在每週使用 ChatGPT 的 9 億人之中，大學年齡層的成年人是各年齡組別中採用率最高的一群。他們如何學習使用 AI，將日益塑造他們未來的機遇，而教育體系正處於能提供協助的獨特位置。
現代教育很大程度上是為了讓學生為現有的工作體系作準備。但這些體系正迅速改變。研究（在新視窗中開啟）預測，現時勞動力所依賴的核心技能中，接近 40% 將出現轉變，而 AI 將是主要推動因素。要在這個「智能時代」中蓬勃發展，學生需要建立自主能力：持續學習、解決艱深問題，同時懂得運用 AI 為自己創造新的經濟機會。
自主能力並非單靠基本的 AI 使用就能自然產生。學生需要由簡單任務逐步進展至更深入的應用，例如學習、構建、創作、編碼，以及管理智能代理。但在大學年齡層用戶之中，我們觀察到全球「能力落差」正在擴大，即 AI 工具現時所具備的能力，與人們實際如何使用這些工具之間，仍然存在明顯差距。即使是較進階的學生用戶，其使用方式仍大約比 ChatGPT 的高階用戶低 90% 至 99%。
教育機構在縮小這個差距方面扮演核心角色。教師與教育工作者可以把真實的 AI 應用情境納入課程，例如分析市場、設計產品概念、評估政策取捨，又或者建立簡單的智能代理工作流程，幫助學生在課程作業中運用 AI，並貼近真實專業工作。能幫助學生由基本使用提升至真正能力的教育機構，將有助把 AI 的好處更廣泛地帶給各類學習者。為各類院校提供應對當前教育趨勢所需的必要工具，是我們教育工作的核心重點。
根據對用戶能力差距的去識別化分析，大學年齡層是 ChatGPT 主流用戶中最活躍的一群，在寫作、分析、創意工作、編碼與學習等 11 項主要能力中的 5 項處於領先或並列領先。然而，即使是進階學生用戶，在各項能力上的使用程度仍比我們定義的高階用戶低約 90% 至 99%，顯示仍然有相當大的空間可加深他們對 AI 的理解。
有結構的存取方式與院校支援，顯示有助學生由基本使用邁向更進階的應用。在 ChatGPT Edu 的部署中，我們觀察到學生隨時間發展出更進階的使用模式。在我們分析的幾乎所有能力上，ChatGPT Edu 用戶的表現都比免費用戶更優勝，並在使用模式上更接近高階用戶。其中，尤以分析與計算任務及教育與學習相關任務的提升最為明顯。
世界各地的大專院校與教育體系正積極承擔縮小能力差距的角色。數百間大專院校正與 OpenAI 合作，讓學生可以透過 ChatGPT Edu（在新視窗中開啟） 使用 AI。這包括在亞利桑那州立大學、意大利博科尼大學、加州州立大學系統、克萊姆森大學、ESCP 商學院、印第安納大學、牛津大學、加州大學舊金山分校、科羅拉多大學、南卡羅來納大學、南加州大學、猶他大學等校園進行全校部署。希臘、愛沙尼亞、阿聯酋及其他多個地區的教育體系亦正以前所未有的速度發展，透過 OpenAI 的「Education for Countries」計劃，將 AI 工具、培訓與研究帶入國家的核心學習基礎設施。
為持續支援整個生態系統，我們的工具與資源旨在鼓勵更深入的 AI 使用，同時協助教育機構衡量、建立和展示其影響力。近期推出的項目包括：
- 開發技能實戰平台：Codex 和相關更新（例如 GPT‑5.3‑Codex）讓學生能透過編碼智能代理編寫新功能、回答程式庫問題、修復錯誤、執行測試並反覆改進應用程式，累積相關編碼經驗。當納入課程與研究情境時，Codex 讓學習者能實際練習界定工作範圍、監督智能代理進度和驗證結果，這些都是現代軟件與研究工程團隊會用到的實際技能。
- 研究協作環境：Prism 透過免費、原生支援 LaTeX 的工作區，把 AI 直接帶入科研工作流程，並將我們的前沿模型整合到研究寫作與協作之中。校園研究人員可以在單一雲端環境中撰寫、修訂並準備論文發表，加快研究進展，同時讓學生熟悉未來職場可能遇到的 AI 輔助工作流程。
- OpenAI 認證：OpenAI 認證正在亞利桑那州立大學與加州州立大學系統試行。這些認證為學生、教師與教職員提供清晰途徑，建立實用且可轉移的 AI 技能，同時向僱主傳遞可信訊號，證明他們能在工作中有效運用 AI。
- 了解 AI 如何支持學習成果的資源：我們即將向教育工作者和研究人員提供 The Learning Outcomes Measurement Suite（學習成果衡量套件），用以衡量 AI 對真實學習的影響，並隨時間持續改進。這項工具可在大規模環境中使用，讓院校、學校系統和國家能因應自己的目標與學生群體，追蹤推理、批判思維與能力掌握的進展。
- ChatGPT 中的學習工具和應用程式：學生可直接在 ChatGPT 中使用「測驗（在新視窗中開啟）」，而 學習模式等工具則透過引導式問題，根據學生的目標與能力調整回應，幫助建立更深入的理解。
在提升學生能力的同時，我們亦支持教師的 AI 素養與培訓，因為教師在塑造 AI 在課堂中的使用方式方面扮演關鍵角色。在中小學與高等教育層面，我們正與教師和教職員合作，建立信心、培訓與實際的採用途徑。為確保教師擁有 AI 工具與培訓，我們推出如 ChatGPT 教師版等產品，現已在數十個主要學區使用，涵蓋超過 150,000 名教師與教職員；同時亦與 American Federation of Teachers 等組織合作，支持由教師主導的大規模培訓。透過 OpenAI Academy（在新視窗中開啟） 與 National Applied AI Consortium（在新視窗中開啟） 等機構合作，以及與 Miami Dade College 等院校的協作，我們亦為社區學院教師提供免費培訓內容與資源。
OpenAI 的使命，是確保先進 AI 能惠及所有人，而教育在實現這個願景中扮演核心角色。幫助學生與教育工作者培養強大的 AI 能力，是確保 AI 為所有人帶來更多機會的其中一個最重要途徑。
歡迎聯絡我們（在新視窗中開啟），了解更多與我們教育團隊合作的資訊。
