OpenAI خدمات کا معاہدہ

نافذ العمل: 1 جنوری، 2026

یہ OpenAI سروسز معاہدہ صرف OpenAI کی APIs، ChatGPT Enterprise، ChatGPT Business، معالجین کے لیے ChatGPT، اور کاروباری اداروں اور ڈیولپرز کی حیثیت رکھنے والے کسٹمروں کے لیے دیگر سروسز کے استعمال پر لاگو ہوتا ہے، اور OpenAI کی ان سروسز پر لاگو نہیں ہوتا جو صارفین یا افراد استعمال کرتے ہیں، الا یہ کہ اوپر صراحت کی گئی ہو.

یہ OpenAI سروسز معاہدہ ("معاہدہ") مؤثر تاریخ سے، ان شرائط سے اتفاق کرنے والی تنظیم ("کسٹمر") اور ذیل میں بیان کردہ OpenAI کے معاہدہ کرنے والے فریق ("OpenAI") کے درمیان طے پاتا ہے. اس معاہدے میں، OpenAI اور کسٹمر میں سے ہر ایک کو "فریق" اور مجموعی طور پر "فریقین" کہا جاتا ہے. بڑے حروف سے شروع ہونے والی وہ اصطلاحات جن کی تعریف معاہدے میں نہیں کی گئی ہے، ان کے وہی معنی ہوں گے جو آرڈر فارم میں فراہم کیے گئے ہیں؛ کسٹمر یہ اقرار کرتا ہے کہ وہ قانونی طور پر اس معاہدے میں داخل ہونے کا اہل ہے، اور اگر وہ کسی ادارے کی طرف سے معاہدے میں داخل ہو رہا ہے، تو اسے اس ادارے کو پابند کرنے کا قانونی اختیار حاصل ہے. "میں متفق ہوں" پر کلک کرنے، آرڈر فارم قبول کرنے، یا خدمات استعمال کرنے سے، کسٹمر اس معاہدے سے اتفاق کرتا ہے.

• 1.1. سروسز کی مدت. OpenAI سروسز کی مدت کے دوران کسٹمر کو سروسز فراہم کرے گا. سروسز کی مدت آرڈر فارم میں درج ہوگی. جب تک فریقین تحریری طور پر بصورتِ دیگر اتفاق نہ کریں، خدمات کی مدت کے دوران خریدی گئی خدمات میں اضافوں کی مدت تناسبی بنیاد پر مقرر ہوگی، جو اس وقت جاری خدمات کی مدت کے ساتھ ہی ختم ہوگی.
• 1.2. تجدید. تجدید کی شرائط، اگر کوئی ہوں، اور یہ کہ آیا خدمات کی خودکار تجدید ہوگی یا نہیں، متعلقہ آرڈر فارم پر درج ہوں گی. عدمِ تجدید یا دائرۂ کار میں کمی کا نوٹس اگلی تجدیدی مدت کے آغاز سے کم از کم 30 دن پہلے دینا ہوگا. اگر کسٹمر اپنی لائسنسوں کی تعداد، مقدار، یا کم از کم کمٹمنٹ کو کم کرتا ہے، تو OpenAI کسٹمر کی سابقہ خریداری کی بنیاد پر اسے پیش کی گئی رعایتوں کو ایڈجسٹ یا ختم کر سکتا ہے.
• 1.3. مجاز خریدار.
  • a. پروویژنگ. سروسز فراہم کرنے کے لیے، OpenAI کو آرڈر فارم میں ابتدائی مجاز خریدار کا ای میل ایڈریس شامل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے. آرڈر فارم میں مجاز خریدار کی درست معلومات شامل نہ کرنے سے تاخیر ہو سکتی ہے.
  • b. خریداری. خدمات کو اس طرح کنفیگر کیا جا سکتا ہے کہ مجاز خریداروں کو خدمات کے اضافی لائسنسز، مقداریں، یا حجم خریدنے کی اجازت دی جا سکے. کسٹمر ان سروسز کی ترتیبات کو سمجھنے کا ذمہ دار ہے جو اضافی خریداریوں کی اجازت دیتی ہیں. OpenAI کسٹمر سے اضافی لائسنسز، مقداروں یا خدمات کے حجم کے لیے، اس وقت کی موجودہ خدمات کی مدت کے باقی حصے کے لیے، کسٹمر کی اس وقت کی موجودہ قیمت کی بنیاد پر چارج کرے گا، جب تک کہ آرڈر فارم میں بصورتِ دیگر درج نہ ہو.
• 1.4. ملحقہ ادارے. 
  • a. استعمال. OpenAI مخصوص ورک اسپیسز اور تنظیمی IDs کا استعمال کرتے ہوئے مخصوص اداروں کو سروسز فراہم کرتا ہے. کسٹمر سے ملحقہ ادارے کسٹمر کے اکاؤنٹ کے تحت سروسز استعمال کر سکتے ہیں، جس کا مطلب ہے کہ کسٹمر اور اس کے ملحقہ اداروں کا استعمال اسی ورک اسپیس میں اور اسی تنظیمی ID کے تحت ہوگا. کسٹمر اس معاہدے کے سلسلے میں خدمات تک رسائی حاصل کرنے والے اپنے ملحقہ اداروں کے تمام افعال اور فروگذاشتوں کے لیے ذمہ دار اور قانونی طور پر جوابدہ ہوگا.
  • b. علیحدہ خریداریاں. اگر کسٹمر کے ملحقہ اداروں کی جانب سے سروسز کی خریداری اور استعمال کو کسٹمر کی خریداری اور استعمال سے الگ رکھنا مقصود ہو، تو متعلقہ ملحقہ ادارے کو ایک علیحدہ آرڈر فارم پر دستخط کرنا ہوگا. اس کے بعد OpenAI اس ملحقہ ادارے کے لیے ایک علیحدہ ورک اسپیس اور تنظیمی ID بنائے گا اور سروسز اسی کے مطابق فراہم کرے گا. اگر کسٹمر کے وابستہ ادارے اس معاہدے کے تحت آرڈر فارمز میں داخل ہوتے ہیں، تو وہ اس معاہدے کے پابند ہوں گے. 
• 1.5. استعمال پر مبنی خدمات. اگر کسٹمر استعمال کی بنیاد پر سروسز خریدتا ہے، تو کسٹمر تسلیم کرتا ہے کہ OpenAI، OpenAI کے حساب کردہ استعمال کی بنیاد پر سروسز کے لیے کسٹمر سے فیس وصول کرے گا.

• 2.1. عمومی امور. یہ معاہدہ کسٹمر کی خدمات تک رسائی اور ان کے استعمال کو منضبط کرتا ہے. کسٹمر معاہدے کے مطابق خدمات تک رسائی حاصل کرنے اور انہیں استعمال کرنے کا مجاز ہے.
• 2.2. استعمال. OpenAI کسٹمر کو مدت کے دوران سروسز تک رسائی حاصل کرنے اور انہیں استعمال کرنے کا غیر خصوصی حق عطا کرتا ہے. اس میں OpenAI کی API استعمال کرنے کا حق شامل ہے تاکہ سروسز کو کسٹمر ایپلیکیشنز میں ضم کیا جا سکے اور کسٹمر ایپلیکیشنز کو اینڈ یوزرز کے لیے دستیاب کرایا جا سکے. 
• 2.3. ترامیم. OpenAI وقتاً فوقتاً سروسز کو اپ ڈیٹ کر سکتا ہے. اگر OpenAI کی کوئی اپ ڈیٹ سروسز کی فعالیت کو نمایاں طور پر کم کرتی ہے، تو OpenAI کسٹمر کو اکاؤنٹ کے ای میل ایڈریس پر مطلع کرے گا. اس نوٹس کی وصولی کے پانچ کاروباری دنوں کے اندر، کسٹمر تیس دن کا تحریری نوٹس دے کر معاہدہ ختم کرنے کا فیصلہ کر سکتا ہے. فسخ کا یہ حق ان خصوصیات میں کی گئی اپ ڈیٹس پر لاگو نہیں ہوگا جو بیٹا یا تشخیصی بنیاد پر فراہم کی گئی ہوں.

