Do số lượng sản phẩm có hạn, chúng tôi không thể chấp nhận việc trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm không bị lỗi. Tất cả các giao dịch mua hàng đều là giao dịch cuối cùng, trừ khi đơn hàng của bạn được giao đến trong tình trạng hư hỏng, bị lỗi hoặc không đúng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc gặp vấn đề nào với đơn hàng của mình, vui lòng liên hệ supplyco@openai.com⁠.

Vui lòng liên hệ supplyco@openai.com⁠ sớm sau khi nhận hàng, cung cấp mã đơn hàng, mô tả ngắn gọn về vấn đề, kèm ảnh chụp rõ nét về sản phẩm và bao bì.

Sau khi xem xét và chấp thuận, chúng tôi sẽ cung cấp một sản phẩm thay thế, hoàn tiền hoặc đưa ra phương án giải quyết phù hợp khác tùy theo tình trạng còn hàng của sản phẩm.

Phí vận chuyển, thuế hải quan, thuế và các khoản phí nhập khẩu thường không được hoàn lại, trừ khi pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi chấp nhận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Tất cả các khoản thanh toán đều được xử lý an toàn bằng USD. Giao dịch của bạn sẽ được hiển thị trên bảng sao kê dưới tên Supply Co.

Saddle Point, LLC là đơn vị ghi nhận giao dịch cho Supply Co. Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ supplyco@openai.com⁠.

Work Louder cung cấp hỗ trợ khách hàng trực tiếp và bảo hành cho thiết bị này. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ trực tiếp với Work Louder tại hello@worklouder.cc⁠. Bạn cũng có thể tìm thấy thông tin bổ sung trên trang web⁠(mở trong cửa sổ mới) của họ.

Đơn đặt trước chỉ đơn giản có nghĩa là mặt hàng chưa sẵn sàng để giao hàng. Chúng tôi sẽ luôn ghi rõ thời gian giao hàng dự kiến trên trang sản phẩm, trang thanh toán và sẽ gửi email cập nhật cho Quý khách nếu có bất kỳ thay đổi nào.

Việc đặt trước có thể kết thúc tùy theo tình trạng còn hàng hoặc thời hạn cụ thể của từng mặt hàng. Vui lòng tham khảo trang sản phẩm để biết khoảng thời gian đặt trước và thông tin chi tiết về tình trạng còn hàng mới nhất.

Số lượng có thể bị giới hạn tùy theo mặt hàng. Nhìn chung, chúng tôi đặt ra giới hạn cho việc mua hàng để nhiều người hơn có cơ hội mua được sản phẩm. Vui lòng tham khảo trang sản phẩm để biết bất kỳ giới hạn cụ thể nào đối với từng mặt hàng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc gặp vấn đề nào với đơn hàng của mình, vui lòng liên hệ supplyco@openai.com⁠.

Chúng tôi áp dụng phí vận chuyển tiêu chuẩn ưu đãi cho các đơn hàng đủ điều kiện:

• Hoa Kỳ: 5 USD đối với các đơn hàng trên 75 USD
• Canada: 10 USD đối với các đơn hàng trên 100 USD
• Vương quốc Anh và một số điểm đến được chọn tại châu Âu: 20 USD đối với các đơn hàng trên 125 USD
• Một số điểm đến được chọn tại châu Á-Thái Bình Dương: 30 USD đối với các đơn hàng trên 125 USD
• Tất cả các điểm đến khác: Phí vận chuyển được tính khi thanh toán

Các điểm đến đủ điều kiện ở châu Âu bao gồm Áo, Bỉ, Bulgaria, Séc, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Đức, Hy Lạp, Hungary, Iceland, Ireland, Ý, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ và Vương quốc Anh.

Các điểm đến đủ điều kiện tại khu vực châu Á-Thái Bình Dương bao gồm Úc, New Zealand, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Indonesia, Malaysia, Philippines, Thái Lan và Việt Nam.

Mức phí ưu đãi chỉ áp dụng cho vận chuyển tiêu chuẩn. Phí vận chuyển nhanh, thuế quan, thuế, phụ phí vùng sâu vùng xa và các khoản phí đặc thù theo điểm đến được tính riêng. Các tùy chọn vận chuyển và chi phí cuối cùng sẽ được hiển thị ở bước thanh toán.

Tất cả giá sản phẩm, phí vận chuyển và ngưỡng đặt hàng đều được hiển thị và tính bằng đô la Mỹ (USD). Ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn sẽ quy đổi số tiền cuối cùng sang đơn vị tiền tệ địa phương của bạn và có thể tính phí chuyển đổi hoặc phí giao dịch nước ngoài.

Chúng tôi giao hàng đến hầu hết các quốc gia trên toàn thế giới. Hiện tại, chúng tôi không thể giao hàng tới một số địa điểm nhất định do khả năng cung cấp của đơn vị vận chuyển, các hạn chế tại địa phương hoặc giới hạn của dịch vụ.

Hiện tại không hỗ trợ vận chuyển đến: Afghanistan, Samoa thuộc Mỹ, Bahrain, Belarus, Bhutan, Campuchia, Cộng hòa Trung Phi, Quần đảo Cook, Cuba, Eritrea, Quần đảo Faroe, Liên bang Micronesia, Greenland, Iran, Iraq, Kiribati, Kuwait, Lào, Liban, Quần đảo Marshall, Mayotte, Nauru, New Caledonia, Niue, Triều Tiên, Palau, Papua New Guinea, Nga, Samoa, São Tomé và Príncipe, Seychelles, Quần đảo Solomon, Somalia, Nam Sudan, Sudan, Syria, Timor-Leste, Tonga, Turkmenistan, Tuvalu, Ukraina, Vanuatu và Wallis và Futuna.

Khả năng vận chuyển có thể thay đổi theo thời gian tùy thuộc vào dịch vụ của đơn vị vận chuyển và các yêu cầu tại địa phương.

Khách hàng quốc tế chịu trách nhiệm thanh toán mọi khoản thuế hải quan, thuế nhập khẩu hoặc các khoản phí do chính quyền địa phương của họ thu. Các khoản phí này sẽ được tính và thu trong quá trình thanh toán dựa trên địa chỉ giao hàng của bạn.

Đơn hàng còn hàng thường được giao trong vòng 4 ngày làm việc. Các mặt hàng đặt trước sẽ được gửi đi chậm nhất vào ngày dự kiến hiển thị trên trang sản phẩm, trong giỏ hàng và trong xác nhận đơn hàng của bạn. Nếu đơn hàng của bạn bao gồm cả sản phẩm có sẵn và sản phẩm đặt trước, đơn hàng sẽ được gửi đi sau khi tất cả sản phẩm đều có sẵn.

Bạn sẽ nhận được email xác nhận ngay sau khi đặt hàng. Sau khi đơn hàng của bạn được gửi đi, bạn sẽ nhận được email thứ hai kèm thông tin theo dõi.

Chỉ có thể thay đổi địa chỉ trước khi đơn hàng được gửi đi. Mặc dù chúng tôi không thể đảm bảo việc cập nhật sau khi quá trình xử lý đã bắt đầu, vui lòng liên hệ supplyco@openai.com⁠ sớm nhất có thể và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ.

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với đơn hàng hoặc việc giao hàng, vui lòng liên hệ supplyco@openai.com⁠.

Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để xử lý và vận chuyển đơn hàng của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu khách hàng.

Gửi email supplyco@openai.com⁠ Và đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể.