ሰዎች ChatGPTን ለመማር፣ ሀሳቦችን ለመፈተሽ፣ ችግሮችን ለመፍታት እና በግል ጥያቄዎች ላይ ለማሰላሰል ይጠቀማሉ። አንዳንድ ጊዜ እነዚያ ውይይቶች አንድ ሰው እየታገለ ወይም ድጋፍ እየፈለገ ያለበትን ጊዜ ሊያካትቱ ይችላሉ። ግባችን ስሱ ለሆኑ ውይይቶች በአስተዋይነት የሚምሉ እና ሲያስፈልግ ሰዎች ከእውነተኛ ዓለም እርዳታ ጋር እንዲገናኙ የሚያበረታቱ ስርዓቶችን መንደፍ ነው።
ዛሬ የታማኝ ተጠሪን መጀመሪያ ላይ በቀስታ እየለቀቅን ነው፤ ይህም በChatGPT ውስጥ አማራጭ የደህንነት ባህሪ ሲሆን አዋቂዎች እንደ ጓደኛ፣ የቤተሰብ አባል ወይም ተንከባካቢ ያሉ የሚያምኑትን ሰው እንዲሰይሙ ያስችላል፤ ይህ ሰውም የተመዘገበው ሰው ራሱን ሊጎዳ ስለመቻሉ ከባድ የደህንነት ስጋት የሚያመለክት መንገድ እንዳወያየ የእኛ ራስ-ሰር ስርዓቶች እና የሰለጠኑ ገምጋሚዎች ካገኙ ማሳወቂያ ሊደርሰው ይችላል። የታማኝ ተጠሪ በChatGPT ውስጥ አስቀድሞ ካሉት አካባቢያዊ የእርዳታ መስመሮች ጎን ለጎን ሌላ የድጋፍ ንብርብር ለመስጠት የተነደፈ ሲሆን፣ ተጠቃሚዎች በቀውስ ጊዜ የሚያምኑት ሰው ጋር እንዲገናኙ ይረዳል።
የታማኝ ተጠሪ በየወላጅ ቁጥጥር የደህንነት ማሳወቂያዎች(በአዲስ መስኮት ውስጥ ይክፈታል) ላይ ይገነባል፣ እነዚህም ከተገናኘ የታዳጊ መለያ ጋር ከባድ ጭንቀት ምልክቶች ሲኖሩ ወላጆች ወይም አሳዳጊዎች ማንቂያ እንዲቀበሉ ያስችላሉ። አሁን 18 ዓመት በላይ የሆነ ማንኛውም ሰው እንደ የታማኝ ተጠሪው የሚያምነውን ሰው እንዲጨምር እንዲመርጥ የደህንነት ማንቂያ አማራጮቻችንን እያሰፋን ነው።
የባለሙያ መመሪያ(በአዲስ መስኮት ውስጥ ይክፈታል) ማህበራዊ ግንኙነትን የራስን ሕይወት የማጥፋት አደጋ ለመቀነስ ከሚረዱ እጅግ አስፈላጊ የመከላከያ ምክንያቶች አንዱ እንደሆነ ያመለክታል። የታማኝ ተጠሪ(በአዲስ መስኮት ውስጥ ይክፈታል) ተጠቃሚው አስቀድሞ የሚያምነው ሰው ጋር ግንኙነት እንዲፈጥር ለማበረታታት የተነደፈ ነው። ሙያዊ እንክብካቤን ወይም የቀውስ አገልግሎቶችን አይተካም፣ እና በጭንቀት ውስጥ ያሉ ሰዎችን ለመደገፍ ከሚያገለግሉ በርካታ ጥበቃ ንብርብሮች አንዱ ነው። ተገቢ በሆነ ጊዜ ChatGPT ተጠቃሚዎች የቀውስ ስልክ መስመሮችን ወይም የአስቸኳይ ጊዜ አገልግሎቶችን እንዲያነጋግሩ ማበረታታቱን ይቀጥላል።
“የሥነ-ልቦና ሳይንስ ማህበራዊ ግንኙነት ኃይለኛ የመከላከያ ምክንያት መሆኑን በተከታታይ ያሳያል፣ በተለይም በስሜታዊ ጭንቀት ወቅቶች። ሰዎች ምርጫቸውን እና ራስአገዝነታቸውን ሳይነካ አስቀድመው የሚታመን ሰው እንዲለዩ መርዳት፣ በጣም አስፈላጊ ሲሆን ወደ እውነተኛ ዓለም ድጋፍ መድረስን ቀላል ሊያደርግ ይችላል።”
