ChatGPT يتوسع في عالم العمل
ينشر فريق الأبحاث الاقتصادية في OpenAI بيانات تتيح للباحثين التعمق في دراسة قضايا الذكاء الاصطناعي والعمل.
ننشر اليوم بيانات OpenAI Signals التي تستكشف 165 نشاطًا مهنيًا في نحو 100 دولة، وتكشف كيف يستخدم الأفراد ChatGPT في العمل. تتيح هذه البيانات للباحثين طريقة جديدة لدراسة دور الذكاء الاصطناعي في الاقتصاد، من خلال معلومات جديدة عن أنشطة العمل التي يستعين فيها الناس بـChatGPT، بدءًا من إعداد المواد التعليمية وتطوير المحتوى التسويقي، وصولًا إلى البرمجة وتحليل بيانات الأعمال.
يمكن للباحثين استخدام هذه البيانات لاستكشاف الاختلافات بين الدول في استخدام ChatGPT للعمل، وتتبع التغيرات بمرور الوقت، وربط هذه البيانات بمؤشرات اقتصادية أخرى. يربط هذا الإصدار استخدام ChatGPT بـ165 فئة من أنشطة العمل تُسمى أنشطة العمل المتوسطة (IWAs). أنشطة العمل المتوسطة هي فئات شائعة الاستخدام لتصنيف المهام التي يؤديها الناس في مختلف المهن. تُعرض البيانات على أساس ربع سنوي، وتغطي الفترة من الربع الأول من عام 2025 إلى الربع الثالث من عام 2026.
تستند بياناتنا الجديدة إلى O*NET، وهو إطار موحّد يجمع المهام الخاصة بكل مهنة ضمن فئات أوسع من أنشطة العمل المشتركة بين المهن. يساعد استخدام إطار مشترك الباحثين على مقارنة استخدام ChatGPT بأنواع أخرى من البيانات المتعلقة بالمهن والتوظيف.
يمكن استخدام الرسم البياني التفاعلي أدناه لاستكشاف أنشطة العمل هذه داخل دولة معينة بمرور الوقت، والانتقال من مجموعات الأنشطة العامة إلى أنشطة أكثر تحديدًا. تُظهر البيانات تفاوتًا كبيرًا بين الدول في كيفية استخدام الناس لـChatGPT في العمل.
استكشف الأعمال التي يستعين فيها الناس بـChatGPT. اختر مجموعة أنشطة للاطلاع على المهام التي تضمها وكيف تتغير بمرور الوقت، أو اختر دولة لاستكشاف مزيج الرسائل المرتبطة بالعمل فيها.
كشف ربط هذه البيانات بأنشطة العمل المتوسطة أن الاستخدام المرتبط بالعمل أصبح أقل تركزًا في الأنشطة الأكثر شيوعًا. وهذا يعني أن الدول مالت بمرور الوقت إلى التخصص في أعمال معينة، وأن أنواع العمل التي تخصصت فيها اختلفت من دولة إلى أخرى. قد تعكس هذه الاختلافات تفاوتًا في طبيعة العمل بين الدول أو في مدى إتاحة أدوات الذكاء الاصطناعي. واستكشاف هذه الأسئلة ليس سوى مثال واحد من بين موضوعات بحثية عديدة تتيحها هذه البيانات الجديدة.
في 74 دولة شملها الرصد في كل ربع سنة، مثّلت الأنشطة العشرة الأكثر شيوعًا في المتوسط 51.1% من رسائل العمل المصنّفة في كل دولة في الربع الثالث من عام 2026، انخفاضًا من 56.0% في الربع الأول من عام 2025.
يتيح ربط بيانات استخدام ChatGPT بأنشطة العمل المتوسطة للباحثين مقارنة رسائل ChatGPT بالأنشطة التي تُؤدّى في مختلف الوظائف الأمريكية. يقارن الرسمان البيانيان أدناه بين كيفية استخدام الناس لـChatGPT والأنشطة التي تُؤدّى في مختلف الوظائف الأمريكية. تُظهر هذه المقارنة الفرق بين كيفية استخدام الناس لـChatGPT في العمل والعمل الفعلي الذي يُنجز في الاقتصاد الأمريكي. يختلف التوزيعان اختلافًا كبيرًا، ويعود ذلك بدرجة كبيرة إلى أن نحو 43% من مزيج المهام المرجّح بأعداد العاملين في المهن الأمريكية المشمولة بالمطابقة يندرج ضمن فئة «أنشطة عمل متوسطة أخرى»، خارج الفئات التي تُعرض بياناتها منفردة. وتشمل هذه الفئة أنشطة مثل نقل المواد، وقيادة المركبات، وحفظ السجلات الصحية أو الطبية وتحديثها. لم تستوفِ هذه الفئات المستبعدة الحد الذي نعتمده للتمثيل المتسق في العينة الأمريكية الأصلية لرسائل ChatGPT.
اختر نشاطًا لمعرفة مدى حضوره في استخدام ChatGPT مقارنةً بالاقتصاد الأمريكي ككل.
يستند هذا الإصدار إلى OpenAI Signals، مبادرتنا المستمرة لنشر أدلة حول كيفية استخدام الناس للذكاء الاصطناعي. تغطي البيانات الرسائل المرتبطة بالعمل ضمن خطط ChatGPT الفردية، ولا تشمل رسائل المؤسسات أو استخدام Codex. ندعو الباحثين إلى استكشاف البيانات وربطها بمصادر أخرى، ودراسة دلالات هذه الأنماط بالنسبة إلى العاملين والشركات.
لحماية خصوصية المستخدمين، لا يقرأ الباحثون المحادثات الفردية. تصنّف أنظمة آلية الرسائل بعد إزالة المعلومات التي تحدد الهوية. ننشر إحصاءات مجمّعة، ونحجب نتائج المجموعات الصغيرة، ونضيف ضوضاء إحصائية لحماية الرسائل الفردية.
