আইনি কাজের এজেন্টভিত্তিক অপারেটিং সিস্টেম গড়ছে Legora

2023 সালে স্টকহোমে প্রতিষ্ঠিত Legora⁠(একটি নতুন উইন্ডোতে খোলে) এমন কিছু তৈরি করছে, যাকে প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ও সহপ্রতিষ্ঠাতা ম্যাক্স ইউনেস্ট্রান্ড বলেন “আইনি কাজের এজেন্টভিত্তিক অপারেটিং সিস্টেম”. এর মাধ্যমে আইনজীবীদের প্রতিদিনের ওয়ার্কফ্লোতে যুক্ত হচ্ছে এআই.

প্রতিষ্ঠানটির যাত্রা শুরু হয় এই উপলব্ধি থেকে যে লিগ্যাল টিমগুলো সময়ের তীব্র চাপে থাকে, ফলে কিছু মূল্যবান কাজ করাই হয়ে ওঠে না. ভাবুন সেই নবীন আইনজীবীর কথা, যাকে এক রাতেই অসংখ্য চুক্তি পর্যালোচনা করতে বলা হয়, অথচ তিনি তার সামান্য অংশেই মনোযোগ দিতে পারেন.

Legora এসব সেবা দিতে পারে “যখন প্রয়োজন, তখনই”. তাই ইউনেস্ট্রান্ডের লক্ষ্য, বিশ্বের প্রতিটি আইনি কাজ যেন তার প্ল্যাটফর্মেই হয়. শুরু থেকেই OpenAI এই যাত্রার অংশ: GPT‑3.5 প্রকাশের পরই আইনি ক্ষেত্রে ব্যবহারের অনেক সম্ভাবনা বাস্তব হয়ে ওঠে, যা নিয়ে প্রতিষ্ঠাতা দল আগে থেকেই পরীক্ষা চালাচ্ছিল. আজ OpenAI Legora-এর অন্যতম প্রধান মডেল সরবরাহকারী. এজেন্টভিত্তিক আইনি কাজ থেকে বিপুল পরিমাণ নথি পর্যালোচনা পর্যন্ত, Legora-এর লিগ্যাল এআই প্ল্যাটফর্মের মূল ওয়ার্কফ্লো চালিত হচ্ছে এর মাধ্যমে. OpenAI মডেলের নতুন সক্ষমতা পাওয়া মাত্রই Legora তা কাজে লাগায়. এভাবে বুদ্ধিমত্তার অগ্রগতিকে কাজে লাগিয়ে তাদের পণ্য দিয়ে আইনজীবীদের আরও বেশি কিছু করার সুযোগ দেয়.

Legora-এর এআই ব্যবহার শুধু বিক্রি করা পণ্যেই সীমাবদ্ধ নয়. নিজেদের বিভিন্ন টিমেও তারা ChatGPT ওয়ার্ক, Codex ও dot-এর ব্যবহার বাড়িয়েছে. OpenAI-এর প্রযুক্তি একদিকে গ্রাহকদের জন্য Legora-এর তৈরি পণ্যের অংশ হচ্ছে, অন্যদিকে প্রতিষ্ঠানটি কীভাবে পরিচালিত হয়, তাও বদলে দিচ্ছে. ইউনেস্ট্রান্ড জোর দিয়ে বলেন, “আমরা যেন যতটা সম্ভব এআই-নেটিভ থাকি, সেটা আমার কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ.”

Legora-এর প্রধান প্রযুক্তি কর্মকর্তা জ্যাকব লরিৎসেনের মতে, কোডিং এজেন্টের কারণে প্রকৌশল দল নতুন ধারণা নিয়ে অনেক দ্রুত কাজ এগিয়ে নিতে পারছে. আগে একটি সম্ভাব্য সমাধান নিয়ে গবেষণা করে, সেটিই সঠিক পথ কি না জানার আগেই প্রকৌশলীদের সময় ব্যয় করতে হতো. এখন টিমগুলো একসঙ্গে অনেক পদ্ধতির প্রোটোটাইপ তৈরি করতে পারে. “আমরা একই সঙ্গে 20টি সমাধান পরীক্ষা করে দেখতে পারি এবং কয়েক দিনের মধ্যেই যেটি সবচেয়ে ভালো হবে বলে নিশ্চিত, সেটি বেছে নিতে পারি.”