• 3.1. کسٹمر اکاؤنٹ. کسٹمر کے لیے اکاؤنٹ کی درست اور تازہ ترین معلومات فراہم کرنا لازمی ہے. کسٹمر اکاؤنٹ تک رسائی کے اسناد یا انفرادی لاگ اِن اسناد متعدد صارفین کے درمیان شیئر نہیں کرے گا. کسٹمر کو اپنے اکاؤنٹ یا کسی بھی اختتامی صارف کے اکاؤنٹ تک رسائی دوبارہ فروخت کرنے یا کرائے پر دینے کی اجازت نہیں ہے. اگر کسٹمر کو اکاؤنٹ یا خدمات تک غیر مجاز رسائی کے بارے میں معلوم ہو تو وہ OpenAI کو فوراً مطلع کرے گا. 
• 3.2. اختتامی صارفین. اختتامی صارف کے اکاؤنٹس صرف ایک ہی اختتامی صارف کو فراہم کیے جا سکتے ہیں، اسی کے لیے رجسٹر کیے جا سکتے ہیں اور اسی کے ذریعے استعمال کیے جا سکتے ہیں. کسٹمر ان تمام سرگرمیوں کا ذمہ دار ہے جو اس کے اکاؤنٹ کے تحت انجام پاتی ہیں، بشمول ان اختتامی صارفین کی سرگرمیاں جن کے پاس اختتامی صارف اکاؤنٹ ہے یا جو کسٹمر ایپلیکیشن کے ذریعے خدمات تک رسائی حاصل کرتے ہیں. کسٹمر اختتامی صارفین سے ایسی تمام ضروری رضامندیاں حاصل کرے گا اور برقرار رکھے گا جو ایڈمنسٹریٹرز کو معاہدے میں بیان کردہ سرگرمیوں میں شامل ہونے کی اجازت دینے اور OpenAI کو خدمات فراہم کرنے کی اجازت دینے کے لیے ضروری ہوں.
• 3.3. پابندیاں. کسٹمر نہ تو خود، اور نہ ہی آخری صارفین کو اجازت دے گا کہ وہ: (a) سروسز یا کسٹمر کے مواد کو ایسے طریقے سے استعمال کریں جو قابل اطلاق قوانین یا OpenAI پالیسیوں کی خلاف ورزی کرتا ہو؛ (b) سروسز یا کسٹمر کے مواد کو ایسے طریقے سے استعمال کریں جو تیسرے فریقوں کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہو؛ (c) نابالغوں کو ان کے والدین یا سرپرست کی رضامندی کے بغیر OpenAI سروسز استعمال کرنے کی اجازت دیں؛ (d) سروسز یا سروسز فراہم کرنے کے لیے استعمال کیے جانے والے سسٹمز کے کسی بھی پہلو کو ریورس انجینئر کریں؛ (e) اجازت یافتہ استثنا کے علاوہ، OpenAI کی مصنوعات اور سروسز سے مقابلہ کرنے والے مصنوعی ذہانت کے ماڈل تیار کرنے کے لیے آؤٹ پٹ استعمال کریں؛ (f) سروسز سے ڈیٹا نکالیں، ماسوائے جو سروسز کے ذریعے اجازت یافتہ ہو؛ (g) کسی تیسرے فریق سے، اسے، یا اس کے ساتھ API کیز خریدیں، فروخت کریں، یا منتقل کریں؛ (h) سروسز میں مداخلت کریں یا انہیں متاثر کریں، بشمول کسی بھی ریٹ لمٹ یا پابندیوں کو نظرانداز کرنا یا سروسز کے لیے کسی بھی حفاظتی اقدامات یا سیفٹی تخفیفات کو بائی پاس کرنا؛ (i) استعمال کی حدود کی خلاف ورزی کریں یا انہیں نظرانداز کریں، یا بصورت دیگر سروسز کو اس طرح کنفیگر کریں کہ استعمال کی حدود سے بچا جا سکے. 
• 3.4. فریقِ ثالث کی خدمات. خدمات کے ذریعے فریقِ ثالث کی خدمات دستیاب ہو سکتی ہیں، جنہیں کسٹمر اپنی صوابدید پر استعمال کرنے کا انتخاب کر سکتا ہے. فریقِ ثالث کی کسی سروس تک رسائی حاصل کر کے، کسٹمر قابلِ اطلاق فریقِ ثالث کی سروس کی شرائط سے اتفاق کرتا ہے. فریقِ ثالث کی خدمات تک کسٹمر کی رسائی یا ان کا استعمال اس معاہدے اور متعلقہ فریقِ ثالث کی خدمات کی شرائط کے تابع ہوگا.

• 4.1. عام طور پر. کسٹمر اور کسٹمر کے حتمی صارفین اِن پٹ فراہم کر سکتے ہیں اور آؤٹ پٹ وصول کر سکتے ہیں. کسٹمر اور OpenAI کے باہمی تعلق میں، قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک، کسٹمر: (a) ان پُٹ میں ملکیت کے تمام حقوق برقرار رکھتا ہے؛ اور (b) آؤٹ پٹ کا مالک ہوتا ہے. OpenAI بذریعۂ ہذا کسٹمر کو آؤٹ پٹ میں اور آؤٹ پٹ کے حوالے سے OpenAI کے تمام حقوق، ملکیت اور مفاد، اگر کوئی ہوں، تفویض کرتا ہے.
• 4.2. OpenAI کی ذمہ داریاں. OpenAI کسٹمر کے مواد کا استعمال صرف اسی حد تک کرے گا جتنا کسٹمر کو سروسز فراہم کرنے، قابلِ اطلاق قانون کی تعمیل کرنے، OpenAI کی پالیسیوں کو نافذ کرنے، اور غلط استعمال کو روکنے کے لیے ضروری ہو. OpenAI کسٹمر کے مواد کو خدمات تیار کرنے یا بہتر بنانے کے لیے استعمال نہیں کرے گا، جب تک کہ کسٹمر واضح طور پر ایسے استعمال سے اتفاق نہ کرے. 
• 4.3. کسٹمر کی ذمہ داریاں. کسٹمر تمام ان پٹ کے لیے ذمہ دار ہے، اور یہ اقرار اور ضمانت دیتا ہے کہ اس کے پاس سروسز کو ان پٹ فراہم کرنے کے لیے درکار تمام حقوق، لائسنسز اور اجازتیں موجود ہیں. کسٹمر آؤٹ پٹس کے ہر قسم کے استعمال کے لیے، اور کسٹمر کے استعمالی مقصد کے لیے آؤٹ پٹ کی درستگی اور موزونیت کا جائزہ لینے کے لیے، مکمل طور پر خود ذمہ دار ہے.
• 4.4. آؤٹ پٹ کی مماثلت. OpenAI کی سروسز اور عام طور پر مصنوعی ذہانت کی نوعیت کے باعث، ممکن ہے کہ آؤٹ پٹ منفرد نہ ہو، اور دیگر صارفین کو OpenAI کی سروسز سے ملتا جلتا مواد موصول ہو سکتا ہے. دیگر صارفین کی جانب سے درخواست کردہ اور ان کے لیے تیار کردہ جوابات کو کسٹمر کا آؤٹ پٹ نہیں سمجھا جاتا.

• 5.1. سیکیورٹی اقدامات. OpenAI سیکیورٹی اقدامات کی تعمیل کرے گا. OpenAI وقتاً فوقتاً سیکیورٹی اقدامات کو اپ ڈیٹ کر سکتا ہے. اگر OpenAI سیکورٹی اقدامات کو اس انداز میں اپ ڈیٹ کرتا ہے جس سے مجموعی طور پر سروسز کی انتظامی، تکنیکی، یا فزیکل سیکورٹی خصوصیات نمایاں طور پر کم ہو جائیں، تو کسٹمر اپ ڈیٹ کے پانچ کاروباری دنوں کے اندر OpenAI کو تحریری نوٹس فراہم کر کے معاہدہ اور متعلقہ آرڈر فارمز ختم کرنے کا انتخاب کر سکتا ہے. 
• 5.2. آڈٹ رپورٹس. OpenAI نے ایک آزاد آڈیٹر کے ذریعے کیے گئے آڈٹس مکمل کر لیے ہیں، جن میں سروسز کے لیے OpenAI کی سیکیورٹی پالیسیوں، طریقہ کار، اور کنٹرولز کے ڈیزائن اور مؤثریت کا جائزہ لیا گیا. کسٹمر کی تحریری درخواست پر، لیکن سال میں ایک بار سے زیادہ نہیں، OpenAI کسٹمر کو تازہ ترین آڈٹ رپورٹس کی ایک کاپی فراہم کرے گا، جنہیں OpenAI کی خفیہ معلومات تصور کیا جائے گا.
• 5.3. رازداری. اگر کسٹمر ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کے لیے سروسز استعمال کرتا ہے، تو OpenAI اور کسٹمر DPA کی تعمیل کریں گے، جسے اس حوالہ کے ذریعے معاہدے میں شامل کیا جاتا ہے.
• 5.4. HIPAA. کسٹمر اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ وہ سروسز کو محفوظ صحت کی معلومات بنانے، وصول کرنے، برقرار رکھنے، منتقل کرنے، یا دیگر طریقوں سے پروسیس کرنے کے لیے استعمال نہیں کرے گا، جب تک کہ اس نے ہیلتھ کیئر ضمیمے پر دستخط نہ کیے ہوں. مندرجہ بالا کے باوجود، OpenAI کی جانب سے پیش کردہ تمام خدمات محفوظ ہیلتھ کی معلومات کی پروسیسنگ کے لیے ڈیزائن نہیں کی گئی ہیں. اگر کسٹمر ایسی سروس استعمال کرتا ہے جو محفوظ ہیلتھ کی معلومات کی پروسیسنگ کے لیے ڈیزائن نہیں کی گئی ہے، تو کسٹمر کو اس معلومات کو ذخیرہ، منتقل، یا عمل میں لانے کے لیے سروسز استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہوگی.

