The Den uz ChatGPT Work štedi 10–15 sati sedmično za rast

The Den Family Social⁠(otvara se u novom prozoru) je društveni klub u Denveru koji spaja ugostiteljstvo, zajednicu, rad i igru kako bi roditeljima pružio mjesto gdje mogu biti svoji, a gdje su i njihova djeca dobrodošla. Posao je nastao iz ličnog iskustva osnivačice Chandler Lipe s ulaskom u roditeljstvo i njenog uvjerenja da roditelji zaslužuju kvalitetne, inspirativne prostore osmišljene za njihovu dobrobit.

Kada je The Den započeo građevinske radove i pripreme za otvaranje druge lokacije, Chandler se okrenula alatu ChatGPT Work kako bi lakše upravljala sve većim obimom administrativnih poslova. Njen mali tim sada štedi 10–15 sati sedmično i priprema zahtjeve za dozvole i prijave za grantove za nekoliko sati umjesto nekoliko dana. To im ostavlja više prostora za rast, uz stalnu usmjerenost na porodice kojima pružaju usluge.

Da bi otvorio drugu lokaciju, tim kluba The Den morao je znanje i iskustvo stečeno na prvoj pretočiti u konkretne korake. Koristeći dodatke za Gmail, Slack i Google Drive, zatražili su od alata ChatGPT Work da prikupi i analizira informacije iz svih dijelova poslovanja i predloži naredne korake.

Planiranje je sada bolje organizovano i brže, a isti postupak je lakše ponoviti. Tim i dalje provjerava tačnost rezultata koje daje ChatGPT Work i donosi konačne odluke.

Jedan primjer je drugi zahtjev kluba The Den za dozvolu za posluživanje alkohola. Kada se iznenada oslobodio raniji termin za saslušanje, The Den je pomoću alata ChatGPT Work brzo prikupio dokumente, utvrdio šta nedostaje i pretvorio datoteke u tražene formate.

The Den koristi isti tok rada za prijave na pozive za grantove s kratkim rokovima. Prijavljivanje za grantove sada traje dva sata umjesto tri dana, što znači više prilika za podršku rastu kluba The Den.

Rukovodioci kluba The Den koriste ChatGPT i za razmatranje pitanja i razradu prijedloga prije nego što probleme iznesu pred tim. Chandler procjenjuje da joj to štedi oko 7 sati sedmično koje bi inače provela u razgovorima o mogućim rješenjima, pa se može usredotočiti na donošenje odluka.

Naprimjer, Brooke, voditeljica programa i partnerstava u klubu The Den, željela je dosljedniji pristup partnerstvima kako je poslovanje raslo. Problem je razradila u razgovoru s ChatGPT‑om, dijeleći svoja saznanja o tome koja su partnerstva bila uspješna, koja nisu i zašto. Rezultat je bio prijedlog strukture partnerstava koji je rukovodeći tim mogao razmotriti.

The Den ovaj pristup primjenjuje i na finansijsku analizu i operativno planiranje. Maia, generalna menadžerica, prikupila je finansijske izvještaje od računovođe, kao i podatke o prodaji i zalihama iz POS sistema. Zatim je uz ChatGPT te informacije organizovala u jasan pregled poslovanja koji olakšava predviđanje potreba za zalihama i odlučivanje o tome kako nabavka i sistemi trebaju funkcionisati na obje lokacije.

Kako se klub širi, Chandler provodi dosta vremena putujući između lokacija i odlazeći na sastanke. Počinje koristiti glasovni način rada u ChatGPT‑u kako bi vrijeme na putu iskoristila za produktivan rad: usmeno objašnjava šta želi napisati u e-poruci i traži od ChatGPT‑a da je sastavi, bilježi naredne korake sa sastanka ili razrađuje ideju dok je još svježa. Zatim može pregledati pripremljeni materijal i poslati ga kada bude spremna, umjesto da se vraća za radni sto sa sve dužom listom obaveza.

The Den planira istražiti i mogućnosti alata Codex za izradu sistema bolje prilagođenih svojim potrebama, uključujući aplikaciju za članove za evidentiranje dolazaka i prijave na časove, bolje povezivanje POS sistema i obavijesti u Slacku koje povezuju tim na različitim lokacijama.

Sve ove aktivnosti služe onome zbog čega je Chandler i osnovala The Den: da roditeljima pruži mjesto gdje mogu biti svoji i gdje su njihova djeca dobrodošla uz njih.