Việc áp dụng ChatGPT đã trở nên rộng rãi hơn vào đầu năm 2026

Trong quý đầu tiên của năm 2026, tăng trưởng của ChatGPT trong nhóm người dùng phổ thông đã mở rộng ra nhiều nhóm tuổi hơn, tiếp tục tăng ở những người dùng có tên thường là nữ tính, và tăng sâu hơn tại nhiều quốc gia hơn. 

Bản phân tích này bao gồm các tin nhắn được gửi trên các gói ChatGPT dành cho người tiêu dùng (Free, Go, Plus và Pro). Vì không bao gồm Codex cũng như các sản phẩm ChatGPT dành cho doanh nghiệp và giáo dục, phân tích này đánh giá thấp tổng mức sử dụng trong công việc và giáo dục.

Người dùng có tên thường được xem là nữ chiếm tỷ trọng ngày càng tăng trong mức sử dụng ChatGPT trong quý này, sau khi đạt gần ngang bằng vào năm ngoái. Những người dùng này chiếm hơn một nửa số người dùng mà chúng tôi có thể suy đoán giới tính (xem phương pháp luận suy đoán giới tính tại đây⁠).

Số lượng tin nhắn từ tất cả các nhóm tuổi đã tăng lên cùng với sự tăng trưởng tổng thể⁠ của ChatGPT. Trong quý 1, người dùng dưới 35 tuổi vẫn chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng số tin nhắn, nhưng tin nhắn từ người dùng trên 35 tuổi đã tăng tỷ trọng trong quý này. 

Chúng tôi xếp hạng các quốc gia⁠ theo số lượng tin nhắn được gửi trên đầu người để theo dõi các xu hướng sử dụng tương đối ở cấp quốc gia. Nhiều mức tăng lớn nhất về thứ hạng trong quý này đến từ các quốc gia nằm ngoài những thị trường đã phát triển vững chắc nhất. 10 quốc gia tăng nhanh nhất cho thấy xu hướng tiếp nhận đang mở rộng trên khắp Mỹ Latinh và vùng Caribe, châu Á - Thái Bình Dương và châu Phi. Những thay đổi này phản ánh mức biến động tương đối, chứ không phải tổng mức sử dụng.

Trong phạm vi sử dụng liên quan đến công việc trên các gói cá nhân, việc tạo tài liệu viết và hình ảnh tiếp tục dẫn đầu, nhưng giảm dần theo thời gian trong khi các tác vụ chuyên biệt hơn trở nên phổ biến hơn. Phân tích này không bao gồm việc sử dụng Codex, vốn có khả năng đang chuyển dịch công việc kỹ thuật sang các tác nhân viết mã.

Các tác vụ tại nơi làm việc tăng trưởng nhanh nhất bao gồm tạo nội dung, lập tài liệu liên quan đến sức khỏe và truy xuất thông tin. Những xu hướng này cho thấy việc tiếp nhận đang mở rộng trên nhiều nghề nghiệp hoặc ngành nghề.

Nhìn chung, dữ liệu quý 1 năm 2026 cho thấy ChatGPT đang trở thành một công cụ phổ biến hơn: được sử dụng bởi nhiều nhóm người hơn, ở nhiều quốc gia hơn và cho các tác vụ lặp lại ngày càng phổ biến. Điều này phản ánh mức độ tiếp nhận rộng hơn và việc sử dụng gắn bó sâu hơn. 

Trong quý đầu tiên, sự cân bằng giữa việc sử dụng cho công việc và ngoài công việc trên các tài khoản người dùng cá nhân tiếp tục phù hợp với các xu hướng trước đây. Người dùng có vẻ đã tận dụng các trường hợp sử dụng có thể lặp lại. 

OpenAI Signals là một nỗ lực liên tục nhằm đảm bảo rằng các nhà nghiên cứu và nhà hoạch định chính sách có thể dễ dàng tiếp cận dữ liệu tốt nhất để hiểu AI đang và sẽ tác động đến nền kinh tế như thế nào. 

• Nếu bạn là nhà nghiên cứu quan tâm đến việc tận dụng dữ liệu sử dụng ChatGPT, hãy tải dữ liệu đó xuống để phục vụ nghiên cứu và khám phá của riêng bạn tại đây⁠.

• Nếu quý vị quan tâm đến cách doanh nghiệp sử dụng AI, quý vị có thể tìm thấy dữ liệu tại đây⁠. 

• Nếu bạn muốn luôn cập nhật về các bản phát hành dữ liệu, hãy đăng ký nhận thông tin cập nhật tại đây⁠.