Gå til hovedindhold
OpenAI

Opdateret 23. oktober 2024

Europa Brugsbetingelser

This is an archived page of our October 2024 terms of use.

Disse brugsbetingelser gælder, hvis du bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Schweiz eller Storbritannien. Hvis du bor uden for EØS, Schweiz eller Storbritannien, gælder disse vilkår for brug(åbner i et nyt vindue) gælder for dig.

Tak, fordi du bruger OpenAI!

Disse brugsvilkår ("Vilkår") gælder for din brug af ChatGPT, DALL-E og OpenAI' andre tjenester til enkeltpersoner sammen med eventuelle tilknyttede softwareapplikationer, teknologi og websteder ("Tjenester"), herunder personlig, ikke-kommerciel brug af vores tjenester af forbrugere. Du indgår en kontrakt med os, når du bekræfter, at du accepterer disse vilkår, eller når du på anden måde bruger tjenesterne. 

Vores forretningsbetingelser regulerer brugen af ChatGPT Enterprise, vores API'er og vores andre tjenester til virksomheder og udviklere. 

Vores PrivacyPrivatlivspolitik(åbner i et nyt vindue) forklarer, hvordan vi indsamler og bruger personlige oplysninger. Selvom den ikke udgør en del af disse vilkår, er det et vigtigt dokument, som du bør læse.

Hvem er vi

OpenAI er en forsknings- og implementeringsvirksomhed inden for AI. Vores mission er at sikre, at kunstig intelligens kommer hele menneskeheden til gode. For mere information om OpenAI, besøg venligst https://OpenAI.com/about. Vores tjenester leveres til dig af:

  • OpenAI Ireland Ltd, et selskab indregistreret i Republikken Irland med hjemsted på 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland og selskabsnummer 737350, hvis du er bosiddende i EØS eller Schweiz. 
  • OpenAI, L.L.C., et Delaware-selskab med hjemsted på 3180 18th Street, San Francisco, Californien 94110, USA og virksomhedsnummer 7063675, hvis du er bosiddende i Storbritannien.

Yderligere tjenestespecifikke vilkår

Afhængigt af den specifikke tjeneste eller de funktioner, du bruger, kan der gælde yderligere tjenestespecifikke vilkår og politikker for din brug af vores tjenester. De vigtigste, som du skal være opmærksom på, og som er en del af disse vilkår, er beskrevet nedenfor:

Registrering og adgang

Minimumsalder. Du skal være mindst 13 år gammel eller have den minimumsalder, der kræves i dit land, for at give samtykke til at bruge tjenesterne. Hvis du er under 18 år, skal du have din forælders eller værges tilladelse til at bruge tjenesterne og bede dem om at læse disse vilkår sammen med dig. 

Registrering. Du skal give nøjagtige og fuldstændige oplysninger for at registrere dig for en konto for at bruge vores tjenester. Du må ikke dele dine kontooplysninger eller gøre din konto tilgængelig for andre og er ansvarlig for alle aktiviteter, der finder sted under din konto. Hvis du opretter en konto eller bruger Tjenesterne på vegne af en anden person eller enhed, skal du have bemyndigelse til at acceptere disse Vilkår på deres vegne.

Brug af vores tjenester

Hvad du kan: Under forudsætning af at du overholder disse vilkår, kan du få adgang til og bruge vores tjenester. Når du bruger vores tjenester, skal du overholde alle gældende love samt de tjenestespecifikke vilkår og politikker, der er anført ovenfor.

Hvad du ikke må gøre. Du må ikke bruge vores tjenester til ulovlige, skadelige eller krænkende aktiviteter. For eksempel er det ikke tilladt at gøre følgende:

  • Bruge vores tjenester på en måde, der krænker, uretmæssigt tilegner sig eller krænker nogens rettigheder.
  • Ændre, kopiere, lease, sælge eller distribuere nogen af vores tjenester.
  • Forsøge på eller hjælpe nogen med at reverse engineere, dekompilere eller finde kildekoden eller de underliggende komponenter i vores tjenester, herunder vores modeller, algoritmer eller systemer (undtagen i det omfang denne begrænsning er forbudt i henhold til gældende lov).
  • Automatisk eller programbaseret udtrækning af data eller Output (defineret nedenfor).
  • Foregive, at output var menneskeskabt, når det ikke var det.
  • Forstyrre eller afbryde vores tjenester, herunder omgåelse af eventuelle hastighedsgrænser eller restriktioner eller omgåelse af eventuelle beskyttelsesforanstaltninger eller sikkerhedsafbødninger, vi har lagt på vores tjenester.
  • Bruge Output til at udvikle modeller, der konkurrerer med OpenAI.