• 6.1. فیس. کسٹمر OpenAI یا کسٹمر کے ری سیلر کو قابلِ اطلاق فیسیں آرڈر فارم میں درج کرنسی میں اور اس میں مذکور ادائیگی کی شرائط کے مطابق ادا کرے گا. صارف OpenAI، یا اگر قابل اطلاق ہو تو صارف کے ری سیلر، کو اختیار دیتا ہے کہ وہ اکاؤنٹ میں موجود ادائیگی کے طریقے کا استعمال کرتے ہوئے صارف سے تمام قابل اطلاق فیسیں وصول کرے. فیس ناقابلِ واپسی ہے، سوائے اس کے کہ قانون کے تحت لازم ہو یا معاہدے میں بصورتِ دیگر خاص طور پر اجازت دی گئی ہو. اگر کسٹمر کے آرڈر فارم میں کم از کم کمٹمنٹ شامل ہو، تو کم از کم کمٹمنٹ کی رقم ناقابلِ منسوخی ہوگی، سوائے اس کے کہ قانون کے تحت لازم ہو یا معاہدے میں بصورتِ دیگر خاص طور پر اجازت دی گئی ہو.
• 6.2. ادائیگی. کسٹمر آرڈر فارم میں متعین ادائیگی کے وقفے کے مطابق OpenAI کی انوائسز کی ادائیگی کرے گا. اگر فیسیں مقررہ تاریخ تک ادا نہ کی گئی ہوں، تو OpenAI سروسز کو معطل یا ختم کر سکتا ہے. کسٹمر OpenAI کو مکمل اور درست بلنگ اور رابطے کی معلومات فراہم کرے گا. 
• 6.3. ٹیکس. فیسوں میں ٹیکس شامل نہیں ہیں، جنہیں OpenAI، یا کسٹمر کا ری سیلر، خدمات کے سلسلے میں قابل اطلاق قانون کے تحت مطلوب ہونے پر چارج کرے گا. OpenAI، یا کسٹمر کا ری سیلر، ٹیکس مقاصد کے لیے سپلائی کی جگہ کے طور پر اکاؤنٹ میں درج نام اور پتے کا استعمال کرے گا. اس معاہدے کے تحت تمام فیسیں مکمل طور پر ادا کی جائیں گی، کسی بھی حکومتی اتھارٹی کی جانب سے عائد کردہ ٹیکسوں، محصولات، ڈیوٹیز، ٹیرفز، یا کسی بھی نوعیت کے دیگر چارجز کے لیے کسی کٹوتی یا روک کے بغیر. اگر قانون کے تحت ایسی کوئی کٹوتی یا ودہولڈنگ لازم ہو، تو کسٹمر OpenAI، یا کسٹمر کے ری سیلر، کو کی جانے والی ادائیگی میں اضافہ کرے گا تاکہ موصول ہونے والی خالص رقم انوائس کردہ رقم کے برابر ہو.
• 6.4. تنازعات. انوائس پر اعتراض کرنے کے لیے کسٹمر کے لیے لازم ہے کہ: (a) متنازع انوائس جاری ہونے کی تاریخ سے تیس دن کے اندر ar-enterprise@openai.com⁠ سے رابطہ کرے؛ اور (b) تمام غیر متنازع رقوم ادا کرے. غیر متنازعہ واجب الادا رقوم پر غیر ادا شدہ بیلنس کا 1.5 % ماہانہ مالیاتی چارج عائد کیا جا سکتا ہے.
• 6.5. سروس کریڈٹس. کسٹمر کو سروس کریڈٹس خرید کر خدمات کے لیے پیشگی ادائیگی کرنی پڑ سکتی ہے. سروس کریڈٹس سروس کریڈٹ کی شرائط کے تابع ہیں.
• 6.6. اصلاحات. پرائسنگ پیج پر قیمتوں میں تبدیلیاں پوسٹ کیے جانے کے 14 دن بعد مؤثر ہوں گی. OpenAI کو انوائس جاری کرنے یا ادائیگی وصول کرنے کے بعد بھی قیمتوں سے متعلق غلطیوں یا بھول چوک کو درست کرنے کا حق حاصل ہے.

• 7.1. استعمال اور عدم افشاء. وصول کنندہ اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ وہ: (a) افشا کنندہ کی خفیہ معلومات کو صرف اس معاہدے کے تحت اپنے حقوق استعمال کرنے اور اپنی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے استعمال کرے گا؛ (b) خفیہ معلومات کی حفاظت کے لیے معقول اقدامات کرے گا؛ اور (c) خفیہ معلومات کو کسی تیسرے فریق کو ظاہر نہیں کرے گا، سوائے اس کے کہ اس معاہدے میں صراحتاً اجازت دی گئی ہو..
• 7.2. استثنیات. سیکشن 7.1 میں مذکور ذمہ داریاں ان معلومات پر لاگو نہیں ہوتیں جو: (a) وصول کنندہ کی کسی غلطی کے بغیر عوام کے لیے عموماً دستیاب ہیں یا ہو جاتی ہیں؛ (b) افشا کنندہ سے موصول ہونے سے قبل وصول کنندہ کے قبضے میں تھیں یا اسے معلوم تھیں؛ (c) کسی فریق ثالث کی جانب سے وصول کنندہ کو پابندی کے بغیر جائز طور پر افشا کی گئی تھیں؛ یا (d) افشا کنندہ کی خفیہ معلومات کے استعمال کے بغیر آزادانہ طور پر تیار کی گئی تھیں.
• 7.3. مجاز افشاء. وصول کنندہ خفیہ معلومات صرف اپنے وابستہ اداروں، ملازمین، ٹھیکیداروں، اور ایجنٹوں کو افشا کر سکتا ہے جن کے لیے اسے جاننا ضروری ہو اور جو رازداری کی ایسی ذمہ داریوں کے پابند ہوں جو کم از کم اس معاہدے میں درج ذمہ داریوں جتنی سخت ہوں. وصول کنندہ اپنے ملازمین، ٹھیکیداروں اور ایجنٹوں کی جانب سے اس دفعہ 7 کی کسی بھی خلاف ورزی کا ذمہ دار ہوگا. وصول کنندہ خفیہ معلومات کو قانون کے تحت مطلوب حد تک افشا کر سکتا ہے، بشرطیکہ وصول کنندہ ایسا کرنے سے قبل، اجازت یافتہ حد تک، افشا کنندہ کو مطلع کرنے کی معقول کوششیں کرے.
• 7.4. تدارکات. وصول کنندہ تسلیم کرتا ہے کہ ان شرائط کی خلاف ورزی کرتے ہوئے خفیہ معلومات کا افشا ایسا نمایاں نقصان پہنچائے گا جس کے لیے صرف ہرجانہ کافی تدارک نہیں ہوگا، اور اس لیے وصول کنندہ کی جانب سے ایسے کسی بھی افشا کی صورت میں، افشا کنندہ قانون کے تحت دستیاب دیگر کسی بھی تدارک کے علاوہ مناسب منصفانہ داد رسی حاصل کرنے کا حق دار ہوگا.

• 8.1. اختتامی صارف اکاؤنٹس کے. اگر کوئی اختتامی صارف: (a) معاہدے کی خلاف ورزی کرتا ہے؛ یا (b) سیکیورٹی ایمرجنسی کا سبب بنتا ہے، یا بنے گا، تو OpenAI کسٹمر سے درخواست کر سکتا ہے کہ وہ متعلقہ اختتامی صارف کے اکاؤنٹ کو معطل یا ختم کر دے. اگر کسٹمر اختتامی صارف اکاؤنٹ کو فوری طور پر معطل یا ختم کرنے میں ناکام رہتا ہے، تو OpenAI ایسا کر سکتا ہے.
• 8.2. خدمات سے متعلق. OpenAI کسٹمر کی سروسز تک رسائی کو محدود یا معطل کر سکتا ہے اگر: (a) قانون کے تحت ایسا کرنا لازم ہو؛ (b) کسٹمر معاہدے یا OpenAI پالیسیوں کی خلاف ورزی کرے؛ یا (c) ایسا کرنا سیکیورٹی ایمرجنسی کو روکنے یا ختم کرنے کے لیے ضروری ہو. OpenAI سابقہ جملے کے مطابق سروسز کو محدود یا معطل کرنے سے پہلے کسٹمر کو مطلع کرنے کے لیے معقول کوششیں کرے گی، لیکن معقول حد تک ضروری ہونے پر پیشگی اطلاع کے بغیر بھی ایسا کر سکتی ہے. OpenAI معقول کوششیں کرے گا کہ: (i) سیکیورٹی ایمرجنسی کو روکنے یا ختم کرنے کے لیے کسی پابندی یا معطلی کو صرف ضروری حد تک محدود رکھا جائے؛ اور (ii) جب OpenAI تصدیق کر لے کہ کسٹمر نے وہ صورتِ حال حل کر دی ہے جس کے باعث معطلی ضروری تھی، تو سروسز تک رسائی فوری طور پر بحال کرنے کے لیے کسٹمر کے ساتھ تعاون کیا جائے.

