ChatGPT‑কে যতটা সম্ভব সহায়ক করার কাজ আমাদের নিরবচ্ছিন্নভাবে চলছে. আমরা দেখেছি মানুষ সবচেয়ে কঠিন মুহূর্তে এটি ব্যবহার করছে. সেই কারণেই আমরা বিশেষজ্ঞদের ইনপুট নিয়ে আমাদের মডেলগুলোকে মানসিক ও আবেগগত কষ্টের সংকেত চিনতে এবং সঠিকভাবে রেসপন্ড করতে আরও উন্নত করছি.
এই কাজ ইতিমধ্যেই চলছে, তবে আগামী ১২০ দিনের পরিকল্পনার আগাম ঝলক আমরা শেয়ার করতে চাই—যাতে নতুন লঞ্চের জন্য অপেক্ষা না করে আপনি বুঝতে পারেন আমরা কোন দিকে যাচ্ছি. এই সময়সীমার পরেও কাজ চলতে থাকবে, তবে আমরা এ বছর যতটা সম্ভব উন্নয়ন চালু করার দিকে ফোকাস করছি.
গত সপ্তাহে আমরা চারটি ফোকাস এরিয়া শেয়ার করেছি, যেখানে মূল লক্ষ্য হলো মানুষকে তাদের সবচেয়ে প্রয়োজনের সময়ে সাহায্য করা:
- সংকটে থাকা আরও বেশি মানুষের জন্য ইন্টারভেনশন সম্প্রসারণ করা
- জরুরি পরিষেবা পাওয়া ও বিশেষজ্ঞদের থেকে সাহায্য নেওয়াকে আরও সহজ করা
- বিশ্বাসযোগ্য কন্ট্যাক্টস-এর সঙ্গে কানেকশন সক্ষম করা
- টিনদের জন্য সুরক্ষা আরও মজবুত করা.
এর কিছু কাজ খুব দ্রুত এগোবে, আর কিছু অংশে আরও বেশি সময় লাগবে.
আজ আমরা শেয়ার করছি কিভাবে বিশেষজ্ঞদের সঙ্গে পার্টনারশিপ করে আমাদের কাজকে গাইড করা হচ্ছে, সেনসিটিভ মুহূর্তে আমাদের রিজনিং মডেলস কাজে লাগানো হচ্ছে, আর একটি ফোকাস এরিয়া নিয়ে বিস্তারিত. টিনদের জন্য সুরক্ষা আরও মজবুত করা.
AI নতুন এবং ক্রমাগত বিকাশমান, আর আমরা চাই আমাদের অগ্রগতি সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্যের গভীর দক্ষতা দ্বারা পরিচালিত হোক. আমাদের সুস্থতা ও এআই বিষয়ক বিশেষজ্ঞ পরিষদ আর গ্লোবাল ফিজিশিয়ান নেটওয়ার্ক একসঙ্গে বিশেষায়িত চিকিৎসা দক্ষতার গভীরতা আর বিস্তৃত দৃষ্টিভঙ্গি দিচ্ছে, যা আমাদের অ্যাপ্রোচকে আরও তথ্যসমৃদ্ধ করছে. আমাদের ১২০ দিনের উদ্যোগ চলাকালে আমরা এই প্রচেষ্টা সম্পর্কে আরও শেয়ার করব.
সুস্থতা ও এআই বিষয়ক বিশেষজ্ঞ পরিষদ
এ বছরের শুরুতে আমরা ইয়ুথ ডেভেলপমেন্ট, মানসিক স্বাস্থ্য, আর হিউম্যান-কম্পিউটার ইন্টারঅ্যাকশনের বিশেষজ্ঞদের নিয়ে একটি কাউন্সিল গঠন শুরু করেছি. কাউন্সিলের ভূমিকা হলো একটি স্পষ্ট ও প্রমাণ-ভিত্তিক দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করা—যেখানে AI মানুষের কল্যাণে সহায়তা করতে পারে এবং তাদের সফলভাবে এগিয়ে যেতে সাহায্য করতে পারে.
