اتفاقية خدمات OpenAI

تاريخ السريان: 1 يناير 2026

لا تنطبق "اتفاقية خدمات OpenAI" هذه إلا على استخدام واجهات API الخاصة بـ OpenAI، و"ChatGPT Enterprise"، و"ChatGPT Business"، و"ChatGPT لمقدمي الرعاية السريرية"، وغيرها من الخدمات المخصصة "للعملاء" من الشركات والمطورين، ولا تنطبق على خدمات OpenAI التي يستخدمها المستهلكون أو الأفراد ما لم يُنص على خلاف ذلك أعلاه.

تم إبرام "اتفاقية" خدمات OpenAI هذه ("الاتفاقية") اعتبارًا من "تاريخ السريان" بين المؤسسة الموافقة على هذه الشروط ("العميل") وجهة OpenAI التعاقدية المحددة أدناه ("OpenAI"). ويُشار في "الاتفاقية" هذه إلى كل من OpenAI و"العميل" منفردين باسم "الطرف" ومجتمعين باسم "الطرفين". ويكون للمصطلحات التي بين علامتي تنصيص وغير المعرّفة في "الاتفاقية" المعاني الموضحة في "نموذج الطلب". ويقر "العميل" بأنه قادر قانوناً على الدخول في "الاتفاقية" هذه، وأنه في حال إبرامهم "الاتفاقية" نيابةً عن كيان ما، فإنه يمتلك السلطة القانونية لإلزام ذلك الكيان. ومن خلال النقر على "أوافق"، أو قبول "نموذج الطلب"، أو استخدام "الخدمات"، يوافق "العميل" على "الاتفاقية" هذه.

• 1.1. مدة تقديم الخدمات. سوف تقدم OpenAI "الخدمات" إلى "العميل" طوال "مدة تقديم الخدمات". وسوف يتم إدراج "مدة تقديم الخدمات" في "نموذج الطلب". وما لم يتفق "الطرفان" على خلاف ذلك خطيًا، فإن الزيادات في "الخدمات" المشتراة خلال "مدة الخدمات" ستكون لها مدة محتسبة نسبيًا تنتهي بالتزامن مع "مدة الخدمات" الحالية في ذلك الوقت.
• 1.2. التجديد. سوف تُدرج "شروط التجديد"، إن وجدت، وما إذا كانت "الخدمات" تتجدد تلقائيًا، في "نموذج الطلب" ذي الصلة. ويجب تقديم إشعار بعدم التجديد أو تقليص النطاق قبل ثلاثين يوماً على الأقل من بدء "مدة التجديد" التالية. وإذا خفّض "العميل" عدد تراخيصه، أو الكمية، أو الحد الأدنى من الالتزام، فيجوز لـ OpenAI تعديل أو إزالة الخصومات المقدمة "للعميل" بناءً على عملية الشراء السابقة له.
• 1.3. المشترون المصرح لهم.
  • أ. توفير الخدمات. تتطلب OpenAI إدراج عنوان البريد الإلكتروني "للمشتري المصرح له" الأولي في "نموذج الطلب". وقد يؤدي الإخفاق في تضمين المعلومات الصحيحة "للمشتري المصرح له" في "نموذج الطلب" إلى حدوث تأخيرات.
  • ب. المشتريات. يجوز تهيئة "الخدمات" للسماح "للمشتري المصرح له" بشراء تراخيص، أو كميات، أو أحجام إضافية من "الخدمات". ويكون "العميل" مسؤولاً عن فهم إعدادات "الخدمات" التي تسمح بمشتريات إضافية. وسوف تحسب OpenAI التكلفة على "العميل" مقابل التراخيص، أو الكميات، أو الأحجام الإضافية من "الخدمات" عما تبقى من "مدة تقديم الخدمات" الحالية في ذلك الوقت بناءً على السعر الحالي "للعميل" حينئذٍ، ما لم ينص على خلاف ذلك في "نموذج الطلب".
• 1.4. الشركات التابعة. 
  • أ. الاستخدام. توفّر OpenAI "الخدمات" لكيانات محددة باستخدام مساحات عمل مشتركة ومعرّفات تنظيمية. ويجوز "للشركات التابعة" "للعميل" استخدام "الخدمات" بموجب "حساب العميل"، مما يعني أن استخدام "العميل" و"شركاته التابعة" سوف يتم في مساحة العمل المشتركة نفسها وتحت المعرّف التنظيمي عينه. ويكون "العميل" مسؤولًا ومطالبًا قانونًا عن كافة التصرفات وحالات الإغفال الصادرة عن "الشركات التابعة" له والتي تصل إلى "الخدمات" فيما يتعلق "بالاتفاقية" هذه.
  • ب. عمليات شراء منفصلة. إذا كان شراء "الشركات التابعة" "للعميل" واستخدامها "للخدمات" مستهدفًا أن يكون منفصلاً عن "العميل"، فيجب على "الشركة التابعة" تنفيذ "نموذج طلب" منفصل. وسوف تقوم OpenAI بعد ذلك بإنشاء مساحة عمل مشتركة والمعرّف التنظيمي منفصلين لصالح تلك "الشركة التابعة" وتوفير "الخدمات" تِبعًا لذلك. وإذا أبرمت "الشركات التابعة" "للعميل" "نماذج طلبات" بموجب "الاتفاقية" هذه، فإنها سوف تكون ملزمة "بالاتفاقية" هذه. 
• 1.5. الخدمات القائمة على الاستخدام. إذا اشترى "العميل" "الخدمات" بناءً على الاستخدام، فإن "العميل" يقر بأن OpenAI سوف تحسب على "العميل" "الرسوم" الخاصة "بالخدمات" بناءً على الاستخدام الذي تحتسبه OpenAI.

• 2.1. أحكام عامة. تحكم "الاتفاقية" وصول "العميل" إلى "الخدمات" واستخدامها. ويجوز "للعميل" الوصول إلى "الخدمات" واستخدامها وفقًا "للاتفاقية".
• 2.2. الاستخدام. تمنح OpenAI "العميل" حقًا غير حصري في الوصول إلى "الخدمات" واستخدامها خلال "مدة التعاقد". ويشمل ذلك الحق في استخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ OpenAI لدمج "الخدمات" في "تطبيقات العميل" وإتاحة "تطبيقات العميل" "للمستخدمين النهائيين". 
• 2.3. التعديلات. يجوز لـ OpenAI تحديث "الخدمات" بشكل دوري. وإذا أدى تحديث من OpenAI إلى تقليل وظائف "الخدمات" بشكل جوهري، فسوف تقوم OpenAI بإخطار "العميل" على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالحساب. وفي غضون خمسة أيام عمل من تاريخ استلام هذا الإخطار، يجوز لـ "العميل" اختيار إنهاء "الاتفاقية" عن طريق تقديم إشعار كتابي مدته ثلاثون يومًا. ولن ينطبق حق الإنهاء هذا على التحديثات التي تُجرى على الميزات المقدمة على أساس تجريبي أو تقييمي.

