Chúng tôi đã tập hợp Hội đồng chuyên gia về An khang và AI để giúp hướng dẫn công việc đang diễn ra của chúng tôi nhằm xây dựng trải nghiệm ChatGPT và Sora hữu ích hơn cho tất cả mọi người. Hội đồng gồm tám người quy tụ các nhà nghiên cứu và chuyên gia hàng đầu với nhiều thập kỷ kinh nghiệm nghiên cứu cách công nghệ ảnh hưởng đến cảm xúc, động lực và sức khỏe tâm thần của chúng ta. Vai trò của họ là tư vấn cho chúng tôi, đặt câu hỏi và giúp xác định các tương tác lành mạnh với AI nên diễn ra như thế nào cho mọi lứa tuổi.
Đầu năm nay, chúng tôi đã bắt đầu tham khảo ý kiến của nhiều chuyên gia này một cách không chính thức, chẳng hạn như khi chúng tôi phát triển các biện pháp kiểm soát của cha mẹ(mở trong cửa sổ mới) và ngôn ngữ thông báo cho cha mẹ khi một thiếu niên có thể gặp khó khăn. Khi chúng tôi chính thức hóa hội đồng mới, chúng tôi đã mở rộng phạm vi tìm kiếm để bao gồm thêm các chuyên gia trong lĩnh vực tâm lý học, tâm thần học và tương tác người-máy, mang đến những góc nhìn mới về cách con người liên hệ và bị ảnh hưởng bởi công nghệ. Vì thanh thiếu niên sử dụng ChatGPT khác với người lớn, chúng tôi cũng đã đưa vào một số thành viên hội đồng có nền tảng hiểu biết về cách xây dựng công nghệ hỗ trợ sự phát triển lành mạnh của thanh thiếu niên.
Chúng tôi vẫn chịu trách nhiệm về các quyết định mà chúng tôi đưa ra, nhưng chúng tôi sẽ tiếp tục học hỏi từ hội đồng này, Mạng lưới Bác sĩ toàn cầu, các nhà hoạch định chính sách và nhiều nguồn khác, khi chúng tôi phát triển các hệ thống AI tiên tiến theo cách hỗ trợ sự an khang của con người.
Chúng tôi rất biết ơn nhóm ban đầu này vì chuyên môn sâu sắc và cam kết chung của họ trong việc làm cho AI có khả năng hỗ trợ và an toàn.
- David Bickham, Tiến sĩ—Giám đốc Nghiên cứu tại Phòng thí nghiệm an khang kỹ thuật số của Bệnh viện Nhi đồng Boston và Giảng viên Phụ tá tại Trường Y Harvard. Công trình của ông nghiên cứu cách việc sử dụng mạng xã hội của giới trẻ ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và sự phát triển của họ.
- Mathilde Cerioli, Tiến sĩ—Giám đốc Khoa học tại everyone.AI, một tổ chức phi lợi nhuận giúp mọi người hiểu các cơ hội và rủi ro của AI đối với trẻ em. Với bằng Tiến sĩ về Khoa học Thần kinh nhận thức và bằng Thạc sĩ về Tâm lý học, nghiên cứu của bà tập trung vào cách thức AI giao thoa với sự phát triển nhận thức và cảm xúc của trẻ em.
- Munmun De Choudhury, Tiến sĩ—J. Z. Liang Giáo sư Máy tính tương tác tại Georgia Tech. Bà sử dụng các phương pháp tính toán để hiểu rõ hơn về vai trò của công nghệ trực tuyến trong việc định hình và cải thiện sức khỏe tinh thần.
- Tracy Dennis-Tiwary, Tiến sĩ—Giáo sư Tâm lý học tại Đại học Hunter và đồng sáng lập viên kiêm Giám đốc Khoa học (CSO) tại Arcade Therapeutics. Bà tạo ra các trò chơi kỹ thuật số cho sức khỏe tâm thần và khám phá sự tương tác giữa công nghệ và sự an lành cảm xúc.