• 9.1. حقوق کا تحفظ. سوائے اس کے جو یہاں صراحتاً بیان کیا گیا ہے، یہ معاہدہ: (a) OpenAI کو کسٹمر کے مواد میں کوئی دانشورانہ املاک کے حقوق؛ یا (b) کسٹمر کو سروسز میں کوئی دانشورانہ املاک کے حقوق، عطا نہیں کرتا. کسٹمر کو سروسز استعمال کرنے کا صرف ایک محدود حق حاصل ہوتا ہے، اور اس معاہدے کے تحت کسٹمر یا اس کے حتمی صارفین کو ملکیت کے کوئی حقوق منتقل نہیں کیے جاتے.
• 9.2. محدود اجازت. کسٹمر OpenAI کو صرف وہ محدود حقوق دیتا ہے جو OpenAI کے لیے خدمات فراہم کرنے کے لیے معقول حد تک ضروری ہیں. اس محدود اجازت کا اطلاق ذیلی ٹھیکیداروں یا ذیلی پروسیسرز پر بھی ہوتا ہے.
• 9.3. فیڈبیک. اگر کسٹمر فیڈبیک فراہم کرتا ہے، تو کسٹمر OpenAI کو فیڈبیک کو کسی پابندی یا معاوضے کے بغیر استعمال کرنے اور اس سے فائدہ اٹھانے کا حق عطا کرتا ہے.

• ہر معاملے میں پہلے سے واضح تحریری اجازت کے بغیر، کوئی بھی فریق: (i) اپنی ویب سائٹس، میڈیا، یا مارکیٹنگ مواد میں دوسرے فریق کا نام یا لوگو شامل نہیں کرے گا؛ یا (ii) دوسرے فریق کے ساتھ اپنے تعلقات یا اس معاہدے کے بارے میں کوئی عوامی بیان نہیں دے گا.

• 11.1. معاہدے کی مدت. یہ معاہدہ مقررہ مدت تک نافذ العمل رہے گا.
• 11.2. خاتمہ. کوئی بھی فریق تحریری نوٹس دے کر اس معاہدے، بشمول تمام آرڈر فارمز، کو ختم کر سکتا ہے اگر دوسرا فریق: (a) اس معاہدے کی اہم خلاف ورزی کرتا ہے اور تحریری نوٹس موصول ہونے کے بعد 30 دنوں کے اندر اس خلاف ورزی کا تدارک کرنے میں ناکام رہتا ہے؛ یا (b) اپنی کاروباری سرگرمیاں بند کر دیتا ہے یا دیوالیہ پن کی کارروائیوں کا تابع ہو جاتا ہے.
• 11.3. تنسیخ کے اثرات. اگر یہ معاہدہ ختم ہو جاتا ہے: (a) OpenAI کی جانب سے کسٹمر کو دیے گئے حقوق فوری طور پر ختم ہو جائیں گے؛ اور (b) OpenAI تیس دنوں کے اندر اپنے سسٹمز سے کسٹمر کا تمام مواد حذف کر دے گا، سوائے اس کے کہ: (i) OpenAI قانونی طور پر اسے برقرار رکھنے کا پابند ہو؛ یا (ii) کسٹمر نے تحریری طور پر بصورتِ دیگر اتفاق کیا ہو. خاتمہ یا میعاد ختم ہونا کسی بھی حقوق یا ذمہ داریوں کو متاثر نہیں کرے گا، بشمول واجب الادا رقوم کی ادائیگی کے، جو اس معاہدے کے تحت خاتمے کی تاریخ تک پیدا ہو چکی ہوں. مزید برآں، صارف کی وجہ سے ختم ہونے کے علاوہ، اگر یہ معاہدہ کسی بھی غیر ادا شدہ کم از کم وعدے کی رقم کو ختم کر دیتا ہے تو آرڈر فارم پر دی گئی کم از کم رقم فوری طور پر واجب الادا ہو جائے گی. اس معاہدے میں اس کے برخلاف کسی بھی بات کے باوجود، OpenAI بدسلوکی پر مبنی کسٹمر مواد کو برقرار رکھ سکتا ہے، یا، اگر کسٹمر کی سروسز تک رسائی سیکشن 8 کے تحت معطل ہو جائے یا سیکشن 11 کے تحت ختم کر دی جائے، تو بدسلوکی پر مبنی کسٹمر مواد سے متعلق معلومات کا اشتراک کر سکتا ہے، جیسا کہ قانون کے تحت مطلوب ہو، یا جیسا کہ سروسز یا کسی بھی تیسرے فریق کو نقصان سے بچانے کے لیے معقول طور پر ضروری ہو.
• 11.4. بقا. درج ذیل دفعات معاہدے کی تنسیخ یا مدت ختم ہونے کے بعد بھی نافذ رہیں گی: 6.2 (ادائیگی)، 7 (رازداری)، 9 (دانشورانہ املاک کے حقوق)، 11.3 (تنسیخ کے اثرات)، 11.4 (بقا)، 12 (ضمانتیں؛ اعلاناتِ عدم ذمہ داری)، 13 (تلافی)، 14 (ذمہ داری کی تحدید)، 16 (متفرق). 

• 12.1. وارنٹیاں. OpenAI ضمانت دیتا ہے کہ، مدت کے دوران، جب اس معاہدے کے مطابق استعمال کی جائیں گی، خدمات تمام اہم پہلوؤں میں دستاویزات کے مطابق ہوں گی.
• 12.2. اعلان لاتعلقی. دفعہ 12.1 کے تابع، خدمات "جیسا ہے" فراہم کی جاتی ہیں. قانون کی اجازت کی حد تک، سوائے اس کے جو معاہدے میں صراحتاً بیان کیا گیا ہو، OpenAI اور اس کے ملحقہ ادارے اور لائسنس دہندگان کسی بھی قسم کی کوئی ضمانت نہیں دیتے، خواہ وہ صریح، ضمنی، قانونی یا کسی اور نوعیت کی ہو، بشمول قابلِ تجارت ہونے، کسی خاص استعمال کے لیے موزونیت یا عدم خلاف ورزی کی ضمانتوں کے. OPENAI اس بارے میں کوئی بیان، وارنٹی یا ضمانت نہیں دیتا کہ خدمات کسٹمر کی ضروریات یا توقعات کو پورا کریں گی، کہ کسٹمر کا مواد درست ہوگا، کہ نقائص درست کیے جائیں گے یا کسی بھی فریقِ ثالث کی خدمات کے حوالے سے. OPENAI کسٹمر کے کسی بھی مواد، فریقِ ثالث کی خدمات، فریقِ ثالث کے مواد، یا غیر OPENAI خدمات کے لیے ذمہ دار یا جوابدہ نہیں ہوگا (بشمول ان چیزوں کی وجہ سے ہونے والی کسی بھی تاخیر، رکاوٹ، ترسیل کی خرابیوں، سیکیورٹی کی ناکامیوں اور دیگر مسائل کے لیے).
• 12.3. بیٹا سروسز. معاہدے میں اس کے برعکس کسی بھی چیز کے باوجود: (a) کسٹمر اپنی مکمل صوابدید پر بیٹا سروسز استعمال کرنے کا انتخاب کر سکتا ہے؛ (b) بیٹا سروسز کے لیے ممکن ہے سپورٹ فراہم نہ کی جائے اور انہیں کسی بھی وقت بغیر اطلاع کے تبدیل کیا جا سکتا ہے؛ (c) بیٹا سروسز ممکن ہے سروسز جتنی قابلِ اعتماد یا دستیاب نہ ہوں؛ (d) بیٹا سروسز کو سروسز جیسے حفاظتی اقدامات اور آڈٹنگ کے تابع نہیں کیا گیا ہے؛ اور (e) OPENAI بیٹا سروسز سے پیدا ہونے والی یا ان سے متعلق کسی بھی ذمہ داری کا حامل نہیں ہوگا – اپنے خطرے پر استعمال کریں.

