工作原理
Text 可让获授权用户在 ChatGPT 中搜索和检索客户对话、HelpDesk 工单、已归档的 LiveChat 聊天、文字记录和标签。搜索结果仅限用户已获权访问的 Text 工作空间数据。此应用为只读模式，无法创建、更新、发送或删除 Text 数据。
你还能做什么？
确定支持队列的优先级
Text，请查看我的未结支持工单，并推荐应优先处理的五个工单。根据现有的影响、状态和对话历史说明优先级。
准备客户回复
Text，请阅读此工单，并总结问题、已尝试的处理方法和缺失的详细信息。起草一份简洁的客户回复供审核，但不要发送。
查找反复出现的支持问题
Text，请查看最多 50 条近期支持对话，并对反复出现的问题进行归类。列出代表性工单，并推荐最值得优先调查的三个主题。
包含内容
应用
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资源
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是否可用取决于插件、您的套餐和工作空间设置。某些连接需要管理员进行设置或批准。如果访问受阻，请联系您的工作空间管理员。
