Идентифициране и мащабиране на случаи на използване на изкуствен интелект
Как ранните внедрители фокусират усилията си в областта на изкуствения интелект
In just two years
39%
39% of U.S. adults have already used AI. In comparison, the internet reached just 20% adoption in its first two years.
AI leaders have seen
1.5x
1.5x faster revenue growth, 1.6x higher shareholder returns, and 1.4x better return on invested capital than their less advanced peers.
Yet only
1%
1% of a recent McKinsey survey believed their AI investments had reached full maturity.
Само за две години 39% от пълнолетните в САЩ вече са използвали изкуствен интелект.(отваря се в нов прозорец) Интернет достига едва 20% ниво на приемане за същия период. Възходът на изкуствения интелект не само променя отраслите, но и създава възможности за отделните служители. Изкуственият интелект освобождава хората, за да вършат работа с по-висока стойност, да разширят уменията си и да напреднат в кариерата си.
В проучване BCG установява(отваря се в нов прозорец), че през последните три години лидерите в областта на изкуствения интелект са отбелязали 1,5 пъти по-бърз ръст на приходите, 1,6 пъти по-висока възвръщаемост за акционерите и 1,4 пъти по-добра възвръщаемост на инвестирания капитал в сравнение с по-слабо напредналите си конкуренти.
Според McKinsey(отваря се в нов прозорец), 92% от компаниите планират да увеличат инвестициите си в изкуствен интелект. Въпреки това много организации все още се нуждаят от насоки как да постигнат осезаема стойност, като едва 1% смятат, че инвестициите им в изкуствен интелект са достигнали пълна зрялост.
Наблюдаваме от първа ръка какво отличава успешните проекти в областта на изкуствения интелект. Нашите изводи се основават на 300 от най-успешните ни внедрявания, над 4000 анкети за внедряване и над 2 милиона бизнес потребители.
Това ръководство е създадено, за да помогне на Вашата организация да открива и разширява мащаба на случаите на използване на изкуствен интелект, които носят ясна стойност. Разделяме процеса на три стъпки:
Идентифициране на възможности за прилагане на изкуствен интелект във Вашия бизнес чрез разбиране на това, в какво той се отличава.
Обучение на Вашите служители за основни случаи на използване, които могат да ускорят откритията във всеки отдел.
Събиране и приоритизиране на случаи на използване, които ще окажат най-голямо въздействие върху Вашия бизнес.
В него ще откриете истории на клиенти, практични контролни списъци и примери за случаи на използване, съобразени с различните отдели, за да подпомогнем напредъка на Вашия екип.
Важно е да осъзнаете, че внедряването на изкуствен интелект означава много повече от това просто да се намерят подходящите случаи на използване. Ръководството не обхваща теми като тази как да изградите култура, ориентирана към изкуствения интелект, да развивате случаи на използване с по-висока стойност и да насърчавате внедряването в цялата компания. Ще споделим повече по тези въпроси в други ръководства, но засега нека се съсредоточим върху процеса на намиране на подходящите случаи на използване за Вашата компания.
„Сега е моментът, в който трябва да извличате ползи [от ИИ] и да се надявате, че конкурентите Ви просто си играят и експериментират.“
Имайте предвид тези три принципа. Те са в основата на всички практически указания, които ще намерите по-нататък.
Изкуственият интелект трябва да бъде ръководен и насърчаван от мениджмънта.
Сложните случаи на използване може да изглеждат впечатляващи, но често Ви забавят. Вместо това предоставянето на възможност на служителите да намират случаи на използване, които работят най-добре за тях и за Вашата компания, често е по-бърз път към успеха.
Насърчаването на внедряването чрез хакатони, семинари за практически случаи на използване и обучителни сесии, водени от колеги, е катализатор за много от нашите клиенти.
Нека разгледаме най-добрите стъпки за намиране на случаи на използване за Вашите екипи.
Първата стъпка е да откриете областите от Вашия бизнес, които могат да бъдат подобрени незабавно с помощта на изкуствен интелект.
Един от начините да направите това е да разглеждате изкуствения интелект като средство за създаване на супер асистенти за Вашите служители. Супер асистентите с изкуствен интелект никога не се уморяват и не губят концентрация. Те са винаги на разположение, когато имате нужда от помощ. Освен това могат да се адаптират към почти всяка задача, като допълват уменията на Вашите служители.
За да идентифицирате потенциални случаи на използване на изкуствен интелект, съсредоточете се върху често срещаните предизвикателства на работното място в следните три ключови области:
Повтарящи се задачи с ниска добавена стойност
Недостиг на умения
Ориентиране в условия на неопределеност
Нека разгледаме най-добрите стъпки за намиране на случаи на използване за Вашите екипи.
Обяснете конкретно защо внедряването на изкуствен интелект е от ключово значение за бъдещето на Вашата компания – например да не изоставате от конкурентите, да отговаряте на променящите се очаквания на клиентите или да поддържате растежа. Когато служителите чуят едно добре обмислено „защо“, това създава доверие и яснота, като им помага да разберат как тези промени се вписват в собствената им работа и цели.
„Всеки път, когато правя нещо, което намирам за досадно, си задавам въпроса: как мога да избегна да го правя отново?“
Обяснете конкретно защо внедряването на изкуствен интелект е от ключово значение за бъдещето на Вашата компания – например да не изоставате от конкурентите, да отговаряте на променящите се очаквания на клиентите или да поддържате растежа. Когато служителите чуят едно добре обмислено „защо“, това създава доверие и яснота, като им помага да разберат как тези промени се вписват в собствената им работа и цели.
Example
Нашият продуктов мениджър използва изкуствен интелект, за да създава интерактивни прототипи, без да забавя работния процес, докато изчаква други екипи да му съдействат.
Работата със знания често включва неопределеност и предизвикателства без еднозначно решение. Служителите може да се затруднят да започнат дадена задача или да изпаднат в затруднение, което води до забавяне на проектите. Тук изкуственият интелект може да действа като катализатор, като помага за генериране на идеи, анализ на данни и предлагане на следващи стъпки, когато пътят не е ясен.
Служителите във всички компании, с които разговаряхме, използват изкуствения интелект, за да дадат тласък на мисленето си и да отключат нови идеи. Те го използват за генериране на идеи за кампании, за бързо извличане на изводи от необработени данни, за анализ на тенденции или просто за да се определят следващите стъпки, когато не са сигурни какво да предприемат.
Example
Маркетинговият ни екип използва гласов режим на ChatGPT за генериране на идеи за кампании, отключване на творческия потенциал и започване на работа по заданието.
Съсредоточаването върху този вид работа може да Ви помогне бързо да идентифицирате възможности за прилагане на изкуствен интелект с голямо въздействие, като по този начин подпомогнете екипите си да оптимизират работните процеси, намалят затрудненията и ускорят иновациите в цялата организация.
„Създадохме работна група по автоматизация чрез изкуствен интелект, следвайки този водещ принцип. Помолихме всички членове на финансовия екип да опишат подробно процесите, които според тях биха могли да се възползват от изкуствен интелект. Взехме този списък и създадохме пътна карта за проекти, които искахме да проучим.“
Помолете екипите си да изброят сценариите и задачите, при които:
Изпитват затруднения да започнат или срещат пречки
Прекарват много време в ръчна работа, която другите невинаги оценяват, или която не оптимизира времето им (т.е. техния„анти-списък със задачи“).
Стигат до затруднение по отношение на недостиг на уменията, докато друг екип не се включи и не им помогне (анализ на данни, дизайн, писане в съответствие с бранда и уеб разработка са добри примери)
Използвайте тези списъци, за да започнете да търсите възможни области за нови случаи на използване.
Това може да се направи в началото на уъркшоп или хакатон, за да помогнете на Вашите служители да разберат откъде да започнат.