• 13.1. OpenAI کی جانب سے. OpenAI اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ وہ ایسے کسی دعوے سے پیدا ہونے والی کسی بھی ذمہ داری، نقصان اور اخراجات (بشمول معقول وکلاء کی فیس) کے سلسلے میں، جو کسی تیسرے فریق کو قابلِ ادائیگی ہوں اور جس میں یہ الزام ہو کہ سروسز کسی تیسرے فریق کے IP حق کی خلاف ورزی کرتی ہیں، کسٹمر کی تلافی کرے گا، کسٹمر کا دفاع کرے گا اور کسٹمر کو بے ضرر رکھے گا. اس میں وہ دعوے شامل نہیں ہیں جو اس حد تک درج ذیل سے پیدا ہوتے ہوں: (a) کسی بھی خدمات کا ایسے مصنوعات، خدمات، یا سافٹ ویئر کے ساتھ امتزاج جو OpenAI کی جانب سے یا OpenAI کی طرف سے فراہم نہ کیے گئے ہوں؛ (b) OpenAI کے علاوہ کسی بھی فریق کی جانب سے کسی بھی خدمات میں ترمیم؛ (c) کسٹمر کنٹنٹ؛ (d) کسٹمر ایپلیکیشنز (اگر کوئی ہوں اور دعویٰ کسٹمر ایپلیکیشن کے بغیر پیدا نہ ہوا ہوتا). مزید برآں، مؤثر تاریخ سے، سروس-مخصوص شرائط کی تلافی اس معاہدے میں شامل ہے، اس پر ذمہ داری کی کوئی حد لاگو نہیں ہوتی، اور OpenAI کسٹمر کی تحریری رضامندی کے بغیر سروس-مخصوص شرائط کی تلافی کے تحت کسٹمر کو حاصل تحفظات کو نمایاں طور پر کم نہیں کر سکتی.
• 13.2. صارف کے لحاظ سے. کسٹمر اس سے اتفاق کرتا ہے کہ وہ کسی تیسرے فریق کو قابل ادائیگی کسی بھی ذمہ داریوں، نقصانات، اور اخراجات (بشمول وکلا کی معقول فیس) کے خلاف OpenAI اور اس کے ملحقہ اداروں اور لائسنس دہندگان کی تلافی کرے گا، ان کا دفاع کرے گا، اور انہیں بری الذمہ رکھے گا، جو کسی ایسے دعوے سے پیدا ہوں جو درج ذیل سے متعلق ہو: (a) اس معاہدے کی خلاف ورزی کرتے ہوئے سروسز کا استعمال؛ (b) کسٹمر ایپلیکیشنز، اگر کوئی ہوں؛ یا (c) کسٹمر مواد.
• 13.3. تخفیف اگر OpenAI معقول طور پر یہ سمجھتا ہے کہ سروسز کا تمام یا کوئی بھی حصہ خلاف ورزی کے کسی دعوے کا موضوع بننے کا امکان رکھتا ہے، تو OpenAI: (a) OpenAI کے خرچ پر، کسٹمر کے لیے اس معاہدے کے مطابق سروسز کا استعمال جاری رکھنے کا حق حاصل کرے گا؛ (b) مبینہ طور پر خلاف ورزی کرنے والی سروس کو تبدیل یا اس میں ترمیم کرے گا؛ یا (c) اگر (a) اور (b) تجارتی طور پر قابلِ عمل نہ ہوں، تو OpenAI اپنی واحد صوابدید پر، کسٹمر کو تحریری نوٹس دے کر اس معاہدے کو ختم کر سکتا ہے اور غیر استعمال شدہ سروسز کے لیے پیشگی ادا کی گئی کوئی بھی رقم واپس کر سکتا ہے. کسٹمر مذکورہ بالا کے سلسلے میں OpenAI کی جانب سے فراہم کردہ تمام معقول ہدایات کی فوری طور پر تعمیل کرے گا، جس میں سروس کو بدلنے، اس میں ترمیم کرنے یا اس کا استعمال بند کرنے کی کوئی بھی ہدایت شامل ہے.
• 13.4. طریقۂ کار. تلافی طلب کرنے والا فریق کسی بھی دعوے سے آگاہ ہوتے ہی تلافی فراہم کرنے والے فریق کو پرومپٹ تحریری نوٹس فراہم کرے گا، دعوے کے دفاع یا اس کی تفتیش میں معقول تعاون فراہم کرے گا اور تلافی فراہم کرنے والے فریق کو دعوے کے دفاع اور تصفیے کا واحد اختیار دے گا، جس میں قانونی مشیر کا انتخاب بھی شامل ہے، بشرطیکہ تلافی طلب کرنے والا فریق مکمل طور پر اپنے خرچ پر اپنے دفاع میں شرکت کرنے کا حق دار ہوگا. تلافی کرنے والا فریق کسی بھی دعوے کا کوئی تصفیہ یا سمجھوتہ دوسرے فریق کی پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر نہیں کر سکتا، جسے بلا معقول وجہ روکا نہیں جائے گا، سوائے اس کے کہ تلافی کرنے والا فریق رضامندی کے بغیر کسی ایسے دعوے کا تصفیہ کر سکتا ہے جس سے دعویٰ دوسرے فریق پر کسی ذمہ داری، دوسرے فریق کے کسی بھی حقوق کو نقصان پہنچانے یا دوسرے فریق سے ذمہ داری کا کوئی اقرار کرانے کی ضرورت کے بغیر حل ہو جائے. اس معاہدے کے تحت، دوسرے فریق کی جانب سے کسی تیسرے فریق کے دانشورانہ املاک کے حقوق (IP) کی خلاف ورزی کی صورت میں، تلافی کی ذمہ داریاں ہی کسی فریق کا واحد چارۂ کار ہوں گی.

• 14.1. بالواسطہ ذمہ داری پر حد بندی. قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، ماسوائے: (A) کسی فریق کی سنگین لاپروائی یا دانستہ بدعملی؛ (B) کسٹمر کی دفعہ 3.3 (پابندیاں) کی خلاف ورزی؛ (C) OpenAI کی دفعہ 5.1 (حفاظتی اقدامات) کی خلاف ورزی، یا (D) کسی بھی فریق کی دفعہ 7 (رازداری) کی خلاف ورزی، نہ تو کسٹمر اور نہ ہی OpenAI یا کسی بھی فریق کے ملحقہ ادارے یا لائسنس دہندگان اس معاہدے کے تحت کسی بھی بالواسطہ، تعزیری، ضمنی، خصوصی، نتیجتاً ہونے والے یا عبرتناک ہرجانوں، بشمول منافع کے نقصان، کے لیے ذمہ دار ہوں گے، خواہ اس فریق کو معلوم تھا یا معلوم ہونا چاہیے تھا کہ ایسے ہرجانے ممکن ہیں اور خواہ کوئی چارۂ کار اپنے بنیادی مقصد کو پورا کرنے میں ناکام ہی کیوں نہ ہو.
• 14.2. ذمہ داری کی رقم کی تحدید. قانون کی اجازت کی مکمل ترین حد تک، سوائے اس کے کہ: (A) کسی فریق کی سنگین غفلت یا دانستہ بدعملی، (B) اس معاہدے کے تحت کسی فریق کی تلافی کی ذمہ داریاں، یا (C) کسٹمر کی ادائیگی کی ذمہ داریاں، ہر فریق کی اس معاہدے کے تحت مجموعی ذمہ داری اس کل رقم سے زیادہ نہیں ہوگی جو کسٹمر نے ذمہ داری پیدا کرنے والے واقعے سے فوراً پہلے کے 12 مہینوں کے دوران OpenAI کو ادا کی ہو. مذکورہ بالا پابندیاں کسی بھی محدود چارۂ کار کے بنیادی مقصد میں ناکامی کے باوجود لاگو ہوں گی.