• 3.1. حساب العميل. يجب على "العميل" تقديم معلومات "حساب" دقيقة وحالية. ولن يقوم "العميل" بمشاركة بيانات اعتماد الوصول إلى "الحساب" أو بيانات تسجيل الدخول الفردية بين مستخدمين متعددين. ولا يجوز "للعميل" إعادة بيع أو تأجير حق الوصول إلى "حسابه" أو إلى أي "حساب مستخدم نهائي". وسوف يقوم "العميل" بإخطار OpenAI على الفور إذا علم بوجود وصول غير مصرح به إلى "الحساب" أو "الخدمات". 
• 3.2. المستخدمون النهائيون. يجوز تخصيص "حسابات المستخدمين النهائيين"، وتسجيلها، واستخدامها فقط من قِبل "مستخدم نهائي" واحد. ويكون "العميل" مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تحدث بموجب "حسابه"، بما في ذلك أنشطة "المستخدمين النهائيين" الذين يمتلكون "حساب مستخدم نهائي" أو الذين لهم حق الوصول إلى "الخدمات" من خلال "تطبيق العميل". وسوف يحصل "العميل" ويحافظ على أي موافقات ضرورية من "المستخدمين النهائيين" للسماح "للمسؤولين" بالمشاركة في الأنشطة الموضحة في "الاتفاقية" وللسماح لـ "OpenAI" بتقديم "الخدمات".
• 3.3. القيود. لن يقوم "العميل"، ولن يسمح "للمستخدمين النهائيين" بما يلي: (أ) استخدام "الخدمات" أو "محتوى العميل" بطريقة تنتهك القوانين المعمول بها أو "سياسات OpenAI"؛ (ب) استخدام "الخدمات" أو "محتوى العميل" بطريقة تنتهك حقوق الأطراف الخارجية؛ (ج) السماح للقاصرين باستخدام "خدمات OpenAI" دون موافقة والديهم أو أوصيائهم؛ (د) القيام "بالهندسة العكسية" لأي جانب من جوانب "الخدمات" أو الأنظمة المستخدمة لتقديم "الخدمات"؛ (هـ) باستثناء ما يقع ضمن "استثناء مسموح به"، استخدام "المخرجات" لتطوير نماذج ذكاء اصطناعي تنافس منتجات OpenAI وخدماتها؛ (و) استخراج البيانات من "الخدمات" على نحو يخالف ما هو مسموح به من خلال "الخدمات"؛ (ز) شراء، أو بيع، أو نقل مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات من، أو إلى، أو مع طرف خارجي؛ (ح) التدخل في "الخدمات" أو تعطيلها، بما في ذلك الالتفاف على أي حدود معدل أو قيود، أو تجاوز أي تدابير حماية أو إجراءات لتخفيف حدة المخاطر الأمنية الخاصة "بالخدمات"؛ أو (ط) انتهاك أو الالتفاف على "حدود الاستخدام" أو تهيئة "الخدمات" بأسلوب آخر لتجنب "حدود الاستخدام".
• 3,4. الخدمات التابعة لجهات خارجية. قد تتوفر "خدمات تابعة لجهات خارجية" من خلال "الخدمات"، والتي يجوز "للعميل" اختيار استخدامها وفقًا لتقديره المنفرد. ومن خلال الوصول إلى "خدمة تابعة لجهة خارجية"، يوافق "العميل" على "شروط الخدمة التابعة لجهة خارجية" المعمول بها. ويخضع وصول "العميل" إلى "الخدمات التابعة لجهات خارجية" أو استخدامه لها "للاتفاقية" هذه و"شروط الخدمات التابعة لجهات خارجية" ذات الصلة.

• 4.1. أحكام عامة. يجوز "للعميل" و"المستخدمين النهائيين للعميل" تقديم "المدخلات" وتلقي "المخرجات". وفيما يخص العلاقة بين "العميل" وOpenAI، وبالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، فإن "العميل": (أ) يحتفظ بجميع حقوق الملكية الخاصة "بالمدخلات"؛ و(ب) يمتلك جميع "المخرجات". وتتنازل OpenAI بموجبه لصالح "العميل" عن كامل حقوق OpenAI، وسندات ملكيتها، ومنافعها القانونية، إن وُجدت، في "المخرجات" وضمن نطاقها.
• 4.2. التزامات OpenAI. سوف تستخدم OpenAI "محتوى العميل" فقط حسب الضرورة لتقديم "الخدمات" إلى "العميل"، والامتثال للقانون المعمول به، وإنفاذ "سياسات OpenAI"، ومنع إساءة الاستخدام. ولن تستخدم OpenAI "محتوى العميل" لتطوير "الخدمات" أو تحسين كفاءتها، ما لم يوافق "العميل" صراحةً على هذا الاستخدام. 
• 4.3. التزامات العميل. يكون "العميل" مسؤولاً عن جميع "المدخلات"، ويقر ويضمن أنه يمتلك جميع الحقوق، والتراخيص، والأذونات المطلوبة لتقديم "المدخلات" إلى "الخدمات". ويكون "العميل" مسؤولاً وحده عن كل استخدام "للمخرجات" وعن تقييم دقة "المخرجات" وملاءمتها لحالة استخدام "العميل".
• 4.4. تشابه المخرجات. نظرًا لطبيعة "خدمات OpenAI" والذكاء الاصطناعي عمومًا، قد لا تكون "المخرجات" فريدة من نوعها، وقد يتلقى مستخدمون آخرون محتوى مشابهاً من "خدمات OpenAI". ولا تُعتبر الاستجابات التي يطلبها مستخدمون آخرون ويتم توليدها لصالحهم بمثابة "مخرجات للعميل".

• 5.1. التدابير الأمنية. سوف تلتزم OpenAI "بالتدابير الأمنية". ويجوز لـ OpenAI تحديث "التدابير الأمنية" دوريًا. وإذا حدّثت OpenAI "التدابير الأمنية" على نحو يؤدي إلى التقليل الجوهري من ميزات الأمان الإدارية، أو الفنية، أو المادية "للخدمات" بمجملها، فيجوز "للعميل" اختيار إنهاء "الاتفاقية" و"نماذج الطلب" المرتبطة بها عن طريق تقديم إشعار خطي لـ OpenAI في غضون خمسة أيام عمل من التحديث. 
• 5.2. تقارير التدقيق. لقد أكملت OpenAI عمليات تدقيق، أجراءها مدقق مستقل، والتي قيّمت تصميم وفعالية سياسات وإجراءات وضوابط الأمان الخاصة بـ OpenAI "للخدمات". وبناءً على طلب خطي من "العميل"، ولكن ليس أكثر من مرة واحدة في السنة، سوف تزود OpenAI "العميل" بنسخة من أحدث "تقارير التدقيق"، والتي ستُعتبر بمثابة "المعلومات السرية" لـ OpenAI.
• 5.3. الخصوصية. إذا استخدم "العميل" "الخدمات" لمعالجة "البيانات الشخصية"، فسوف تلتزم OpenAI و"العميل" "باتفاقية معالجة البيانات"، والتي تُعتبر مدمجة حكمًا من خلال هذا الإحالة المرجعية لتصبح جزءًا من "الاتفاقية".
• 5.4. قانون الامتثال لخصوصية البيانات الصحية (HIPAA). يوافق "العميل" على عدم استخدام "الخدمات" لإنشاء، أو استقبال، أو صيانة، أو نقل، أو معالجة "المعلومات الصحية المحمية" بأي شكل آخر، ما لم يكن قد وقع على "الملحق الصحي". وعلى الرغم مما تقدم، ليست جميع "الخدمات" التي تقدمها OpenAI مصممة لمعالجة "المعلومات الصحية المحمية". وإذا استخدم "العميل" خدمة غير مصممة لمعالجة "المعلومات الصحية المحمية"، فلا يجوز "للعميل" استخدام "الخدمات" لتخزين هذه المعلومات، أو نقلها، أو معالجتها.

• 6.1. الرسوم. سوف يدفع "العميل" لـ OpenAI أو لموزع "العميل" "الرسوم" المعمول بها بالعملة المحددة ووفقًا لشروط الدفع الواردة في "نموذج الطلب". ويُفوض "العميل" OpenAI، أو موزع "العميل" إذا كان ذلك ينطبق، بتحصيل "الرسوم" المعمول بها من "العميل" باستخدام طريقة الدفع المحددة في "الحساب". وتكون "الرسوم" غير قابلة للاسترداد باستثناء ما يقتضيه القانون أو ما هو مسموح به صراحةً على نحو محدد في "الاتفاقية". وإذا تضمن "نموذج الطلب" الخاص "بالعميل" حدًا أدنى من الالتزام، فإن مبلغ الحد الأدنى من الالتزام يكون غير قابل للإلغاء باستثناء ما يقتضيه القانون أو ما هو مسموح به صراحةً على نحو محدد في "الاتفاقية".
• 6.2. السداد. سوف يدفع "العميل" فواتير OpenAI بناءً على فترة السداد المحددة في "نموذج الطلب". ويجوز لـ OpenAI تعليق "الخدمات" أو إنهائها إذا كانت "الرسوم" متأخرة السداد. وسوف يقدم "العميل" معلومات فوترة واتصال كاملة ودقيقة لـ OpenAI. 
• 6.3. الضرائب. لا تشمل "الرسوم" الضرائب، والتي سوف تحسبها OpenAI، أو موزع "العميل"، كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به فيما يتعلق "بالخدمات". وسوف تستخدم OpenAI، أو موزع "العميل"، الاسم والعنوان الواردين في "الحساب" باعتباره مكان التوريد لأغراض ضريبية. ويجب دفع جميع "الرسوم" بموجب "الاتفاقية" هذه بالكامل، دون أي خصم أو اقتطاع مقابل ضرائب، أو رسوم، أو عوائد، أو تعريقات جمركية، أو تهم أخرى من أي طبيعة تفرضها أي سلطة حكومية. وإذا كان أي خصم أو اقتطاع من هذا القبيل مطلوبًا بموجب القانون، فيجب على "العميل" زيادة المبلغ المدفوع لـ OpenAI، أو لموزع "العميل"، بحيث يعادل صافي المبلغ المستلم المبلغ المذكور في الفاتورة.
• 6.4. النزاعات للاعتراض على فاتورة، يجب على العميل: (أ) التواصل عبر عنوان البريد الإلكتروني ar-enterprise@openai.com⁠ في غضون ثلاثين يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة محل الاعتراض؛ و(ب) سداد جميع المبالغ غير المعترض عليها. قد تخضع المبالغ المستحقة المتأخرة غير المتنازع عليها لرسوم تمويلية بنسبة 1,5% من الرصيد غير المسدد شهريًا.
• 6.5. أرصدة الخدمة. قد يحتاج العميل إلى الدفع مسبقًا مقابل الخدمات من خلال شراء "أرصدة الخدمة". وتخضع "أرصدة الخدمة" لشروط أرصدة الخدمة⁠.
• 6.6. التصحيحات. تكون تغييرات الأسعار على "صفحة التسعير" سارية المفعول بعد أربعة عشر يومًا من نشرها. وتملك OpenAI الحق في تصحيح أخطاء أو هفوات التسعير حتى بعد إصدار الفاتورة أو استلام الدفع.

