Polítiques d’ús

Volem que les nostres eines es facin servir de manera segura i responsable i, alhora, maximitzar el vostre control sobre l’ús que en feu. A l’hora de crear les nostres polítiques d’ús, tenim en compte diverses qüestions importants.

Empoderem els usuaris perquè innovin amb IA. Creem productes d’IA que maximitzen la utilitat i la llibertat, garantint alhora la seguretat. Les polítiques d’ús són només una manera d’establir expectatives clares per a l’ús dels nostres productes dins d’un ecosistema de seguretat més ampli que estableix barreres de protecció responsable en els nostres serveis. Podeu obtenir més informació sobre el nostre enfocament de seguretat i el nostre compromís amb la personalització, la transparència i la llibertat intel·lectual per explorar, debatre i crear amb IA.

L’ús responsable és una prioritat compartida. Esperem el millor dels nostres usuaris. Les nostres condicions i polítiques —incloses aquestes polítiques d’ús— fixen una mesura raonable del que és un ús acceptable. Les nostres normes no substitueixen els requisits legals, deures professionals ni les obligacions ètiques que puguin influir en com les persones utilitzen la IA. Fem responsables les persones de l’ús inadequat dels nostres serveis, i incomplir o eludir les nostres normes i mesures de protecció pot suposar la pèrdua d’accés als nostres sistemes o comportar altres penalitzacions.

Construïm donant prioritat a la seguretat. Supervisem i fem complir les polítiques amb mesures de protecció de la privadesa adequades i processos de revisió clars. Donem als desenvolupadors eines de moderació⁠(s'obre en una finestra nova) pràctiques i els orientem perquè puguin ajudar els usuaris finals. Publiquem el que els nostres sistemes poden i no poden fer, compartim recerca i actualitzacions, i proporcionem una manera senzilla de denunciar-ne un mal ús.

Fem actualitzacions a mesura que anem aprenent. Cada dia la gent utilitza els nostres sistemes de noves maneres, i nosaltres actualitzem les nostres normes per assegurar-nos que no són massa restrictives o per protegir millor els nostres usuaris. Ens reservem el dret a suspendre l’accés quan raonablement ho considerem necessari per protegir el nostre servei, els usuaris o qualsevol altra persona. Podeu apel·lar⁠ si penseu que hem comès un error en la implementació de la política, i treballarem per corregir-ho. Si voleu estar al corrent de les actualitzacions de les polítiques d’ús, completeu aquest formulari.

L’ús que feu dels serveis d’OpenAI ha de complir aquestes Polítiques d’ús:

