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OpenAI

Actualización: 2 de junio de 2026

Términos del servicio

Estos Términos de servicio rigen tu uso de los Servicios. Los términos en mayúsculas que no se definan aquí tendrán los significados que se les atribuyan en los Términos de uso, el Acuerdo de servicios de OpenAI⁠, u otro acuerdo que tengas con nosotros que regule tu uso de los servicios (“Acuerdo”). Si hay un conflicto entre los Términos del servicio y tu Acuerdo, prevalecerán los Términos del servicio. A efectos de estos Términos, el “Contenido” incluye el “Contenido del cliente”.

1. API

Las obligaciones de indemnización de OpenAI hacia los clientes de la API en virtud del Acuerdo incluyen cualquier reclamación de terceros que indique que el uso o distribución de los Resultados por parte del Cliente infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero. Esta indemnización no se aplicará cuando (i) el Cliente o los Usuarios finales del Cliente sabían o deberían haber sabido que los Resultados infringían o podían infringir, (ii) el Cliente o los Usuarios finales del Cliente desactivaron, ignoraron o no utilizaron las características o restricciones de citación, filtrado o seguridad pertinentes proporcionadas por OpenAI, (iii) los Resultados se modificaron, transformaron o utilizaron en combinación con productos o servicios no proporcionados por OpenAI o en su nombre, (iv) el Cliente o sus Usuarios finales no tenían derecho a utilizar la Información o archivos de ajuste para generar los Resultados supuestamente infractores, (v) la reclamación alega la violación de derechos de marca registrada o derechos relacionados basados en el uso de los Resultados por parte del Cliente o sus Usuarios finales en el comercio, y (vi) los Resultados supuestamente infractores proceden de contenidos de una Oferta de Terceros.

El cliente solo usará, y se asegurará de que solo sus usuarios finales usen, las API de acuerdo con la documentación aplicable en https://platform.openai.com/docs⁠⁠(se abre en una nueva ventana).

2. Servicios Beta.

Esta sección regula tu uso de los servicios o funciones que OpenAI ofrece en versión alfa, vista previa, acceso temprano o beta (“Servicios Beta”). Los Servicios Beta se ofrecen "en el estado en el que se encuentran" para permitir pruebas y evaluación, y están excluidos de cualquier obligación de indemnización que OpenAI pueda tener contigo.

OpenAI no hace declaraciones ni ofrece garantías para los Servicios Beta, incluyendo cualquier garantía de que los Servicios Beta estarán generalmente disponibles, sin interrupciones o libres de errores, o que el Contenido será seguro o no se perderá ni dañará. Excepto en la medida en que la ley lo prohíba, OpenAI renuncia expresamente a todas las garantías de los Servicios Beta, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular, no infracción o disfrute pacífico, y cualquier garantía derivada de cualquier curso de negociación o uso comercial.

3. ChatGPT Enterprise, Edu, para el sector salud y Business

(a) Administradores. ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu y ChatGPT para el sector salud (conjuntamente, “Enterprise”) y las cuentas de ChatGPT Business son administradas por Usuarios finales con privilegios administrativos (“Administradores”). Los Administradores pueden añadir, eliminar y suspender el acceso de los Usuarios finales al espacio de trabajo de la organización. Además, los Administradores de ChatGPT Enterprise pueden (a) acceder, compartir y eliminar contenido; y (b) acceder a los registros e información sobre el uso de ChatGPT Enterprise por parte de los Usuarios finales. Los clientes son responsables de obtener y mantener todos los consentimientos necesarios de los Usuarios finales para realizar las Acciones mencionadas y permitir que OpenAI preste los servicios.

(b) Indemnización por resultados. Las obligaciones de indemnización de OpenAI hacia los clientes de Enterprise en virtud del Acuerdo incluyen reclamaciones de que el uso o distribución del Resultado del Cliente infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero. Esta indemnización no se aplicará cuando (i) el Cliente o los Usuarios finales del Cliente sabían o deberían haber sabido que los Resultados infringían o podían infringir, (ii) el Cliente o los Usuarios finales del Cliente desactivaron, ignoraron o no utilizaron las características o restricciones de citación, filtrado o seguridad pertinentes proporcionadas por OpenAI, (iii) los Resultados se modificaron, transformaron o utilizaron en combinación con productos o servicios no proporcionados por OpenAI o en su nombre, (iv) el Cliente o sus Usuarios finales no tenían derecho a utilizar la Información o archivos de ajuste para generar los Resultados supuestamente infractores, (v) la reclamación alega la violación de derechos de marca registrada o derechos relacionados basados en el uso de los Resultados por parte del Cliente o sus Usuarios finales en el comercio, y (vi) los Resultados supuestamente infractores proceden de contenidos de una Oferta de Terceros.