• 7.1. الاستخدام وعدم الإفصاح. يوافق "الطرف المتلقي" على أنه: (أ) سوف يستخدم "المعلومات السرية" الخاصة "بالطرف المفصح" فقط لممارسة حقوقه والوفاء بالتزاماته بموجب "الاتفاقية" هذه؛ (ب) سوف يتخذ تدابير معقولة لحماية "المعلومات السرية"؛ (ج) لن يفصح عن "المعلومات السرية" لأي طرف خارجي باستثناء ما هو مسموح به صراحةً في "الاتفاقية" هذه.
• 7.2. الاستثناءات. لا تنطبق الالتزامات الواردة في "القسم 7.1" على المعلومات التي: (أ) تكون متاحة بشكل عام للجمهور أو تصبح كذلك دون خطأ من جانب "الطرف المتلقي"؛ (ب) كانت في حوزة "الطرف المتلقي" أو معلومة لديه قبل تلقيها من "الطرف المفصح"؛ (ج) جرى الإفصاح عنها لـ "الطرف المتلقي" بشكل مشروع ودون قيود من قِبل طرف خارجي؛ أو (د) جرى تطويرها بشكل مستقل دون استخدام "المعلومات السرية" الخاصة "بالطرف المفصح".
• 7.3. الإفصاح المسموح به. يجوز "للطرف المتلقي" الإفصاح عن "المعلومات السرية" فقط لصالح "الشركات التابعة" له، وموظفيه، ومقاوليه، ووكلائه الذين لديهم حاجة إلى معرفتها والملزمين بالتزامات سرية ذات قيود صارمة على الأقل تماثل تلك الواردة في "الاتفاقية" هذه. ويكون "الطرف المتلقي" مسؤولًا عن أي خرق "للقسم 7" هذا يتم من قِبل موظفيه، ومقاوليه، ووكلائه. ويجوز "للطرف المتلقي" الإفصاح عن "المعلومات السرية" بالقدر الذي يتطلبه القانون، شريطة أن يبذل "الطرف المتلقي" مساعٍ معقولة لإخطار "الطرف المفصح"، بالقدر المسموح به، قبل القيام بذلك.
• 7.4. سبل الانتصاف. يقر "الطرف المتلقي" بأن الإفصاح عن "المعلومات السرية" بالمخالفة لهذه الشروط من شأنه أن يسبب ضررًا جسيمًا لن تكون التعويضات وحدها علاجًا كافيًا له، وبناءً على ذلك، وفي حال قيام "الطرف المتلقي" بأي إفصاح من هذا القبيل، يحق "للطرف المفصح" السعي للحصول على تدابير منصفة مناسبة بالإضافة إلى أي تعويضات أخرى قد يحق له الحصول عليها بموجب القانون.

• 8.1. لحسابات المستخدمين النهائيين. إذا قام "المستخدم النهائي": (أ) بانتهاك "الاتفاقية"؛ أو (ب) بالتسبب، أو سوف يتسبب، في وقوع "حالة طوارئ أمنية"، فيجوز لـ OpenAI أن تطلب من "العميل" تعليق حساب "المستخدم النهائي" المعني أو إنهائه. وإذا فشل "العميل" في تعليق حساب "المستخدم النهائي" أو إنهائه على الفور، فيجوز لـ OpenAI القيام بذلك.
• 8.2. للخدمات. يجوز لـ OpenAI تقييد أو تعليق وصول "العميل" إلى "الخدمات" إذا: (أ) كان ذلك مطلوبًا منها بموجب القانون؛ أو (ب) انتهك "العميل" "الاتفاقية" أو "سياسات OpenAI"؛ أو (ج) كان القيام بذلك ضروريًا لمنع "حالة طوارئ أمنية" أو إنهائها. وسوف تبذل OpenAI جهودًا معقولة لإخطار "العميل" قبل تقييد "الخدمات" أو تعليقها وفقًا للجملة السابقة، ولكن يجوز لها القيام بذلك دون إشعار مسبق بالقدر الضروري معقولًا. وسوف تبذل OpenAI جهودًا معقولة من أجل: (1) صياغة التقييد أو التعليق في أضيق نطاق ممكن لمنع "حالة طوارئ أمنية" أو إنهائها؛ و(2) التعاون مع "العميل" لاستعادة الوصول إلى "الخدمات" على الفور بمجرد التحقق من قيام "العميل" بمعالجة المسبب الذي تطلب التعليق.

• 9.1. الاحتفاظ بالحقوق. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه "الاتفاقية"، فإن "الاتفاقية" لا تمنح: (أ) OpenAI أي حقوق ملكية فكرية في "محتوى العميل"؛ أو (ب) "العميل" أي حقوق ملكية فكرية في "الخدمات". ويحصل "العميل" فقط على حق محدود في استخدام "الخدمات"، ولا تُنقل أي حقوق ملكية إلى "العميل" أو "المستخدمين النهائيين" بموجب هذه "الاتفاقية".
• 9.2. الإذن المحدود. يمنح "العميل" OpenAI فقط الحقوق المحدودة الضرورية المعقولة لتمكين OpenAI من تقديم "الخدمات". ويمتد هذا الإذن المحدود أيضًا إلى المقاولين من الباطن أو "معالجين البيانات الفرعيين".
• 9.3. تقديم الملاحظات. إذا قدّم العميل ملاحظات، فإن العميل يمنح OpenAI الحق في استخدام الملاحظات واستغلالها دون أي قيود أو تعويض.

• باستثناء الحصول على موافقة خطية صريحة ومسبقة في كل حالة، لن يقوم أي من "الطرفين" بما يلي: (أ) إدراج اسم "الطرف" الآخر أو شعاره على مواقعهم الإلكترونية، أو وسائل الإعلام، أو المواد التسويقية الخاصة بهم؛ أو (ب) الإدلاء بأي بيان علني بشأن علاقته "بالطرف" الآخر أو "الاتفاقية" هذه.