Software. Vores tjenester kan give dig mulighed for at downloade software, såsom mobilapplikationer, som kan opdateres automatisk for at sikre, at du bruger den nyeste version. Vores software kan omfatte open source-software, der er underlagt sine egne licenser, som vi har gjort tilgængelige for dig.

Virksomhedsdomæner. Hvis du opretter en konto ved hjælp af en e-mailadresse, der ejes af en organisation (f.eks. din arbejdsgiver), kan denne konto blive føjet til organisationens erhvervskonto hos os, og i så fald vil vi give dig besked, så du kan hjælpe med at lette overførslen af din konto (medmindre din organisation allerede har givet dig besked om, at den kan overvåge og kontrollere din konto). Når din konto er overført, vil organisationens administrator være i stand til at kontrollere din konto, herunder at få adgang til indhold (defineret nedenfor) og begrænse eller fjerne din adgang til kontoen. 

Tredjepartstjenester. Vores tjenester kan omfatte tredjepartssoftware, -produkter eller -tjenester ("Tredjepartstjenester"), og nogle dele af vores tjenester, som vores browse-funktion, kan omfatte output fra disse tjenester ("Tredjepartsoutput"). Tredjepartstjenester og tredjepartsoutput er underlagt deres egne vilkår, og vi er ikke ansvarlige for dem. 

Feedback. Vi sætter pris på din feedback om vores tjenester, men du accepterer, at vi kan bruge den til at levere, vedligeholde, udvikle og forbedre vores tjenester uden kompensation til dig.

Indhold

Dit indhold. Du kan levere input til tjenesterne ("Input") og modtage output fra tjenesterne baseret på input ("Output"). Input og output er under ét "Indhold". Du er ansvarlig for indholdet, herunder at sikre, at det ikke overtræder gældende lovgivning eller disse vilkår. Du erklærer og garanterer, at du har alle rettigheder, licenser og tilladelser, der er nødvendige for at levere input til vores tjenester.

Ejerskab af indhold. I forholdet mellem dig og OpenAI, og i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, (a) bevarer du dine ejerskabsrettigheder til Input og (b) ejer du Output. Vi overdrager hermed til dig alle vores rettigheder, titler og interesser, hvis nogen, i og til Output. 

Lighed i indhold. På grund af arten af vores tjenester og kunstig intelligens generelt er output muligvis ikke unikt, og andre brugere kan modtage lignende output fra vores tjenester. Vores tilordning ovenfor omfatter ikke andre brugeres output eller nogen tredjeparts output. 

Vores brug af indhold. Vi kan bruge dit indhold over hele verden til at levere, vedligeholde, udvikle og forbedre vores tjenester, overholde gældende lovgivning, håndhæve vores vilkår og politikker og holde vores tjenester sikre. 

Fravalg. Hvis du ikke ønsker, at vi bruger dit indhold til at træne vores modeller, har du mulighed for at fravælge det ved at opdatere dine kontoindstillinger. Yderligere oplysninger kan findes i  denne artikel under Hjælp (åbner i et nyt vindue).Bemærk venligst, at dette i nogle tilfælde kan begrænse vores tjenesters evne til bedre at adressere din specifikke brugssag.

Nøjagtighed. Kunstig intelligens og maskinlæring er forskningsområder i hastig udvikling. Vi arbejder konstant på at forbedre vores tjenester for at gøre dem mere nøjagtige, pålidelige, sikre og gavnlige. I betragtning af maskinlæringens probabilistiske natur kan brug af vores tjenester i nogle situationer resultere i output, der ikke nøjagtigt afspejler virkelige mennesker, steder eller fakta. 

Når du bruger vores tjenester, forstår og accepterer du:

  • Output er muligvis ikke altid nøjagtigt. Du bør ikke stole på output fra vores tjenester som den eneste kilde til sandhed eller faktuelle oplysninger eller som en erstatning for professionel rådgivning. 
  • Du skal evaluere Output for nøjagtighed og egnethed til din brugssituation, herunder bruge menneskelig gennemgang efter behov, før du bruger eller deler Output fra Tjenesterne.
  • Du må ikke bruge noget Output, der vedrører en person, til noget formål, der kan have en juridisk eller væsentlig indflydelse på den person, såsom at træffe kredit-, uddannelses-, ansættelses-, bolig-, forsikrings-, juridiske, medicinske eller andre vigtige beslutninger om dem. 
  • Vores tjenester kan levere ufuldstændigt, ukorrekt eller stødende output, der ikke repræsenterer OpenAI' synspunkter. Hvis Output refererer til tredjeparts produkter eller tjenester, betyder det ikke, at tredjeparten støtter eller er tilknyttet OpenAI.

