OpenAI দিয়ে পুঁজিবাজারে দক্ষতার বিস্তার ঘটাচ্ছে চ্যাথাম

চ্যাথাম ফাইন্যান্সিয়াল⁠(একটি নতুন উইন্ডোতে খোলে) পুঁজিবাজারের জটিল সিদ্ধান্ত নিতে গ্রাহকদের পরামর্শ দেয়, যেখানে নির্ভুলতা ও নিরীক্ষাযোগ্যতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ. কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সক্ষমতা বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে প্রতিষ্ঠানটি পরীক্ষিত প্রক্রিয়াগুলোকে নিয়ন্ত্রণাধীন, পুনরাবৃত্তিযোগ্য কর্মপ্রবাহ ও সফটওয়্যারে রূপ দেওয়ার সুযোগ দেখতে পায়. এতে নিয়মিত কাজ সম্পাদনে সময় কম লাগে, ফলে বিশেষজ্ঞরা গ্রাহকদের চাহিদার দিকে আরও বেশি মনোযোগ দিতে পারেন.

এখন চ্যাথাম অভ্যন্তরীণ কাজ ও গ্রাহকসেবার জন্য সরঞ্জাম তৈরি করতে Codex এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক সুবিধাগুলো চালাতে GPT‑5.6 ব্যবহার করে. এই কাজের পরিধিতে রয়েছে কর্মীদের তৈরি অ্যাপ্লিকেশন, পুঁজিবাজারের জন্য তাদের পরবর্তী প্রজন্মের পরিচালন ব্যবস্থা চ্যাথাম অনিক্স এবং প্রক্রিয়া পুনর্গঠনের পরামর্শসেবা প্রসেস জিরো. এই সেবার মাধ্যমে লেনদেন যাচাইয়ের সময় ৩০ মিনিট থেকে ৪ মিনিটের নিচে নেমে এসেছে.

প্রসেস জিরোর মাধ্যমে চ্যাথাম কাঙ্ক্ষিত ফলাফলকে কেন্দ্র করে কর্মপ্রবাহ নতুন করে সাজায়. প্রতিটি কর্মপ্রবাহের জন্য প্রতিষ্ঠানটি ন্যূনতম কী তথ্য ও প্রমাণ লাগবে তা চিহ্নিত করে, কোথায় মানুষের বিচারবুদ্ধি অপরিহার্য তা নির্ধারণ করে এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও তা দিয়ে তৈরি সরঞ্জাম কীভাবে কাজে সহায়তা করবে, সে বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেয়.

এর প্রাথমিক উদাহরণগুলোর একটি হলো লেনদেন যাচাই. চ্যাথামের নিয়ন্ত্রণ ও তথ্যের অখণ্ডতা রক্ষার দায়িত্বে থাকা দল লেনদেনের তথ্যের নির্ভুলতা নিশ্চিত করে. এ জন্য তারা যাচাই করে, ব্যবস্থায় সংরক্ষিত প্রতিটি নথি গ্রাহকের অনুমোদিত ও বাস্তবে সম্পন্ন লেনদেনের সঙ্গে মেলে কি না.

Codex ব্যবহার করে চ্যাথাম লেনদেন যাচাইয়ের একটি অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করেছে, যা লেনদেনের সমর্থনে প্রমাণ সংগ্রহ করে, মূল শর্তগুলো তুলনা করে এবং পর্যালোচনার জন্য অসংগতি চিহ্নিত করে. চ্যাথাম অ্যাপটির ফলাফল অভিজ্ঞ পর্যালোচকদের ফলাফলের সঙ্গে তুলনা করছে.

যথাযথ নিয়ন্ত্রণ ও পেশাদার তদারকি বজায় রেখেই চ্যাথাম আরও ধরনের লেনদেনে অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে এবং কর্মপ্রবাহের আরও বড় অংশ স্বয়ংক্রিয় করতে চায়.

নিজেদের কাজ পরিচালনার অভিজ্ঞতা থেকেই গ্রাহকসেবায় চ্যাথামের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার গড়ে উঠেছে. চ্যাথামের কর্মীরা গবেষণা, বিশ্লেষণ, খসড়া লেখা, সফটওয়্যার উন্নয়ন এবং অন্যান্য দৈনন্দিন কাজে ChatGPT ও Codex ব্যবহার করেন. প্রতিষ্ঠানজুড়ে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এখন বাস্তব কাজে বহুল ব্যবহৃত একটি সরঞ্জাম.

চ্যাথাম ভাইবসের মাধ্যমে কর্মীরাও এখন অ্যাপ্লিকেশন নির্মাতা হয়ে উঠেছেন. এই অভ্যন্তরীণ মঞ্চে তাঁরা নিজেদের কাজের উপযোগী অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে পারেন. কর্মীরা বিভিন্ন মডেল দিয়ে অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করেন. ভাইবসের অ্যাপ্লিকেশনগুলোর কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক সুবিধা সাধারণভাবে GPT‑5.6 Terra দিয়ে চলে; তবে প্রতিটি অ্যাপের নির্দিষ্ট বিন্যাস অনুযায়ী আরও উন্নত বিকল্প হিসেবে GPT‑5.6 Sol বেছে নেওয়া যায়.

