يمكن لمؤسسات الرعاية الصحية الآن ربط السجل الصحي الإلكتروني وبيانات القطاع الأخرى بـChatGPT

تحتاج مؤسسات الرعاية الصحية إلى ذكاء اصطناعي يعمل عبر الأنظمة والمعلومات المحورية لتقديم الرعاية وإدارة العمليات. غالبًا ما تتوزع معلومات المرضى والأدلة الطبية وبيانات الصحة العامة والمعرفة المؤسسية بين أماكن مختلفة. يساعد ربط هذه المصادر في مساحة عمل مشتركة خاضعة للحوكمة الفرق على العثور على المعلومات المناسبة وفهمها في سياقها والاستفادة منها في مختلف أنحاء المؤسسة.

نقدم اليوم تكاملًا جديدًا مع السجل الصحي الإلكتروني يجلب معلومات المرضى المصرح بها من Epic إلى ChatGPT للرعاية الصحية، إلى جانب المكوّن الإضافي لبيانات الصحة العامة، الذي يتيح وصولًا مباشرًا ومنظمًا إلى مجموعات بيانات صحية رسمية مثل PubMed وDailyMed وCMS Coverage. تجعل هذه الإمكانات مجتمعةً ChatGPT أقرب إلى الأنظمة والمصادر التي تثق بها فرق الرعاية الصحية، مع دعم الضوابط ومتطلبات الامتثال اللازمة للعمل في هذا المجال.

يمكن لمؤسسات الرعاية الصحية الآن ربط بيئات Epic بـChatGPT. بدلًا من البحث في ملاحظات المواعيد ونتائج المختبر والأدوية ووثائق الاختصاصيين، يمكن لمقدمي الرعاية السريرية أن يسألوا:

• ما الذي تغير منذ زيارة هذا المريض الأخيرة؟

• ما نتائج المختبر الحديثة التي ينبغي أن أراجعها قبل موعد اليوم؟

• هل طرأت تغييرات على الأدوية أو صدرت توصيات جديدة من الاختصاصيين؟

• ما المتابعات أو الإحالات أو المسائل العالقة التي ينبغي أن أكون على دراية بها؟

يجمع ChatGPT المعلومات ذات الصلة من سجل المريض المصرح به، ويلخص التطورات المهمة، ويحيل إلى المعلومات الداعمة في الملف الطبي.

يدعم التكامل تجربتين متكاملتين:

• سياق السجل الصحي الإلكتروني في ChatGPT: انقل معلومات المريض المصرح بها من سجل صحي إلكتروني مدعوم إلى ChatGPT لمراجعة تاريخه وتحديد التغييرات والاستعداد للمواعيد.

• ChatGPT ضمن سير عمل السجل الصحي الإلكتروني: في عمليات النشر المدعومة، يمكن دمج ChatGPT مباشرةً في واجهة السجل الصحي الإلكتروني، ما يتيح سير عمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي من دون مغادرة ملف المريض.

صُممت هاتان التجربتان لتكمّلا سير العمل الحالي للسجلات الصحية الإلكترونية، وتساعدا مقدمي الرعاية الصحية على مراجعة معلومات المرضى المصرح بها إلى جانب مصادر موثوقة أخرى في ChatGPT.

تمثل معلومات المريض جزءًا من المعلومات التي تعتمد عليها فرق الرعاية الصحية. كما تستعين هذه الفرق بأحدث الأبحاث والمعلومات الرسمية حول الأدوية والتغطية والتجارب السريرية ومقدمي الرعاية.

يساعد ChatGPT للرعاية الصحية الفرق بالفعل على الإجابة عن الأسئلة السريرية وتوليف الأبحاث الطبية، من خلال بحث سريري موثوق يشمل آلاف المصادر الطبية. استنادًا إلى هذه الأسس، يجمع المكوّن الإضافي لبيانات الصحة العامة موصلات مخصصة لتسعة مصادر رسمية لبيانات الصحة العامة، منها ClinicalTrials.gov وCMS Coverage وRxNorm وDailyMed وPubMed. يمكن للفرق العمل باستخدام سجلات وحقول ومعرّفات وإصدارات محددة، مع حصر المهمة في هذه المصادر الموثوقة. وهذا يسهّل مقارنة المعلومات الدقيقة والتحقق منها، مثل معايير الأهلية للتجارب ومعرّفات الأدوية وإصدارات سياسات التغطية وسجلات مقدمي الرعاية، من دون البحث في كل مصدر على حدة.

يمكن لفريق بحثي استخدام ClinicalTrials.gov لتحديد التجارب التي تستقطب مشاركين حاليًا ومقارنة معايير الأهلية، بينما يمكن لفريق صيدلاني استخدام DailyMed لتأكيد أحدث نشرة دوائية وتحذيراتها. يمكن لفريق صحة سكانية يخطط لبرنامج للوقاية من السكري أن يجمع الأبحاث ذات الصلة والتجارب النشطة ومعلومات تغطية Medicare في عرض مدعوم بالمصادر، لمساعدة قادة البرنامج على تقييم الخيارات وتحديد الأسئلة التي ما زالت بلا إجابة.