Vores intellektuelle ejendomsrettigheder

Vi og vores associerede selskaber ejer alle rettigheder, titler og interesser i og til tjenesterne. Du må kun bruge vores navn og logo i overensstemmelse med vores Brand-retningslinjer.

Betalte konti

Betalte abonnementer. Nogle af vores tjenester gør det muligt for dig at købe abonnementer og drage fordel af forbedrede funktioner o ("Fordelene"). Disse fordele er forskellige fra tjenesterne, hvilket også bliver forklaret for dig, inden du køber. Du kan administrere dit abonnement i dine kontoindstillinger. 

Priser: Alle priser, herunder abonnementspriser, bliver forklaret for dig, inden du køber. 

Fakturering. Hvis du køber et abonnement eller en tjeneste, skal du angive fuldstændige og nøjagtige faktureringsoplysninger, herunder en gyldig betalingsmetode. For betalte abonnementer vil vi automatisk opkræve din betalingsmetode ved hver aftalt periodisk fornyelse, indtil du annullerer. Hvis din betaling ikke kan gennemføres, kan vi nedgradere din konto eller suspendere din adgang til vores tjenester, indtil betalingen er modtaget. 

Servicekreditter. Du kan betale for nogle tjenester på forhånd ved at købe servicekreditter. Alle servicekreditter er underlagt vores Vilkår for servicekreditter.

Nedkølingsperiode. Du kan annullere dit køb og anmode om en refundering uden at angive en årsag i de første 14 dage efter købsdatoen (“Nedkølingsperioden”). Refunderingen dækker den relevante abonnementspris fra den dato, du anmoder om annullering til afslutningen af den abonnementsperiode, du har betalt for. For at annullere og anmode om en refundering, kontakt Support(åbner i et nyt vindue) eller udfyld og send os formularen om tilbagetrækkelse. Alternativt kan du udfylde formularen om tilbagetrækkelse som beskrevet under Opsigelse og suspendering nedenfor.

Annullering. Efter nedkølingsperioden kan du annullere(åbner i et nyt vindue) dit betalte abonnement når som helst ved at opdatere dine kontoindstillinger. Du bliver ikke opkrævet, efter du har annulleret dit betalte abonnement. Du vil fortsat have adgang til fordelene i den abonnementsperiode, du har betalt for, hvorefter din annullering træder i kraft. Medmindre vi angiver andet, vil du ikke modtage en refusion eller en servicekredit for de dage, der går mellem din annullering og den sidste dag i abonnementsperioden, du har betalt for.

Ændringer. Vi kan ændre vores priser fra tid til anden. Hvis vi øger vores abonnementspriser, giver vi dig mindst 30 dages varsel, og enhver prisstigning træder i kraft ved din næste fornyelse, så du kan annullere, hvis du ikke er enig i prisstigningen.

Opsigelse og suspension

Dine rettigheder. Du kan stoppe med at bruge vores tjenester og afslutte dit forhold til OpenAI til enhver tid ved blot at lukke din konto og stoppe din brug af tjenesterne. Instruktioner til, hvordan du gør dette, er tilgængelige her(åbner i et nyt vindue)

EØS-forbrugeres fortrydelsesret. Hvis du er en EØS-baseret forbruger, kan du lukke din konto og trække dig ud af disse vilkår inden for 14 dage efter at have accepteret dem ved at kontakte support(åbner i et nyt vindue) eller udfylde og sende os fortrydelsesformularen.

OpenAI rettigheder. Vi kan tage tiltag til at suspendere eller opsige din adgang til vores tjenester eller lukke din konto, hvis vi vurderer, at det er rimeligt og objektivt:

  • Du har overtrådt disse betingelser eller vores brugspolitikker.
  • Det er vi nødt til for at overholde loven.
  • Din brug af vores tjenester kan medføre risiko eller skade for OpenAI, vores brugere eller andre.
  • Din konto har været inaktiv i over et år, og du har ikke en betalt konto. 

Meddelelse. Hvis vi opsiger din konto, vil vi gøre en rimelig indsats for at underrette dig på forhånd, så du kan eksportere dit indhold eller dine data fra tjenesterne, medmindre det ikke er hensigtsmæssigt for os at gøre det, vi med rimelighed mener, at fortsat adgang til din konto vil forårsage skade på OpenAI eller nogen anden, eller vi er juridisk forhindret i at gøre det.

Klager. Hvis du mener, at vi har suspenderet eller lukket din konto ved en fejl, kan du indgive en klage til os ved at kontakte Support(åbner i et nyt vindue).