• 11.1. مدة الاتفاقية. ستظل الاتفاقية سارية المفعول طوال مدة التعاقد.
• 11.2. الإنهاء. يجوز لأي من "الطرفين" إنهاء هذه "الاتفاقية"، بما في ذلك جميع "نماذج الطلبات"، بناءً على إشعار كتابي إذا قام "الطرف" الآخر بـ: (أ) خرق هذه "الاتفاقية" بشكل جوهري وعجز عن معالجة الخرق في غضون ثلاثين يومًا من تاريخ استلام إشعار كتابي؛ أو (ب) وقف عملياته التجارية أو أصبح خاضعًا لإجراءات الإعسار.
• 11.3. آثار الإنهاء. إذا تم إنهاء هذه "الاتفاقية": (أ) فإن الحقوق الممنوحة من OpenAI "للعميل" ستتوقف فورًا؛ و(ب) ستقوم OpenAI بحذف جميع "محتوى العميل" من أنظمتها في غضون ثلاثين يومًا، ما لم: (1) تكن OpenAI مطالبة قانونًا بالاحتفاظ به؛ أو (2) يوافق "العميل" على خلاف ذلك كتابةً. ولن يؤثر الإنهاء أو انتهاء الصلاحية على أي حقوق أو التزامات، بما في ذلك دفع المبالغ المستحقة، والتي استُحقت بموجب هذه "الاتفاقية" حتى تاريخ الإنهاء. بالإضافة إلى ذلك، وباستثناء الفسخ من قِبل "العميل" لسبب مشروع، إذا تم إنهاء هذه "الاتفاقية"، فإن أي مبالغ غير مسددة من الحد الأدنى للالتزام المنصوص عليها في نموذج "الطلب" ستصبح مستحقة الأداء فورًا. وعلى الرغم من أي شيء يخالف ذلك في هذه "الاتفاقية"، يجوز لـ OpenAI الاحتفاظ بـ "محتوى العميل المسيء"، أو، إذا تم تعليق وصول "العميل" إلى "الخدمات" عبر "القسم 8" أو إنهاؤه عبر "القسم 11"، مشاركة المعلومات المتعلقة "بمحتوى العميل المسيء"، وفقًا لما يتطلبه القانون، أو حسب الضرورة المعقولة لحماية "الخدمات" أو أي جهة خارجية من الضرر.
• 11.4. الأحكام المستمرة. تستمر الأحكام التالية في السريان بعد إنهاء "الاتفاقية" أو انتهاء صلاحيتها: 6.2 (الدفع)، و7 (السرية)، و9 (حقوق الملكية الفكرية)، و11.3 (آثار الإنهاء)، و11.4 (الأحكام المستمرة)، و12 (الضمانات؛ وإخلاء المسؤولية)، و13 (التعويض)، و14 (تحديد المسؤولية)، و16 (أحكام متنوعة). 

• 12.1. الضمانات. تضمن OpenAI أنه، خلال مدة التعاقد، وعند استخدام "الخدمات" وفقًا لهذه "الاتفاقية"، ستتوافق "الخدمات من جميع النواحي الجوهرية مع "الوثائق".
• 12.2. إخلاء المسؤولية. مع مراعاة "القسم 12.1"، تُقدم "الخدمات" "على حالتها". وإلى الحد الذي يسمح به القانون، وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في "الاتفاقية"، لا تقدم OpenAI و"الشركات التابعة" لها والمرخصون التابعون لها أي ضمان من أي نوع، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا أو نظاميًا أو غير ذلك، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق، أو الملاءمة لاستخدام معين، أو عدم الانتهاك. ولا تقدم OpenAI أي تعهد أو ضمان أو كفالة بأن "الخدمات" ستلبي متطلبات "العميل" أو توقعاته، أو أن "محتوى العميل" سيكون دقيقًا، أو أنه سيتم تصحيح العيوب، أو في حد ما يتعلق بأي "خدمات تابعة لجهات خارجية". ولن تكون OpenAI مسؤولة أو ملزمة قانونًا عن أي "محتوى عميل"، أو "خدمات تابعة لجهات خارجية"، أو محتوى جهات خارجية، أو خدمات غير تابعة لـ OpenAI (بما في ذلك أي تأخيرات، أو انقطاعات، أو أخطاء في الإرسال، أو إخفاقات أمنية، والمشكلات الأخرى الناجمة عن هذه العناصر).
• 12.3. الخدمات التجريبية. بغض النظر عن أي بند يخالف ذلك في "الاتفاقية": (أ) يجوز "للعميل" اختيار استخدام "الخدمات التجريبية" وفقًا لمحض تقديره؛ (ب) قد لا تكون "الخدمات التجريبية" مدعومة ويجوز تغييرها في أي وقت دون إشعار؛ (ج) قد لا تكون "الخدمات التجريبية" موثوقة أو متاحة مثل "الخدمات"؛ (د) لم تخضع "الخدمات التجريبية" لنفس "التدابير الأمنية" والتدقيق مثل "الخدمات"؛ و(هـ) لن تتحمل OPENAI أي مسؤولية قانونية ناشئة عن "الخدمات التجريبية" أو متعلقة بها – والاستخدام على مسؤوليتك الخاصة.

• 13.1. من طرف OpenAI. توافق OpenAI على تعويض "العميل"، والدفاع عنه، وإبراء ذمته من أي التزامات وأضرار وتكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) المستحقة الدفع لطرف ثالث والناشئة عن مطالبة تدعي أن "الخدمات" تنتهك أي حقوق ملكية فكرية لجهة خارجية. ويستثني ذلك المطالبات الناشئة بالقدر الذي تكون فيه ناشئة عن: (أ) دمج أي من "الخدمات" مع منتجات، أو خدمات، أو برمجيات لم تقدمها OpenAI أو لم تُقدم نيابةً عنها؛ (ب) تعديل أي من "الخدمات" من قِبل أي طرف آخر غير OpenAI؛ (ج) "محتوى العميل"؛ (د) "تطبيقات العميل" (إن وُجدت، ولم تكن المطالبة لتنشأ لولا وجود "تطبيق العميل"). بالإضافة إلى ذلك، فإن تعويض "الشروط الخاصة بخدمات معينة"، اعتبارًا من "تاريخ النفاذ"، يُعد مدمجًا في هذه "الاتفاقية"، ولا يخضع لأي حد أقصى للمسؤولية، ولا يجوز لـ OpenAI تقليل حماية "العميل" بموجب تعويض "الشروط الخاصة بخدمات معينة" بشكل جوهري دون موافقة كتابية من "العميل".
• 13.2. من طرف العميل. يوافق "العميل" على تعويض OpenAI وشركاتها التابعة ومرخصيها، والدفاع عنهم، وإبراء ذمتهم من أي التزامات وأضرار وتكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) المستحقة الدفع لجهة خارجية والناشئة عن مطالبة تتعلق بـ: (أ) استخدام "الخدمات" بما ينتهك هذه "الاتفاقية"؛ (ب) "تطبيقات العميل"، إن وُجدت؛ أو (ج) "محتوى العميل".
• 13.3. تخفيف الأثر. إذا اعتقدت OpenAI منطقيًا أن "الخدمات" أو أي جزء منها يحتمل أن يصبح موضوعًا لمطالبة انتهاك، فسوف تقوم OpenAI بـ: (أ) الحصول، على نفقة OpenAI الخاصة، على الحق "للعميل" في مواصلة استخدام "الخدمات" وفقًا لهذه "الاتفاقية"؛ (ب) استبدال "الخدمة" المدعى بانتهاكها أو تعديلها؛ أو (ج) إذا كان الخياران (أ) و(ب) غير عمليين تجاريًا، فيجوز لـ OpenAI، وفقًا لمطلق تقديرها المنفرد، إنهاء هذه "الاتفاقية" بناءً على إشعار كتابي "للعميل" ورد أي مبالغ مدفوعة مسبقًا مقابل "الخدمات" غير المستخدمة. وسوف يمتثل "العميل" على الفور لجميع الإرشادات المعقولة التي تقدمها OpenAI فيما يتعلق بما ورد أعلاه، بما في ذلك أي تعليمات لاستبدال "الخدمة" أو تعديلها أو التوقف عن استخدامها.
• 13.4. الإجراءات. سيتولى "الطرف" الذي يطلب التعويض تزويد "الطرف" المعوِّض بإخطار كتابي عاجل بمجرد علمه بأي مطالبة، وتقديم تعاون معقول في الدفاع عن المطالبة أو التحقيق فيها، والسماح "للطرف" المعوِّض بالسيطرة الحصرية على الدفاع عن المطالبة وتسويتها بما في ذلك اختيار المستشار القانوني، شريطة أن يحق "للطرف" الذي يطلب التعويض المشاركة في الدفاع عن نفسه على نفقته الخاصة المنفردة. ولا يجوز "للطرف" المعوِّض الدخول في أي تسوية أو مصالحة بشأن أي مطالبة دون موافقة كتابية مسبقة من "الطرف" الآخر، والتي لن يتم الامتناع عنها دون مسوغ معقول، باستثناء أنه يجوز "للطرف" المعوِّض، دون موافقة، الدخول في أي تسوية للمطالبة تؤدي إلى حسم المطالبة دون ترتب مسؤولية قانونية على "الطرف" الآخر، أو إلحاق ضرر بأي من حقوق "الطرف" الآخر، أو إلزامه بتقديم أي اعتراف بالمسؤولية. وتُعتبر التعويضات هي وسيلة الإنصاف الوحيدة "للطرف" بموجب هذه "الاتفاقية" عن انتهاك "الطرف" الآخر لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بجهة خارجية.