Или използвайте тази подкана, за да попитате ChatGPT за някои интересни случаи на използване:
След като сте предоставили на екипите си рамка за идентифициране на нови възможности за използване на изкуствен интелект, следващата стъпка е да ги обучите на основните начини за използването му. За да подпомогнем този процес, анализирахме над 600 случая на използване, предоставени от нашите клиенти. Повечето случаи на използване попадат в един от шестте базови типа – фундаментални типове случаи на използване, които се прилагат във всички отдели и дисциплини:
Тези базови типове са бърз начин да помогнете на служителите си да открият най-обещаващите случаи на използване за Вашия бизнес. Всеки базов тип представя стотици случаи на използване, които сме наблюдавали в различни сектори, роли и работни процеси, което ги превръща в бърз път към мащабируема стойност.
Нека разгледаме по-подробно всеки базов тип, като започнем със създаване на съдържание:
Изкуственият интелект може да подпомага създаването на съдържание във всички екипи – независимо дали обобщава разговори с клиенти или генерира първи чернови на стратегически документи, публикации в блогове, уеб страници и дори изображения и визуализации. Виждаме екипи, които използват изкуствен интелект, за да редактират и дооформят работата си, а след това го включват като коректор като бърза последна стъпка.
Изкуственият интелект може автоматично да пише в стила на Вашата компания и да прилага Вашите указания за тон, да следва предпочитаните от Вас структури на документите или дори да предоставя обратна връзка за текста. След това може да преведе работата Ви на различни езици или да я адаптира за различни аудитории, канали или програми.
Когато пише, изкуственият интелект може да вземе предвид пълния контекст на разговора или да разгледа набор от качени документи, за да оформи резултата. Например, качете Вашето ръководство за писане или използвайте петте си най-добри публикации в блог, след което дайте подкана на ChatGPT да създаде подробно ръководство за писане въз основа на тези примери.
Маркетинг | Създавайте стратегии за кампании, заглавия или имейл кампании. Генерирайте конспекти на съдържание и първи чернови. Преработвайте съдържанието за различни аудитории или канали. |
Финансови екипи | Изготвяйте чернови на документи за политики и технически счетоводни бележки за експертен преглед. |
Продуктови екипи | Създавайте документи с изисквания за продукти, генерирайте описания на продукти, бележки към версии, съобщения за пускане на пазара и ръководства за потребители. |
Екипи по продажби | Създавайте планове за клиенти, сценарии за обаждания и последващи имейли. |
Promega разшири обхвата на комуникацията си на различни пазари и сред различни аудитории
Promega, компанията в областта на биологичните науки, спестява 135 часа през първите шест месеца на използване на ChatGPT Enterprise при изготвяне на първоначални версии на имейл кампании. Използва го и за създаване на брифове за кампании от документ с послания, както и за преобразуване на текстове в платени реклами за конкретни маркетингови канали.
„Времето, което спестяваме от съгласуването на стратегията за имейли, може да бъде вложено в създаване на съдържание, което подобрява потребителското изживяване с имейли. Не помня кога за последно съм писал маркетингов имейл, без да използвам този GPT.“
Изкуственият интелект се използва широко за проучвания в различни сектори. От бързо запознаване с нови концепции (като внедряване на изкуствен интелект или дизайн мислене); през търсене в интернет на релевантни статии или конкурентни данни; до по-всеобхватни, многоетапни изследователски проекти, които търсят статии, данни и изводи в мрежата. Виждаме също екипи, които качват големи вътрешни документи за бързо извличане на ключова информация.
Едно от най-големите предимства на използването на изкуствен интелект за проучвания е, че можете да зададете формата и структурата на представяне на анализа: в табличен вид, под формата на точки, организиран в конкретни раздели или с кръстосани препратки.
Вниманието към детайлите и способността на изкуствения интелект да следва инструкции го превръщат в отличен асистент за проучвания.