(c) ChatGPT para el sector salud. (i) Siempre debes verificar la información proporcionada por ChatGPT para el sector salud y ejercer un juicio profesional independiente al tomar decisiones sobre un paciente sin depender principal o únicamente del resultado. No uses ChatGPT para el sector salud para analizar imágenes médicas o patrones/señales de sistemas de adquisición de señales o dispositivos de diagnóstico in vitro (como las formas de onda de un ECG o secuencias genómicas). (ii) El Anexo de atención médica y al Acuerdo de socio comercial se aplica al uso de ChatGPT para el sector salud por parte del Cliente.

4. Codex y generación de código

El resultado generado por las funciones de generación de código de nuestros servicios, incluido OpenAI Codex⁠⁠, puede estar sujeto a licencias de terceros, incluidas, sin limitación, licencias de código abierto.

5. GPTs

Los usuarios pueden crear y compartir acceso a sus propias versiones personalizadas de ChatGPT llamadas “GPTs”.

Para desarrolladores de GPTs:

(a) Contenido de GPT. La información o el contenido que cargues o incluyas en tu GPT (por ejemplo, el nombre de tu GPT, instrucciones y descripción) (“Contenido de GPT”) es tu Contenido. Entre tú y OpenAI, tú eres el único responsable de tu contenido de GPT, Acciones y configuraciones que uses o habilites para crear tu GPT, así como de cualquier resultado que se base en tu contenido de GPT, Acciones y configuraciones. Debes asegurarte de que tu GPT cumpla con el Contrato y nuestras Políticas de uso⁠⁠.

(b) Distribución y promoción de GPT. Al compartir tu GPT con otros, otorgas una licencia no exclusiva, mundial, irrevocable y libre de regalías: (i) a OpenAI para usar, probar, almacenar, copiar, traducir, mostrar, modificar, distribuir, promocionar y poner a disposición de otros usuarios todo o parte de tu GPT (incluido el Contenido de GPT); y (ii) en la medida en que el Resultado de tu GPT incluya tu Contenido de GPT, a los usuarios de tu GPT para usar, almacenar, copiar, mostrar, distribuir, preparar obras derivadas y usar de cualquier otra forma tu Contenido de GPT. Te asegurarás de que toda la información que publiques sobre tu GPT sea, en todo momento, completa, exacta y no engañosa.

(c) Acciones. Cualquier API, sitio web o servicio que interactúe con un GPT (una “Acción”) está sujeto a nuestros Términos para desarrolladores de aplicaciones⁠ y tú eres responsable de garantizar que cualquier Acción incluida con tu GPT funcione de conformidad con esos términos.

(d) Eliminación. Podemos rechazar o eliminar cualquier GPT de nuestros Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso, como por razones legales o de seguridad, o si tu GPT infringe nuestros Términos.

Para los usuarios de GPTs:

(a) GPT de terceros. Excepto cuando OpenAI sea identificado como el desarrollador de un GPT, los GPT son creados por otros usuarios y pueden depender de contenido o aplicaciones de terceros que no están controladas por OpenAI. El uso de "GPT" en el nombre de un GPT creado por otros usuarios no implica que OpenAI lo haya creado, apoye o respalde. Usa solo los GPT que conoces y en los que confías.

(b) Denuncia de abuso. Puedes denunciar los GPT que infrinjan nuestras Políticas de uso usando nuestra función de reporte dentro de ChatGPT.

(c) Acciones. Los GPT pueden permitirte interactuar con Acciones. Esas Acciones están sujetas a nuestros términos para aplicaciones y Acciones a continuación.

(d) Cambios y eliminación. OpenAI y los creadores de GPT pueden eliminar GPT en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso.

6. Capacidades de imagen y video

Nuestros modelos pueden aceptar imágenes y videos como parte de las entradas a los servicios (“Capacidades visuales”). No puedes usar las Capacidades visuales para ayudar a identificar a una persona ni para solicitar o inferir información privada o sensible sobre una persona. No puedes usar las Capacidades visuales para reproducir la imagen de ninguna persona sin su consentimiento expreso y todos los derechos necesarios. Al elegir compartir una imagen o video públicamente en los Servicios, como al compartirlo en el feed de Sora o cargarlo para crear un cameo de Sora, declaras que tienes todos los derechos necesarios y otorgas a OpenAI el derecho de reproducir, distribuir, modificar, exhibir y ejecutar dicho contenido con el propósito de operar y promocionar los Servicios. También aceptas dar a los usuarios el derecho limitado de reproducir y remezclar ese contenido únicamente en los Servicios. Cargar un cameo o compartir una imagen o video no otorga a otros usuarios ningún derecho para usar esos materiales fuera de los Servicios.

