- বিভাগ
- অপারেশনস
- ডেভেলপার
- Quo
- ওয়েবসাইট
- (একটি নতুন উইন্ডোতে খোলে)
কীভাবে এটি কাজ করে
Quo হলো পরবর্তী প্রজন্মের একটি ব্যবসায়িক ফোন সিস্টেম, যা দলগুলোকে গ্রাহকদের সঙ্গে যুক্ত হতে, অভ্যন্তরীণভাবে সহযোগিতা করতে এবং ব্যক্তিগত স্পর্শ বজায় রেখেই কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে যোগাযোগ বাড়াতে সহায়তা করে. Quo সংযুক্ত করলে ChatGPT আপনার কল, টেক্সট মেসেজ ও পরিচিতি জুড়ে থাকা গ্রাহক কথোপকথনে প্রবেশাধিকার পায়. সেসব আলাপ নিয়ে প্রশ্ন করে গ্রাহকেরা কী বলছেন এবং কোথায় সুযোগ হারিয়ে যেতে পারে, তার ধরন খুঁজে বের করতে পারেন. ChatGPT কথোপকথন খুঁজে, বিশ্লেষণ করে এবং সারসংক্ষেপ করে এমন অন্তর্দৃষ্টি তুলে ধরতে পারে, যেমন: কেন আমরা সম্ভাব্য বিক্রি হারাচ্ছি? আমাদের পরিষেবার কোন দিকগুলো গ্রাহকেরা পছন্দ করেন? কোন অভিযোগগুলো সবচেয়ে বেশি আসে?
তুমি আর কী কী করতে পারো?
গ্রাহকের পরবর্তী যোগাযোগকে অগ্রাধিকার দিন
Quo সাম্প্রতিক গ্রাহক ফোনকল ও বার্তা পর্যালোচনা করুন. উপলভ্য কথোপকথনের প্রমাণের ভিত্তিতে অমীমাংসিত অনুরোধগুলোর সারসংক্ষেপ দিন এবং পরবর্তী যোগাযোগের সুপারিশ করুন.
হারানো সুযোগ বিশ্লেষণ করুন
Quo এই গ্রাহক কথোপকথনগুলো পর্যালোচনা করে সুযোগগুলো থমকে যাওয়ার পুনরাবৃত্ত কারণ চিহ্নিত করুন. উদাহরণ উল্লেখ করুন এবং বলা কারণগুলোকে অনুমান থেকে আলাদা করুন.
অ্যাকাউন্টের সারাংশ প্রস্তুত করুন
Quo এই গ্রাহকের সাম্প্রতিক ফোনকল ও বার্তার সারসংক্ষেপ দিন. প্রাসঙ্গিক আলাপচারিতার উল্লেখসহ লক্ষ্য, অভিযোগ ও প্রতিশ্রুতি তুলে ধরুন.
এতে কী কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে
অ্যাপস
Quo
দক্ষতা
- Quo Conversation Insight Log
উৎসসমূহ
মাত্র কয়েকটি ক্লিকে Quo প্লাগইন যোগ করুন
প্রাপ্যতা প্লাগইন, আপনার প্ল্যান এবং ওয়ার্কস্পেস সেটিংসের উপর নির্ভর করে. কিছু সংযোগের জন্য অ্যাডমিন সেটআপ বা অনুমোদন প্রয়োজন. অ্যাক্সেস ব্লক থাকলে আপনার ওয়ার্কস্পেস অ্যাডমিনের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.
সম্পর্কিত প্লাগইনগুলো দেখুন
Sales
অ্যাকাউন্টের কাজ ও গ্রাহক ফলো-আপ প্রস্তুত করুন.
Documents
ডকুমেন্ট তৈরি ও সম্পাদনা করুন
Google Calendar
ইভেন্ট এবং উপলব্ধতা খুঁজে দেখুন.
Slack
চ্যাট এবং বার্তা খুঁজে দেখুন.
Google Drive
আপনার Drive থেকে ফাইল সার্চ করুন এবং রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করুন.
Asana
Asana টাস্কগুলোকে স্পষ্ট আপডেট এবং পরিকল্পনায় রূপান্তর করুন.