• 14.1. تقييد المسؤولية غير المباشرة. إلى أقصى حد يسمح به القانون، وباستثناء: (أ) الإهمال الجسيم أو سوء السلوك العمدي من قِبل أي "طرف"؛ (ب) انتهاك "العميل" لـ "القسم 3.3" (القيود)؛ (ج) انتهاك OpenAI لـ "القسم 5.1" ("التدابير الأمنية")، أو (د) انتهاك أي من "الطرفين" لـ "القسم 7" ("السرية")، فلن يكون "العميل" ولا OpenAI أو أي من "الشركات التابعة" أو المرخصين التابعين لأي من "الطرفين" مسؤولين بموجب هذه "الاتفاقية" عن أي أضرار غير مباشرة، أو عقابية، أو عرضية، أو خاصة، أو تبعية، أو تحذيرية، بما في ذلك الأرباح الفائتة، حتى لو كان "الطرف" يعلم أو كان ينبغي له أن يعلم أن هذه الأضرار كانت ممكنة الوقوع، وحتى لو فشل أي تعويض في تحقيق غرضه الأساسي.
• 14.2. سقف المسؤولية المالية. إلى أقصى حد يسمح به القانون، وباستثناء: (أ) الإهمال الجسيم أو سوء السلوك العمدي من قِبل أي "طرف"، أو (ب) التزامات "التعويض" الملقاة على عاتق أي "طرف" بموجب هذه "الاتفاقية"، أو (ج) التزامات السداد الخاصة "بالعميل"، فإن إجمالي المسؤولية القانونية لكل "طرف" بموجب "الاتفاقية" لن يتجاوز المبلغ الإجمالي الذي دفعه "العميل" إلى OpenAI خلال الاثني عشر شهرًا السابقة مباشرةً للواقعة المسببة للمسؤولية. وتُطبق القيود المذكورة أعلاه على الرغم من إخفاق أي تعويض محدود في تحقيق غرضه الأساسي.

• 15.1. التحكيم الإلزامي. يوافق "العميل" وOpenAI على حل أي منازعات، بغض النظر عن وقت نشوئها، حتى لو كان ذلك قبل إبرام هذه "الاتفاقية"، عن طريق تحكيم نهائي وملزم.
• 15.2. الحلول غير الرسمية للنزاعات⁠. ترغب OpenAI في فهم مخاوف "العميل" ومعالجتها قبل اتخاذ أي إجراء قانوني رسمي. ويوافق "الطرفان" على محاولة حل "النزاعات" بشكل غير رسمي قبل رفع دعوى ضد بعضهما البعض. وسيقوم "العميل" بذلك عن طريق استكمال "نموذج الحلول غير الرسمية للنزاعات⁠". وستقوم OpenAI بذلك عن طريق إخطار "العميل" على عنوان البريد الإلكتروني الخاص "بالحساب". وإذا لم يتمكن "الطرفان" من حل "النزاع" في غضون ستين يومًا، فيجوز لأي من "الطرفين" بدء التحكيم. كما يوافق كلا "الطرفين" على حضور مؤتمر تسوية فردي إذا طلب أي من "الطرفين" ذلك خلال هذه الفترة. ويتم وقف سريان أي تقادم قانوني أثناء عملية الحل غير الرسمي هذه.
• 15.3. أحكام عامة. يوافق "العميل" وOpenAI على حل أي "نزاعات" من خلال التحكيم النهائي والملزم، باستثناء ما هو منصوص عليه أدناه. ويجوز لأي من "الطرفين" بدء التحكيم الملزم من خلال NAM، أو، إذا لم تكن NAM متاحة، فأي منتدى تحكيمي بديل يختاره "الطرفان". وسيقوم "الطرف" البادئ بدفع جميع رسوم تقديم التحكيم، ويخضع دفع التكاليف الإدارية وتكاليف المحكم الأخرى لقواعد موفر خدمة التحكيم. وإذا تبيّن أن مطالبة أحد "الطرفين" كيدية، فإن "الطرف" الذي بدأ المطالبة الكيدية يكون مسؤولاً عن تعويض "الطرف" الآخر عن جميع الرسوم الإدارية ورسوم الجلسات والرسوم الأخرى المتكبدة نتيجة للمطالبة الكيدية.
• 15.4. الإجراءات. سيتم إجراء التحكيم عبر الهاتف، أو بناءً على المذكرات المكتوبة، أو عبر تقنية الاتصال المرئي، أو حضوريًا في سان فرانسيسكو بكاليفورنيا أو في أي موقع آخر متفق عليه. وسيتولى إجراء التحكيم محكّم منفرد تعينه NAM بموجب قواعدها السائدة حينئذٍ. وتؤول جميع المسائل للمحكّم للفصل فيها، باستثناء أن محكمة كاليفورنيا تمتلك السلطة لتحديد: (أ) ما إذا كان ينبغي تجزئة حكم من قسم التحكيم هذا والآثار المترتبة على تلك التجزئة؛ (ب) ما إذا كان "الطرفان" قد امتثلا للشروط المسبقة للتحكيم؛ و(ج) ما إذا كان موفر خدمة التحكيم متاحًا لنظر التحكيم. ولن يتم الكشف عن قيمة أي عرض تسوية للمحكّم من قِبل أي من "الطرفين" إلا بعد أن يحدد المحكّم قرار الحكم النهائي، إن وُجد.
• 15.5. الاستثناءات. لا تنطوي أحكام هذه "الاتفاقية" على أي إلزام بفض الخصومات تحكيمًا حيال المطالبات التالية: (أ) المطالبات الفردية التي تُرفع أمام محكمة المطالبات الصغيرة؛ و(ب) الأوامر الزجرية أو سبل الإنصاف العادلة الأخرى لوقف الاستخدام غير المصرح به أو إساءة استخدام "الخدمات" أو انتهاك الملكية الفكرية.
• 15.6. حظر الدعاوى الجماعية. يجب رفع "النزاعات" على أساس فردي فقط، ولا يجوز رفعها كمدعٍ أو كعضو في فئة ضمن أي إجراء جماعي أو موحد أو تمثيلي مزعوم. ولا يُسمح بإجراءات التحكيم الجماعي، أو الدعاوى الجماعية، أو دعاوى النائب العام الخاص، أو الدمج مع إجراءات تحكيم أخرى. وإذا سار "النزاع" لأي سبب من الأسباب أمام المحكمة بدلاً من التحكيم، يتنازل كل "طرف" بمعرفة وبشكل غير قابل للإلغاء عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين في أي دعوى أو إجراء أو دعوى متقابلة. ولا يمنع هذا أي من "الطرفين" من المشاركة في تسوية المطالبات على مستوى الفئة.
• 15.7. التحكيم في مجموعات. إذا قام خمسة وعشرون مدعيًا أو أكثر يمثلهم محامٍ واحد أو محامون متشابهون بتقديم طلبات للتحكيم تثير "نزاعات" متشابهة جوهريًا في غضون تسعين يومًا من بعضها البعض، فإن "العميل" وOpenAI يوافقان على أن تقوم مؤسسة NAM بإدارتها في "مجموعات"، ما لم يكن هناك أقل من خمسين مدعيًا في المجمل أو بعد التجميع، والتي ستشكل حينها "مجموعة" واحدة. وسوف تدير NAM كل "مجموعة" كتحكيم موحد ومنفرد مع محكم واحد، ومجموعة واحدة من رسوم التحكيم، وجلسة استماع واحدة تُعقد عبر تقنية الاتصال المرئي أو في موقع يحدده المحكم لكل "مجموعة". وإذا وُجد أن أي جزء من هذا القسم غير صحيح أو غير قابل للإنفاذ بالنسبة لمدعٍ معين أو "لمجموعة" معينة، فسيتم فصله وإحالته للتحكيم في إجراءات فردية.
• 15.8. قابلية الفصل. إذا وُجد أن أي جزء من "القسم 15" هذا غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ، فإن الجزء المتبقي سيظل ساريًا، باستثناء أنه إذا كان من شأن قرار البطلان الجزئي أو عدم إمكانية الإنفاذ الجزئي السماح بالتحكيم الجماعي أو التمثيلي، فإن "القسم 15" هذا سيكون غير قابل للإنفاذ بأكمله. ولا يُعتبر أي شيء في هذا القسم تنازلًا عن الحق في طلب أمر زجري عام أو أي حق آخر غير قابل للتنازل عنه أو تقييداً له بأي شكل آخر، وذلك لحين صدور حكم في موضوع تلك المطالبة من قِبل المُحكّم.