Продажби и маркетинг | Проучвайте нови сектори, опознавайте по-добре конкурентите и изследвайте нови аудитории. |
Финанси | Търсете еталони от публично търгувани компании, цели за сливания и придобивания, или статии и насоки за счетоводни стандарти. |
Продукт | Определяйте размера на новите пазари, проучвайте конкурентите, идентифицирайте тенденциите и анализирайте обратната връзка от потребителите. |
Екипи по продажбите | Търсете нови доставчици в интернет и оценете силните и слабите страни на продуктите им. |
Софтуерно инженерство | Прегледайте крайните точки на API и външната документация. |
Introducing Deep Research
Функцията за дълбоко проучване е нова агентна способност в ChatGPT, която извършва самостоятелно многоетапно проучване в интернет. Въведете подкана и ChatGPT ще намери, анализира и синтезира стотици онлайн източници, за да създаде изчерпателен доклад на нивото на анализатор. Научете повече.
Много софтуерни инженери са активни потребители на изкуствен интелект. Те го използват за отстраняване на грешки, генериране на първоначален вариант на код на непознати езици, пренаписване на код от един език на друг и обясняване на кода по метода на „гуменото пате“ През последните две години способностите на изкуствения интелект в областта на математиката, науката и кодирането на много езици значително се подобриха, а много инструменти вече дори предлагат визуализация на кода в реално време.
Също така виждаме, че много хора без опит в програмирането започват да пишат код с помощта на инструменти с изкуствен интелект. Само чрез използването на естествен език маркетинговите и финансовите екипи могат да създават скриптове на Python за автоматизиране на процеси, SQL заявки за извличане на данни или дори визуализации с фронтенд код за уебсайтове или вътрешни презентации.
Софтуерни инженери | Отстранявайте неизправности или обяснявайте кода на глас по метода на „гуменото пате“, пренасяйте код към други езици и проучвайте API крайни точки. |
Маркетинг | Създавайте интерактивни диаграми и визуализации на данни, които да споделяте с уеб и дизайнерските екипи или пишете SQL за анализ на данни. |
Финанси | Създавайте скриптове на Python за автоматизиране на части от месечното приключване. |
Продукт | Създавайте интерактивни прототипи, за да разработвате бързо идеи за нови продукти. |
Tinder улеснява процеса на кодиране
Инженерният екип на Tinder използва ChatGPT, за да генерира първоначални чернови на синтаксис при работа с неинтуитивни езици – като Bash скриптове – които изискват специализирани знания. ChatGPT подобрява неговата ефективност при кодиране, като улеснява справката и търсенето във външна API документация, както и отстраняването на проблеми и вземането на архитектурни и дизайнерски решения.
„В Jira имаше задачи, които преди се отлагаха, защото се считаха за досадно задължение. Сега вече често ги поемам, защото знам, че ще е по-лесно да ги реша с помощта на ChatGPT.”
Изкуственият интелект помага на всеки да хармонизира данни от различни източници, да идентифицира изводи и тенденции и да работи със сложни данни в електронни таблици, без да са необходими задълбочени умения по Excel, SQL или Python.
Можете да предоставите на изкуствения интелект множество електронни таблици или екранни снимки на информационни табла за подпомагане на бърз анализ. Той може да интерпретира данни от електронни таблици, да разбира визуални диаграми и дори да Ви помогне да форматирате резултатите си за изготвяне на доклади. Можете също така да дадете насоки за това как да бъдат структурирани резултатите, например като посочите предпочитани типове диаграми, формати за обобщение или логика за сравнение.
