運作方式
Grain 可在 Google Meet、Zoom、Microsoft Teams 及 Webex 上錄製會議並轉錄內容，然後生成內容更豐富的逐字稿、AI 筆記、行動項目、指導評分卡等。Grain MCP 連接器讓 ChatGPT 可直接存取你的會議庫、逐字稿、筆記及 CRM 交易資料。使用 Grain + ChatGPT，更快完成後續工作、按語意找出關鍵對話、分析客戶意見模式、生成交易狀況報告、根據實際對話內容草擬跟進電郵，並指導銷售團隊。另附 9 個預先建立的 MCP 提示詞，適用於客戶之聲、SPICED 分析及銷售管道智能等結構化報告工作流程。
還可以做甚麼？
準備銷售交接
Grain，檢視此帳戶最近的通話，並草擬一份交接摘要，涵蓋目標、異議、持份者、承諾事項及尚未解答的問題。
分析客戶異議
Grain，比較最多十次近期客戶通話，並將反覆出現的異議分類。加入逐字稿中的佐證，並建議下一輪通話可提出的問題。
草擬銷售跟進內容
Grain，根據這次銷售通話草擬一封跟進電郵。概述客戶的優先事項及雙方同意的後續步驟；只有在對話中提及期限時，才將其列入。
包括以下內容
應用程式
Grain
資源
只需按幾下，即可新增 Grain 外掛程式
可用情況取決於外掛程式、你的計劃及工作區設定。部分連接須由管理員設定或批准。如存取受阻，請聯絡工作區管理員。
