OpenAI 次級處理商名單
OpenAI 與以下實體合作以共同處理客戶資料 (根據《OpenAI 資料處理協議》的規定)。
第三方次級處理商
實體名稱 | OpenAI 產品或服務 | 處理地點 | 處理目的 |
Cloudflare, Ltd. | API | 處理工作是在距離使用者最近的資料中心(在新視窗中開啟)進行的 | 內容傳遞網路供應商 網站託管 |
Microsoft Corporation | API | 澳洲 | 雲端基礎架構 |
CoreWeave, Inc. | API | 挪威 | 雲端基礎架構 |
Oracle Cloud Infrastructure | API | 巴西 | 雲端基礎架構 |
Google Cloud Platform | API | 芬蘭 | 雲端基礎架構 |
Amazon Web Services, Inc. | API | 美國 | 雲端基礎架構 |
Cerebras | API | 美國 | 雲端基礎架構 |
Snowflake, Inc. | API* | 美國 | 資料倉儲 |
TaskUs, LLC | API | 菲律賓 | 所有的服務： API 與 ChatGPT Business： ChatGPT Enterprise, Edu 與 ChatGPT Business：GPT 內容審查 |
Intercom, Inc. | API | 美國 | 客戶支援 |
Salesforce | API | 澳大利亞 | 客戶支援 |
Pylon Labs | API | 美國 | 客戶支援*** |
Accenture International Limited | API | 美國 | 客戶支援 API 與 ChatGPT Business： |
Fivetran, Inc. | Assistants API | 美國 | ETL 供應商 |
Confluent | API* | 美國 | 基礎架構管理 |
Cinder Technologies, Inc. | API* | 美國 | API & ChatGPT Business: ChatGPT Enterprise, Edu & ChatGPT Business：GPT 內容審查 |
WorkOS, Inc.** | ChatGPT Enterprise | 美國 | 跨網域身分管理 |
Okta, Inc. | API | 美國 | 使用者驗證服務 (透過 Auth0) |
Merge API, Inc.** | ChatGPT Enterprise | 澳大利亞 | 基礎架構管理 |
* 使用零資料保留 (ZDR) 的情況除外
** 由客戶自行選擇
*** 由客戶自行選擇；僅適用於進階支援
處理目的地詳細說明：
客戶支援：客戶支援服務是由客戶發起，並且只有在客戶明確選擇要在支援案例處理過程中分享此類資料時，才會處理客戶資料。
內容監管對於遭 OpenAI 模型標記為違反 OpenAI 政策的內容，OpenAI 可能會與相關的次級處理商分享被標記的客戶內容樣本，以協助 OpenAI 進行審查和執行必要措施。僅當有內容被標記時，才會與次級處理商平台分享，同時次級處理商平台只會在審查期間保留內容樣本，並且 OpenAI 的次級處理商只會為了協助 OpenAI 進行審查而處理該內容。
對於設為僅限個人或是工作區私人使用的 GPT，審核活動必須要是由客戶所發起的，例如：當客戶工作區內的使用者檢舉該 GPT，或是對針對該 GPT 所採取的措施提出申訴時。如果 OpenAI 認為公開發佈的 GPT 可能會違反我們的政策，那麼我們也可能會進行監管。
網站託管：託管由 ChatGPT Sites 所建立的網頁。適用的委外處理商可能會針對網頁執行安全防護分類器，並與 OpenAI 共享結果資料。
基礎架構管理：只有當客戶選擇在 ChatGPT 中啟用連接器(在新視窗中開啟)時，才會使用合併 API。
OpenAI 實體
以下 OpenAI 關係企業為此服務提供技術和營運支援。我們有採用了《標準合約條款》來作為關係企業之間的有效轉移機制。
實體名稱 | OpenAI 產品或服務 | 處理地點 | 母公司 |
OpenAI, OpCo, LLC | API | 美國 | OpenAI Global, LLC |
OpenAI, LLC | API | 美國 | OpenAI, OpCo, LLC |
OpenAI Ireland Ltd. | API | 愛爾蘭 | OpenAI, LLC |
OpenAI UK Ltd. | API | 英國 | OpenAI, LLC |
OpenAI Japan Ltd. | API | 日本 | OpenAI, LLC |
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如果你有任何的問題或是疑慮，請透過以下的管道來與我們聯絡：privacy@openai.com。