Маркетинг | Качвайте данни за посещаемостта на уебинари и ги визуализирайте бързо. Обобщавайте основните тенденции въз основа на екранна снимка на таблото за управление. |
Продукт | Анализирайте тенденции, обратна връзка от социалните медии или качвайте CRM данни за заявки за функции, за да откривате нови възможности. |
Продажби | Преглеждайте списъци с клиенти, за да откриете най-силните си клиенти. Свързвайте потенциалните клиенти с действителни клиенти и ги оценявайте по сигнали за намерение. |
Финанси | Бързо анализирайте данни за разходите и търсете тенденции или хармонизирайте данни от различни таблици и бази данни. |
Poshmark отделя повече време за анализи и стратегическо планиране
Онлайн магазинът за мода Poshmark използва ChatGPT, за да генерира Python код, който съгласува милиони редове в електронни таблици за анализ на бизнес резултатите на компанията. След това използва изкуствен интелект, за да генерира седмични отчети за резултатите и счетоводни бележки за мениджмънта, като така се спестяват часове ръчен труд всяка седмица.
„Драстично намалихме ръчната работа и подобрихме скоростта, точността, комуникацията и идеите. Наблюдавам повишаване на нивото на работа при всички.“
Случаите на използване за генериране на идеи и стратегия са широко разпространени сред всички екипи – от обсъждане на идеи за нова публикация в блог до помощ при структурирането на документ, отстраняване на проблеми в стратегия или предоставяне на обратна връзка за работата въз основа на ключови цели или предпочитания на заинтересованите страни.
С нарастването на мултимодалността на моделите на изкуствен интелект наблюдаваме как екипите използват глас и визуални данни, за да взаимодействат с изкуствения интелект точно както биха го правили с колега.
А с подобряването на способността на моделите да анализират сложни проблеми, виждаме как много екипи изготвят стратегически планове с тяхна помощ, като отчитат своите данни, цели, контекст, ограничения и зависимости.
Маркетинг | Генерирайте идеи за кампании, базирани на нови възможности. Качете маркетинговия си бриф и попитайте какво липсва. Поискайте план за пускане на пазара при лансиране на нов продукт. |
Продукт | Изгответе план за разширяване на пазара в нова географска област, като вземете предвид местните конкуренти, рисковете, мащаба на възможността и необходимите ресурси. |
Продажби | Изгответе планове за пускане на пазара, които отразяват всички зависимости и рискове. Качете своя PRD и определете слабите места преди преглед от ръководството. |
Финанси | Упражнявайте уменията си за представяне или откриване на нужди с гласов режим. |
Match Group симулира фокус групи
Match Group, световният лидер в онлайн запознанствата, експериментира с мултимодалните възможности на GPT‑4 за провеждане на симулации на фокус групи за използваемостта на продуктите. Като качват схематични модели и молят ChatGPT да имитира конкретна персона, дизайнерите могат да задават въпроси, като поискат от „потребителя“ да навигира в интерфейса и да дава обратна връзка. Резултатът: нови идеи за продуктови иновации без допълнителните разходи и забавяне.
Много случаи на използване включват автоматизиране на части от задача. Виждали сме клиенти да идентифицират повтарящи се, рутинни задачи и да измислят начини да ги възлагат на изкуствен интелект. Автоматизациите могат да бъдат прости, като генериране на седмични актуализации за конкуренцията, или по-сложни, като създаване на финансов отчет за седмични брифинги за ръководството, готов за преглед от човек.
Паметта и персонализираните инструкции са ключът към автоматизирането на този тип процеси. Персонализираните GPT‑та са начинът да бъдат споделяни. Чрез създаване на стандартен набор от инструкции, качване на един и същ документ и задаване на един и същ резултат всеки път екипите могат да прехвърлят задачи с по-ниска добавена стойност.
Днес тези автоматизации често са отделни задачи, но с продукти като „Дълбоко проучване“ и Operator, навлизаме в свят, в който изкуственият интелект може да поема многоетапни задачи самостоятелно и по график.