• 15.1. لازمی ثالثی. کسٹمر اور OpenAI کسی بھی تنازعات کو، چاہے وہ کب بھی پیدا ہوئے ہوں، حتیٰ کہ اگر وہ اس معاہدے کے وجود میں آنے سے پہلے ہی کیوں نہ پیدا ہوئے ہوں، حتمی اور پابند ثالثی کے ذریعے حل کرنے پر اتفاق کرتے ہیں.
• 15.2. غیر رسمی تنازعات کا حل⁠. OpenAI باضابطہ قانونی کارروائی سے پہلے کسٹمر کے خدشات کو سمجھنا اور حل کرنا چاہتا ہے. فریقین اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ وہ ایک دوسرے کے خلاف کوئی دعویٰ دائر کرنے سے پہلے تنازعات کو غیر رسمی طور پر حل کرنے کی کوشش کریں گے. صارف ایسا غیر رسمی تنازعہ حل کرنے کا فارم⁠ مکمل کر کے کرے گا. OpenAI ایسا اکاؤنٹ کے ای میل ایڈریس پر کسٹمر کو مطلع کرکے کرے گا. اگر فریقین ساٹھ دنوں کے اندر کسی تنازعہ کو حل نہیں کر پاتے، تو کوئی بھی فریق ثالثی کی کارروائی شروع کر سکتا ہے. دونوں فریق اس بات پر بھی اتفاق کرتے ہیں کہ اگر اس مدت کے دوران کوئی بھی فریق انفرادی تصفیہ کانفرنس کی درخواست کرے تو وہ اس میں شرکت کریں گے. اس غیر رسمی تنازعہ حل کرنے کے عمل کے دوران کسی بھی دعوے کے لیے مقررہ قانونی مدت معطل رہے گی.
• 15.3. عام طور پر. کسٹمر اور OpenAI اس بات پر اتفاق کرتے ہیں کہ کسی بھی تنازعات کو حتمی اور پابند ثالثی کے ذریعے حل کیا جائے گا، سوائے اس کے جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے. فریقین میں سے کوئی بھی فریق NAM کے ذریعے پابند ثالثی کا آغاز کر سکتا ہے، یا اگر NAM دستیاب نہ ہو، تو فریقین کے منتخب کردہ کسی متبادل ثالثی فورم کے ذریعے. ثالثی شروع کرنے والا فریق ثالثی کے لیے دائر کرنے کی تمام فیسیں ادا کرے گا، اور دیگر انتظامی اخراجات اور ثالث کے اخراجات کی ادائیگی ثالثی فراہم کنندہ کے قواعد کے تحت ہوگی. اگر کسی فریق کے دعوے کو بے بنیاد قرار دیا جاتا ہے، تو وہ فریق جس نے بے بنیاد دعویٰ دائر کیا تھا، دوسرے فریق کو اس بے بنیاد دعوے کے نتیجے میں ہونے والی تمام انتظامی، سماعتی اور دیگر فیسوں کی باز ادائیگی کا ذمہ دار ہوگا.
• 15.4. طریقۂ کار. ثالثی ٹیلی فون کے ذریعے، تحریری عرضداشتوں کی بنیاد پر، ویڈیو کانفرنس کے ذریعے یا سان فرانسسکو، کیلیفورنیا میں بالمشافہ یا کسی دوسری باہمی طور پر متفقہ جگہ پر کی جائے گی. ثالثی NAM کے اس وقت نافذ العمل قواعد کے تحت ایک واحد ثالث کے ذریعہ انجام دی جائے گی. تمام معاملات کا فیصلہ ثالث کرے گا، سوائے اس کے کہ کیلیفورنیا کی عدالت کو یہ طے کرنے کا اختیار ہوگا: (a) آیا اس ثالثی سیکشن کی کسی شق کو علیحدہ کیا جانا چاہیے اور اس علیحدگی کے نتائج کیا ہوں گے؛ (b) آیا فریقین نے ثالثی سے پہلے لازمی شرائط کی تعمیل کی ہے؛ اور (c) آیا ثالثی کی سماعت کے لیے کوئی ثالثی فراہم کنندہ دستیاب ہے. تصفیے کی کسی بھی پیشکش کی رقم کسی بھی فریق کی جانب سے ثالث کو اس وقت تک ظاہر نہیں کی جائے گی جب تک کہ ثالث حتمی ایوارڈ، اگر کوئی ہو، کا تعین نہ کر دے.
• 15.5. استثنیات. اس معاہدے میں کوئی بھی بات درج ذیل دعووں کی ثالثی کو لازمی نہیں بناتی: (a) چھوٹے دعووں کی عدالت میں دائر کیے گئے انفرادی دعوے؛ اور (b) سروسز کے غیر مجاز استعمال یا غلط استعمال، یا دانشورانہ املاک کی خلاف ورزی کو روکنے کے لیے امتناعی حکم یا دیگر منصفانہ داد رسی.
• 15.6. اجتماعی مقدمات کی اجازت نہیں. تنازعات لازماً صرف انفرادی بنیاد پر دائر کیے جائیں گے اور کسی بھی مبینہ طبقاتی، یکجا شدہ، یا نمائندہ کارروائی میں مدعی یا گروہ کے رکن کی حیثیت سے دائر نہیں کیے جا سکتے. اجتماعی ثالثی کارروائیاں، اجتماعی کارروائیاں، نجی اٹارنی جنرل کی کارروائیاں، اور دیگر ثالثی کارروائیوں کے ساتھ یکجا کرنا اجازت یافتہ نہیں ہے. اگر کسی بھی وجہ سے کوئی تنازع ثالثی کے بجائے عدالت میں آگے بڑھتا ہے، تو ہر فریق کسی بھی دعوے، کارروائی، یا جوابی دعوے میں جیوری کے ذریعے مقدمے کی سماعت کے کسی بھی حق سے دانستہ طور پر اور ناقابلِ تنسیخ طور پر دستبردار ہوتا ہے. یہ دونوں میں سے کسی بھی فریق کو دعووں کے گروہی سطح کے تصفیے میں شرکت کرنے سے نہیں روکتا.
• 15.7. بیچ ثالثی. اگر ایک ہی یا ملتے جلتے وکیل کی نمائندگی میں 25 یا اس سے زیادہ دعویٰ کنندگان ایک دوسرے کے نوے دنوں کے اندر ثالثی کے مطالبات دائر کریں جن میں بنیادی طور پر ملتے جلتے تنازعات اٹھائے گئے ہوں، تو کسٹمر اور OpenAI اس سے اتفاق کرتے ہیں کہ NAM انہیں بیچز میں منتظم کرے گا، الا یہ کہ مجموعی طور پر یا بیچنگ کے بعد 50 سے کم دعویٰ کنندگان ہوں، ایسی صورت میں وہ ایک واحد بیچ پر مشتمل ہوں گے. NAM ہر بیچ کو ایک مشترکہ ثالثی کارروائی کے طور پر منظم کرے گا، جس میں ایک ہی ثالث، ثالثی فیس کا ایک ہی مجموعہ اور ایک ہی سماعت شامل ہوگی، جو ویڈیو کانفرنس کے ذریعے یا ثالث کے طے کردہ مقام پر منعقد کی جائے گی. اگر اس سیکشن کا کوئی حصہ کسی خاص دعویدار یا بیچ کے حوالے سے غیر معتبر یا ناقابل نفاذ پایا جاتا ہے، تو اسے الگ کر دیا جائے گا اور انفرادی کارروائیوں میں اس پر ثالثی کی جائے گی.
• 15.8. قطع پذیری. اگر اس دفعہ 15 کا کوئی بھی حصہ غیر قانونی یا ناقابلِ نفاذ پایا جاتا ہے، تو باقی حصہ مؤثر رہے گا، سوائے اس کے کہ اگر جزوی غیر قانونی ہونے یا ناقابلِ نفاذ ہونے کا فیصلہ اجتماعی یا نمائندہ ثالثی کی اجازت دیتا ہو، تو یہ دفعہ 15 مکمل طور پر ناقابلِ نفاذ ہوگی. اس دفعہ کی کوئی بھی بات عوامی امتناعی ریلیف یا کسی بھی دوسرے ایسے حق کے حصول کے حق سے دست برداری، یا اسے کسی اور طور پر محدود کرنے کے مترادف نہیں سمجھی جائے گی جس سے دست برداری نہیں کی جا سکتی، جب تک کہ ثالث کی جانب سے اس دعوے کی اصل ماہیت پر فیصلہ زیرِ التوا ہو.