Vores forpligtelser over for dig

Sådan leverer vi tjenesterne. Vi er forpligtet til at levere tjenesterne til dig med rimelige evner og forsigtighed på en professionel måde. Vi lover ikke at udbyde tjenesterne for evigt eller i deres nuværende form i nogen speciel tidsbegrænset periode. 

Ansvar. I tilfælde af at vi har handlet professionelt, tager vi ikke ansvar for tab eller skade forårsaget af os, medmindre det er:

  • forårsaget af vores brug på disse vilkår eller
  • rimeligt forudsigeligt på tidspunktet for indgåelse af disse vilkår.

Vi tager ikke ansvar for tab eller skade forårsaget af begivenheder uden for vores rimelige kontrol. Vi ekskluderer eller begrænset ikke vores ansvar til dig på nogen måde, hvor det ville være ulovligt for at gøre det. Du er stadig fuldt beskyttet af den lovgivning, der gælder for dig.

Lovbestemte rettigheder. Du har stadig visse lovbestemte rettigheder, der ikke kan begrænses eller ekskluderes med en kontrakt som disse vilkår eller som du lovligt har ret til, for eksempel i kraft at være forbruger. Disse vilkår har på ingen måde intention om at påvirke eller begrænse disse rettigheder.

Garanti for EØS-forbrugere. Hvis du er forbruger i et EØS-land, giver EØS-lovgivningen dig som EØS-forbruger en juridisk garanti, som dækker tjenesterne. Hvis du har spørgsmål til din juridiske garanti, kontakt Support(åbner i et nyt vindue).

Løsning af tvister

Problemer. Vi vil gerne forstå og forsøge at løse dine problemer, før vi tager formelle juridiske skridt. For at dele dine problemer kan du kontakte os gennem denne formular(åbner i et nyt vindue).

Retten. Hvis vi ikke kan løse vores tvist, kan du eller vi tage sagen videre til retten.

Alternativ løsnings på tvister for EØS-forbrugere. Hvis du bor i et EØS-land, kan du også tage sagen videre via Europakommissionens online platform til løsning af tvister (ODR), som du kan tilgå på https://ec.europa.eu/consumers/odr(åbner i et nyt vindue).

Klager vedrørende ophavsret

Hvis du mener, at dine intellektuelle ejendomsrettigheder er blevet krænket, bedes du sende en meddelelse til nedenstående adresse eller udfylde denne formular(åbner i et nyt vindue). Vi kan slette eller deaktivere indhold, der påstås at være krænkende, og kan opsige konti for gentagne krænkere.

OpenAI, L.L.C.
3180 18th St
San Francisco, Californien 94110
Attn: General Counsel / Copyright Agent

Skriftlige krav om krænkelse af ophavsretten skal indeholde følgende oplysninger:

  • En fysisk eller elektronisk underskrift fra den person, der er bemyndiget til at handle på vegne af ejeren af ophavsretten;
  • En beskrivelse af det ophavsretligt beskyttede arbejde, som du hævder er blevet krænket;
  • En beskrivelse af, hvor det angiveligt krænkende materiale er placeret på vores hjemmeside, så vi kan finde det;
  • Din adresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse;
  • En erklæring fra dig om, at du i god tro mener, at den omstridte brug ikke er tilladt af ophavsretsindehaveren, dennes agent eller loven; og
  • En erklæring fra dig om, at ovenstående oplysninger i din meddelelse er korrekte, og under strafansvar for mened, at du er indehaver af ophavsretten eller bemyndiget til at handle på vegne af indehaveren af ophavsretten.

Generelle vilkår

Overdragelse. Du må ikke overdrage eller overføre nogen rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse vilkår. Vi kan overdrage eller overføre vores rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse vilkår til ethvert tilknyttet selskab eller datterselskab eller enhver efterfølger i interesse for enhver virksomhed, der er forbundet med vores tjenester. Hvis vi gør det, vil dine rettigheder som forbruger ikke blive påvirket. Hvis du ikke er tilfreds, har du ret til at opsige dit forhold til OpenAI og stoppe med at bruge vores tjenester til enhver tid.

Ændringer i disse vilkår eller vores tjenester. Vi arbejder løbende på at udvikle og forbedre vores tjenester. Vi kan opdatere disse vilkår eller vores tjenester i overensstemmelse hermed fra tid til anden. For eksempel kan vi foretage ændringer i disse vilkår eller tjenesterne på grund af:

  • Ændringer i lovgivningen eller myndighedskrav.
  • Sikkerhedsmæssige årsager.
  • Omstændigheder uden for vores rimelige kontrol.
  • Ændringer, som vi foretager i forbindelse med den sædvanlige udvikling af vores tjenester.
  • At tilpasse sig nye teknologier.