7. Apps y Acciones

(a) Resumen. Las Aplicaciones y acciones (conjuntamente, “Aplicaciones”) permiten a ChatGPT enviar y recibir información de una aplicación o sitio web de terceros (“Aplicación”). Puedes realizar una acción en una aplicación a través de una o más Aplicaciones (por ejemplo, para solicitar una reserva en el sitio web de un restaurante). Eres el único responsable de las Acciones que tomes al usar Aplicaciones o al agregar Aplicaciones personalizadas, y puedes controlar si una Aplicación está habilitada en tu espacio de trabajo. Cualquier aplicación personalizada está sujeta a nuestros términos de desarrolladores de aplicaciones⁠ y tú eres responsable de garantizar que tu aplicación y su Aplicación conectada operen en cumplimiento con esos términos. OpenAI puede (pero no está obligado a) revisar, rechazar o eliminar aplicaciones de ChatGPT. Las aplicaciones de terceros no son desarrolladas ni verificadas por OpenAI, y pueden exponerte a aplicaciones o contenido que puedas considerar ofensivo, inapropiado o censurable. Tú aceptas que usas las Aplicaciones bajo tu propia responsabilidad. NO AGREGUES NI HABILITES UNA APLICACIÓN A MENOS QUE CONOZCAS Y CONFÍES EN LA APLICACIÓN SUBYACENTE Y HAYAS REVISADO SUS CONDICIONES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

(b) Funcionamiento de la aplicación y contenido. Cuando agregas o habilitas una aplicación, los Servicios pueden enviar las partes correspondientes de tu Contenido y cierta información, como tu país y estado ("Datos de la aplicación") a través de ella a la Aplicación. Al usar o habilitar la aplicación, nos autorizas e instruyes para enviar tus Datos de la aplicación a la aplicación correspondiente, que se manejará de acuerdo con sus términos. No nos hacemos responsables de los Datos de la aplicación una vez que se han proporcionado a aplicaciones que no son de nuestra propiedad. La aplicación puede recuperar información y contenido de la aplicación, que puede incluirse en los resultados que recibas de los Servicios. Esta información y el contenido incluidos en el Resultado no son propiedad tuya ni de OpenAI, y pueden estar sujetos a los términos de la Aplicación.

8. Conversaciones de voz

Las conversaciones de voz son una función de ChatGPT que te permite hablar con nuestros modelos y que ellos te respondan (la “Salida de voz de ChatGPT”). La Salida de voz de ChatGPT es solo para uso no comercial y no puede distribuirse ni reempaquetarse como una grabación de audio independiente ni como cualquier otro archivo de sonido. Cualquier derecho sobre el Resultado que se te asigne no incluye la Salida de voz de ChatGPT.

9. Uso médico.

Nuestros servicios no están destinados al diagnóstico ni al tratamiento de ninguna afección de salud. Eres responsable de cumplir con las leyes aplicables para cualquier uso de nuestros Servicios en un contexto médico o de atención médica.

10. Materiales con licencia

Algunos servicios de OpenAI pueden implicar que el cliente descargue e instale software, paquetes, código, contenedores u otros módulos que se entregan como código fuente, código objeto, datos y/u otras obras ("materiales con licencia") en máquinas locales, infraestructura de nube privada u otros sistemas gestionados por el cliente ("sistemas del cliente"). Estos términos se aplican al uso que el cliente haga de los materiales con licencia.

(a) Licencia. OpenAI por medio del presente otorga al cliente durante el plazo una licencia limitada y no exclusiva para copiar, instalar y usar los materiales con licencia exclusivamente en los sistemas del cliente y de conformidad con el acuerdo. Esta licencia es intransferible (excepto en relación con una cesión permitida) y no sublicenciable, y finalizará al término de la vigencia o mediante notificación por escrito al cliente. No puedes modificar, redistribuir ni sublicenciar los materiales licenciados. Si algún componente de los Materiales con licencia se ofrece bajo una licencia de código abierto, en la medida en que las disposiciones de dicha licencia otorguen al Cliente derechos adicionales, dichas disposiciones prevalecerán expresamente sobre algunos términos del Acuerdo únicamente con respecto a ese componente del Software.

(b) Alcance de uso. No puedes utilizar los Materiales con licencia excepto en relación con el uso permitido de los Servicios de conformidad con el Acuerdo. Tu uso de los materiales con licencia debe cumplir en todo momento con cualquier restricción aplicable a los servicios, en general, y debe realizarse de acuerdo con cualquier documentación aplicable. Puedes acceder y usar los Materiales con licencia únicamente para los fines de usar dichos Materiales con los Servicios o conectarte a ellos. Si no aceptas estos términos, o si no cuentas con las facultades necesarias para aceptar el acuerdo de Materiales con licencia en nombre del cliente, no podrás ver ni utilizar los materiales con licencia.

(c) Rescisión. Tras la rescisión, debes eliminar de forma permanente los Materiales con licencia y todas las copias de estos.

(d) Constitución. Los Materiales con licencia se consideran parte de los Servicios y están sujetos a las exenciones de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad establecidas en estos.

11. ChatGPT Sites

ChatGPT Sites is a feature that enables users to create, publish, and maintain websites or web applications. The use of ChatGPT Sites is subject to the ChatGPT Sites Terms(se abre en una nueva ventana).