- ተጠቃሚዎች ከChatGPT ቅንብሮቻቸው ውስጥ አንድ አዋቂ (በዓለም አቀፍ 18+ ወይም በደቡብ ኮሪያ 19+) እንደ የታማኝ ተጠሪያቸው ማከል ይችላሉ።
- የታማኝ ተጠሪው ሚናውን የሚያብራራ ግብዣ ይቀበላል፣ እና ባህሪው ንቁ እንዲሆን በአንድ ሳምንት ውስጥ ግብዣውን መቀበል አለበት። የታማኝ ተጠሪው እምቢ ካለ፣ ተጠቃሚው ሌላ አዋቂ ለመጨመር መምረጥ ይችላል።
- የእኛ ራስ-ሰር የክትትል ስርዓቶች ተጠቃሚው ራሱን ስለመጉዳት ከባድ የደህንነት ስጋት በሚያመለክት መልኩ እየተናገረ ሊሆን እንደሚችል ካገኙ፣ ChatGPT ተጠቃሚውን የታማኝ ተጠሪውን ልናሳውቅ እንደምንችል ያሳውቀዋል፣ እናም በተጠቆሙ የውይይት መጀመሪያዎች የታማኝ ተጠሪውን እንዲያነጋግር ያበረታታዋል።
- ከዚያ በኋላ፣ በልዩ ሁኔታ የሰለጠኑ ሰዎች ትንሽ ቡድን ሁኔታውን ይገመግማሉ። እነዚህ ገምጋሚዎች ውይይቱ ከባድ የደህንነት ስጋትን ሊያመለክት እንደሚችል ከወሰኑ፣ ChatGPT የታማኝ ተጠሪው የChatGPT መለያ ካለው በኢሜይል፣ በጽሑፍ መልእክት ወይም በመተግበሪያው ውስጥ ማሳወቂያ አጭር ማስታወቂያ ይልካል
- ማሳወቂያው ሆን ተብሎ የተገደበ ነው። ራስን መጉዳት በአሳሳቢ ሊሆን በሚችል መንገድ ለምን እንደተነሳ አጠቃላይ ምክንያቱን ያጋራል፣ እና የታማኝ ተጠሪው ሁኔታውን እንዲጠይቅ ያበረታታል። የተጠቃሚውን ግላዊነት ለመጠበቅ የውይይት ዝርዝሮችን ወይም ጽሑፍ ቅጂዎችን አያካትትም። ማሳወቂያው ስሱ ውይይቶችን ለመቋቋም የባለሙያ መመሪያ(በአዲስ መስኮት ውስጥ ይክፈታል) አገናኝ ያካትታል።
- ተጠቃሚዎች ሁልጊዜ በቅንብሮች ውስጥ የታማኝ ተጠሪያቸውን ማስወገድ ወይም ማስተካከል ይችላሉ፣ እና የታማኝ ተጠሪውም በማንኛውም ጊዜ ከእገዛ ማዕከላችን።(በአዲስ መስኮት ውስጥ ይክፈታል) ራሱን ማስወገድ ይችላል።
እነዚህ ከባድ የደህንነት ሁኔታዎች አልፎ አልፎ ቢከሰቱም፣ ሲከሰቱ የእኛ ስርዓቶች ፈጣን ግምገማን እና ምላሽን ለመደገፍ የተነደፉ ናቸው። ምንም ስርዓት ፍጹም ባይሆንም፣ ለታማኝ ተጠሪ የሚላክ ማሳወቂያ ሰውዬው በትክክል የሚያጋጥመውን ሁኔታ ሁልጊዜ ላይወክል ይችላል፤ ሆኖም እያንዳንዱ ማሳወቂያ ከመላኩ በፊት በሰለጠኑ ሰዎች ግምገማ ይደረግበታል፣ እኛም እነዚህን የደህንነት ማሳወቂያዎች በአንድ ሰዓት ውስጥ ለመገምገም እንተጋለን።
