AI đang đạt đến một điểm mà mọi người đều có thể có một siêu trợ lý cá nhân giúp họ học hỏi và làm hầu hết mọi thứ. Ai có quyền truy cập vào mức độ trí thông minh đó sẽ định hình liệu AI có mở rộng cơ hội hay củng cố sự chia rẽ tương tự.
Chúng tôi đã nỗ lực để mọi người đều truy cập được mô hình AI mạnh mẽ thông qua sản phẩm miễn phí và cấp đăng ký chi phí thấp của chúng tôi, ChatGPT Go, đã ra mắt tại 171 quốc gia kể từ tháng 8. Hôm nay chúng tôi đưa bản Go đến Hoa Kỳ và mọi nơi mà ChatGPT được cung cấp, cho phép mọi người mở rộng quyền truy cập vào tin nhắn, tạo hình ảnh, tải lên tệp và bộ nhớ với giá 8 USD/tháng. Trong những tuần tới, chúng tôi cũng dự định bắt đầu thử nghiệm quảng cáo tại Hoa Kỳ cho các gói mô hình miễn phí và Go, để ngày càng có nhiều người được hưởng lợi từ công cụ của chúng tôi với ít giới hạn sử dụng hơn hoặc không phải trả tiền. Các gói đăng ký Plus, Pro, Business và Enterprise sẽ không có quảng cáo.
Mọi người tin tưởng ChatGPT cho nhiều nhiệm vụ quan trọng và cá nhân, vì vậy khi chúng tôi giới thiệu quảng cáo, điều quan trọng là chúng tôi duy trì những gì làm cho ChatGPT có giá trị ngay từ đầu. Điều đó có nghĩa là bạn cần tin tưởng rằng phản hồi của ChatGPT được thúc đẩy bởi những gì hữu ích khách quan, không bao giờ bởi quảng cáo. Bạn cần biết rằng dữ liệu và cuộc trò chuyện của bạn được bảo vệ và không bao giờ được bán cho các nhà quảng cáo. Và chúng tôi cần giữ một tiêu chuẩn cao và cung cấp cho bạn quyền kiểm soát trải nghiệm của mình để bạn nhìn thấy các quảng cáo thực sự phù hợp, chất lượng cao — và có thể tắt tính năng cá nhân hóa nếu bạn muốn.
Do đó, chúng tôi muốn rõ ràng về các nguyên tắc hướng dẫn cách tiếp cận của chúng tôi đối với quảng cáo:
- Phù hợp với sứ mệnh: Sứ mệnh của chúng tôi là đảm bảo AGI mang lại lợi ích cho toàn nhân loại; việc theo đuổi quảng cáo của chúng tôi luôn nhằm hỗ trợ sứ mệnh đó và làm cho AI dễ tiếp cận hơn.
- Tính độc lập của câu trả lời: Quảng cáo không ảnh hưởng đến các câu trả lời mà ChatGPT đưa ra. Câu trả lời được tối ưu hóa dựa trên những gì hữu ích nhất cho bạn. Quảng cáo luôn được tách biệt và gắn nhãn rõ ràng.
- Quyền riêng tư của cuộc trò chuyện: Chúng tôi giữ các cuộc trò chuyện của bạn với ChatGPT ở chế độ riêng tư trước các nhà quảng cáo, và chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho họ.
- Lựa chọn và kiểm soát: Bạn kiểm soát cách thức dữ liệu của mình được sử dụng. Bạn có thể tắt cá nhân hóa và xóa dữ liệu được sử dụng cho quảng cáo bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ luôn cung cấp phương pháp để không nhìn thấy quảng cáo trong ChatGPT, bao gồm cả một gói trả phí không có quảng cáo.
- Giá trị dài hạn: Chúng tôi không ưu tiên kéo dài thời gian người dùng sử dụng ChatGPT. Chúng tôi ưu tiên niềm tin và trải nghiệm của người dùng hơn là doanh thu.
