تخطي إلى المحتوى الرئيسي
OpenAI

Updated: 11 مايو 2026

سياسات التجارة

تهدف تجربة المعاملات التجارية في OpenAI إلى تعزيز التبادل الآمن والمشروع بما يكفل استمرار ثقة المستخدمين. وتستعرض هذه السياسة فئات المنتجات والخدمات المحظور بيعها، أو الإعلان عن بيعها، أو تيسير تداولها عبر الميزات التجارية التي توفرها OpenAI.

تسري هذه المعايير على جميع منصات التجارة، بما في ذلك قوائم أو صفحات المنتجات، والتجار، وصفحات الويب المرتبطة. ويجب على البائعين والمنتجات الالتزام أيضًا بسياسات OpenAI الأخرى المعمول بها (بما في ذلك سياسات الاستخدام لدينا) وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

تحتفظ OpenAI بالحق في إزالة المنتجات أو البائعين وتقييد ميزات التجارة لأي سبب.

المنتجات والخدمات المحظورة

المحتوى المخصص للبالغين ومحتوى المقامرة

  • المحتوى الإباحي أو المحتوى الجنسي الصريح، ويشمل ذلك الاشتراكات المدفوعة لمحتوى البالغين، وفيديوهات العري الصريحة، أو المواقع التي تهدف بشكل أساسي إلى الإثارة الجنسية.
  • المنتجات الجنسية المخصصة للبالغين، ويشمل ذلك الألعاب الجنسية والمنتجات التي تركز على الممارسات الجنسية غير التقليدية.
  • خدمات المقامرة التي تتيح المراهنة بأموال أو أشياء ذات قيمة، ويشمل ذلك الكازينوهات الإلكترونية ومواقع المراهنات الرياضية وألعاب المقامرة بأموال حقيقية التي تتيح ميزة سحب الرصيد النقدي.

العقاقير والأدوية والمكملات

  • العقاقير غير القانونية أو الخاضعة للرقابة، بما في ذلك منتجات القنب أو التي تحتوي على مادة "THC"، والمواد المسببة للهلاوس، والمواد الخاضعة للرقابة المماثلة.
  • أدوات تعاطي العقاقير المخصّصة أساسًا لإنتاج المواد الخاضعة للرقابة أو إعدادها أو استخدامها.
  • الأدوية التي تُصرف بوصفة طبية فقط أو المنتجات الطبية.

السلع المحظورة والمنتجات الخاضعة للرقابة

  • المنتجات المقلدة أو النسخ المقلدة التي تنتهك حقوق العلامات التجارية.
  • الأدوات التي تُسهّل الاحتيال المالي، مثل أجهزة نسخ بيانات البطاقات أو أدوات إنشاء الهويات الوهمية.
  • المحتوى المقرصن أو الأدوات التي تسهّل القرصنة، ويشمل ذلك خدمات البث غير القانوني للمحتوى ومفاتيح تفعيل البرامج "المكركة".
  • السلع المسروقة أو المواد المعروضة للبيع دون مصدر واضح.
  • السلع المهربة المتعلقة بالحياة البرية أو البيئة، ويشمل ذلك الأصناف المقيدة بموجب قوانين الحفاظ على البيئة.
  • المنتجات التي صُممت بغرض الالتفاف على القوانين والأنظمة والفحوصات وإجراءات منع السرقة، أو معايير الأمان وضوابط المطابقة الإلزامية، أو بهدف ادعاء صفة أفراد إنفاذ القانون أو هيئات الطوارئ أو الموظفين الحكوميين.
  • أعضاء جسم الإنسان، ورفاته، وأنسجته، وأسنانه، ودمه، وحليب الثدي، وسوائل الجسم الأخرى، بما في ذلك المنتجات المصنوعة منها أو التي تحتوي عليها.

المراقبة والبرمجيات الخبيثة والوصول غير المصرح به

  • البرمجيات الخبيثة أو برامج التجسس أو أدوات الاختراق المخصصة للحصول على وصول غير مصرح به، أو استخراج البيانات، أو التحكم في الأجهزة دون موافقة.
  • أجهزة المراقبة أو التتبع السرية التي تروج لأهداف المراقبة السرية أو الاختراق غير المصرح به.