• 16.1. الاتفاقية الكاملة. تُشكل "الاتفاقية" هذه كامل الاتفاق بين "العميل" وOpenAI فيما يتعلق بموضوعها، وتحل محل جميع الاتفاقيات والمراسلات والتفاهمات السابقة أو المعاصرة، سواءً كانت مكتوبة أو شفهية. وتتضمن "الاتفاقية" هذه بموجبه -من خلال هذه الإشارة- "سياسات OpenAI" و"نماذج الطلبات" ذات الصلة. ويوافق "العميل" على أن أي شروط وأحكام واردة في أي أمر شراء يرسله "العميل" إلى OpenAI لن تنطبق على "الاتفاقية" هذه وتُعتبر باطلة ولاغية وعديمة الأثر.
• 16.2. تضارب الشروط. إذا كان هناك تعارض بين المستندات التي تشكل بمجموعها "الاتفاقية"، فإن المستندات سوف تحكم وتسري بالترتيب التالي: (أ) "نموذج الطلب"؛ (ب) "الشروط الخاصة بالخدمة"؛ (ج) "الاتفاقية"؛ و(د) "سياسات
  OpenAI".
• 16.3. القانون الواجب التطبيق. تخضع "الاتفاقية" هذه "للقوانين الحاكمة" وتُفسر بموجبها. ودون الإخلال بالقسم 15، فإن جميع المطالبات الناشئة عن "الاتفاقية" هذه أو المتعلقة بها سوف تُرفع حصرًا أمام "المحكمة المختصة".
• 16.4. قابلية الفصل. سوف يتم تعديل الأحكام غير القابلة للتنفيذ لتعكس نية الطرفين وذلك فقط بالقدر اللازم لجعلها قابلة للتنفيذ، وتظل الأحكام المتبقية من "الاتفاقية" سارية المفعول بكامل أثرها.
• 16.5. الإشعارات. يجب إرسال الإخطارات عبر البريد الإلكتروني، أو البريد من الدرجة الأولى، أو البريد الجوي، أو خدمة الشحن السريع ليلاً، وتُعتبر مسلّمة عند استلامها. ويجوز أيضًا إرسال الإخطارات الموجهة "للعميل" إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص "بالحساب" ذي الصلة، وتُعتبر مسلّمة عند إرسالها. ويجب إرسال الإخطارات الموجهة إلى OpenAI إلى الإدارة القانونية لـ OpenAI على البريد الإلكتروني: contract-notices@openai.com⁠، مع إرسال نسخة إلى: (أ) إذا كان الكيان هو "OpenAI OpCo, LLC"، ‏1455 3rd Street, San Francisco, California 94158؛ أو (ب) إذا كان الكيان هو "OpenAI Ireland Ltd"، ‏1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland.
• 16.6. التنازل. لا يُعتبر التنازل عن أي تقصير بمثابة تنازل عن أي تقصير لاحق.
• 16.7. نقل الحقوق والالتزامات. لا يجوز التنازل عن "الاتفاقية" هذه إلا على النحو المسموح به بموجب هذا القسم 16.7 (نقل الحقوق والالتزامات). ويجوز لـ OpenAI التنازل عن "الاتفاقية" هذه إلى "شركة تابعة" دون إخطار أو موافقة من "العميل". ويجوز لأي من "الطرفين" التنازل عن "الاتفاقية" هذه إلى خلف يؤول إليه جميع أصول ذلك الطرف أو أعماله تقريبًا، بشرط أن يقدم الطرف المتنازل إخطارًا خطيًا مسبقًا بالتنازل قبل ثلاثين يومًا على الأقل. وسوف تكون "الاتفاقية" هذه ملزمة "للطرفين" وخلفائهما والمتنازل لهم المسموح لهم المعنيين.
• 16.8. انتفاء الوكالة. لا تُعتبر OpenAI و"العميل" شريكين قانونيين أو وكلاء، بل هما متعاقدان مستقلان.
• 16.9. القوة القاهرة. باستثناء التزامات السداد، لن يتحمل "العميل" ولا OpenAI أي مسؤولية عن حالات الإخفاق أو التأخير الناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرة "العميل" أو OpenAI المعقولة، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- الإجراءات الحكومية، أو الأعمال الإرهابية، أو الزلازل، أو القضاء والقدر، أو ظروف العمل، أو انقطاع التيار الكهربائي.
• 16.10. انتفاء المستفيدين من الأطراف الخارجية. لا يوجد أي مستفيدين مستهدفين من الأطراف الخارجية في "الاتفاقية" هذه، وإن النية المحددة "للعميل" وOpenAI تقضي بألا يترتب على أي شيء وارد في "الاتفاقية" هذه أي حق أو سبب لإقامة دعوى قضائية، سواء كانت تعاقدية أو خلاف ذلك، لصالح أي طرف خارجي أو بالنيابة عنه.
• 16.11. ضوابط التجارة. يكون "العميل" مسؤولًا وحده عن ضمان توافق استخدامه "للخدمات" مع قوانين التجارة المعمول بها، بما في ذلك قوانين العقوبات والرقابة على الصادرات. ولا يجوز أن تتضمن "المدخلات" الخاصة "بالعميل" مواد أو معلومات تتطلب ترخيصًا حكوميًا للإفراج عنها أو تصديرها. ولا يجوز "للعميل" استخدام "الخدمات" في الدول الخاضعة للحظر الأمريكي أو لصالحها، أو تصدير "الخدمات" أو إعادة تصديرها إلى أي من تلك الدول أو إلى أي شخص مدرج في "قائمة الأطراف المقيدة". ويقر "العميل" ويضمن أنه هو و"المستخدمون النهائيون" لا يقيمون في أي من الدول الخاضعة للحظر الأمريكي، وغير مدرجين في أي "قائمة أطراف مقيدة"، وأن "العميل" سوف يمتثل لقوانين الرقابة على الصادرات المعمول بها، بما في ذلك أي متطلبات أو التزامات تتعلق بقاعدة "اعرف عميلك" والمطبقة على "المستخدمين النهائيين للعميل".
• 16.12. القيود الجغرافية على الاستخدام. لا يجوز "للعميل" و"المستخدمين النهائيين" الوصول إلى "الخدمات" أو تقديم إمكانية الوصول إليها خارج "الدول والأقاليم المدعومة". وقد يؤدي انتهاك هذا "القسم 16.12" إلى تعليق "الخدمات" بموجب "القسم 8".
• 16.13. التحديثات.
  • أ. أحكام عامة. يجوز لـ OpenAI تحديث "الاتفاقية" هذه، أو "سياسات OpenAI"، من خلال تزويد "العميل" بإخطار معقول، بما في ذلك عن طريق نشر التحديث على موقع OpenAI الإلكتروني. وإذا حددت OpenAI وفقًا لتقديرها المنفرد أن التحديث يؤثر جوهرياً على حقوق "العميل" أو التزاماته، فسوف تقدم OpenAI "للعميل" إخطارًا مدته ثلاثون يومًا على الأقل قبل أن يصبح التحديث ساريًا، ما لم يكن التحديث ضروريًا لامتثال OpenAI للقانون المعمول به، وفي هذه الحالة سوف تقدم OpenAI "للعميل" إخطارًا قبل وقت طويل بقدر الإمكان معقول. وتكون أي تحديثات أخرى سارية المفعول في التاريخ الذي تنشر فيه OpenAI "الاتفاقية" المحدثة أو "سياسة OpenAI" المحدثة. ويُشكل استمرار "العميل" في استخدام "الخدمات" أو الوصول إليها بعد سريان التحديث قبولًا بالتحديث. وإذا لم يوافق "العميل" على التحديث، يجوز له التوقف عن استخدام "الخدمات" أو إنهاء "الاتفاقية" هذه بموجب "القسم 11".
  • ب. الاستثناءات. باستثناء التحديث المتوافق مع القانون المعمول به، لن تنطبق التحديثات التي تطرأ على "الاتفاقية" هذه أو "سياسات OpenAI" على: (أ) "النزاعات" بين "العميل" وOpenAI الناشئة قبل التحديث؛ أو (ب) "نماذج الطلبات" الموقعة من قِبل "العميل" وOpenAI (على عكس صفحة الطلبات المؤتمتة) قبل إخطار OpenAI "للعميل" بالتحديث. ومع ذلك، بالقدر الذي يتعلق فيه التحديث بـ "خدمة" أو ميزة تم إطلاقها بعد توقيع "نموذج الطلب"، فإنه سيكون ساريًا عند أول استخدام من قِبل "العميل" لتلك "الخدمة".
• 16.14. حقوق الجهة الحكومية. ينطبق "القسم 16.14" هذا على "الجهات الحكومية". بالنسبة "للجهات الحكومية" الفيدرالية الأمريكية، فإن "الخدمات" تُعد "برمجيات حاسوبية تجارية" كما هو محدد في 48 C.F.R. § 2.101 و48 C.F.R. § 252.227-7014(a)(1) وكما يُستخدم المصطلح في 48 C.F.R. §§ 12.212 و227.7202، والخدمات ذات الصلة تُعد "خدمات تجارية" كما هو محدد في 48 C.F.R. § 2.101. ويتم تقديم "الخدمات" و"الوثائق": (أ) لصالح عملاء "الجهات الحكومية" و"المستخدمين النهائيين"، لاستخدامها من قِبل "الجهة الحكومية" أو بالنيابة عنها؛ (ب) وتخضع "للاتفاقية" هذه ومع منح الحقوق ذاتها الممنوحة لجميع "العملاء" و"المستخدمين النهائيين" الآخرين فقط، باستثناء ما هو محظور بموجب القانون المعمول به في حدود ضيقة.