একই পদ্ধতি কোনো সমস্যা দেখা দিলে Legora কীভাবে তার মোকাবিলা করে, তাও বদলে দিচ্ছে. আগে পণ্যের কোনো সমস্যা শনাক্ত করতে কয়েকজন প্রকৌশলীকে ঘণ্টার পর ঘণ্টা ধরে বিভিন্ন সম্ভাব্য কারণ খতিয়ে দেখতে হতে পারত. এখন কোডিং এজেন্ট লাখ লাখ লাইনের লগ খুঁজে দেখতে পারে এবং একই সঙ্গে অনেক সম্ভাব্য কারণ অনুসন্ধান করতে পারে. ফলে কখনো কখনো ত্রুটির প্রতিবেদন পাওয়ার পর পাঁচ মিনিটের মতো সময়েই Legora কার্যকর সমাধান দিতে পারছে.

অবশ্য প্রকৌশল দলের এই দক্ষতা গ্রাহকেরা সরাসরি দেখতে পান না. তবে তারা এর ফল পান: সমস্যার সমাধান দ্রুত হয়, মতামত দ্রুত প্রোডাক্ট টিমের কাছে পৌঁছায়, আর উন্নয়ন প্রক্রিয়ার প্রাথমিক পর্যায়েই গ্রাহকদের নিয়ে নতুন ধারণা পরীক্ষা করা যায়.

গ্রাহকদের জন্য যে পরিবর্তন আনার উদ্দেশ্যে Legora-এর পণ্য তৈরি, সেই একই পরিবর্তনের সুফল পাচ্ছে তাদের নিজস্ব লিগ্যাল টিমও. জেনারেল কাউন্সেল এমা কাদরি বার্গস্ট্রোম উদাহরণ হিসেবে NDA-এর কথা বলেন. তার টিম আগে স্বাক্ষর করা চুক্তিগুলো বিশ্লেষণ করে একটি নির্দেশিকা তৈরি করেছে. এর সাহায্যে Legora নতুন আসা NDA প্রাথমিকভাবে পর্যালোচনা করে এবং গ্রহণযোগ্য সীমার বাইরে থাকা শর্তগুলো চিহ্নিত করে.

কাদরি বার্গস্ট্রোমের হিসাবে, এই ওয়ার্কফ্লো চালুর আগে এসব “একঘেয়ে নথি” পর্যালোচনা করতে লিগ্যাল টিমের মোট কর্মক্ষমতার প্রায় 20% ব্যয় হতো. এখন তা 1%-এর নিচে.

এই সময় ফিরে পাওয়া গুরুত্বপূর্ণ, কারণ প্রতিষ্ঠানটি নিজেও দ্রুত বড় হচ্ছে. কাদরি বার্গস্ট্রোম জানান, গত এক বছরে প্রতিষ্ঠানের অফিস তিনটি থেকে বেড়ে 18টি হয়েছে, তিন দফা অর্থায়ন সম্পন্ন হয়েছে এবং পাঁচটি প্রতিষ্ঠান অধিগ্রহণ করা হয়েছে. ব্যবসার সঙ্গে ঘনিষ্ঠ যোগাযোগ বজায় রেখেই লিগ্যাল টিমকে এই প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করতে হয়েছে.

এআইয়ের সহায়তায় টিমটি এমন কাজও হাতে নিতে পেরেছে, যা আগে সীমিত সামর্থ্যের কারণে হয়তো বাইরের কাউকে দিতে হতো বা পরিসর ছোট করতে হতো. যেমন, M&A-এর যথাযথ যাচাই-বাছাইয়ের সময় এজেন্টরা চুক্তি পর্যালোচনা শুরু করতে পারে এবং পুরো লেনদেনের নথিপত্র থেকে তথ্য তুলে আনতে পারে. এরপর আইনজীবীরা সেই ফলাফল পর্যালোচনা ও ব্যাখ্যা করেন.

Legora-এর গ্রাহকদের জন্য সুযোগটি শুধু একই কাজ আরও দ্রুত শেষ করার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়. এআই তাদের হাতে নেওয়ার মতো কাজের পরিসরও বাড়িয়েছে.