التبغ والنيكوتين والمواد الكحولية

  • المشروبات الكحولية (التي تتجاوز نسبة الكحول فيها 0.5%) أو مجموعات تتيح التقطير.
  • منتجات التبغ، ويشمل ذلك السجائر والسيجار والتبغ الممضوغ (غير المخصص للتدخين).
  • منتجات النيكوتين، ويشمل ذلك منتجات التدخين الإلكتروني وأكياس النيكوتين وسوائل التعبئة الإلكترونية التي تحتوي على النيكوتين.

الأسلحة والمواد الضارة

  • الأسلحة النارية والذخيرة ومستلزمات الأسلحة النارية، بما في ذلك "أجزاء الهياكل غير الجاهزة بنسبة "80%" ومخازن الطلقات.
  • المواد المتفجرة ولوازمها، ويشمل ذلك أنواعًا معينة من الألعاب النارية، وكبسولات التفجير، والمواد التي تدخل في تصنيع المتفجرات.
  • الأسلحة غير القانونية أو المقيدة بالفئة العمرية حيثما يحظرها القانون (مثل أنواع معينة من السكاكين، أو قبضات اليد الحديدية، أو الهراوات، أو الأقواس والنشاب في الأماكن التي تُحظر فيها).
  • أسلحة الدفاع عن النفس (مثل رذاذ الفلفل، والمسدسات الصاعقة، وصواعق التيزر)، نظرًا للقيود القانونية في العديد من الولايات القضائية.
  • ترويج الفكر المتطرف أو الشعارات التي تحتفي بالتوجهات المتشددة العنيفة أو الكيانات الإرهابية المدرجة على قوائم الحظر.

المنتجات المستدعاة وغير الآمنة

  • المنتجات المستدعاة وغير الآمنة، ويشمل ذلك المواد التي صدر بحقها قرار استدعاء مصنعيّ أو حكوميّ، أو أمر بمنع البيع، أو سحب من التداول، أو تحذير متعلق بالسلامة، أو أي تدبير رسميّ مشابه ناتج عن هواجس تخص سلامة المنتجات.
  • المنتجات التي تشكل خطرًا جسيمًا وواضحًا على السلامة، ولاسيما بالنسبة للرضع أو الأطفال أو الفئات المستضعفة الأخرى.

الأنشطة التجارية والسلع الخاضعة لقيود شبكات الدفع الإلكتروني

بالإضافة إلى الفئات المذكورة أعلاه، لا نسمح ببعض المنتجات أو الخدمات التي تفرض عليها عادةً شبكات الدفع والشركاء الماليون قيودًا. ويشمل ذلك ما يلي:

  • تخفيف أعباء الديون وتحسين السجل الائتماني 
  • الخدمات المالية غير الخاضعة للتنظيم (مثل صرف الشيكات، والبنوك الوهمية، والتداول لحساب الشركة)
  • العملات المشفرة والرموز غير القابلة للاستبدال (مثل عمليات البيع والتعدين والتخزين الرقمي)
  • خدمات تتبع انتحال الشخصية (مثل الخطط المدفوعة لحماية الهويات، وعمليات فحص الويب المظلم)
  • بعض الخدمات القانونية (مثل سندات الكفالة وصناديق الأمانات التابعة لمكاتب المحاماة غير القائمة على الرسوم).
  • خدمات سفر معينة ذات مخاطر عالية لاسترداد المدفوعات (مثل رحلات الطيران "تشارتر"، والملكية المشتركة للعقارات، وتذاكر الرحلات البحرية).

ممارسات التجار المحظورة

يجب على التجّار توفير بيانات وصور دقيقة للمنتجات، والرد على استفسارات العملاء عبر قنوات الدعم الفني المعتمدة في منصة الشركاء. ويُحظر على البائعين استخدام الميزات التجارية في ChatGPT للقيام بأي أعمال تنطوي على النصب أو التغرير أو التضليل أو مخالفة الأنظمة. ويشمل ذلك ما يلي:

  • انتحال صفة شركة أو علامة تجارية
  • تحريف المعلومات الخاصة بالمنتجات، بما في ذلك الأسعار، والتوفر، والمنشأ، والحالة، والخصائص الأساسية
  • اتباع أساليب ترويجية تضليلية، كوضع تقييمات وهمية أو اصطناع شهادات تزكية كاذبة
  • فرض شروط غير واضحة أو ظالمة، مثل الرسوم المستترة أو سياسات الترجيع والتبديل المضللة