গ্রাহকসেবার কর্মপ্রবাহে এসব অ্যাপ্লিকেশনের সহায়তা ক্রমেই বাড়ছে. এর একটি মেয়াদপূর্তির কাছাকাছি থাকা সুদহারের ঊর্ধ্বসীমা-সংক্রান্ত লেনদেন পর্যালোচনা করতে এবং মূল্য নির্ধারণের হিসাবপত্র ও গ্রাহকদের জন্য বার্তা তৈরি করতে দলগুলোকে সাহায্য করে. অন্যগুলো নির্দিষ্ট আয়ের বিনিয়োগের হারতালিকা তৈরি, ঝুঁকি হ্রাসের তথ্য এক নজরে দেখার ছক প্রস্তুত এবং লেনদেনের নিশ্চিতকরণপত্র পর্যালোচনার মতো কাজে সহায়তা করে. চ্যাথামের পেশাজীবীরা বাজারের প্রেক্ষাপট ও গ্রাহক সম্পর্কে তাঁদের জ্ঞান এবং বিচারবুদ্ধি কাজে লাগিয়ে কাজের মান যাচাই করেন, প্রয়োজনে পরিমার্জন করেন এবং গ্রাহকের কাছে কী যাবে তা নির্ধারণ করেন.

চ্যাথাম অনিক্স সম্পদ, ঋণ ও ডেরিভেটিভকে এমন এক পরিবেশে একত্র করে, যেখানে গ্রাহক ও পরামর্শকেরা সংযুক্ত ও নিয়ন্ত্রিত তথ্য নিয়ে কাজ করতে পারেন. তাঁরা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাও ব্যবহার করতে পারেন, অথচ তথ্যের মূল উৎস খুঁজে পাওয়ার সুযোগ অক্ষুণ্ণ থাকে.

অনিক্সের উন্নয়নের প্রতিটি পর্যায়ে চ্যাথাম Codex ব্যবহার করে. দলগুলো সফটওয়্যার পরিকল্পনা, নির্মাণ, পরীক্ষা, নথি তৈরি ও পর্যালোচনায় এর সহায়তা নেয়. এতে একটি ধারণাকে পণ্যের নির্ভরযোগ্য, দীর্ঘস্থায়ী সুবিধায় রূপ দিতে কম সময় লাগে.

অনিক্স ব্যবস্থায় GPT‑5.6 Sol, GPT‑5.6 Terra, GPT‑5.4 ও GPT‑4.1 ব্যবহার করা হয়. সাধারণ বিশ্লেষণ ও সরাসরি ব্যবহারের বাইরের পরিবেশে পরীক্ষার মতো কাজ সবচেয়ে সাশ্রয়ী মডেলগুলোকে দেওয়া হয়. আর যেসব জটিল কাজে সর্বোচ্চ নির্ভুলতা ও সুফল দরকার, সেগুলোর জন্য GPT‑5.6 ব্যবহার করা হয়.

একটি উদাহরণ হলো চ্যাটফিন, যা বাজারের ঐতিহাসিক তথ্যে দেখা প্রবণতার সারসংক্ষেপ দেয়, ব্যবহারকারীদের নিজেদের বিনিয়োগসম্ভার বুঝতে সাহায্য করে এবং ঋণ, ডেরিভেটিভ ও ইজারার শর্তসংক্রান্ত আইনি নথি খুঁজে তার সংযোগ দেয়.

এসব সুবিধা গ্রাহক ও পরামর্শকদের তথ্য ও অন্তর্দৃষ্টি পেতে সাহায্য করে. আর চ্যাথামের পরামর্শকেরা বিষয়ভিত্তিক বিশেষজ্ঞ জ্ঞান দিয়ে সেই তথ্যের অর্থ ব্যাখ্যা করেন এবং প্রতিটি গ্রাহকের ক্ষেত্রে তা কাজে লাগান.

চ্যাথাম সুনির্দিষ্ট কাঠামোয় তুলনা করতে, প্রমাণ সাজাতে, ব্যতিক্রম চিহ্নিত করতে এবং দলগুলোকে আরও দক্ষভাবে তথ্য অনুসন্ধানে সহায়তা করতে OpenAI ব্যবহার করছে. ফলে পরামর্শকেরা তথ্য একত্র করতে কম সময় দিয়ে তার ব্যাখ্যা, জটিল পরিস্থিতি সামলানো এবং গ্রাহকদের পরামর্শ দেওয়ার কাজে বেশি সময় দিতে পারেন.

এরপর চ্যাথাম আরও আর্থিক পণ্যের লেনদেন যাচাইয়ে এই ব্যবস্থা সম্প্রসারণ, কর্মীদের তৈরি অ্যাপ্লিকেশনগুলোর পরিমার্জন চালিয়ে যাওয়া এবং Codex-এর সহায়তায় অনিক্সে নতুন সুবিধা তৈরির পরিকল্পনা করছে.