বৈশ্বিক আইনি প্রকৌশল বিভাগের প্রধান অ্যালেক্স ফোর্টেস্কিউ-ওয়েব উদাহরণ হিসেবে যথাযথ যাচাই-বাছাইয়ের কথা বলেন. প্রচলিত পর্যালোচনায় সময় ও ব্যয়ের সীমাবদ্ধতার কারণে টিমগুলোকে শুধু সবচেয়ে গুরুত্বপর্ণ চুক্তিগুলোই গভীরভাবে খতিয়ে দেখতে হতে পারে. Legora-এর ট্যাবুলার পর্যালোচনা ওয়ার্কফ্লো কয়েক মিনিটে একাধিক প্রশ্নের ভিত্তিতে হাজার হাজার চুক্তি বিশ্লেষণ করতে পারে. এতে আইনজীবীরা অনেক বেশি চুক্তি বিস্তারিতভাবে যাচাই করতে পারেন.

এতে চূড়ান্ত কাজের মান বদলে যেতে পারে. আগে ম্যানুয়াল পদ্ধতিতে পর্যালোচনা করা চুক্তিগুলোর বাইরের চুক্তিতে যেসব ঝুঁকি অদেখা থেকে যেতে পারত, এখন সেগুলোও চিহ্নিত করে আইনজীবীর মূল্যায়নের জন্য তুলে ধরা যায়.

এর ফলাফল ইতিমধ্যেই পরিমাপ করা যাচ্ছে. ইউনেস্ট্রান্ড ফরচুন 100-এ তালিকাভুক্ত একটি গ্রাহকের উদাহরণ দেন, যারা:

• চুক্তি চূড়ান্ত করার সময় 90% কমিয়েছে

• বাহ্যিক আইনি সেবাদাতাদের মাধ্যমে মামলা পরিচালনা ও যথাযথ যাচাই-বাছাইয়ের খরচে 20 মিলিয়ন ডলারের বেশি সাশ্রয় করেছে

• অধিত গুরুত্বপূর্ণ কাজের জন্য প্রতি আইনজীবীকে সপ্তাহে 9.5 ঘণ্টা সময় ফিরিয়ে দিয়েছে

ChatGPT‑এর জন্য Legora প্লাগইন⁠ ব্যবহার করে লিগ্যাল টিমগুলো ChatGPT‑এর কথোপকথনের মধ্যেও Legora-এর সক্ষমতাগুলো কাজে লাগাতে পারে.

• NDA পর্যালোচনায় Legora-এর লিগ্যাল টিমের ব্যয় করা সময় 95%+ কমেছে—টিমের সক্ষমতা এই কাজে লাগানোর হার ~20% থেকে কমে 1%-এর নিচে নেমে এসেছে.

• ফরচুন 100-এ তালিকাভুক্ত Legora-এর একটি গ্রাহকের চুক্তি চূড়ান্ত করতে 90% কম সময় লাগছে.

• একই গ্রাহকের বাহ্যিক আইনি সেবাদাতাদের মাধ্যমে মামলা পরিচালনা ও যথাযথ যাচাই-বাছাইয়ের খরচে $20M+ সাশ্রয় হয়েছে.

• অধিক গুরুত্বপূর্ণ কাজের জন্য প্রতি আইনজীবী সপ্তাহে 9.5 ঘণ্টা সময় ফিরে পেয়েছেন.

• নিজে ব্যবহার করে পথ দেখান. 75%-এর বেশি লিডার যখন সক্রিয়ভাবে Legora ব্যবহার করেন, তখন প্রতিষ্ঠানজুড়ে এর গড় ব্যবহার 3× বেশি হয়.

• সমস্যা দিয়ে শুরু করুন. মানুষকে কী কাজ করতে হবে, সেদিকে মনোযোগ দিন. তারপর নির্ধারণ করুন, কাজের ধারায় কোথায় এআই উন্নতি আনতে পারে.

• চ্যাম্পিয়নদের একটি নেটওয়ার্ক গড়ুন. অভ্যন্তরীণ অ্যাডভোকেটরা পরীক্ষামূলক ব্যবহারকে নিয়মিত ব্যবহারে রূপ দিতে সাহায্য করেন.

• নতুন করে গড়তে প্রস্তুত থাকুন. মডেল উন্নত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে পণ্য সম্পর্কে আগের ধারণাগুলো দ্রুত অচল হয়ে যেতে পারে.

