客戶服務政策
所有商品一經售出,概不退換。我們恕不接受退貨或換貨。如對訂單有任何疑問或遇到問題,請聯絡 supplyco@openai.com。
我們接受信用卡和扣賬卡。所有付款均以美元安全處理。交易會以 Supply Co. 的名稱在你的帳單上顯示。
Saddle Point, LLC 是 Supply Co. 的登記商戶。如有查詢,請聯絡 supplyco@openai.com。
Work Louder Creator Micro
Work Louder 會直接為此裝置提供客戶支援和保養服務。如有任何問題或需要支援,請直接聯絡 Work Louder:hello@worklouder.cc。你亦可在其網站(在新視窗中開啟)上找到更多資訊。
訂單
預購只代表商品尚未可以寄出。我們會在產品頁面和結帳頁面列明預計寄送時間;如有任何變更,亦會透過電郵通知你。
預購可能會因庫存情況或個別商品的時間安排而提前截止。請參閱產品頁面,了解最新的預購期和供應情況。
個別商品可能設有購買數量限制。一般而言,我們會限制購買數量,讓更多人有機會購買商品。如個別商品設有特定限制,請參閱產品頁面。
如對訂單有任何疑問或遇到問題,請聯絡 supplyco@openai.com。
運送
符合資格的訂單可享標準運送優惠:
- 美國:訂單滿 75 美元,運費為 5 美元
- 加拿大:訂單滿 100 美元,運費為 10 美元
- 英國及指定歐洲目的地:訂單滿 125 美元,運費為 20 美元
- 指定亞太地區目的地:訂單滿 125 美元,運費為 30 美元
- 所有其他目的地:運費於結帳時按實際情況計算
符合資格的歐洲目的地包括奧地利、比利時、保加利亞、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭、意大利、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、馬耳他、摩納哥、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、聖馬力諾、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、瑞士及英國。
符合資格的亞太地區目的地包括澳洲、新西蘭、日本、南韓、新加坡、印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國及越南。
優惠運費只適用於標準運送。特快運送、關稅、稅項、偏遠地區附加費及其他目的地特定收費將另行計算。最終運送方式及費用將於結帳時顯示。
所有產品價格、運費及訂單金額門檻均以美元 (USD) 顯示及收取。你的銀行或付款服務供應商會將最終金額兌換為當地貨幣,並可能收取貨幣兌換費或外幣交易手續費。
提供。我們可寄送至全球多個國家和地區,但基於運送限制或過往送貨問題,部分目的地未能送達。如不確定我們能否寄送至你的所在地,請在下單前聯絡 supplyco@openai.com。
海外客戶須自行承擔當地政府徵收的任何關稅、進口稅或費用。這些費用會在結帳時按送貨地址計算並收取。
現貨訂單一般會在 48 小時內寄出。預購商品的寄送時間視乎生產進度和其他履行訂單的因素,因此可能各有不同。
你會在下單後不久收到確認電郵。訂單寄出後,你會再收到一封載有追蹤資料的電郵。
只能在訂單寄出前更改地址。訂單開始處理後,我們未必能保證可更新地址,但請盡快聯絡 supplyco@openai.com,我們會盡力協助。
如果訂單或送貨出現任何問題,請聯絡 supplyco@openai.com。
私隱
你的個人資料只會用於處理和寄送訂單。我們不會出售客戶資料。
支援
請發送電郵至 supplyco@openai.com,我們的團隊會盡快回覆你。