এআইয়ে ইইউর পরবর্তী অধ্যায় এজেন্টিক

ইইউজুড়ে ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানগুলো এজেন্টিক সরঞ্জামের মাধ্যমে এআই ব্যবহারের পরিধি বাড়াচ্ছে. মানুষ এখন শুধু প্রশ্ন করাতেই সীমাবদ্ধ থাকছে না; পরিকল্পনা থেকে কাজ শেষ করা পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়ায় এজেন্ট ব্যবহার করছে. OpenAI অর্থনৈতিক গবেষণা বিভাগের আমাদের সর্বশেষ প্রতিবেদনে বড় প্রতিষ্ঠান ও ছোট ব্যবসায় এজেন্টিক সরঞ্জামের ব্যবহার কীভাবে বাড়ছে, তা বিশ্লেষণ করা হয়েছে. বিশেষ গুরুত্ব পেয়েছে ব্যবহারের মাত্রায় পার্থক্য এবং মানুষ ChatGPT দিয়ে কী ধরনের কাজ করছে.

আমরা দেখেছি, ChatGPT Enterprise গ্রাহকদের কার্যক্রমের উল্লেখযোগ্য একটি অংশ ইতোমধ্যেই এজেন্টিক সরঞ্জাম ব্যবহার করে সম্পন্ন হচ্ছে. আমাদের ইইউভিত্তিক নমুনায় এখন অর্ধেকের বেশি আউটপুট টোকেন তৈরি হচ্ছে Codex ও ChatGPT কাজ দিয়ে.

এজেন্টিক সরঞ্জামের দিকে এই ঝোঁক ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসাতেও ছড়িয়ে পড়ছে. ২০২৬ সালের মে মাস থেকে ইইউর ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসায় Codex ও ChatGPT কাজ-এর সাপ্তাহিক সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংখ্যা বেড়ে আট গুণের বেশি হয়েছে. প্রতিটি সদস্যদেশেই এই সংখ্যা বেড়েছে.

তবে আমরা এ-ও দেখেছি যে ইইউজুড়ে এজেন্টিক এআই গ্রহণের চিত্র মোটেও একরকম নয়. আমাদের নমুনায় থাকা ChatGPT Enterprise অ্যাকাউন্টগুলোতে মোট আউটপুট টোকেনের মধ্যে Codex ও ChatGPT কাজ দিয়ে তৈরি টোকেনের অংশ ছিল স্লোভেনিয়ায় ২২% থেকে লিথুয়ানিয়ায় ৮৫% পর্যন্ত. দেশগুলোর মধ্যে পার্থক্য শুধু এজেন্টিক সরঞ্জাম ব্যবহারের মাত্রাতেই সীমাবদ্ধ নয়. মানুষ ChatGPT দিয়ে কী ধরনের কাজ করছে, তা-ও দেশভেদে আলাদা.

মূল কথা হলো, ইইউর অগ্রগামী প্রতিষ্ঠানগুলো সেখানকার সাধারণ প্রতিষ্ঠানগুলোর তুলনায় অনেক বেশি মাত্রায় এআই ব্যবহার করে, কিন্তু এখনো বিশ্বের অগ্রগামী প্রতিষ্ঠানগুলোর চেয়ে পিছিয়ে আছে. সেপ্টেম্বরে ইইউর অগ্রগামী প্রতিষ্ঠানগুলো সক্রিয় ব্যবহারকারীপ্রতি আউটপুট টোকেন তৈরি করেছে সেখানকার সাধারণ প্রতিষ্ঠানগুলোর তুলনায় চার গুণেরও বেশি. তারপরও ইইউর বাইরের অগ্রগামী প্রতিষ্ঠানগুলো সক্রিয় ব্যবহারকারীপ্রতি আউটপুট টোকেন তৈরি করেছে ইইউর অগ্রগামী প্রতিষ্ঠানগুলোর তুলনায় দুই গুণেরও বেশি. এ ছাড়া বিশ্বের অগ্রগামী প্রতিষ্ঠানগুলোর মাত্র ১০% ছিল ইইউভিত্তিক. বিশ্বজুড়ে⁠(একটি নতুন উইন্ডোতে খোলে) নিবন্ধিত কোম্পানিগুলোর মধ্যে ইইউর অংশ এর চেয়ে বেশি হওয়ায় এই হার তুলনামূলকভাবে কম.

এই পরিসংখ্যানগুলো দেখায়, ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানগুলোর এআই ব্যবহারের মাত্রায় বড় ব্যবধান রয়েছে. এজেন্টিক সক্ষমতা যত এগোচ্ছে, ইইউর সামনে ততই সুযোগ তৈরি হচ্ছে এআইয়ের ব্যাপক প্রসারকে আরও গভীর ব্যবহারে রূপ দেওয়ার—যাতে ব্যবসা আরও শক্তিশালী হয়, উৎপাদনশীলতা বাড়ে এবং কর্মীরা বাস্তব সুফল পান. এই ব্যবধান দূর করতে ব্যবসাগুলোকে পরীক্ষামূলক ব্যবহার ছাড়িয়ে এগিয়ে যেতে সহায়তা করতে হবে, কর্মীদের এআই ব্যবহারের দক্ষতা ও আত্মবিশ্বাস গড়ে তুলতে হবে এবং উন্নত সক্ষমতাগুলো আরও সহজলভ্য ও সাশ্রয়ী করতে হবে.