- Danh mục
- Vận hành
- Nhà phát triển
- Text, Inc.
- Trang web
- (mở trong cửa sổ mới)
Cách thức hoạt động
Text lets authorized users search and retrieve customer conversations, HelpDesk tickets, archived LiveChat chats, transcripts, and tags in ChatGPT. Results are limited to data the user can already access in their Text workspace. The app is read-only and cannot create, update, send, or delete Text data.
What else can you do?
Prioritize the support queue
Text Review my open support tickets and recommend the five to handle first. Explain the priority using the available impact, status, and conversation history.
Prepare a customer reply
Text Read this ticket and summarize the issue, work already attempted, and missing details. Draft a concise customer reply for review without sending it.
Find recurring support issues
Text Review up to fifty recent support conversations and group recurring issues. Include representative tickets and recommend the three topics worth investigating first.
Gồm có những gì
Ứng dụng
Text
Tài nguyên
Thêm tiện ích chỉ với vài cú nhấp chuột
Khả năng cung cấp phụ thuộc vào tiện ích, gói của bạn và cài đặt không gian làm việc. Một số kết nối yêu cầu quản trị viên thiết lập hoặc phê duyệt. Hãy liên hệ với quản trị viên không gian làm việc của bạn nếu quyền truy cập bị chặn.
