Rozšiřování ekonomických příležitostí pomocí AI

Kdykoli mluvím s lidmi o umělé inteligenci, jednou z prvních otázek, které dostávám, je: „Co to bude znamenat pro moji práci?“ nebo „Jak to ovlivní moji firmu?“

Říkám jim, že věřím, že umělá inteligence otevře více příležitostí pro více lidí než jakákoli jiná technologie v historii. Pomůže firmám fungovat efektivněji, dá komukoli možnost proměnit své nápady v příjem a vytvoří pracovní místa, která dnes ještě neexistují. 

Ale umělá inteligence povede také k radikálním změnám. Pracovní místa se budou měnit, firmy se budou muset přizpůsobit a my všichni – od pracovníků na směny po generální ředitele – se budeme muset naučit pracovat novými způsoby.

V OpenAI nemůžeme této radikální změně předejít. Ale co udělat můžeme, je pomoci více lidem naučit se s umělou inteligencí pracovat a propojit je s firmami, které potřebují jejich dovednosti, aby měli více ekonomických příležitostí. 

To začíná přístupem, a proto je ChatGPT pro drtivou většinu ze stovek milionů lidí, kteří ho každý týden používají, zdarma. Chceme dát umělou inteligenci a možnosti, kterou jsou s ní spojené, do rukou co největšímu počtu lidí. Je ale také důležité zajistit, aby lidé věděli, jak umělou inteligenci používat, aby byli produktivnější, formovali svět kolem sebe a řídili svůj vlastní osud novými způsoby. 

Proto spolupracujeme s širokou škálou organizací – od velkých zaměstnavatelů, jako jsou Walmart a John Deere, přes firmy poskytující odborné služby, jako jsou Boston Consulting Group a Accenture, až po platformy pro vyhledávání pracovních míst a nábor, jako je Indeed, a komunitní organizace, jako je Texaská obchodní asociace a Rada Bay Area, až po státní úřady, jako je úřad guvernéra Delawaru – abychom pomohli všem využít příležitosti, které umělá inteligence nabízí. A společně se soustředíme na dvě velké iniciativy:

Nejprve pracujeme na vybudování platformy pro pracovní místa OpenAI. 

Pokud jsi firma hledající zaměstnance se znalostmi umělé inteligence, nebo jen potřebuješ pomoc s konkrétním úkolem, nalezení správné osoby může být nejisté. Platforma pracovních míst OpenAI bude mít znalé a zkušené kandidáty na každé úrovni a příležitosti pro každého, kdo chce využít své dovednosti. A použijeme umělou inteligenci, abychom našli dokonalé shody mezi tím, co firmy potřebují, a tím, co mohou pracovníci nabídnout. 

Důležité je, že platforma pro pracovní místa nebude jen způsobem lákání více talentů pro velké společnosti. Bude mít část zaměřenou na pomoc místním firmám v konkurenčním prostředí a místním státním úřadům při hledání talentů umělé inteligence, které potřebují k lepšímu poskytování služeb svým občanům. Například Texaská obchodní asociace chce použít platformu k připojení tisíců texaských zaměstnavatelů s talentovanými lidmi, kteří jim mohou pomoci modernizovat jejich podnikání.

Také si uvědomujeme, že kdokoli, kdo hledá zaměstnance, ať už prostřednictvím platformy pracovních míst, nebo jinde, musí důvěřovat tomu, že uchazeči skutečně umělou inteligenci ovládají. Většina firem, včetně malých podniků, přemýšlí, že umělá inteligence je klíčem k jejich budoucnosti. A většina společností, se kterými mluvíme, chce zajistit, aby jejich zaměstnanci věděli, jak používat naše nástroje.

To je myšlenka, na které stojí naše nové certifikace OpenAI.

Studie ukazují⁠(otevře se v novém okně), že pracovníci, kteří rozumí umělé inteligenci, přinášejí větší hodnotu, jsou produktivnější a jsou lépe placeni než pracovníci bez dovedností v oblasti umělé inteligence. Proto jsme na začátku tohoto roku spustili OpenAI Academy, bezplatnou online vzdělávací platformu, která pomohla spojit více než 2 miliony lidí se zdroji, workshopy a komunitami, které potřebují k ovládnutí nástrojů umělé inteligence.

Teď Academy rozšíříme tím, že nabídneme certifikace pro různé úrovně znalostí umělé inteligence, od základů používání umělé inteligence v práci až po úkoly postavené na umělé inteligenci a inženýrství promptů. K výuce umělé inteligence budeme samozřejmě používat umělou inteligenci: kdokoli se bude moci připravit na certifikaci ve studijním režimu ChatGPT a získat certifikaci, aniž by opustil aplikaci. A společnosti budou moci začlenit to do svých vlastních vzdělávacích a rozvojových programů. 

OpenAI se zavazuje certifikovat 10 milionů Američanů do roku 2030. A budeme to dělat s našimi partnery pro uvedení, včetně největšího soukromého zaměstnavatele na světě: společnosti Walmart. Tady to Walmart říká svými vlastními slovy:

„Ve společnosti Walmart víme, že budoucnost maloobchodu nebude definována pouze technologií – bude definována lidmi, kteří ji umí používat. Tím, že přinášíme školení v oblasti umělé inteligence přímo svým zaměstnancům, jim do rukou dáváme nejmocnější technologii naší doby – poskytujeme jim dovednosti k přepsání pravidel a formování budoucnosti maloobchodu.“
– John Furner, generální ředitel, Walmart U.S. 

Uvědomujeme si, že programy na zvyšování nebo změnu kvalifikace mají smíšené výsledky a ne vždy vedly k lepším pracovním místům nebo vyšším mzdám. Ale studovali jsme, co v minulosti fungovalo a co ne, a své programy navrhujeme tak, aby lépe vyhovovaly potřebám jak pracovníků, tak firem. Například díky partnerům pro uvedení a platformě pro pracovní místa zajišťujeme, že školení, které nabízíme, je pevně postavené na pochopení potřeb zaměstnavatelů a toho, které dovednosti potřebují u svých pracovníků, abychom mohli lépe sladit nabídku a poptávku. Toto školení poskytujeme způsobem, který s větší pravděpodobností než u tradiční certifikace formou proklikávání povede k rozvoji dovedností. 

Tyto nové iniciativy rozjíždíme jako součást svého závazku ke snaze Bílého domu o rozšíření gramotnosti v oblasti umělé inteligence. Při pokračujícím vytváření těchto programů se budeme i nadále soustředit na potřeby jak pracovníků, tak zaměstnavatelů. 

Jde o to, abychom záměrně přemýšleli o tom, jakou budoucnost chceme tvořit. Pokud chceme dát více moci do rukou více lidí, nejen několika šťastlivců, musíme pomoci všem, na každé úrovni, využít příležitosti, které umělá inteligence přináší. Ještě máme před sebou dlouhou cestu, ale toto je důležitý krok správným směrem.