"محتوى العميل المسيء" يُقصد به المدخلات أو المخرجات التي تنتهك القسم 3.3.

"الحساب" يُقصد به حساب إداري توفره OpenAI للعميل لغرض إدارة الخدمات.

"المسؤول" يُقصد به مستخدم نهائي مُعيّن من قِبل العميل ويتمتع بامتيازات إدارية.

"وحدة تحكم الحساب" يُُقصد بها الأداة الإلكترونية التي توفرها OpenAI "للعميل" لاستخدامها في إدارة "الخدمات".

"الجهة التابعة" يُقصد به، فيما يتعلق بأي من الطرفين، أي شخص أو كيان آخر يسيطر مباشرةً، أو بشكل غير مباشر من خلال وسيط واحد أو أكثر، على ذلك الطرف، أو يخضع لسيطرة ذلك الطرف، أو يخضع لسيطرة مشتركة معه.

"واجهة API" يُقصد بها واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ OpenAI.

"تقارير التدقيق" يُقصد بها تقارير التدقيق الصادرة عن جهات خارجية بشأن "الخدمات".

"المشتري المصرح له" يُقصد به موظف "العميل" المعين من قِبل "العميل" للعمل كمشترٍ مصرح له "للخدمات". ويمكن "للعميل" تعيين "المشترين المصرح لهم" في "نموذج طلب" غير متصل بالإنترنت أو في "لوحة تحكم المسؤول". ويُعتبر "المسؤولون" بمثابة "مشترين مصرح لهم". ويجوز "للعميل" تحديث "المشترين المصرح لهم" دوريًا في "وحدة التحكم في الحساب".

"المجموعة" تعني، لأغراض القسم 15.7، مجموعة تصل إلى خمسين مطالبًا.

"الخدمات التجريبية" يُقصد بها الخدمات أو الميزات المُشار إليها بأنها ألفا أو بيتا أو معاينة أو ضمن برنامج الوصول المبكر أو خاضعة للتقييم، أو بكلمات أو عبارات ذات معانٍ مماثلة.

"المعلومات السرية" تعني أي معلومات أو مواد تجارية، أو تقنية، أو مالية، أو أي موضوع آخر يفصح عنه "الطرف المفصح" "للطرف المتلقي" وتكون: (أ) محددة بأنها سرية في وقت الإفصاح؛ أو (ب) يتعين على "الطرف المتلقي" فهمها بشكل معقول بأنها سرية بموجب الظروف المحيطة. وتشمل "المعلومات السرية" "محتوى العميل".

"المطالبة" تعني الإجراءات القانونية التي رفعتها جهة خارجية.

"تطبيق العميل" يُقصد به تطبيقات العميل أو منتجاته أو خدماته التي تتكامل مع واجهة API لدى OpenAI.

"محتوى العميل" يُقصد به "المدخلات" و"المخرجات".

"الطرف المفصح" يعني الطرف الذي يفصح عن المعلومات السرية للطرف الآخر بموجب هذه "الاتفاقية".

"النزاع" يُقصد به أي مطالبة من قِبل "الطرف" ناشئة عن هذه "الاتفاقية" أو "الخدمات" أو متعلقة بها.

"الوثائق" يُقصد بها المستندات التي تقدمها OpenAI إلى "العميل" أو تتيحها للجمهور بطريقة أخرى.

"ملحق معالجة البيانات" هو ملحق معالجة البيانات الخاص بـ OpenAI المتاح على: https://openai.com/policies/data-processing-addendum.

"تاريخ السريان" يُقصد به تاريخ إبرام هذه الاتفاقية من قِبل الأطراف، سواءً عن طريق قبولها عبر الإنترنت، أو توقيع نموذج طلب يشير إلى الاتفاقية، أو توقيع الاتفاقية نفسها.

“المستخدم النهائي” يعني أي طرف: (أ) يصل إلى "الخدمات" بموجب "حساب" "العميل"؛ أو (ب) يستخدم "تطبيقات العميل". ويجوز أن يشمل "المستخدمون النهائيون" موظفي "العميل" وموظفي "الشركات التابعة" له، ومستشاريهم، وعملائهم، ووكلائهم، وممثليهم، وطلابهم، أو أي شخص آخر يفوضه "العميل" لاستخدام "الخدمات" من خلال "حساب" "العميل".

"حساب المستخدم النهائي" يقصد به حساب لمستخدم نهائي ضمن حساب "العميل".

"الملاحظات" يُقصد بها أي ملاحظات يقدّمها "العميل" إلى OpenAI بشأن "الخدمات".

"الرسوم" تعني جميع الرسوم المفروضة على حساب "العميل" وفقًا "لنموذج الطلب"، أو إذا لم يكن هناك نموذج طلب، فوفقًا "لصفحة الأسعار".

يُقصد بعبارة "القوانين واجبة التطبيق" ما يلي: (أ) بالنسبة لـ "العملاء" في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو سويسرا، أو المملكة المتحدة، قوانين أيرلندا؛ و(ب) بالنسبة لجميع "العملاء" الآخرين، قوانين ولاية كاليفورنيا، باستثناء قواعد أو مبادئ تنازع القوانين في كاليفورنيا.

"الجهة الحكومية" يُقصد بها أي دولة أو حكومة، وأي ولاية، أو بلدية، أو تقسيم سياسي فرعي آخر تابع لها، وأي منشأة، أو هيئة، أو وكالة، أو لجنة، أو إدارة، أو مجلس، أو مكتب، أو محكمة، سواء كانت محلية أو أجنبية أو متعددة الجنسيات، تمارس وظائف تنفيذية، أو تشريعية، أو قضائية، أو تنظيمية، أو إدارية خاصة بالحكومة أو متعلقة بها، وأي موظف أو مسؤول فيها.

"ملحق الرعاية الصحية" يعني ملحق OpenAI للرعاية الصحية واتفاقية شريك الأعمال التي تقدمها OpenAI إلى "العميل".

نموذج الحلول غير الرسمية للنزاعات" يُقصد به النموذج الموجود على هذا الرابط⁠.

"المدة الأولية" تعني المدة الأولية للخدمات التي تبدأ في تاريخ البدء وتستمر طوال المدة المحددة في نموذج الطلب.

"المدخلات" يُقصد به ما يُدخله "العميل" و"المستخدمون النهائيون" "للعميل" إلى "الخدمات".

"حقوق الملكية الفكرية" تعني جميع حقوق الملكية الفكرية المسجلة أو غير المسجلة في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك الحقوق في براءات الاختراع وحقوق النشر والعلامات التجارية والأسرار التجارية والتصاميم وقواعد البيانات وأسماء النطاقات والحقوق المعنوية.

"NAM" يُقصد بها شركة National Arbitration and Mediation.

"الطرف المتعاقد مع OpenAI" يعني: (أ) شركة OpenAI OpCo, LLC، بالنسبة لـ "العملاء" المتواجدين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا؛ و(ب) شركة OpenAI Ireland Ltd. بالنسبة "للعملاء" المتواجدين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا؛ أو (ج) شركة OpenAI Public Sector, LLC إذا تم تحديدها في "نموذج الطلب".