- Sara Johansen, Bác sĩ—Giảng viên trợ lý lâm sàng tại Đại học Stanford và là người sáng lập Phòng khám Sức khỏe tâm thần kỹ thuật số của Đại học Stanford. Công việc của bà khám phá cách các nền tảng kỹ thuật số có thể hỗ trợ sức khỏe tâm thần và hạnh phúc.
- David Mohr, Tiến sĩ—Giáo sư tại Đại học Northwestern và Giám đốc Trung tâm công nghệ can thiệp hành vi. Ông nghiên cứu cách thức công nghệ có thể giúp ngăn ngừa và điều trị các tình trạng sức khỏe tâm thần phổ biến như trầm cảm và lo âu.
- Andrew K. Przybylski, Tiến sĩ—Giáo sư về Hành vi con người và công nghệ tại Đại học Oxford. Ông nghiên cứu cách thức phương tiện truyền thông xã hội và trò chơi điện tử định hình động lực và sự an lành.
- Robert K. Ross, Bác sĩ—Một nhà lãnh đạo quốc gia và chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực từ thiện y tế, y tế công cộng và các sáng kiến y tế dựa trên cộng đồng. Ông bắt đầu sự nghiệp của mình với tư cách là một bác sĩ nhi khoa và trước đây là chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của The California Endowment.
Chúng tôi đã khởi động hội đồng này vào tuần trước bằng một phiên họp trực tiếp để đi sâu vào công việc hiện tại của OpenAI trong các lĩnh vực này và để các thành viên hội đồng gặp gỡ các nhóm mà họ sẽ làm việc cùng và tư vấn.
Công việc của chúng tôi với hội đồng sẽ bao gồm các buổi kiểm tra định kỳ về cách tiếp cận của chúng tôi và các cuộc họp thường xuyên để khám phá các chủ đề như cách AI nên hoạt động trong các tình huống phức tạp hoặc nhạy cảm và loại biện pháp bảo vệ nào có thể hỗ trợ tốt nhất cho người dùng ChatGPT. Ví dụ, đối với việc triển khai các biện pháp kiểm soát của cha mẹ, chúng tôi đã tham khảo ý kiến của từng thành viên để giúp chúng tôi ưu tiên những biện pháp kiểm soát nào cần xây dựng trước và cách tốt nhất để thông báo cho cha mẹ nếu con của họ có vẻ đang gặp khó khăn. Phản hồi của họ đã định hình giọng điệu của các thông điệp mà chúng tôi sử dụng, để chúng mang lại cảm giác quan tâm và tôn trọng đối với cả thanh thiếu niên và các thành viên trong gia đình.
Hội đồng cũng sẽ giúp chúng tôi suy nghĩ về cách ChatGPT có thể có tác động tích cực đến cuộc sống của mọi người và đóng góp cho sự an lành của họ. Một số cuộc thảo luận ban đầu của chúng tôi đã tập trung vào việc xác định thế nào là phúc lợi và cách ChatGPT có thể trao quyền cho mọi người khi họ điều hướng mọi khía cạnh của cuộc sống. Chúng tôi sẽ tiếp tục lắng nghe, học hỏi và chia sẻ những gì thu được từ công việc này.
Cùng với Hội đồng chuyên gia về An khang và AI tư vấn về cách tiếp cận rộng hơn của chúng tôi đối với hạnh phúc, chúng tôi cũng đang làm việc với một nhóm nhỏ các bác sĩ lâm sàng và nhà nghiên cứu sức khỏe tâm thần đa ngành trong Global Physician Network để định hình hành vi và chính sách mô hình của chúng tôi, đồng thời kiểm tra cách ChatGPT phản ứng trong các tình huống thực tế. Công việc này bao gồm tâm thần học, tâm lý học, nhi khoa và can thiệp khủng hoảng, giúp đảm bảo các hệ thống của chúng tôi được xây dựng trên sự hiểu biết lâm sàng và các phương pháp tốt nhất.
Chúng tôi sẽ sớm chia sẻ thêm về những cải tiến đang được thực hiện(mở trong cửa sổ mới) đối với mô hình ChatGPT chính và những gì chúng tôi đang tìm hiểu về cách thức nó có thể hỗ trợ tốt nhất cho mọi người.
