ChatGPT 在全球的使用正變得更廣泛、更深入。新的 OpenAI Signals 資料顯示,隨着時間推移,人們更頻繁使用 ChatGPT,使用情境亦更廣泛;同時,其用戶群亦變得更全球化、更多元。
OpenAI Signals 透過匯總資料,衡量人們如何隨時間使用個人 ChatGPT 計劃(包括免費版,以及 Go、Plus 和 Pro 計劃)。這項分析讓我們了解,隨着 ChatGPT 達至全球規模,個人 AI 使用情況如何演變。
以下視覺化圖表重點展示全球 AI 普及情況的幾個核心趨勢:ChatGPT 自推出以來使用情況如何加深、人們如何把 ChatGPT 融入日常習慣,以及這些情況如何因語言和地區而異。綜合而言,這些發現更清楚呈現世界各地的人如何把 ChatGPT 融入工作、學習和日常生活;換言之,AI 正如何惠及廣大人群。
隨着個人使用 ChatGPT 的時間越長,他們每日發送的訊息會更多,也會嘗試更多新能力。隨着時間推移,用戶不但在 ChatGPT 上處理更多不同事情,使用 ChatGPT 的頻率亦更高。註冊 6 個月後,用戶每日發送的訊息比註冊時多 50%。他們在 ChatGPT 上嘗試過的不同工作數量亦增加了一倍。
資料根據帳戶於 2025 年 10 月 15 日至 2026 年 5 月 1 日期間建立的用戶中 0.1% 樣本得出,並包括截至 2026 年 5 月 31 日的活動資料。深度衡量用戶在過去 28 天發送的訊息數量,相對於建立帳戶後首 28 天發送的訊息數量。廣度衡量用戶累計使用過的能力數量,相對於建立帳戶後首 28 天使用過的能力數量。能力透過分類器衡量,該分類器會將訊息歸入 53 個類別之一。被封鎖的用戶、18 歲以下用戶,以及建立帳戶後 28 天內沒有發送任何訊息的用戶,均不包括在內。
自 2023 年 7 月以來,ChatGPT 在各大洲的採用均大幅增長。以相對增長來看,非洲和亞洲的增長最快。
各個數據系列顯示各地區每週活躍 ChatGPT 用戶人數的變化,並相對於該地區在 2023 年 7 月的基線比率。如果用戶在每月開始前的 7 天內曾發送訊息,便會被視為活躍用戶。不包括 ChatGPT 未有提供服務的國家/地區,以及 18 歲以下用戶。
在按國家發展程度劃分的組別中,也出現類似模式:自 2023 年 7 月以來,人類發展指數 (HDI) 較低國家的每週活躍用戶相對增長最快。OpenAI 持續透過免費版和 Go 計劃,提供低成本使用 ChatGPT 的途徑。
各個數據系列顯示按 2023 年人類發展指數 (HDI) 類別劃分的每週活躍 ChatGPT 用戶人數變化,並相對於各類別在 2023 年 7 月的基線使用率。如果用戶在每月開始前的 7 天內曾發送訊息,便會被視為活躍用戶。不包括 ChatGPT 未有提供服務的國家/地區,以及 18 歲以下用戶。
擁有典型女性名字的人士使用量有所增加,現時已佔全球大部分使用量。巴西、哥倫比亞、波蘭和納米比亞,均屬於擁有典型女性名字的用戶發送訊息量明顯高於擁有典型男性名字的用戶的國家。相比之下,巴基斯坦、孟加拉、安哥拉、剛果民主共和國和馬里,是使用量最集中於擁有典型男性名字的人士的國家。整體而言,由於我們不會收集用戶性別資料,這些資料顯示我們根據典型女性或男性名字所作出的 ChatGPT 使用人數最佳估算。1
資料根據姓名與性別對照表得出,並反映每月開始前 7 天內活躍的用戶情況。此分析不包括名字不屬典型男性或女性名字的用戶。如某國家至少一半活躍用戶的姓名無法分類,則不納入分析。不包括 18 歲以下用戶。
非英語 ChatGPT 使用量與全球使用量同步增長。主要使用英語以外語言的用戶,現時佔活躍用戶超過一半。ChatGPT 上主要的非英語語言為西班牙文、葡萄牙文和阿拉伯文。
每名用戶的語言,是根據其最近可用的語言分類資料指定。每月佔比包括每月首日前 7 天內活躍且年滿 18 歲的用戶。
自 2023 年 7 月以來,烏茲別克語、哈薩克語和緬甸語的活躍用戶佔比百分比增幅最大。
只限於 2026 年 6 月至少有 100 萬名活躍用戶的語言。每個數據系列均以其 2023 年 7 月的佔比作為指數基準。使用佔比按每月首日前 7 天內活躍且年滿 18 歲的用戶集合計算。每名用戶的主要語言,根據其訊息中最常使用的語言判定。
OpenAI Signals 是一項持續工作,旨在確保研究人員和政策制定者能隨時取得最合適的資料,了解 AI 正如何影響經濟,以及日後將帶來甚麼影響。


