, sopesar alternativas y planificar grandes decisiones de una forma más personal y completa. Ahora puedes hacer preguntas como:

ChatGPT puede ayudarte a mantenerte informado y a sentir más confianza al gestionar tus finanzas, pero no sustituye el asesoramiento financiero profesional.
Desde hoy, estamos desplegando la posibilidad de que los usuarios Pro en EE. UU. conecten sus cuentas financieras en ChatGPT en web e iOS, con compatibilidad para más de 12 000 instituciones financieras. Aprenderemos y mejoraremos a partir del uso inicial antes de ampliarlo a Plus, con el objetivo de ponerlo a disposición de todo el mundo.
Conectar tu información financiera
Para empezar, abre Finanzas desde la barra lateral de ChatGPT y selecciona ‘Empezar’, o inicia una conversación desde cualquier lugar de ChatGPT diciendo ‘@Finanzas, conecta mis cuentas’.
Después, ChatGPT te guiará para vincular cuentas de forma segura mediante Plaid, y la compatibilidad con Intuit llegará pronto. Después de autenticarte, ChatGPT empezará a sincronizar y clasificar tus datos, lo que puede tardar unos minutos.

Una vez sincronizadas tus cuentas, podrás ver un panel que te ofrece una visión actualizada de tu situación en rendimiento de cartera, gastos, suscripciones, próximos pagos y más.
Además de las cuentas conectadas, puedes compartir contexto importante sobre tu vida financiera, como una hipoteca, un objetivo de ahorro o una compra importante que estés planeando. Por ejemplo, podrías decirle a ChatGPT: «Estoy ahorrando para comprar un coche a principios del año que viene» o «Todavía les debo a mis padres [X cantidad] por el préstamo que me hicieron». ChatGPT puede guardar ese contexto en tus recuerdos financieros para servir de base a conversaciones futuras.
Ese contexto más amplio es parte de lo que hace útil esta experiencia: en lugar de tratar cada pregunta de forma aislada, ChatGPT puede ayudarte a conectar los puntos entre tus cuentas, tus objetivos y lo que ya has compartido, para que la orientación sea más personal y completa.
Sin Finanzas conectado
Con Finanzas conectado
La visión de ChatGPT es ir más allá de responder preguntas para ayudar a los usuarios a actuar y mejorar su vida financiera, y estamos trabajando con socios de confianza del ecosistema como Intuit para hacerlo. Por ejemplo, un usuario podría pasar de recibir una recomendación de tarjeta de crédito a entender sus probabilidades de aprobación y enviar una solicitud, o de preguntar por las implicaciones fiscales de vender una acción a obtener una estimación fiscal fiable y programar una sesión con un experto fiscal local en directo, con tecnología de Intuit y todo dentro de ChatGPT.
Tus datos financieros son sensibles, y hemos creado esta experiencia para respetar tu privacidad y garantizar que mantienes el control de tu información.
Cuando conectas tus cuentas, ChatGPT puede acceder a tus saldos, transacciones, inversiones y pasivos para ayudar a visualizar tus finanzas o responder a tus preguntas. No puede ver números completos de cuenta ni hacer cambios en tus cuentas.
Tus conversaciones con cuentas financieras conectadas siguen la misma configuración de entrenamiento del modelo que elijas en ChatGPT. Puedes cambiar esta configuración en cualquier momento en Configuración > Controles de datos(se abre en una ventana nueva).
Siempre mantienes el control de tu información:
- Desconectar cuentas: Puedes desconectar tus cuentas financieras en cualquier momento en Configuración > Apps > Finanzas, o desde la página de Finanzas. Una vez desconectadas, los datos sincronizados de tu cuenta se eliminarán de los sistemas de OpenAI en un plazo de 30 días. Desconectar una cuenta no afectará a la información financiera de tu historial de conversaciones de ChatGPT, pero puedes eliminar conversaciones individuales en cualquier momento.
- Eliminar recuerdos financieros: ChatGPT puede recordar detalles clave que compartes, como objetivos, obligaciones o contexto sobre tu dinero, para que las futuras conversaciones financieras en ChatGPT sean más relevantes y personalizadas. Estos se guardan como recuerdos financieros, un tipo específico de memoria usado expresamente para servir de base a conversaciones financieras. Puedes verlos o eliminarlos en cualquier momento desde la página de Finanzas.
- Chats temporales: Cuando usas chats temporales, ChatGPT no accederá a tus cuentas financieras conectadas. Los chats temporales no aparecerán en tu historial.
Para proteger aún más tu cuenta de ChatGPT, puedes activar la autenticación multifactor (MFA)(se abre en una ventana nueva), que añade una capa extra de protección para ayudar a evitar accesos no autorizados.
Las conversaciones con cuentas financieras conectadas usan por defecto GPT‑5.5 Thinking, nuestro último modelo de razonamiento en ChatGPT.
Las preguntas financieras son personales, complejas y muy dependientes del contexto. Una respuesta útil debe tener en cuenta los ingresos, gastos, saldos, deudas, objetivos y plazos de una persona, al tiempo que es clara sobre la incertidumbre, las suposiciones y cuándo se necesita más información.
Para entender mejor hasta qué punto ChatGPT ayuda a las personas en estos momentos, creamos una referencia interna que nos ayuda a evaluar la calidad de las respuestas de forma holística según criterios desarrollados con expertos. Trabajamos con más de 50 profesionales de las finanzas de instituciones líderes para evaluar esta experiencia y calificar el rendimiento de ChatGPT en tareas exigentes de finanzas personales.
GPT‑5.5 Thinking supera a modelos anteriores en tareas complejas de finanzas personales. GPT‑5.5 Pro, disponible para personas con ChatGPT Pro, logra el mejor rendimiento general.
* Puntuación de referencia de finanzas personales en tareas financieras exigentes. Es una métrica compuesta ponderada de la calidad de la respuesta, evaluada por expertos, y de la precisión de la respuesta; cuanto más alta, mejor. GPT‑5.5 Thinking, el modelo predeterminado en Finanzas, obtuvo 79 de 100 en la referencia. GPT‑5.5 Pro obtuvo 82,5 de 100.
Esta referencia nos ofrece una forma más clara de medir el progreso, y seguiremos mejorando con el tiempo la forma en que ChatGPT aborda tareas complejas de finanzas personales.
«Conectar mis finanzas en ChatGPT me ayudó a averiguar cómo pagar nuestra hipoteca con un plan mensual realista que de verdad podía seguir».



