আমাদের কিছু নীতি একে অপরের সাথে কনফ্লিক্ট করে, আর টিন নিরাপত্তা, স্বাধীনতা ও প্রাইভেসির মধ্যে টেনশন থাকলে আমরা কীভাবে সিদ্ধান্ত নিচ্ছি সেটা ব্যাখ্যা করতে চাই.
আমাদের কাছে এবং সমাজের কাছে AI ব্যবহারে প্রাইভেসির অধিকার রক্ষা করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ. মানুষ এখন AI-এর সাথে অনেক পার্সোনাল বিষয় শেয়ার করছে; এটা আগের টেকনোলজির চেয়ে আলাদা, আর আমরা বিশ্বাস করি এটি আপনার জীবনের সবচেয়ে সংবেদনশীল অ্যাকাউন্টগুলির একটি হতে পারে. আপনি যেমন একজন ডাক্তারকে আপনার মেডিকেল হিস্ট্রি বলেন বা একজন আইনজীবীকে লিগ্যাল বিষয় জানান, আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছি যে সমাজের স্বার্থে এই তথ্যগুলোকে প্রিভিলেজড ধরা উচিত এবং উচ্চমাত্রার প্রোটেকশন দেওয়া উচিত. আমরা মনে করি AI-এর সাথে হওয়া কথোপকথনের ক্ষেত্রেও একই লেভেলের প্রোটেকশন প্রযোজ্য হওয়া উচিত, যেটা মানুষ ক্রমশ সেনসিটিভ প্রশ্ন ও ব্যক্তিগত উদ্বেগের জন্য ব্যবহার করছে. আমরা এ বিষয়ে পলিসিমেকারস-এর সাথে কাজ করছি.
আপনার ডেটা যেন প্রাইভেট থাকে, এমনকি OpenAI-এর এমপ্লয়িদের থেকেও, সেটা নিশ্চিত করার জন্য আমরা অ্যাডভান্সড সিকিউরিটি ফিচারস ডেভেলপ করছি. অন্যান্য ক্যাটাগরির প্রিভিলেজের মতোই কিছু এক্সসেপশন থাকবে: যেমন অটোমেটেড সিস্টেমস গুরুতর মিসইউজ পর্যবেক্ষণ করবে, আর সবচেয়ে ক্রিটিকাল রিস্কগুলো—কারো জীবনের হুমকি, অন্যকে ক্ষতি করার পরিকল্পনা, বা সোসাইটাল-স্কেল হুমকি যেমন একটি বড় সাইবারসিকিউরিটি ইনসিডেন্ট—মানব রিভিউর জন্য এগিয়ে দেওয়া হবে.
দ্বিতীয় নীতি হলো স্বাধীনতা নিয়ে. আমরা চাই ইউজাররা যেন আমাদের টুলস তাদের মতো করে ব্যবহার করতে পারে, তবে সেফটির বিস্তৃত সীমার মধ্যে. আমাদের মডেলগুলো যত বেশি স্টিয়ারেবল হচ্ছে, আমরা সময়ের সাথে সাথে ইউজার ফ্রিডম বাড়ানোর জন্য কাজ করছি. যেমন, ডিফল্টভাবে আমাদের মডেল ফ্লার্টেশাস কথা বলবে না, কিন্তু যদি একজন এডাল্ট ইউজার সেটা চায়, তবে সে সেটা পাবে. আরও জটিল উদাহরণে, ডিফল্টভাবে মডেল কখনো সুইসাইড করার নির্দেশনা দেবে না, তবে যদি একজন এডাল্ট ইউজার একটি ফিকশনাল গল্প লেখার জন্য সাহায্য চায় যেখানে সুইসাইড আছে, তাহলে মডেলকে সেই রিকোয়েস্টে সাহায্য করা উচিত. “আমাদের এডাল্ট ইউজারদের এডাল্টদের মতো ট্রিট করুন”—এভাবেই আমরা অভ্যন্তরীণভাবে আলোচনা করি, যেখানে যতটা সম্ভব স্বাধীনতা দেওয়া হয়, তবে ক্ষতি বা অন্য কারো ফ্রিডম ক্ষুণ্ন না করে.
তৃতীয় নীতি হলো টিনদের প্রোটেকশন নিয়ে. আমরা টিনদের ক্ষেত্রে প্রাইভেসি আর ফ্রিডমের চেয়ে সেফটিকে অগ্রাধিকার দিই; এটা নতুন ও শক্তিশালী টেকনোলজি, আর আমরা বিশ্বাস করি মাইনরদের উল্লেখযোগ্য প্রোটেকশন দরকার.
প্রথমে, আমাদের আলাদা করতে হবে কারা আন্ডার-18 এবং কারা নয় (ChatGPT 13 বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য). আমরা একটি এজ-প্রেডিকশন সিস্টেম তৈরি করছি, যা ChatGPT ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে বয়স অনুমান করবে. যদি সন্দেহ থাকে, আমরা নিরাপদে খেলব এবং ডিফল্টভাবে আন্ডার-18 এক্সপেরিয়েন্স দেব. কিছু ক্ষেত্রে বা দেশে আমরা ID চাইতে পারি; আমরা জানি এটি এডাল্টদের জন্য প্রাইভেসির সাথে কনপ্রোমাইজ, তবে আমরা মনে করি এটি যৌক্তিক ট্রেডঅফ.
টিনরা যখন আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করবে, তখন আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হবে. যেমন, ChatGPT‑কে ট্রেন করা হবে যাতে সে ফ্লার্টেশাস টক না করে বা সুইসাইড/সেল্ফ-হার্ম নিয়ে আলোচনা না করে—even ক্রিয়েটিভ রাইটিং-এর কনটেক্সটে হলেও. আর যদি একজন আন্ডার-18 ইউজার সুইসাইডাল চিন্তায় ভোগে, আমরা প্রথমে তার পেরেন্টদের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করব, আর না পারলে তাৎক্ষণিক ক্ষতি এড়াতে কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করব. আজ আমরা আরও শেয়ার করেছি কিভাবে আমরা এজ-প্রেডিকশন সিস্টেম এবং নতুন প্যারেন্টাল কন্ট্রোলস বানাচ্ছি যাতে এগুলো কাজ করে.
আমরা বুঝি এই নীতিগুলো একে অপরের সাথে কনফ্লিক্ট করে, এবং সবাই আমাদের সমাধান পদ্ধতির সাথে একমত হবে না. এগুলো কঠিন সিদ্ধান্ত, তবে এক্সপার্টদের সাথে আলোচনা করার পর আমরা মনে করি এটিই সেরা এবং আমাদের উদ্দেশ্যে ট্রান্সপারেন্ট থাকতে চাই.
