«القواعد السيئة»: نشاط تعليقات على Telegram مرتبط بروسيا

نُشرت دراسة الحالة هذه في الأصل ضمن تقرير OpenAI الصادر في مايو 2024⁠(يفتح في نافذة جديدة).

حظرنا شبكة حسابات لم يُكشف عنها سابقًا، كانت تستخدم نماذجنا لإنشاء تعليقات تُنشر لاحقًا على Telegram. ربطنا هذا النشاط بأفراد من روسيا. نظرًا إلى تركيزها على Telegram، ونشرها المتكرر لنصوص إنجليزية ركيكة، وعجزها عن بناء جمهور، أطلقنا على هذه الشبكة اسم «القواعد السيئة».

استهدفت هذه الشبكة جماهير في روسيا وأوكرانيا والولايات المتحدة ومولدوفا ودول البلطيق بمحتوى باللغتين الروسية والإنجليزية.

استخدمت الشبكة نماذجنا وحسابات على Telegram لإنشاء منظومة آلية لإغراق التعليقات. استخدم المشغّلون نماذجنا أولًا لتنقيح أخطاء تعليمات برمجية صُممت، على ما يبدو، لأتمتة النشر على Telegram. ثم أنشؤوا تعليقات بالروسية والإنجليزية ردًا على منشورات محددة على Telegram. وأخيرًا، يبدو أنهم استخدموا ما لا يقل عن اثني عشر حسابًا على Telegram لنشر تلك التعليقات.

بالإنجليزية، استخدم المشغّلون نماذجنا لإنشاء تعليقات بأساليب عدة شخصيات وهمية تمثل فئات سكانية مختلفة من طرفي الطيف السياسي في الولايات المتحدة. أما بالروسية، ففضّلوا تعليمات أكثر تركيزًا على الموضوع وأقل اعتمادًا على الشخصيات.

تركزت تعليقات الشبكة أساسًا على منشورات عدد محدود من قنوات Telegram. وكانت قناة @Slavyangrad المؤيدة لروسيا الأكثر ذكرًا، تلتها قناتا @police_frequency و@SGTNewsNetwork الناطقتان بالإنجليزية. (تتظاهر الأخيرة بأنها لمحارب أمريكي محافظ قديم، لكن Meta أفادت⁠(يفتح في نافذة جديدة) في نوفمبر بأنها نشأت في الواقع في إيران). وفي عينة من نشاط فبراير، حاولت الشبكة إنشاء ردود على هذه القنوات الثلاث بمعدل يساوي ضعف إجمالي محاولاتها مع القنوات العشر التالية الأكثر ذكرًا.

أنشأت هذه الحملة تعليقات قصيرة ركزت على عدد محدود من القضايا السياسية. باللغتين الإنجليزية والروسية، تناولت منشوراتها على Telegram أساسًا الحرب في أوكرانيا، والوضع السياسي في مولدوفا ودول البلطيق، والسياسة في الولايات المتحدة.

اتهمت التعليقات النموذجية بالروسية على Telegram رئيسي أوكرانيا ومولدوفا بالفساد، والافتقار إلى التأييد الشعبي، وخيانة شعبيهما لصالح «التدخل» الغربي. ركزت التعليقات بالإنجليزية على Telegram على موضوعات مثل الهجرة والضائقة الاقتصادية وأبرز الأخبار العاجلة اليومية. وكثيرًا ما استغلت هذه التعليقات سياق الأحداث الجارية للدعوة إلى عدم دعم الولايات المتحدة لأوكرانيا.

أحيانًا، كانت أكثر من شخصية تعلق على المنشور نفسه وتطرح وجهات نظر متعارضة. سبق رصد هذا النهج «ذي الوجهين»، القائم على التظاهر بتمثيل أصوات من كلا الجانبين، في عمليات روسية، وقد يشير إلى رغبة في جذب جماهير محددة أو إثارة الانقسام.

بعد الهجوم الإرهابي في موسكو يوم 22 مارس واحتجاز أربعة مواطنين طاجيك، بدأت الحملة باستخدام مجموعة جديدة من حسابات Telegram تركز على طاجيكستان. دعت التعليقات التي نشرتها إلى الوحدة بين الطاجيك والروس واحترام القانون الروسي.

كان إغراق التعليقات أسلوبًا شائعًا في عمليات التأثير حتى قبل ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي. رغم استخدام «القواعد السيئة» أسلوبًا جديدًا لإنشاء تعليقاتها، واجه نظام توزيعها صعوبة في جذب التفاعل.

لم يحظَ سوى عدد ضئيل جدًا من تعليقاتها بأي إعجابات أو ردود. كانت تعليقات الشبكة تشكل عادة أقلية من الردود على أي منشور، أي إنها لم تطغَ على الآراء الأخرى، إن كان ذلك هو هدفها.

استخدمت الشبكة نماذجنا أحيانًا لإنشاء ما يبدو أنه رسائل خاصة، ربما مع مستخدم آخر على Telegram، لكن النصوص المنشأة تشير إلى أنها كانت تتحدث مع محتال في مجال العملات المشفرة.

باستخدام مقياس الاختراق⁠(يفتح في نافذة جديدة) لتقييم أثر عمليات التأثير، الذي يصنفها من 1 (الأدنى) إلى 6 (الأعلى)، نقيّم هذه العملية ضمن الفئة الأولى، التي تتسم بالنشر على منصة واحدة من دون دليل على تضخيم واسع من أشخاص خارج الشبكة.