• Protegir les persones. Tothom té dret a la seguretat. Per tant, no podeu utilitzar els nostres serveis per a:
  • amenaces, intimidació, assetjament o difamació
  • promoció o facilitació del suïcidi, les autolesions o els trastorns de l’alimentació
  • violència sexual o contingut íntim no consentit
  • terrorisme o violència, inclosa la violència basada en l’odi
  • desenvolupament, aprovisionament o ús d’armes, incloses les armes convencionals o CBRNE
  • activitats, béns o serveis il·lícits
  • destrucció, transgressió o vulneració del sistema o la propietat d’un altre, inclosos l'activitat cibernètica maliciosa o abusiva i els intents d’infringir els drets de propietat intel·lectual d’altri
  • jocs d’atzar amb diners reals
  • prestació d’assessorament personalitzat que requereixi llicència, com ara assessorament legal o sanitari, sense la participació adequada d’un professional amb llicència
  • proves de seguretat no sol·licitades
  • elusió de les nostres mesures de protecció
  • finalitats d’intel·ligència o seguretat nacional sense la nostra revisió i aprovació
• Respecteu la privadesa. Les persones tenen dret a la privadesa. Per tant, no permetem intents de comprometre la privacitat d’altres persones, inclosos els d’agregar, monitorar, perfilar o distribuir informació privada o sensible sobre persones sense la seva autorització. I no podeu utilitzar mai els nostres serveis per a:
  • bases de dades de reconeixement facial sense el consentiment de la persona afectada
  • identificació biomètrica en remot en temps real en llocs públics
  • ús de l’aparença d’algú, inclosa la seva veu o imatge fotorealista, sense el seu consentiment de forma que pugui induir a confusions sobre la seva autenticitat
  • avaluació o classificació d’individus en base al seu comportament social, els seus trets personals o les seves dades biomètriques (incloent la puntuació social, l’elaboració de perfils o la inferència d’atributs sensibles)
  • la inferència relacionada amb les emocions de l’individu en el lloc de treball i en entorns educatius, llevat que sigui necessari per raons mèdiques o de seguretat
  • avaluació o predicció del risc que un individu cometi un delicte basant-se únicament en els seus trets personals o en el seu perfil
• Protegiu els menors. Els infants i adolescents mereixen una protecció especial. Els nostres serveis estan dissenyats per evitar danys i promoure el benestar, i no s’han de fer servir mai per explotar, posar en perill o sexualitzar cap menor de 18 anys. Informem sobre el material aparent d'abusos sexuals infantils i el perill per a menors al National Center for Missing and Exploited Children. Prohibim l’ús dels nostres serveis per a:  
  • material sobre abusos sexuals infantils (CSAM), tant si alguna part és generada per IA com si no 
  • assetjament de menors
  • exposició de menors a contingut inapropiat per a la seva edat, com ara contingut gràfic d'autolesions, sexual o violent
  • fomentar dietes o comportaments poc saludables relacionats amb l'exercici físic entre menors
  • denigració o estigmatització del tipus de cos o l’aparença de menors
  • reptes perillosos per a menors
  • jocs de rol sexuals o violents entre menors d’edat
  • accés de menors d’edat a béns o activitats amb restriccions d’edat
• Empoderar les persones. Les persones han de poder prendre decisions sobre les seves vides i les seves comunitats. Per tant, no permetem que els nostres serveis s’utilitzin per manipular ni enganyar les persones, per interferir amb el seu exercici dels drets humans, per explotar els punts febles de les persones ni per interferir en la seva capacitat d’obtenir una educació o accés a serveis crítics, inclòs qualsevol ús per a:
  • deshonestedat acadèmica
  • engany, frau, estafes, correu brossa o suplantació
  • campanyes polítiques, activitats de pressió, interferència electoral estrangera o nacional, o activitats de desmobilització
  • automatització de decisions d’alt risc en àmbits sensibles sense revisió humana
    • infraestructura crítica
    • educació
    • habitatge
    • ocupació
    • activitats financeres i crèdit
    • assegurança
    • legal
    • mèdic
    • serveis bàsics de l’administració
    • elements de seguretat del producte
    • seguretat nacional
    • migració
    • autoritats policials

• 29/10/2025: Hem actualitzat les nostres Polítiques d’ús per reflectir un conjunt de polítiques universal per a tots els productes i serveis d’OpenAI.
• 2025-01-29: Hem actualitzat les nostres Polítiques universals per fer més clares les prohibicions d’acord amb les lleis aplicables.
• 10/01/2024: Hem actualitzat les nostres Polítiques d'ús per tal que siguin més clares i ofereixin una guia més específica per als serveis.
• 15/02/2023: Hem combinat les nostres polítiques de casos d’ús i de contingut en un únic conjunt de polítiques d’ús, i hem proporcionat una guia més específica sobre quines activitats no permetem als sectors que considerem d’alt risc.
• 09/11/2022: Ja no cal que registreu formalment les vostres aplicacions amb OpenAI. En canvi, utilitzarem una combinació de mètodes automatitzats i manuals per controlar els incompliments de les polítiques.
• 25/10/2022: S'ha actualitzat el procés de revisió d'aplicacions (els desenvolupadors ja no han d'esperar a rebre l'aprovació després de presentar les aplicacions, sempre que compleixin les nostres polítiques). Hem adoptat un enfocament basat en els resultats i hem actualitzat les Millors pràctiques de seguretat.
• 07/06/2022: S'han reestructurat les categories d’aplicacions i els requisits corresponents.
• 09/03/2022: S'han reestructurat a «Revisió d'aplicacions».
• 19/01/2022: S'ha simplificat les guies de redacció publicitària i escriptura/edició d’articles.
• 15/11/2021: S'ha afegit la secció «Guies de contingut»; modificacions en els punts sobre usos gairebé sempre aprovats i usos no permesos; canvi de nom del document de «Guies per a casos d’ús» a «Guies d’ús».
• 04/08/2021: S'ha actualitzat amb informació sobre la generació de codi.
• 12/03/2021: S’han afegit els requisits detallats cas a cas; petites edicions en el text i l’ordre.
• 26/02/2021: S'ha aclarit la invalidesa dels generadors de piulades i Instagram.