Agentforce Sales
運用銷售洞察促成交易。
運作方式
在 ChatGPT 中直接取得每筆交易的 CRM 脈絡，讓業務代表能更快研究、規劃並促成交易，同時把關鍵洞察更新到 Salesforce，讓團隊根據共享且準確的客戶資訊作出更明智的決策。
加快交易準備
即時從 Salesforce 擷取關鍵紀錄與即將到來的會議，生成會前準備資料、摘要與後續步驟，減少在 CRM 中來回查找的時間，讓業務代表可專注促成交易。
提升 CRM 資料品質
把研究摘要、筆記與更新直接加入 Salesforce 紀錄，減少手動輸入、保持資料最新狀態，並確保團隊可仰賴準確且共享的客戶背景資料。
強化帳戶規劃
運用即時 Salesforce 資料建立並檢視帳戶計畫，確保目標、利害關係人與行動一致對齊，讓團隊能優先投入資源、協調跨團隊合作，並拓展高價值帳戶。