• 16.1. مکمل معاہدہ. یہ معاہدہ اپنے موضوع کے حوالے سے کسٹمر اور OpenAI کے درمیان مکمل معاہدہ ہے اور تمام سابقہ یا ہم وقت معاہدوں، مواصلات اور مفاہمتوں کی جگہ لیتا ہے، خواہ وہ تحریری ہوں یا زبانی. یہ معاہدہ اس حوالے کے ذریعے OpenAI پالیسیوں اور متعلقہ آرڈر فارمز کو شامل کرتا ہے. کسٹمر اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ کسٹمر کی جانب سے OpenAI کو بھیجے گئے کسی بھی خریداری کے آرڈر میں شامل کوئی بھی شرائط و ضوابط اس معاہدے پر لاگو نہیں ہوں گے اور باطل و کالعدم ہوں گے.
• 16.2. متضاد شرائط. اگر ان دستاویزات کے درمیان کوئی تضاد ہو جن سے معاہدہ تشکیل پاتا ہے، تو دستاویزات درج ذیل ترتیب میں غالب ہوں گی: (a) آرڈر فارم؛ (b) سروس کے لیے مخصوص شرائط؛ (c) معاہدہ؛ اور (d) OpenAI کی پالیسیاں.
• 16.3. قانونِ حاکم. یہ معاہدہ قانونِ حاکم کے تابع ہوگا. دفعہ 15 کو متاثر کیے بغیر، اس معاہدے سے پیدا ہونے والے یا اس سے متعلق تمام دعوے خصوصی طور پر مقامِ دائرہ کار میں ہی دائر کیے جائیں گے.
• 16.4. علیحدگی پذیری. ناقابلِ نفاذ دفعات کو فریقین کی منشا کی عکاسی کے لیے، اور صرف اس حد تک جس حد تک انہیں قابلِ نفاذ بنانے کے لیے ضروری ہو، ترمیم کیا جائے گا اور معاہدے کی باقی دفعات پوری طرح نافذ العمل رہیں گی.
• 16.5. اطلاعات. نوٹس ای میل، فرسٹ کلاس ڈاک، ہوائی ڈاک یا اوور نائٹ کورئیر کے ذریعے بھیجے جانے چاہئیں اور موصول ہونے پر دیئے گئے تصور کیے جائیں گے. کسٹمر کو نوٹس متعلقہ اکاؤنٹ ای میل ایڈریس پر بھیجے جا سکتے ہیں اور بھیجے جانے پر دیے گئے تصور کیے جائیں گے. OpenAI کو دیئے جانے والے نوٹس لازماً OpenAI Legal کو contract-notices@openai.com⁠ پر بھیجے جائیں، اور ایک نقل یہاں بھیجی جائے: (a) اگر OpenAI OpCo, LLC ہو تو، 1455 3rd Street, San Francisco, California 94158؛ یا (b) اگر OpenAI Ireland Ltd ہو تو، 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland.
• 16.6. چھوٹ. کسی بھی ڈیفالٹ سے دستبرداری، کسی بھی بعد کے ڈیفالٹ سے دستبرداری نہیں ہوگی.
• 16.7. تفویض. اس معاہدے کو اس دفعہ 16.7 (تفویض) کے تحت اجازت دیے جانے کے علاوہ تفویض نہیں کیا جا سکتا. OpenAI اس معاہدے کو بغیر نوٹس دیے یا کسٹمر کی رضامندی حاصل کیے کسی ملحقہ ادارے کو تفویض کر سکتی ہے. کوئی بھی فریق اس معاہدے کو متعلقہ فریق کے اثاثوں یا کاروبار کے عملاً تمام حصے کے جانشین کو تفویض کر سکتا ہے، بشرطیکہ تفویض کرنے والا فریق اس تفویض کی کم از کم تیس دن پیشگی تحریری اطلاع فراہم کرے. یہ معاہدہ فریقین اور ان کے متعلقہ جانشینوں اور مجاز تفویض یافتگان پر لازم و پابند ہوگا.
• 16.8. کوئی ایجنسی نہیں. OpenAI اور کسٹمر قانونی شراکت دار یا ایجنٹ نہیں ہیں، بلکہ آزاد کنٹریکٹرز ہیں.
• 16.9. امر ربی. ادائیگی کی ذمہ داریوں کے علاوہ، کسٹمر یا OpenAI میں سے کوئی بھی ایسی ناکامیوں یا تاخیر کے لیے کسی بھی طرح ذمہ دار نہیں ہوگا جو کسٹمر یا OpenAI کے معقول کنٹرول سے باہر حالات کے نتیجے میں پیدا ہوں، بشمول، مگر یہ انہی تک محدود نہیں، حکومتی کارروائی یا دہشت گردی کی کارروائیاں، زلزلہ یا دیگر قدرتی آفات، مزدوروں سے متعلق حالات، یا بجلی کی ناکامیاں.
• 16.10. فریقِ ثالث کے کوئی مستفید کنندگان نہیں. اس معاہدے میں کوئی فریقِ ثالث مستفید نہیں ہوگا، اور کسٹمر اور OpenAI کا واضح ارادہ ہے کہ اس معاہدے میں شامل کوئی بھی بات کسی بھی فریقِ ثالث کے حق یا دعوے کا سبب، معاہداتی یا دیگر، نہیں بنے گی.
• 16.11. تجارتی کنٹرولز. کسٹمر مکمل طور پر اس بات کو یقینی بنانے کا ذمہ دار ہے کہ اس کی جانب سے سروسز کا استعمال قابلِ اطلاق تجارتی قوانین، بشمول پابندیوں اور برآمدی کنٹرول کے قوانین، کی تعمیل کرے. کسٹمر کی اِن پٹ میں ایسا مواد یا معلومات شامل نہیں ہو سکتیں جن کے اجراء یا برآمد کے لیے سرکاری لائسنس درکار ہو. کسٹمر سروسز کو کسی بھی امریکی پابندی زدہ ملک میں یا اس کے فائدے کے لیے استعمال نہیں کر سکتا، اور نہ ہی سروسز کو ایسے کسی ملک یا محدود فریقین کی فہرست میں شامل کسی بھی فریق کو برآمد یا دوبارہ برآمد کر سکتا ہے. کسٹمر یہ بیان اور ضمانت دیتا ہے کہ کسٹمر اور آخری صارفین کسی بھی امریکی پابندی والے ممالک میں واقع نہیں ہیں، کسی بھی محدود فریق کی فہرست میں شناخت نہیں کیے گئے ہیں، اور یہ کہ کسٹمر قابلِ اطلاق برآمدی کنٹرول قوانین کی تعمیل کرے گا، بشمول کسی بھی "اپنے کسٹمر کو جانیں" تقاضوں یا ذمہ داریوں کے جو کسٹمر کے آخری صارفین پر لاگو ہوں.
• 16.12. استعمال پر جغرافیائی پابندیاں. کسٹمر اور اختتامی صارفین کو معاونت یافتہ ممالک اور علاقوں سے باہر سروسز تک رسائی حاصل کرنے یا ان تک رسائی کی پیشکش کرنے کی اجازت نہیں ہے. اس سیکشن 16.12 کی خلاف ورزی کے نتیجے میں سیکشن 8 کے تحت خدمات کی معطلی ہو سکتی ہے.
• 16.13. اپ ڈیٹس.
  • a. عام طور پر. OpenAI کسٹمر کو معقول نوٹس فراہم کر کے، جس میں OpenAI کی ویب سائٹ پر اپ ڈیٹ پوسٹ کرنا بھی شامل ہے، اس معاہدے، یا OpenAI کی پالیسیوں، کو اپ ڈیٹ کر سکتی ہے. اگر OpenAI اپنے واحد فیصلے میں یہ طے کرتا ہے کہ کوئی اپ ڈیٹ کسٹمر کے حقوق یا ذمہ داریوں کو اہم طور پر متاثر کرتی ہے، تو OpenAI اس اپ ڈیٹ کے مؤثر ہونے سے کم از کم تیس دن پہلے کسٹمر کو نوٹس فراہم کرے گا، سوائے اس صورت کے کہ وہ اپ ڈیٹ OpenAI کے لیے قابلِ اطلاق قانون کی تعمیل کرنے کے لیے ضروری ہو، ایسی صورت میں OpenAI کسٹمر کو معقول حد تک ممکنہ حد تک نوٹس فراہم کرے گا. کوئی بھی دیگر اپ ڈیٹس اس تاریخ سے نافذ العمل ہوں گی جب OpenAI اپ ڈیٹ شدہ معاہدہ یا OpenAI پالیسی پوسٹ کرے گا. اپ ڈیٹ کے نافذ العمل ہونے کے بعد کسٹمر کی جانب سے سروسز کا مسلسل استعمال، یا ان تک رسائی، اس اپ ڈیٹ کی قبولیت تصور ہوگی. اگر کسٹمر کسی اپ ڈیٹ سے اتفاق نہیں کرتا ہے، تو کسٹمر سیکشن 11 کے تحت سروسز کا استعمال بند کر سکتا ہے یا اس معاہدے کو ختم کر سکتا ہے.
  • b. استثنات. قابلِ اطلاق قانون کی تعمیل کے لیے کی گئی کسی اپ ڈیٹ کے علاوہ، اس معاہدے یا OpenAI پالیسیوں میں کی گئی اپ ڈیٹس کا اطلاق ان پر نہیں ہوگا: (i) کسٹمر اور OpenAI کے درمیان وہ تنازعات جو اپ ڈیٹ سے پہلے پیدا ہوئے ہوں؛ یا (ii) وہ آرڈر فارمز جن پر OpenAI کی جانب سے کسٹمر کو اپ ڈیٹ کے بارے میں مطلع کرنے سے پہلے کسٹمر اور OpenAI نے دستخط کیے ہوں (خودکار آرڈرنگ صفحے کے برخلاف). تاہم، جس حد تک کوئی اپ ڈیٹ کسی ایسی سروس یا فیچر سے متعلق ہو جو آرڈر فارم پر دستخط کیے جانے کے بعد لانچ کیا گیا ہو، وہ کسٹمر کی جانب سے اس سروس کے پہلے استعمال پر نافذ العمل ہوگا.
• 16.14. سرکاری ادارے کے حقوق. یہ دفعہ 16.14 سرکاری اداروں پر لاگو ہوتی ہے. امریکی وفاقی حکومتی اداروں کے لیے، خدمات 48 C.F.R. § 2.101 اور 48 C.F.R. § 252.227-7014(a)(1) میں بیان کردہ "کمرشل کمپیوٹر سافٹ ویئر" ہیں، اور جیسا کہ یہ اصطلاح 48 C.F.R. §§ 12.212 اور 227.7202 میں استعمال کی گئی ہے، اور متعلقہ خدمات 48 C.F.R. § 2.101 میں بیان کردہ "کمرشل خدمات" ہیں. خدمات اور دستاویزات: (a) حکومتی ادارے کے کسٹمرز اور آخری صارفین کو، حکومتی ادارے کے ذریعے یا اس کی جانب سے استعمال کے لیے، فراہم کی جاتی ہیں؛ (b) اس معاہدے کے تابع ہیں اور صرف انہی حقوق کے ساتھ فراہم کی جاتی ہیں جو دیگر تمام کسٹمرز اور آخری صارفین کو دیے جاتے ہیں، سوائے اس محدود حد تک جس کی قابلِ اطلاق قانون کے تحت ممانعت ہو.