Маркетинг | Създайте стандартен доклад и визуализации за бързи отчети по време на уебинари. Или изготвяйте обобщения на актуализации за Slack от бележки от срещи или транскрипции. |
Продукт | Създайте обобщител на актуализации за пускане на продукти. Или обобщавайте и споделяйте седмични изводи за клиентите. Превърнете бележките от срещите в публикации в Slack за ръководството, които обобщават зависимостите и следващите стъпки. |
Финанси | Превърнете седмичните финансови данни в обобщение за ръководството с известия за промени, които изискват внимание. |
ИТ | Качете архитектурата на софтуера си като екранна снимка и поискайте информация за ключовите зависимости, рискове и възможности за оптимизация. |
BBVA автоматизира части от работата си по кредитен анализ
Credit Analysis Pro GPT на BBVA помага на анализаторите на кредитен риск да ускорят оценките си, като извлича неструктурирани данни от различни източници, като например годишни отчети, оценки за екологично, социално и корпоративно управление (ESG) и публикации в медиите.
Обучете екипите си на основните принципи на всеки базов тип и дайте примери за всеки отдел.
След това започнете да обмисляте идеи за нови случаи на използване, организирайте хакатони или състезания в цялата компания, за да определите кой може да предложи най-въздействащите случаи на използване.
Научете повече за олимпиадата на Bain за конкретна рамка за случаи на използване.
Създайте електронна таблица или канал в Slack, където можете да събирате всички случаи на използване, които измислят екипите Ви.
GPT Lab на Estée Lauder започва с междудисциплинарни екипи, които включват бизнес потребител, експерт в дадена област и технически ръководител, за да идентифицира и разработва случаи на използване с голямо въздействие. Процесът е прост и повтаряем:
Дизайн: Бизнес потребителят определя целта, обхвата и аудиторията в двустраничен бриф.
Подгответе: Експертът по предметната област събира подходящи данни, за да оформи сценария на употреба в съответствие с най-добрите практики.
Разработване и тестване: Техническият ръководител разработва GPT, интегрира наборите от данни и тества GPT за точност и последователност.
Стартиране: Целият екип внедрява GPT и създава ръководство за потребителя.
Адаптиране и мащабиране: Целият екип използва цикли на обратна връзка, за да извършва повторения и да оптимизира въз основа на производителността на GPT.
„Разглеждаме всеки бизнес процес – от правните дейности през научноизследователската дейност и производството до търговската дейност – и мислим как да ги преосмислим с помощта на изкуствения интелект.“
Прочетете за Estée Lauder GPT Lab за повече подробности.
След като екипите разберат основните случаи на използване и започнат да идентифицират проблеми за решаване, броят на приложенията обикновено нараства бързо.
След това предизвикателството се насочва от откриване към приоритизиране. Кои случаи на използване можете да мащабирате така, че да окажат въздействие върху всички служители? Кои от тях има най-голяма вероятност да доведат до икономии на разходи сега? Кое би могло да доведе до нов продукт или източник на приходи?
Нашите екипи за успех на клиентите използват следната рамка „Въздействие/усилие“, за да помогнат на корпоративните клиенти да приоритизират случаите на използване. Тя представлява прост квадрант, по който се оценява всеки конкретен случай на използване според стойността за компанията и степента на усилие, която изисква.
Фокус върху висока възвръщаемост на инвестициите | Бързи успехи със силно въздействие и малко усилия – често най-доброто място за начало за набиране на инерция. |
Самообслужване | Проекти с най-малки усилия, които един потребител може да създаде сам като личен асистент за конкретна задача. Много от тях започват като индивидуални решения, но често стават ценни за всички екипи. |
Висока стойност/голямо усилие | Често са трансформиращи (като Dose GPT на Moderna или асистента за обслужване на клиенти на Klarna), но тези случаи на използване обикновено изискват повече време, планиране и ресурси за създаване. Много екипи започват с бързи успехи, за да наберат инерция, и ги използват като вдъхновение за инвестиране в проекти с по-висока стойност. |
Голямо усилие/слабо въздействие | Тези проекти могат спокойно засега да бъдат оставени настрана. Но новите продукти и възможности може да улеснят създаването и внедряването им, затова бъдете отворени към тяхното приоритизиране. |
Благодарим на Джерет Шък от Softbank, че ни показа как използва този прост, но мощен инструмент.