"سياسات OpenAI" تعني كل من "الشروط الخاصة بالخدمة"، و"سياسة المشاركة والنشر"، و"سياسات الاستخدام". وتكون نسخة "سياسات OpenAI" المطبقة على "العميل" هي تلك النافذة في أحدث "تاريخ سريان" بين إما "الاتفاقية"، أو أحدث "نموذج طلب" "للعميل"، أو تجديد "الخدمات". وإذا اختار "العميل" استخدام "خدمات" جديدة تمت إضافتها إلى "الشروط الخاصة بالخدمة" بعد أحدث "تاريخ سريان" مذكور في الجملة السابقة، فإن "سياسات OpenAI" النافذة اعتبارًا من تاريخ استخدام "العميل" هذا هي التي ستُطبق.

"نموذج الطلب": يُقصد به (أ) عند الشراء من OpenAI، وثيقة الطلب الموقعة من قِبل "العميل" وOpenAI أو صفحة ويب OpenAI التي يستخدمها "العميل" لشراء "الخدمات"؛ أو (ب) عند الشراء من موزع معتمد، وثيقة الطلب الموقعة من قِبل "العميل" والموزع المعتمد الخاص به أو صفحة ويب الموزع المعتمد التي يستخدمها "العميل" لشراء "الخدمات".

"المخرجات" تعني المخرجات الناتجة عن "الخدمات" بناءً على المدخلات.

"الاستثناء المسموح به" يُقصد به استخدام "العميل" "للمخرجات" من أجل: (أ) تطوير نماذج ذكاء اصطناعي مخصصة أساسًا لتصنيف البيانات، أو تبويبها، أو تنظيمها (على سبيل المثال، المتجهات المضمنة "embeddings" أو المصنفات "classifiers")، إذا كانت هذه النماذج لا يتم توزيعها أو إتاحتها تجارياً لأطراف ثالثة؛ و(ب) إجراء الضبط الدقيق أو التخصيص للنماذج المقدمة كجزء من خدمات الضبط الدقيق لـ OpenAI أو "الخدمات" الأخرى الموضحة في "صفحة الأسعار".

"البيانات الشخصية" لها نفس التعريف الوارد في اتفاقية معالجة البيانات.

"صفحة الأسعار" يُقصد بها الصفحات المتاحة على https://openai.com/api/pricing أو https://openai.com/chatgpt/pricing⁠(يفتح في نافذة جديدة).

"المعلومات الصحة المحمية" لها نفس التعريف الوارد بموجب قاعدة الخصوصية لقانون الامتثال لخصوصية البيانات الصحية (HIPAA) (القسم 160.103 من 45 C.F.R.).

"الطرف المتلقي" يعني الطرف الذي يتلقى المعلومات السرية من "الطرف المفصح".

"مدة التجديد" يُقصد بها مدة التجديد "للخدمات" التي تلي إما "المدة الأولية" أو "مدة تجديد" سابقة. ويُرجى العلم أنه إذا قام "العميل" بالتجديد دون "نموذج طلب" جديد، فإن مدة "مدة التجديد" تلك ستكون بنفس مدة "المدة الأولية" أو "مدة التجديد" السابقة لها مباشرةً.

"قائمة الأطراف المقيدة" تعني قائمة "المواطنين المعينين بصفة خاصة" (المعروفة أيضًا باسم "قائمة SDN") التابعة لمكتب مراقبة الأصول الأجنبية الأمريكي ("OFAC")، وقائمة "الأشخاص المرفوضين" و"قائمة الكيانات" التابعة لمكتب الصناعة والأمن الأمريكي ("BIS")، وأي قوائم أطراف مقيدة أخرى معمول بها تصدر عن "OFAC"، أو "BIS"، أو
غيرها من الوكالات ذات الاختصاص القضائي المماثل، داخل الولايات المتحدة أو خارجها، حاليًا أو مستقبلاً.

"الهندسة العكسية" تعني إجراء التجميع العكسي، أو الترجمة العكسية، أو فك التجميع، أو الترجمة، أو الانخراط في هجمات استخراج النماذج أو سرقتها، أو محاولة اكتشاف الكود المصدري أو المكونات الأساسية "للخدمات"، والخوارزميات، والأنظمة الخاصة "بالخدمات" بأي طريقة أخرى (باستثناء الحد الذي تتعارض فيه هذه القيود مع القانون المعمول به).

"حالة الطوارئ الأمنية" تشير إلى استخدام "العميل" أو المستخدم النهائي "للعميل" "للخدمات" على نحو قد يُتوقع بشكل معقول أن يؤدي إلى خطر أمني، أو خطر حقيقي بوقوع ضرر، أو انتهاك حقوق جهات خارجية، أو نشوء مسؤولية على OpenAI أو الخدمات أو جهة خارجية.

"التدابير الأمنية" تعني التدابير الأمنية المتاحة على الرابط: https://cdn.openai.com/osa/security-measures.pdf⁠(يفتح في نافذة جديدة)

"أرصدة الخدمة" يُقصد بها، فيما يتعلق بالخدمات، إما الأرصدة التي يشتريها "العميل" أو الأرصدة الترويجية التي تقدمها OpenAI إلى "العميل".

"شروط أرصدة الخدمة" تعني الشروط المتاحة على: https://openai.com/policies/service-credit-terms.

"الخدمات" يُقصد بها خدمات OpenAI المخصصة للشركات، أو المؤسسات، أو المطورين والمتاحة للشراء أو الاستخدام في "حساب" "العميل"، إلى جانب أي من البرمجيات، والأدوات، وخدمات المطورين، والوثائق، ومواقع الويب المرتبطة بـ OpenAI، ولكن باستثناء أي "خدمة تابعة لجهة خارجية".

"مدة الخدمات" تعني المدة الأولية وجميع "مدد التجديد".

"الشروط الخاصة بخدمات معينة" يُقصد بها الشروط الخاصة بخدمات معيّنة الواردة في الرابط: https://openai.com/policies/service-terms.

"التعويض عن الشروط الخاصة بخدمات معينة" التزامات التعويض المقررة على OpenAI الواردة في "الشروط الخاصة بخدمات معينة".

"سياسة المشاركة والنشر" يُقصد بها الشروط المتاحة على الرابط: https://openai.com/policies/sharing-publication-policy.

"تاريخ البدء" يُقصد به التاريخ الذي تبدأ فيه المدة الأولية، أو مدة التجديد. وتُدرج تواريخ البدء في "نموذج الطلب". ويُرجى العلم أنه إذا قام "العميل" بالتجديد دون "نموذج طلب" جديد، فسيتم احتساب "تاريخ البدء" "لمدة التجديد" تلك بناءً على "تاريخ البدء" الأصلي.

"الدول والأقاليم المدعومة" يُقصد بها الدول والأقاليم التي تدعم OpenAI الوصول من خلالها إلى "خدمات واجهة برمجة التطبيقات" (خدمات API) وخدمات ChatGPT الخاصة بنا. وتتوفر قوائم هذه الدول والأقاليم على الرابط: https://help.openai.com/articles/5347006-openai-api-supported-countries-and-territories⁠(يفتح في نافذة جديدة) (لواجهة API) أو الرابط https://help.openai.com/articles/7947663-chatgpt-supported-countries⁠(يفتح في نافذة جديدة) س(بالنسبة لـ ChatGPT)، وهي قابلة للتحديث من وقت لآخر.

"المدة" تعني مدة الاتفاقية، التي تبدأ في تاريخ السريان وتستمر حتى أسبق ما يلي: (1) انتهاء "مدة الخدمات"؛ أو (2) إنهاء الاتفاقية وفقًا لما هو منصوص عليه في هذه "الاتفاقية".

"الخدمات التابعة لجهات خارجية" تعني المنتجات أو الخدمات أو المحتوى المقدَّم من أطراف غير OpenAI عبر "الخدمات".

"شروط الخدمات التابعة لجهات خارجية" تعني أي شروط إضافية تنطبق على خدمة تابعة لجهة خارجية.

"حدود الاستخدام" يُقصد بها حدود المستخدم النهائي، أو المراسلة، أو الرموز، أو معدل الإنتاجية، أو أي حدود أخرى على استخدام العميل "للخدمات" كما هو موضح في "نموذج الطلب" المعمول به أو "الوثائق" ذات الصلة.

"سياسات الاستخدام" تعني سياسات الاستخدام المتاحة على الرابط: https://openai.com/policies/usage-policies.

"المحكمة المختصة" تعني: (أ) بالنسبة "للعملاء" في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا أو المملكة المتحدة، محاكم دبلن بأيرلندا؛ و(ب) بالنسبة لجميع "العملاء" الآخرين، المحاكم الفيدرالية أو محاكم الولايات الواقعة في مقاطعة سان فرانسيسكو بكاليفورنيا.