تعتمد الاستفادة من سياق الرعاية الصحية المتصل على نماذج قادرة على تفسيره بدقة. تتعاون OpenAI مع مئات الأطباء في 60 دولة، وبـ49 لغة، ومن 26 تخصصًا طبيًا، للمساعدة في تحديد استجابات ChatGPT الصحية وقياسها وتحسينها. حتى الآن، راجع هؤلاء الأطباء أكثر من 700000 استجابة لنماذج عبر أمثلة تحاكي أسئلة واقعية في الرعاية الصحية. تسهم ملاحظاتهم في تحسين سلوك النماذج وتعزيز الأدوات المتخصصة للرعاية الصحية.

لفهم أداء ChatGPT عند التعامل مع سياق متصل بالسجل الصحي الإلكتروني، قيّم الأطباء استجاباته في 27 حالة استخدام سريرية، منها المراجعة قبل الزيارة، والتسلسلات الزمنية السريرية، ومراجعة الأدوية، وملخصات تسليم الحالات. من بين 4363 تقييمًا، صنّف الأطباء 99.1% من الاستجابات بأنها آمنة في جميع حالات الاستخدام.

وفي تقييم منفصل من جولتين، راجع الأطباء مئات استجابات ChatGPT عن أسئلة سريرية دقيقة استنادًا إلى مجموعات بيانات صحية أمريكية كبيرة. في كل مصدر من مصادر البيانات الخمسة المتصلة التي خضعت للاختبار، صُنّفت دقة أكثر من 93% من الاستجابات بأنها «جيدة» أو أفضل.

تقيس هذه التقييمات كيفية تعامل ChatGPT مع سياق الرعاية الصحية، بدءًا من إظهار المعلومات ذات الصلة والاستشهاد بالأدلة الداعمة، وصولًا إلى إعداد عمل يمكن لمقدمي الرعاية الصحية والموظفين مراجعته. نواصل الاستثمار في التدريب والتقييم المتخصصين للرعاية الصحية، لمواصلة تحسين أداء ChatGPT وموثوقيته.

يمكن لمساحة العمل المشتركة الخاضعة للحوكمة، التي تساعد الفرق على العثور على المعلومات الصحية وفهمها في سياقها، أن تساعدهم أيضًا على استخدامها في الأبحاث والعمليات والأعمال والتقنية. يمكن للفرق السريرية وفرق الأعمال استخدام ChatGPT العمل لتحويل المعلومات إلى تقارير وتحليلات وعروض تقديمية وخطط قابلة للمراجعة. يمكن للفرق التقنية استخدام Codex لإنشاء البرمجيات التي تدعم تقديم الرعاية وعمليات الأعمال وتحسينها.

توسّع المكوّنات الإضافية لـMicrosoft SharePoint وGoogle Drive وSalesforce وSlack وغيرها من أنظمة المؤسسات نطاق سياق الأعمال المعتمد والمتاح في ChatGPT، مع الحفاظ على الأذونات الحالية.

يوفر ChatGPT للرعاية الصحية للفرق السريرية والبحثية والإدارية مساحة عمل مشتركة خاضعة للحوكمة لاستخدام الذكاء الاصطناعي. وهو يجمع بين إمكانات متخصصة للرعاية الصحية وضوابط مؤسسية مثل الوصول القائم على الأدوار وتسجيل الدخول الموحّد وسجلات التدقيق. بموجب اتفاقية شريك أعمال سارية، يمكن للعملاء استخدام ChatGPT Work وCodex والتطبيقات والمكوّنات الإضافية في مساحة العمل المشتركة نفسها لدعم مسارات عمل متوافقة مع HIPAA.

• عملاء ChatGPT للرعاية الصحية: اطلبوا من مسؤول مساحة العمل المشتركة تفعيل تكامل السجل الصحي الإلكتروني والمكوّن الإضافي لبيانات الصحة العامة.

• عملاء ChatGPT Enterprise: تواصلوا مع فريق حسابكم لدى OpenAI للتأكد من الأهلية والإعداد المناسب لمساحة العمل المشتركة المنظَّمة.

• مقدمو الرعاية السريرية الأفراد: يمكن للمستخدمين المؤهلين لخدمة ChatGPT لمقدمي الرعاية السريرية في الولايات المتحدة تثبيت المكوّن الإضافي لبيانات الصحة العامة. تكامل السجل الصحي الإلكتروني غير متاح للحسابات الفردية.

يمكن لمؤسسات الرعاية الصحية البدء بالإمكانات الملائمة لاحتياجاتها والتوسع بمرور الوقت، وجمع المزيد من المعلومات المحورية للرعاية والعمليات في مساحة عمل مشتركة واحدة خاضعة للحوكمة.

هل أنت مستعد لبدء استخدام ChatGPT للرعاية الصحية؟ تواصل مع فريق المبيعات⁠ للعثور على الحل المناسب لمؤسستك.