- Danh mục
- Năng suất
- Nhà phát triển
- Grain Intelligence, Inc.
- Trang web
- (mở trong cửa sổ mới)
Cách thức hoạt động
Grain ghi âm và chép lời các cuộc họp trên Google Meet, Zoom, Microsoft Teams và Webex, sau đó tạo bản chép lời nâng cao, ghi chú bằng AI, hạng mục hành động, bảng điểm huấn luyện và nhiều nội dung khác. Trình kết nối Grain MCP cho phép ChatGPT truy cập trực tiếp vào thư viện cuộc họp, bản chép lời, ghi chú và dữ liệu thương vụ trong CRM của bạn. Dùng Grain cùng ChatGPT để nhanh chóng hoàn thành các bước tiếp theo, tìm theo ngữ nghĩa những cuộc hội thoại quan trọng, phân tích xu hướng phản hồi của khách hàng, tạo báo cáo tình trạng thương vụ, soạn email tiếp nối dựa trên nội dung thực tế đã trao đổi và huấn luyện đội ngũ bán hàng. Ngoài ra còn có 9 câu lệnh MCP dựng sẵn dành cho các quy trình báo cáo có cấu trúc như Tiếng nói Khách hàng, phân tích SPICED và thông tin chuyên sâu về quy trình bán hàng.
Bạn còn có thể làm gì khác?
Chuẩn bị bàn giao cơ hội bán hàng
Grain, hãy xem lại cuộc gọi gần nhất của tài khoản này và soạn bản tóm tắt bàn giao gồm mục tiêu, ý kiến phản đối, các bên liên quan, cam kết và câu hỏi chưa được giải đáp.
Phân tích ý kiến phản đối của khách hàng
Grain, hãy so sánh tối đa mười cuộc gọi gần đây với khách hàng và nhóm các ý kiến phản đối thường gặp. Đưa ra bằng chứng từ bản chép lời và đề xuất câu hỏi cho vòng gọi tiếp theo.
Soạn nội dung tiếp nối bán hàng
Grain, hãy soạn email tiếp nối sau cuộc gọi bán hàng này. Tóm tắt các ưu tiên của khách hàng và bước tiếp theo đã thống nhất; chỉ nêu thời hạn nếu được đề cập trong cuộc trò chuyện.
Gồm có những gì
Ứng dụng
Grain
Tài nguyên
Thêm tiện ích Grain chỉ với vài cú nhấp chuột
Khả năng cung cấp phụ thuộc vào tiện ích, gói của bạn và cài đặt không gian làm việc. Một số kết nối yêu cầu quản trị viên thiết lập hoặc phê duyệt. Hãy liên hệ với quản trị viên không gian làm việc của bạn nếu quyền truy cập bị chặn.
Khám phá các tiện ích liên quan
Sales
Chuẩn bị công việc khách hàng và theo dõi khách hàng.
Data
Biến dữ liệu thành quyết định rõ ràng.
Salesforce
Xem xét bản ghi CRM và cập nhật quy trình bán hàng.
HubSpot
Phân tích dữ liệu CRM và thông tin chi tiết bề mặt.
Clay
Tìm kiếm và tương tác với khách hàng tiềm năng.
Gmail
Tìm và tham chiếu email từ hộp thư đến của bạn.