Chúng tôi chưa triển khai quảng cáo, nhưng chúng tôi có kế hoạch bắt đầu thử nghiệm trong những tuần tới cho người lớn đăng nhập ở Hoa Kỳ trong các gói miễn phí và Go trong những tuần tới. Để bắt đầu, chúng tôi dự định thử nghiệm đưa vào quảng cáo ở cuối câu trả lời trong ChatGPT khi có sản phẩm hoặc dịch vụ được tài trợ có liên quan dựa trên cuộc trò chuyện hiện tại của bạn. Quảng cáo sẽ được dán nhãn rõ ràng và tách biệt với câu trả lời tự nhiên. Bạn sẽ có thể tìm hiểu thêm về lý do tại sao bạn thấy quảng cáo đó hoặc loại bỏ bất kỳ quảng cáo nào và cho chúng tôi biết lý do tại sao. Trong quá trình thử nghiệm, chúng tôi sẽ không hiển thị quảng cáo trong các tài khoản mà người dùng thông báo cho chúng tôi hoặc chúng tôi dự đoán rằng họ dưới 18 tuổi. Quảng cáo cũng không đủ điều kiện xuất hiện gần các chủ đề nhạy cảm hoặc được quản lý như sức khỏe, sức khỏe tâm thần hoặc chính trị.
Dưới đây là ví dụ về các định dạng quảng cáo đầu tiên mà chúng tôi dự định thử nghiệm có thể trông như thế nào:
Các quảng cáo tốt nhất rất hữu ích, giải trí và giúp mọi người khám phá các sản phẩm và dịch vụ mới. Với những gì AI có thể làm, chúng tôi rất vui mừng phát triển những trải nghiệm mới theo thời gian mà mọi người thấy hữu ích và phù hợp hơn bất kỳ quảng cáo nào khác. Giao diện đàm thoại tạo ra khả năng cho mọi người vượt ra ngoài các thông điệp và liên kết tĩnh. Ví dụ: bạn có thể sớm thấy một quảng cáo và có thể trực tiếp đặt câu hỏi bạn cần để đưa ra quyết định mua hàng.
Quảng cáo cũng có thể mang tính biến đổi cho các doanh nghiệp nhỏ và các thương hiệu mới nổi đang cố gắng cạnh tranh. Các công cụ AI thậm chí còn cân bằng sân chơi hơn nữa, cho phép bất kỳ ai tạo ra trải nghiệm chất lượng cao giúp mọi người khám phá các tùy chọn mà họ có thể không bao giờ tìm thấy.
Chúng tôi sẽ học hỏi từ phản hồi và tinh chỉnh cách quảng cáo hiển thị theo thời gian, nhưng cam kết đặt người dùng lên hàng đầu và duy trì niềm tin của chúng tôi sẽ không thay đổi. Bằng cách bắt đầu nền tảng quảng cáo của chúng tôi từ đầu với các nguyên tắc này, chúng tôi có thể điều chỉnh các ưu đãi của mình với những gì mọi người muốn từ ChatGPT. Trọng tâm lâu dài của chúng tôi vẫn là xây dựng các sản phẩm mà hàng triệu người và doanh nghiệp thấy đủ giá trị để trả tiền. Các mảng kinh doanh doanh nghiệp và đăng ký của chúng tôi vốn đã vững mạnh, và chúng tôi tin vào việc có một mô hình doanh thu đa dạng, trong đó quảng cáo có thể đóng vai trò giúp trí tuệ trở nên dễ tiếp cận hơn với tất cả mọi người.
Khi chúng tôi bắt đầu thử nghiệm các định dạng quảng cáo đầu tiên của mình trong những tuần và tháng tới, chúng tôi mong nhận được phản hồi của mọi người và đảm bảo rằng quảng cáo có thể hỗ trợ truy cập rộng rãi vào AI và giữ niềm tin làm cho ChatGPT có giá trị.
Hãy tiếp tục xem