62%
от стойността на изкуствения интелект се крие в основните бизнес функции
Оценяването и приоритизирането на Вашите възможности за случаи на използване на изкуствен интелект по този начин помага за ускоряване на големите успехи, които пораждат допълнителен интерес и инвестиции.
Стимулирайте прилагането на рамката за приоритизиране в цялата компания, като насърчавате служителите да я използват по време на екипни срещи, за да определят най-добрите идеи.
За случаи на използване с висока стойност и изискващи значителни усилия обмислете внедряването на персонализиран GPT, докато определяте обхвата на необходимата работа.
Насърчавайте Вашите лидери да подкрепят случаи на използване, които оказват въздействие върху цели отдели. Подкрепата отгоре-надолу в структурата на компанията е ключов белег на успешните внедрявания на изкуствен интелект.
Преоценявайте тази оценка на всяко тримесечие, тъй като с развитието на изкуствения интелект случаите, които днес изискват много усилия, може да станат лесни за изпълнение.
Повечето екипи започват да използват изкуствен интелект за отделни задачи: редактиране на блог публикации, създаване на брифове за кампании или съставяне на политики. По-лесно е да мислим за изкуствения интелект в контекста на отделни конкретни задачи.
Но докато наблюдаваме как най-напредналите потребители интегрират изкуствен интелект във всичко, което правят, често виждаме, че те откриват случаи на използване, които обхващат многоетапни работни процеси.
Използвайте дълбоко проучване, за да изследвате пазарните тенденции
Анализирайте данните за клиентите, за да оцените мащаба на възможностите
Генерирайте идеи за стратегия за пускане на пазара с помощта на гласов режим
Създавайте съобщения, материали за кампании и преводи
Помагайки на екипите си да възприемат изкуствения интелект като нещо, което могат да интегрират във всеки етап от работата си, ги подготвяте за бъдеще, в което агентите с ИИ ще могат да изпълняват цели проекти от тяхно име.
An example:
Using AI across a Marketing workflow
Проведете дълбоко проучване, за да разберете пазарните тенденции и възможности
Анализирайте данни за определяне на размера на аудиторията и възможността
Генерирайте идеи за стратегия за кампанията и разработването на брифа
Създавайте съдържание за помощ при изготвянето на ключови съобщения и текстове
Автоматизирайте локализацията на съдържанието и оптимизацията на каналите
Насърчавайте напредналите потребители да: разделят работните процеси на отделни задачи, да идентифицират основните случаи на използване (базови типове) и да описват ясно всяка стъпка.
Изкуственият интелект се различава от традиционния софтуер или облачните приложения. Да се научим да използваме неговите предимства изисква нов начин на мислене. Работата ни с клиенти обаче ни показа колко бързо хора от всички дисциплини могат да усвоят този начин на мислене и да започнат да разпознават случаи на използване с голямо въздействие в работата си.
Началото на този процес се свежда до това да помогнете на Вашата организация да предприеме три стъпки:
Разберете къде изкуственият интелект добавя стойност
Определете кои аспекти на Вашия бизнес могат веднага да се възползват от използването на изкуствен интелект.Научете служителите си на основни случаи на използване
Помогнете на екипите да проучат основни случаи на използване и да започнат да създават свои собствени.Приоритизирайте какво да мащабирате
Съсредоточете се върху възможностите с голямо въздействие и малко усилия с помощта на рамката „Въздействие/усилие“.
Колкото повече хора работят с изкуствен интелект, за да преструктурират задачите и оптимизират работните процеси, толкова повече възможности откриват.
Надяваме се, че това ръководство ще даде на Вашия екип ясна представа как да започне. Тук сме, за да Ви подкрепим по пътя от идеите към резултатите.
„Разглеждаме всеки бизнес процес – от правните дейности през научноизследователската дейност и производството до търговската дейност – и мислим как да ги преосмислим с помощта на изкуствения интелект.“
Искате ли да внедрите изкуствен интелект във Вашия бизнес?
Продължавайте да четете