• আস্থা অর্জনের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করুন. শুরু থেকেই মূল্যায়ন, পরীক্ষা ও স্বচ্ছতাকে ব্যবহারের অভিজ্ঞতার অংশ করুন.

Legora-এর পরবর্তী লক্ষ্য শুধু বর্তমান আইনি কাজের ওয়ার্কফ্লো আরও দ্রুত করা নয়. বরং এআই যেসব কাজ করতে পারে, তার পরিসর বাড়ানো এবং আইনজীবী ও এআইয়ের সহযোগিতাকে ক্রমেই আরও স্বাভাবিক করে তোলা.

জ্যাকব লরিৎসেনের মতে, দুটি অগ্রগতি পাশাপাশি ঘটছে. প্রথমত, এজেন্টরা এমন দীর্ঘমেয়াদি কাজ সামলাতে পারবে, যেখানে অনেক বেশি প্রাসঙ্গিক তথ্য ও স্বাধীনভাবে কাজ করার ক্ষমতা দরকার. তিনি এমন এক ভবিষ্যৎ কল্পনা করেন, যেখানে লাখ লাখ পেজের যথাযথ যাচাই-বাছাই রাতভর চলবে, আর পরদিন সকালে আইনজীবী কাজে এসে বিশ্লেষণটি পর্যালোচনার জন্য প্রস্তুত পাবেন.

একই সঙ্গে, মডেলগুলো আরও সক্ষম হওয়ার পাশাপাশি আরও দ্রুতও হচ্ছে. এতে ভিন্ন ধরনের অভিজ্ঞতার সুযোগ তৈরি হচ্ছে: রিয়েল টাইমে সমন্বয়, যেখানে আইনজীবী ও এআই কোনো চুক্তি, বিশ্লেষণ বা পরামর্শ নিয়ে একে অপরের সঙ্গে মতবিনিময় করে কাজ করতে পারে. তখন এআই আর শুধু কাজ বুঝে নিয়ে উত্তর ফেরত দেওয়ার একটি টুল থাকে না.

সম্ভাবনার এই ক্রমবর্ধমান পরিসরের কারণে Legora-এর ভবিষ্যৎ পরিকল্পনাও স্থির থাকতে পারে না. লরিৎসেন বলেন, “মডেলের উন্নতি আমাকে প্রতি দুই সপ্তাহে ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা নতুন করে ভাবতে বাধ্য করে.” প্রকৌশলী, পণ্য ব্যবস্থাপক, ডিজাইনার ও বিক্রয় দলের সদস্যরা প্রায়ই তাকে জিজ্ঞেস করেন, গ্রাহকদের জন্য নতুন কী করা সম্ভব হয়েছে.

বার্গস্ট্রোমের কাছে মূল বিষয় হলো লিগ্যাল টিম সম্পর্কে মানুষের ধারণা বদলে দেওয়া. “প্রতিটি লিগ্যাল বিভাগই উদ্বিগ্ন থাকে, তাদের কারণে কাজ আটকে যাচ্ছে কি না. এমনটা হলেই অন্যান্য টিম তাদের কাছে আসা বন্ধ করে দেয়,” তিনি বলেন. এআই লিগ্যাল টিমকে কাজ আটকে যাওয়ার কারণ থেকে ব্যবসার সহযোগীতে রূপান্তর করছে—যাদের এড়িয়ে চলা হয়, তাদেরই এখন আলোচনায় পাশে পেতে চাইছে সবাই.

Legora সফল হলে, তার ফল শুধু এটুকুই হবে না যে আইনজীবীরা বর্তমান কাজগুলো আরও দক্ষভাবে শেষ করতে পারছেন. লিগ্যাল টিমগুলো এমন কাজও হাতে নিতে পারবে, যা একসময় সামর্থ্যের সীমাবদ্ধতায় অসম্ভব ছিল. পাশাপাশি তারা বিচার-বিবেচনা, কৌশল এবং এখনো মানুষের ওপর নির্ভরশীল গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তের জন্য আরও বেশি সময় পাবে.

ইউনেস্ট্রান্ডের ভাষায়: “আইনজীবী হওয়ার জন্য ইতিহাসের সেরা সময় এটাই.”