তাদের মতামত আমাদের কল্যাণকে সংজ্ঞায়িত ও পরিমাপ করতে, অগ্রাধিকার নির্ধারণ করতে এবং ভবিষ্যতের সুরক্ষাব্যবস্থা তৈরি করতে সাহায্য করবে—যেমন অভিভাবক নিয়ন্ত্রণের পরবর্তী সংস্করণ—যেখানে সর্বশেষ গবেষণাকে বিবেচনায় নেওয়া হবে. কাউন্সিল আমাদের পণ্য, গবেষণা এবং নীতি সংক্রান্ত সিদ্ধান্তে পরামর্শ দেবে, তবে OpenAI আমাদের নেওয়া সিদ্ধান্তগুলোর জন্য দায়িত্বশীল থাকবে.
গ্লোবাল ফিজিশিয়ান নেটওয়ার্ক
এই কাউন্সিল আমাদের গ্লোবাল ফিজিশিয়ান নেটওয়ার্ক-এর সঙ্গে যৌথভাবে কাজ করবে—যেখানে 60টি দেশে কর্মরত 250-রও বেশি চিকিৎসক আছেন—যাদের সঙ্গে আমরা গত এক বছরে কাজ করেছি হেলথ বেঞ্চ ইভ্যালুয়েশনস-এর মতো প্রকল্পে, যা স্বাস্থ্যক্ষেত্রে AI সিস্টেমের সক্ষমতা ভালোভাবে মাপার জন্য তৈরি হয়েছে.
এই বৃহত্তর নেটওয়ার্ক থেকে 30টি দেশের 90-রও বেশি চিকিৎসক—যাদের মধ্যে মনোরোগ বিশেষজ্ঞ, শিশু চিকিৎসক এবং সাধারণ চিকিৎসক রয়েছেন—ইতিমধ্যেই আমাদের গবেষণায় অবদান রেখেছেন, যেখানে আমরা খুঁজে দেখছি মানসিক স্বাস্থ্যের প্রেক্ষাপটে আমাদের মডেলগুলির আচরণ কেমন হওয়া উচিত. তাদের মতামত সরাসরি আমাদের নিরাপত্তা গবেষণা, মডেল প্রশিক্ষণ এবং অন্যান্য হস্তক্ষেপে প্রভাব ফেলে, যা প্রয়োজনে দ্রুত সঠিক বিশেষজ্ঞদের যুক্ত করতে সাহায্য করে.
আমরা আমাদের নেটওয়ার্কে আরও বেশি ক্লিনিশিয়ান এবং গবেষক যুক্ত করছি, যাদের মধ্যে খাওয়া-সংক্রান্ত ব্যাধি, মাদকদ্রব্য ব্যবহার, এবং কিশোরস্বাস্থ্য নিয়ে গভীর দক্ষতা রয়েছে.
আমাদের রিজনিং মডেলগুলো—যেমন GPT‑5‑thinking এবং o3—উত্তর দেওয়ার আগে আরও বেশি সময় নিয়ে চিন্তা করা এবং প্রেক্ষাপট বিশ্লেষণ করার জন্য তৈরি হয়েছে. বিবেচনামূলক সামঞ্জস্য নামে একটি পদ্ধতিতে প্রশিক্ষিত, আমাদের পরীক্ষায় দেখা গেছে(একটি নতুন উইন্ডোতে খোলে) যে রিজনিং মডেলগুলো আরও ধারাবাহিকভাবে নিরাপত্তা নির্দেশিকা মেনে চলে এবং প্রয়োগ করে এবং বিরূপ প্রম্পটের বিরুদ্ধে বেশি প্রতিরোধী.
