本頁提供定期更新且保障私隱的深入分析，說明個人用戶採用及實際使用 ChatGPT 的情況。這項分析以 2024 年 7 月至 2026 年 6 月期間的訊息樣本為基礎。此數據集只反映 ChatGPT 免費版、Go、Plus 和 Pro 帳戶中的訊息，而這些帳戶通常由個人而非機構管理。如欲進一步了解機構如何使用 AI，請前往 Enterprise Signals 頁面。
此部分的數據有助了解個人用戶如何在工作及個人項目中使用 ChatGPT。內容包括最常出現的概括性對話主題，以及用戶訊息是要求聊天機械人執行某項工作、向聊天機械人提問或尋求資訊，還是作自我表達。此數據集只包含個人用戶的 ChatGPT 訊息，不包括企業和 Codex 的使用情況，因此可能未能充分反映商業和技術使用案例。
此部分概述 ChatGPT 在工作和非工作情境下的整體使用情況。資料顯示，某些對話主題（例如技術支援和寫作）在工作情境中出現的頻率較非工作情境為高。
資料以 2026 年 6 月傳送的訊息為基礎。
本節探討 ChatGPT 個人計劃用於工作的情況，特別是用戶在工作訊息中集中討論的主題，以及他們要求 ChatGPT 執行的任務類型。此數據集只包含個人用戶的 ChatGPT 訊息，不包括企業和 Codex 的使用情況，因此可能未能充分反映商業和技術使用案例。
此圖表顯示在不同計劃下訊息屬於工作相關的可能性，反映用戶在工作或其他用途上傾向選用的模型。此圖表數據由 2024 年 9 月開始（而非 7 月）。
「提問」是指用戶向 ChatGPT 尋求資料或澄清。「執行」是指用戶希望 ChatGPT 產生內容或執行任務。「表達」是指用戶向 ChatGPT 表達觀點或感受，但並非尋求任何資料或要求採取行動。資料以 2026 年 6 月傳送的訊息為基礎。
本頁未顯示按 O*NET 中級工作活動分類的每月訊息佔比及工作相關訊息佔比數據。相關數據可於「數據與方法學」頁面下載。
上圖顯示 2026 年 4 月至 6 月期間，各國按人均傳送訊息數目劃分的排名。排名數字越小，代表人均使用量越高。資料不足的國家，以及 OpenAI 未有提供服務的國家，均不包括在內。
此圖以 2025 年的資料為基礎。
此圖以 2025 年的資料為基礎。
此部分提供不同用戶群組使用 ChatGPT 的相關資料。我們特別分析每個自報年齡組別的用戶，以及典型男性/女性名字的用戶所傳送訊息的佔比；亦會分析哪些對話主題會因自報年齡組別或名字類型而較常或較少出現。這有助我們了解不同人口群組如何與 ChatGPT 互動。
此分析僅涵蓋於 ChatGPT 平台自報年齡的用戶。
這項分析只涵蓋在 ChatGPT 平台上自行申報年齡的用戶。圖中各柱形顯示 2026 年 6 月期間，每個自報年齡組別的用戶在各主題中所傳送訊息的佔比。
如你下載並使用這些資料，請按照以下建議引用格式引述我們的工作：
Aaron Chatterji, Thomas Cunningham, David J. Deming, Zoe Hitzig, Drew Johnston, Alex Martin Richmond, Christopher Ong, Carl Yan Shan, and Kevin Wadman, "OpenAI Signals v2.0," https://cdn.openai.com/signals/data-dictionary.pdf.