የታማኝ ተጠሪን ያዘጋጀነው በክሊኒክ ባለሙያዎች፣ በተመራማሪዎች እና በአእምሮ ጤናና ራስን ከማጥፋት መከላከል ውስጥ ልዩ ሙያ ባላቸው ድርጅቶች መመሪያ ነው። ይህ ሥራ ከ60 አገሮች በላይ 260 ፈቃድ ያላቸው ሐኪሞችን የሚያካትት የዓለም አቀፍ የሐኪሞች አውታረ መረብ እና የበደህንነትና AI ላይ የባለሙያ ምክር ቤት በተሰጠን ግብዓት የተመሠረተ ነው። እንዲሁም American Psychological Association.(በአዲስ መስኮት ውስጥ ይክፈታል)ን ጨምሮ ከውጭ ድርጅቶች ጋር በቅርበት ሰርተናል።
“ከAI ትልቁ ተስፋዎች አንዱ እውነተኛ የሰው ለሰው ግንኙነትን እና የሥነ-ልቦና ደህንነትን እንዴት ሊያጎለብት እንደሚችል ነው። በChatGPT የታማኝ ተጠሪ ባህሪ ተበረታቻለሁ፣ ይህም በተለይ በተጋላጭነት ጊዜያት ሰዎችን ለማበረታታት ወደፊት የተወሰደ እርምጃ ያቀርባል።”
ከየታማኝ ተጠሪ በተጨማሪ፣ ChatGPT በእያንዳንዱ ደረጃ ስሱ ውይይቶችን ለመመራት የሚረዱ ጥበቃዎች አሉት። ስርዓቱ በውይይት ውስጥ ለሚገለጹ የተለያዩ የአደጋ ደረጃዎች እንዴት ምላሽ እንደሚሰጥ ማሻሻልን ቀጥለናል፦
- የእውነተኛ ዓለም እርዳታን መደገፍ፦ በስሱ ጊዜያት፣ ChatGPT ሰዎች የአስቸኳይ ጊዜ አገልግሎቶችን፣ የቀውስ የእርዳታ መስመሮችን፣ የአእምሮ ጤና ባለሙያዎችን ወይም በሕይወታቸው ውስጥ ያሉ የሚያምኗቸውን ሰዎች እንዲያነጋግሩ ሊያበረታታ ይችላል።
- በጥንቃቄ ምላሽ መስጠት፦ ChatGPT ሊኖር የሚችል ጭንቀት ምልክቶችን የመለየትና ምላሽ የመስጠት ችሎታውን፣ ውይይቶችን የማርገብ እና ተገቢ ሲሆን ሰዎችን ወደ እውነተኛ ዓለም ድጋፍ የመምራት ችሎታውን ለማሻሻል ከ170+ የአእምሮ ጤና ባለሙያዎች ጋር ሰርተናል።
- ሰዎች በጊዜያቸው ላይ ቁጥጥር እንዲያቆዩ መርዳት፦ በአንዳንድ ሁኔታዎች፣ ChatGPT ጤናማ የቴክኖሎጂ ልምዶችን ለማበረታታት ከረዥም ጥቅም በኋላ እረፍት እንዲወስዱ ወይም ለጥቂት ጊዜ እንዲርቁ ሊጠቁም ይችላል።
- ጎጂ ጥያቄዎችን እምቢ ማለት፦ ChatGPT ራስን ለማጥፋት ወይም ራስን ለመጉዳት መመሪያዎችን ለመስጠት እምቢ እንዲል ተሰልጥኗል። ተጠቃሚዎች የዚህን አይነት መረጃ ሲጠይቁ፣ ስርዓቱ ጥያቄውን እንዲከለክል ተሰልጥኗል፣ እና በምትኩ ወደ ደህንነቱ የተሻሉ ምላሾች ይመራል እንዲሁም አካባቢያዊ የቀውስ መረጃዎችን ያሳያል።
የታማኝ ተጠሪ የOpenAI ሰፊ ጥረት አካል ነው፣ ይህም በአስቸጋሪ ጊዜያት ሰዎችን የሚያግዙ የAI ስርዓቶችን ለመገንባት ነው። ሰዎች ጭንቀት እያጋጠማቸው ሲሆን የAI ስርዓቶች እንዴት ምላሽ እንደሚሰጡ ለማሻሻል ከክሊኒሻኖች፣ ከተመራማሪዎች እና ከፖሊሲ አውጪዎች ጋር መስራታችንን እንቀጥላለን። ግባችን የAI ስርዓቶች በብቸኝነት እንዳይኖሩ ማረጋገጥ ነው። ከዚህ ይልቅ ሰዎችን ከሚያስፈልጉት የእውነተኛ ዓለም እንክብካቤ፣ ግንኙነቶች እና ሀብቶች ጋር ለማገናኘት ሊረዱ ይገባል።
