Testování reklam v ChatGPT

Aktualizace z 7. května 2026: V následujících týdnech plánujeme rozšířit pilotní projekt reklam v ChatGPT do Spojeného království, Mexika, Brazílie, Japonska a Jižní Koreje.

Tyto pilotní projekty nám pomohou pochopit, co v různých regionech dobře funguje tak, abychom mohli při rozšiřování naše služby dál zlepšovat.

Pokud jste firma se zájmem o reklamu v ChatGPT na těchto nových trzích, navštivte stránku openai.com/advertisers/⁠⁠ a přihlaste se k odběru dalších novinek.

Aktualizace k 26. březnu 2026: Náš pilotní program reklam se zaměřuje na podporu širšího přístupu k ChatGPT při zachování důvěry spotřebitelů, užitečnosti a kontroly uživateli. První výsledky v rámci našich zásada pro reklamy⁠ jsou povzbudivé. Nezaznamenáváme žádný dopad na metriky důvěry spotřebitelů, nízkou míru odmítání reklam a průběžné zlepšování relevance reklam, jak se učíme ze zpětné vazby. Tyto pozitivní signály podporují přechod do další fáze našeho pilotního programu.

V nadcházejících týdnech se začneme rozšiřovat i mimo USA, počínaje pilotním provozem v Kanadě, Austrálii a na Novém Zélandu. Budeme tuto funkci promyšleně zavádět na každém trhu, učit se ze skutečného používání a upravovat to za pochodu. Doufáme, že se nám v letošním roce podaří rozšířit na mnoho dalších trhů.  

Pokud jste firma se zájmem o reklamu v ChatGPT na těchto nových trzích, navštivte stránku openai.com/advertisers/⁠ a přihlaste se k odběru dalších novinek.

S tím, jak pilotní program rozšiřujeme, naše základní zásady zůstávají stejné: odpovědi ChatGPT zůstávají nezávislé a nestranné, konverzace zůstávají soukromé a lidé si zachovávají smysluplnou kontrolu nad tím, jak službu používají.

Dnes začínáme testovat reklamy v ChatGPT v USA. Test se týká přihlášených dospělých uživatelů na úrovních předplatného Free a Go. Plány Plus, Pro, Business, Enterprise a Education nebudou obsahovat reklamy. Reklamy neovlivňují odpovědi, které ti ChatGPT poskytuje, a tvé konverzace s ChatGPT uchováváme v soukromí před inzerenty. Naším cílem je, aby reklamy podporovaly širší přístup k výkonnějším funkcím ChatGPT a zároveň udržely důvěru, kterou lidé vkládají do ChatGPT při důležitých a osobních úkolech. Začínáme s testem, abychom se učili, naslouchali a zajistili, že fungují správně.

Už dříve jsme zveřejnili zásady⁠, kterými se řídí náš přístup k reklamě v ChatGPT. Tento test uvádí tyto zásady do praxe, abychom se mohli začít učit z reálného použití:

ChatGPT používají stovky milionů lidí při učení, práci a každodenním rozhodování. Udržování rychlosti a spolehlivosti úrovní Free a Go představuje značné nároky na infrastrukturu a průběžné investice. Reklamy pomáhají tuto práci financovat, podporují širší přístup k umělé inteligenci prostřednictvím kvalitnějších bezplatných a levných možností a umožňují nám postupně zlepšovat nabízené informace a schopnosti. Pokud nechceš vidět reklamy, můžeš přejít na naše plány Plus nebo Pro nebo se v rámci plánu Free odhlásit z reklam výměnou za menší počet zpráv zdarma denně.

Reklamy neovlivňují odpovědi, které ti ChatGPT poskytuje. Odpovědi jsou optimalizovány podle toho, co je pro tebe nejpřínosnější. Když uvidíš reklamu, vždy je jasně označená jako sponzorovaná a vizuálně oddělená od organické odpovědi.

Během testu rozhodujeme, kterou reklamu zobrazit, tak, že porovnáváme reklamy zadané inzerenty s tématem tvojí konverzace, tvými předchozími chaty a předchozími interakcemi s reklamami. Když například hledáš recepty, můžete vidět reklamy na jídelní soupravy nebo dodávky potravin. Pokud je inzerentů více, vybereme toho, který je pro tvůj chat nejrelevantnější, a zobrazíme ho jako prvního.

Reklamy jsou navrženy tak, aby respektovaly tvoje soukromí. Inzerenti nemají přístup k tvým chatům, historii chatu, vzpomínkám ani osobním údajům. Inzerenti dostávají pouze souhrnné informace o tom, jak si jejich reklamy vedou, například počet zobrazení nebo kliknutí.

Během testu nebudeme zobrazovat reklamy v účtech, u kterých nám uživatel sdělí nebo předpovíme, že je mladší 18 let, a reklamy se nesmí zobrazovat v blízkosti citlivých nebo regulovaných témat, jako je zdraví, duševní zdraví nebo politika. Jakmile se bezpečnostní opatření zdokonalí a my se z tohoto testu poučíme, zodpovědně je rozšíříme.

Postupem času budeme svůj reklamní program dále rozvíjet, přičemž ochrana soukromí a bezpečnosti uživatelů zůstane i nadále jádrem našeho přístupu k navrhování a škálování, včetně mantinelů, které zabrání příliš úzce cíleným reklamám. Budeme i nadále pečlivě zvažovat, koho do programu pro inzerenty pustíme, a budovat ochranná opatření ke snížení rizika podvodů a jiných škodlivých nebo zavádějících reklam.

Můžeš řídit, které reklamy se ti v ChatGPT zobrazují. Můžeš odmítat reklamy, sdílet zpětnou vazbu, zjišťovat, jak a proč se ti určitá reklama zobrazuje, mazat reklamní data jedním klepnutím a kdykoli spravovat personalizaci reklam.

Lidé často používají ChatGPT, když aktivně zvažují možnosti, porovnávají nápady nebo směřují k rozhodnutí. V takových chvílích mohou reklamy lidem pomoct objevit relevantní produkty nebo služby, které si zamilují, od firem všech velikostí. Budeme využívat prvotní výsledky reklam a zpětnou vazbu k neustálému zlepšování relevance, přičemž vždy zachováme jasné oddělení mezi reklamami a odpověďmi ChatGPT a budeme udržovat tvoje údaje v soukromí.

V širším měřítku vidíme příležitost, aby reklama na ChatGPT měla pro lidi jedinečnou hodnotu. V konverzačním rozhraní mohou být reklamy relevantnější a užitečnější a mohou spojovat lidi s novými produkty a službami, které přirozeně odpovídají tomu, co se snaží dělat.

Naším cílem v tomto testu je se učit. Pozorně sledujeme zpětnou vazbu, abychom se před rozšířením mohli ujistit, že reklamy jsou užitečné a přirozeně zapadají do prostředí ChatGPT.

Pro firmy teprve začínáme zkoumat způsoby, jak se mohou různé typy organizací zapojit do prostředí ChatGPT přínosným způsobem. Postupem času budeme svůj reklamní program rozvíjet tak, aby podporoval další formáty, cíle a nákupní modely a vytvářel nové způsoby interakce podniků se spotřebiteli v ChatGPT. Pokud jste firma se zájmem o reklamu v ChatGPT, navštiv stránku openai.com/advertisers⁠ a přihlas se k odběru dalších novinek.

Co bude vždy platit: odpovědi ChatGPT zůstávají nezávislé a nestranné, konverzace zůstávají soukromé a lidé si zachovávají smysluplnou kontrolu nad funkčností.