Vi giver dig mindst 30 dages varsel om ændringer, der i væsentlig grad påvirker dig negativt, og den dato, hvor de træder i kraft, enten via e-mail eller en meddelelse i produktet. Eventuelle ændringer vil kun gælde for vores forhold fremadrettet. Hvis du ikke er enig i ændringerne, skal du stoppe med at bruge vores tjenester.

Forsinkelse i håndhævelse af disse vilkår. Hvis vi eller du forsinker håndhævelsen af en bestemmelse i disse vilkår, kan en af os stadig håndhæve den senere, og det vil ikke forhindre os eller dig i at tage skridt mod den anden på et senere tidspunkt. Hvis en del af disse betingelser erklæres ugyldig eller ikke kan håndhæves, vil det ikke påvirke håndhævelsen af nogen anden del af disse betingelser.

Handelskontrol. Du skal overholde alle gældende handelslove, herunder love om sanktioner og eksportkontrol. Vores tjenester må ikke bruges i eller til fordel for, eller eksporteres eller reeksporteres til (a) noget amerikansk embargoland eller -område eller (b) nogen person eller enhed, med hvem handel er forbudt eller begrænset i henhold til gældende handelslove. Vores tjenester må ikke bruges til nogen slutbrug, der er forbudt i henhold til gældende handelslove, og dit input må ikke indeholde materiale eller oplysninger, der kræver en statslig licens til frigivelse eller eksport. 

Gældende lov. Loven i det værneting, hvor du er bosiddende, vil regulere disse vilkår.

Tillæg om brug af tjenesterne til forretningsøjemed

Kommerciel- og forretningsmæssig brug. Hvis du bruger vores tjenester til kommerciel eller forretningsmæssig brug, gælder følgende vilkår. I tilfælde af en uoverensstemmelse mellem dette Tillæg om brug af tjenesterne til forretningsøjemed og resten af disse vilkår, vil dette tillæg være gældende.

Ansvarsbegrænsning. HVERKEN VI ELLER NOGEN AF VORES ASSOCIEREDE SELSKABER ELLER LICENSGIVERE ER ANSVARLIGE FOR NOGEN INDIREKTE, TILFÆLDIGE, SÆRLIGE, FØLGESKADER ELLER EKSEMPLARISKE SKADER, HERUNDER SKADER FOR TAB AF FORTJENESTE, GOODWILL, BRUG ELLER DATA ELLER ANDRE TAB, SELVOM VI ER BLEVET INFORMERET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER. VORES SAMLEDE ANSVAR I HENHOLD TIL DISSE VILKÅR MÅ IKKE OVERSTIGEDET STØRSTE AF DET BELØB, DU HAR BETALT FOR DEN TJENESTE, DER GAV ANLEDNING TIL KRAVET I LØBET AF DE 12 MÅNEDER, FØR ANSVARET OPSTOD, ELLER ET HUNDREDE DOLLARS (100 $). BEGRÆNSNINGERNE I DETTE AFSNIT GÆLDER KUN I DET MAKSIMALE OMFANG, DER ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV.

Nogle lande og stater tillader ikke fraskrivelse af visse garantier eller begrænsning af visse skader, så nogle af eller alle ovenstående Vilkår gælder muligvis ikke for dig, og du kan have yderligere rettigheder. I så fald begrænser disse vilkår kun vores ansvar til det maksimale omfang, der er tilladt i dit bopælsland.

OPENAI'S ASSOCIEREDE SELSKABER, LEVERANDØRER, LICENSGIVERE OG DISTRIBUTØRER ER TILSIGTEDE TREDJEPARTER, DER NYDER GODT AF DETTE AFSNIT.

Skadesløsholdelse. Hvis du er en virksomhed eller organisation, vil du, i det omfang loven tillader det, skadesløsholde os, vores tilknyttede selskaber og vores personale fra og mod alle omkostninger, tab, forpligtelser og udgifter (herunder advokatsalærer) fra tredjepartskrav, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af tjenesterne og Indholdet eller enhver overtrædelse af disse vilkår.

Lovgivning (forretningsmæssig brug). Den californiske lovgivning er den gældende for disse vilkår med undtagelse af lovkonflikter. Med undtagelse af det, der er angivet i afsnittet om tvistbilæggelse ovenfor, skal alle krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår, udelukkende indbringes for de føderale eller statslige domstole i San Francisco, Californien.