আমরা সম্প্রতি একটি তাৎক্ষণিক রাউটার চালু করেছি, যা আলাপের প্রেক্ষাপট অনুযায়ী কার্যকর চ্যাট মডেল এবং রিজনিং মডেলের মধ্যে নির্বাচন করতে পারে. আমরা শিগগিরই কিছু সংবেদনশীল আলাপকে—যেমন আমাদের সিস্টেম যখন তীব্র মানসিক অশান্তির লক্ষণ শনাক্ত করে—একটি রিজনিং মডেলের (যেমন GPT‑5‑thinking) দিকে সরিয়ে দেব, যাতে এটি আরও সহায়ক ও ফলপ্রসূ প্রতিক্রিয়া দিতে পারে, একজন ব্যবহারকারী প্রথমে যেকোনো মডেল বেছে নিলেও. আমরা এই পদ্ধতির উন্নয়ন সতর্কতার সঙ্গে চালিয়ে যাব.
অনেক তরুণ-তরুণী ইতিমধ্যেই AI ব্যবহার করছে. তারা প্রথম দিকের “AI নেটিভস”দের মধ্যে, যারা প্রতিদিনের জীবনের অংশ হিসেবে এই টুলগুলোর সঙ্গে বেড়ে উঠছে—যেমন আগের প্রজন্ম ইন্টারনেট বা স্মার্টফোনের সঙ্গে বড় হয়েছে. এটি সহায়তা, শিক্ষা এবং সৃজনশীলতার প্রকৃত সুযোগ তৈরি করে, তবে একই সঙ্গে এর মানে হলো পরিবার ও কিশোরদের প্রয়োজন হতে পারে সুস্থ নির্দেশিকা তৈরির সহায়তা, যা কিশোরদের অনন্য বিকাশ পর্যায়ের সঙ্গে মানানসই.
অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ
এই বছরের শুরুতে আমরা আরও পদ্ধতি তৈরি করা শুরু করেছি যাতে পরিবারগুলো একসঙ্গে ChatGPT ব্যবহার করতে পারে এবং তাদের বাড়িতে কোনটি সবচেয়ে ভালো কাজ করে তা নির্ধারণ করতে পারে. আগামী মাসের মধ্যে, অভিভাবকেরা পারবেন:
- একটি সাধারণ ইমেল আমন্ত্রণের মাধ্যমে নিজেদের অ্যাকাউন্ট কিশোরদের অ্যাকাউন্টের (ন্যূনতম বয়স 13) সঙ্গে যুক্ত করতে.
- কিশোরদের প্রতি ChatGPT কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবে তা বয়স-উপযোগী আচরণবিধি দিয়ে নিয়ন্ত্রণ করতে, যা ডিফল্টভাবে চালু থাকবে.
- কোন ফিচার বন্ধ করতে হবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে, যেমন মেমরি ও চ্যাট হিস্ট্রি.
- সিস্টেম যখন শনাক্ত করবে যে তাদের কিশোর তীব্র মানসিক অশান্তির মধ্যে রয়েছে, তখন নোটিফিকেশন পেতে. বিশেষজ্ঞদের মতামত এই ফিচারকে পরিচালিত করবে যাতে অভিভাবক ও কিশোরদের মধ্যে আস্থা তৈরি হয়.
এই নিয়ন্ত্রণগুলো আমাদের আগেই চালু করা ফিচারগুলোর সঙ্গে যুক্ত হবে—যেমন দীর্ঘ সেশনের সময় বিরতি নিতে উৎসাহিত করার জন্য ইন-অ্যাপ রিমাইন্ডার.
এই পদক্ষেপগুলো কেবল শুরু. আমরা বিশেষজ্ঞদের পরামর্শে শিখতে থাকব এবং আমাদের পদ্ধতি আরও মজবুত করব, যাতে ChatGPT যতটা সম্ভব সহায়ক হয়. আমরা আগামী 120 দিনের মধ্যে আমাদের অগ্রগতি ভাগ করে নিতে আগ্রহী.


