由 2026 年 4 月 26 日起，Sora 產品已停止提供。
我們對 Sora 動態消息的目標很簡單：幫助大家了解有哪些可能性，並啟發創作。以下是實現這個目標的幾項核心原則：
- 以創意為優先。我們設計的排名方式，重視創造性與主動參與，而不是漫無目的的捲動瀏覽。我們認為，這正是讓 Sora 使用起來令人感到愉悅的原因。
- 讓用戶掌握主導權。動態消息推出時具備可調整的排名功能，讓你能明確告訴演算法你現在想看甚麼內容。家長也可以透過 ChatGPT 的家長控制功能，為青少年關閉動態消息個人化並控制連續捲動。
- 優先促進連繫。我們希望 Sora 能幫助人們加深並建立新的連繫，特別是透過有趣而奇妙的出鏡體驗。系統會優先推薦有連繫的內容，並將全球性、較不相關的內容排序往後調整。
- 在安全與自由之間取得平衡。動態消息的設計旨在廣泛可用且安全。我們設有穩健的安全保障措施，從生成階段起防止不安全或有害內容，並會阻擋可能違反《使用政策》的內容。同時，我們亦希望保留表達、創意及社群互動的空間。我們知道推薦系統是持續演進的系統。隨著實際使用經驗累積，我們會在這些原則下持續調整細節。
我們的推薦演算法旨在為你提供個人化內容，啟發你與其他人進行創作。每個人的興趣和喜好都不同，因此我們建立了一套個人化系統，致力實現這個目標。
為了讓你的 Sora 動態消息更符合個人喜好，我們可能會參考以下訊號：
- 你在 Sora 的活動：包括你的貼文、已追蹤帳戶、按讚及留言的貼文，以及重新混合內容。這也可能包括你裝置存取 Sora 的大致位置（例如城市），例如根據你的 IP 位址判斷。
- 你的 ChatGPT 資料：我們可能會考慮你的 ChatGPT 記錄，但你可隨時在 Sora「設定」內的「資料控制」關閉此功能。
- 內容互動訊號：包括觀看次數、按讚、留言、「減少看到類似內容」的指示，以及重新混合等使用方式。
- 創作者訊號：包括追蹤人數、其他貼文，以及過往貼文的互動表現。
- 安全訊號：貼文是否被視為違規或適當。
我們可能會利用這些訊號，推測你可能感興趣，並可啟發你進一步創作的內容。
家長亦可透過 ChatGPT 的家長控制功能，為青少年關閉動態消息個人化，並管理連續捲動。
要讓 Sora 動態消息對所有人都安全又有趣，需要在兩者之間取得平衡：既要保護用戶免受有害內容影響，同時亦要保留足夠自由讓創意發揮。
- 露骨性內容；
- 露骨暴力或宣揚暴力的內容；
- 極端主義宣傳；
- 仇恨內容；
- 宣揚或描繪自殘或飲食失調的內容；
- 不健康的節食或運動行為；
- 以外貌作批評或比較的內容；
- 欺凌內容；
- 可能被未成年人模仿的危險挑戰；
- 美化抑鬱的內容；
- 宣傳有年齡限制的商品或活動，包括非法藥物或有害物質；以及
- 主要目的為誘導互動的低質素內容；
- 未經同意重現仍在世人士的肖像，或在不允許使用肖像的情境中重現已故公眾人物；
- 可能侵犯他人知識產權的內容。
我們的第一層防線位於創作階段。由於每則貼文都是在 Sora 內生成，我們可以內建強大的安全保障措施，在不安全或有害內容生成之前加以防止。如果某項生成內容繞過這些保障措施，我們可能會移除該內容的分享。
在生成之後，動態消息消息亦設計為適合所有 Sora 用戶。對青少年帳戶而言，可能有害、不安全或不適齡的內容會被過濾。我們使用自動化工具掃描所有動態消息內容，以檢查是否符合我們的 《全球使用政策》及動態消息資格要求。隨著我們更了解新的風險，這些系統會持續更新。如果你看到任何你認為不符合我們使用政策的內容，可以作出舉報。
我們亦會輔以人工審核。我們的團隊會監察用戶舉報，並主動檢查動態消息活動，以發現自動化系統可能遺漏的問題。如果你看到任何你認為不符合我們使用政策的內容，你可以舉報。
但安全不只關乎嚴格篩選。限制過多會窒礙創意，過度自由則可能削弱信任。我們的目標是取得平衡：在風險最高的地方採取主動保障措施，同時配合「舉報 + 移除」的回應式系統，讓用戶有空間探索和創作，並確保問題出現時我們能迅速採取行動。這套做法在 ChatGPT 的 4o 圖像生成模型中成效良好，而我們正在此基礎上延續這一理念。
我們亦明白，這種平衡不可能在第一天就做到完美。推薦系統和安全模型都會不斷成長演進，而你的意見反映是我們持續精進的關鍵動力。我們期待與你一同學習，並隨時間不斷改進。
