The Den 借助 ChatGPT 工作，每週省下 10 至 15 小時推動業務增長
這間社交會所在籌備新會所開業時，將準備資助申請的時間由 3 天縮短至 2 小時，準備酒牌申請文件的時間則由 4 天縮短至 3 小時。
10-15
領導團隊每週節省的小時數
92%
資助申請所需時間減少
91%
酒牌申請所需時間減少
The Den Family Social（在新視窗中開啟） 是一間位於丹佛的社交會所，集餐飲款待、社群交流、工作與玩樂於一身，讓父母有一個可以自在做自己的地方，也同樣歡迎他們的孩子。創辦人 Chandler Lipe 在成為母親的過程中萌生了創業念頭。她相信，父母值得擁有優質、啟發靈感的空間，而這些空間應以他們的身心健康為本。
當 The Den 開始興建第二間會所並籌備開業時，Chandler 借助 ChatGPT 工作處理日益繁重的行政事務。如今，她的小型團隊每週可節省 10 至 15 小時，準備牌照和資助申請也從數天縮短至數小時，讓團隊有更多餘力拓展業務，同時繼續專注服務家庭。
「ChatGPT 工作讓我們在規模和資源尚未到位之前，就能打造出我們需要的公司。」
為開設第二間會所，The Den 團隊需要將經營第一間會所時累積的知識和經驗，轉化為具體的營運做法。他們使用 Gmail、Slack 和 Google Drive 外掛程式，讓 ChatGPT 工作收集並分析公司各方面的資訊，再提出下一步建議。
現在，規劃流程更有條理、更易重複運用，也更快捷；團隊仍會核實 ChatGPT 工作產出的內容，並作出最終決策。
The Den 第二次申請酒牌就是一個例子。當較早的聆訊時段突然出現空缺，The Den 便利用 ChatGPT 工作迅速彙集文件、找出缺漏，並將檔案轉換成所需格式。
「原本需要四天搜尋、分類、調整格式及彙整的工作，借助 ChatGPT 工作，團隊只花了三小時便完成審閱和整項工作。」
The Den 也採用同一套工作流程，把握申請時間緊迫的資助機會。資助申請所需時間如今由三天縮短至兩小時，讓 The Den 有更多機會獲得支持，推動業務增長。
The Den 的管理層也會先用 ChatGPT 梳理問題、擬定方案，再交由團隊討論。Chandler 估計，這樣每週可為她省下約 7 小時的初步探討時間，讓她專注於決策。
例如，隨着業務增長，The Den 的活動策劃及合作夥伴關係主管 Brooke 希望以更一致的方式管理合作關係。她與 ChatGPT 一起探討這個問題，分享她對各項合作的了解，包括哪些成效理想、哪些不如預期，以及背後的原因。最終，她擬定了一套合作架構，供領導團隊審視。
The Den 也將這個做法延伸至財務分析和營運規劃。總經理 Maia 向會計師收集財務報告，並從銷售點系統取得銷售及庫存數據。接着，她用 ChatGPT 將這些資訊整理成清晰易懂的業務概覽，方便預測庫存需求，並決定兩間會所的採購安排及系統運作方式。
隨着會所擴展，Chandler 花在往返各間會所和出席會議途中的時間也相當多。她開始使用 ChatGPT 語音，把交通時間轉化為有效的工作時間：口述電郵內容，讓 ChatGPT 起草；記下會議後的跟進事項；或趁靈感仍然鮮明時整理想法。之後，她只需審閱內容，準備好便可發送，不必回到辦公桌前才面對越積越多的待辦事項。
The Den 也計劃探索如何利用 Codex 建立更貼合自身需要的系統，包括供會員簽到和報名課程的應用程式、加強銷售點系統之間的連接，以及透過 Slack 通知讓不同會所的團隊保持聯繫。
這一切都回歸到 Chandler 創辦 The Den 的初衷：讓父母有一個可以自在做自己的地方，也歡迎孩子相伴左右。