"بدسلوکی پر مبنی کسٹمر مواد" سے مراد وہ اِن پٹس یا آؤٹ پٹس ہیں جو سیکشن 3.3 کی خلاف ورزی کرتے ہیں.

"اکاؤنٹ" سے مراد ایک انتظامی اکاؤنٹ ہے جو OpenAI کی جانب سے کسٹمر کو سروسز کا نظم و نسق کرنے کے مقصد سے فراہم کیا جاتا ہے.

"ایڈمنسٹریٹر" سے مراد کسٹمر کی جانب سے نامزد کردہ ایسا آخری صارف ہے جس کے پاس انتظامی مراعات ہوں.

"اکاؤنٹ کنسول" سے مراد وہ آن لائن ٹول ہے جو OpenAI کی جانب سے کسٹمر کو سروسز کے انتظام میں استعمال کے لیے فراہم کیا جاتا ہے.

"ملحقہ ادارہ" سے مراد، کسی بھی فریق کے حوالے سے، کوئی بھی دیگر شخص یا ادارہ ہے جو براہِ راست، یا ایک یا زائد واسطوں کے ذریعے بالواسطہ طور پر، اس فریق کو کنٹرول کرتا ہو، اس کے کنٹرول میں ہو، یا اس کے ساتھ مشترکہ کنٹرول کے تحت ہو.

"API" سے مراد OpenAI کا ایپلیکیشن پروگرامنگ انٹرفیس ہے.

"آڈٹ رپورٹس" سے مراد خدمات کے لیے فریقِ ثالث کی آڈٹ رپورٹس ہیں.

"مجاز خریدار" سے مراد کسٹمر کا وہ ملازم ہے جسے کسٹمر نے خدمات کے مجاز خریدار کے طور پر کام کرنے کے لیے نامزد کیا ہو. کسٹمر آف لائن آرڈر فارم میں یا ایڈمن کنسول میں مجاز خریداروں کو نامزد کر سکتا ہے.. منتظمین مجاز خریدار ہوتے ہیں.. کسٹمر اکاؤنٹ کنسول میں مجاز خریداروں کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتا ہے..

"بیچ" سے، دفعہ 15.7 کے مقاصد کے لیے، 50 تک دعویداروں کا ایک گروپ مراد ہے.

"بیٹا سروسز" سے مراد ایسی خدمات یا خصوصیات ہیں جن کی شناخت الفا، بیٹا، پری ویو، ارلی ایکسیس، یا ایویلیوایشن کے طور پر کی گئی ہو، یا ایسے الفاظ یا فقرے جن کے معنی ملتے جلتے ہوں.

"رازدارانہ معلومات" سے مراد کوئی بھی کاروباری، تکنیکی یا مالی معلومات، مواد، یا دیگر موضوع ہے جو افشا کنندہ کی طرف سے وصول کنندہ کو ظاہر کیا گیا ہو اور جو: (a) افشا کے وقت خفیہ کے طور پر شناخت کیا گیا ہو؛ یا (b) حالات کے تحت وصول کنندہ کے لیے معقول طور پر رازدارانہ سمجھا جانا چاہیے. رازدارانہ معلومات میں کسٹمر کا مواد شامل ہے.

"دعویٰ" سے مراد فریقِ ثالث کی جانب سے دائر کی گئی قانونی کارروائیاں ہیں.

"کسٹمر ایپلیکیشن" سے مراد کسٹمر کی وہ ایپلیکیشنز، پروڈکٹس، یا سروسز ہیں جو کسی OpenAI API کے ساتھ مربوط ہوتی ہیں.

"کسٹمر کا مواد" سے مراد ان پٹ اور آؤٹ پٹ ہے.

"افشا کنندہ" سے مراد وہ فریق ہے جو اس معاہدے کے تحت دوسرے فریق کو خفیہ معلومات افشا کرتا ہے.

"تنازعہ" سے مراد کسی فریق کا ایسا دعویٰ ہے جو اس معاہدے یا خدمات سے پیدا ہو یا ان سے متعلق ہو.

"دستاویزات" سے مراد وہ دستاویزات ہیں جو OpenAI کسٹمر کو فراہم کرتا ہے یا بصورتِ دیگر عوامی طور پر دستیاب کراتا ہے.

"DPA" سے مراد OpenAI ڈیٹا پروسیسنگ ایڈینڈم ہے، جو یہاں دستیاب ہے: https://openai.com/policies/data-processing-addendum.

"مؤثر تاریخ" سے مراد وہ تاریخ ہے جس پر فریقین اس معاہدے میں داخل ہوتے ہیں، خواہ آن لائن قبولیت کے ذریعے، اس معاہدے کا حوالہ دینے والے آرڈر فارم پر دستخط کرکے، یا خود اس معاہدے پر دستخط کرکے.

"آخری صارف" سے مراد کوئی بھی فریق ہے: (a) جو کسٹمر کے اکاؤنٹ کے تحت سروسز تک رسائی حاصل کرتا ہے؛ یا (b) جو کسٹمر ایپلیکیشنز استعمال کرتا ہے.. آخری صارفین میں کسٹمر اور اس کے ملحقہ اداروں کے ملازمین، کنسلٹنٹس، کسٹمر، ایجنٹس، نمائندے، طلبہ یا کوئی بھی دوسرا شخص شامل ہو سکتا ہے جسے کسٹمر نے کسٹمر کے اکاؤنٹ کے ذریعے خدمات استعمال کرنے کا اختیار دیا ہو.

"اختتامی صارف اکاؤنٹ" سے مراد کسٹمر کے اکاؤنٹ کے تحت اختتامی صارف کے لیے ایک اکاؤنٹ ہے.

"فیڈبیک" سے مراد خدمات کے متعلق کسٹمر کی جانب سے OpenAI کو فراہم کیا گیا کوئی بھی فیڈبیک ہے.

"فیسیں" سے مراد وہ تمام فیسیں ہیں جو کسی آرڈر فارم کے مطابق کسٹمر کے اکاؤنٹ پر عائد کی جاتی ہیں، یا اگر آرڈر فارم موجود نہ ہو، تو قیمتوں کے صفحے کے مطابق.

"حاکم قوانین" سے مراد ہے: (الف) EEA، سوئٹزرلینڈ، یا UK میں موجود صارفین کے لیے، آئرلینڈ کے قوانین؛ اور (ب) دیگر تمام صارفین کے لیے، ریاست کیلیفورنیا کے قوانین، کیلیفورنیا کے تعارضِ قوانین سے متعلق قواعد یا اصولوں کو مستثنیٰ رکھتے ہوئے.

"سرکاری ادارہ" سے مراد کوئی بھی ملک یا حکومت، کوئی بھی ریاست، بلدیہ، یا اس کی کوئی دیگر سیاسی ذیلی تقسیم، اور کوئی بھی ادارہ، باڈی، ایجنسی، کمیشن، محکمہ، بورڈ، بیورو یا عدالت ہے، خواہ وہ ملکی، غیر ملکی یا کثیر القومی ہو، جو حکومت کے یا حکومت سے متعلق عاملہ، قانون ساز، عدالتی، ضابطہ کار یا انتظامی وظائف انجام دیتی ہو، نیز مذکورہ بالا میں سے کسی کا بھی کوئی ملازم یا عہدیدار.

"ہیلتھ کیئر ضمیمہ" سے مراد OpenAI کا ہیلتھ کیئر ضمیمہ اور بزنس ایسوسی ایٹ معاہدہ ہے، جو OpenAI کی جانب سے کسٹمر کو فراہم کیا گیا ہے.

"غیر رسمی تنازع کے حل کا فارم" سے مراد وہ فارم ہے جو اس لنک⁠ پر موجود ہے.

"ابتدائی مدت" سے مراد خدمات کی وہ ابتدائی مدت ہے جو شروع ہونے کی تاریخ سے آغاز ہوتی ہے اور آرڈر فارم میں بیان کردہ مدت تک جاری رہتی ہے.

"ان پٹ" سے مراد وہ معلومات ہیں جو کسٹمر اور کسٹمر کے اختتامی صارفین سروسز کو فراہم کرتے ہیں.

"دانشورانہ املاک کے حقوق" سے مراد دنیا بھر میں تمام رجسٹرڈ یا غیر رجسٹرڈ دانشورانہ املاک کے حقوق ہیں، جن میں پیٹنٹس، کاپی رائٹس، تجارتی نشانات، تجارتی راز، ڈیزائنز، ڈیٹا بیسز، ڈومین ناموں اور اخلاقی حقوق سے متعلق حقوق شامل ہیں.

"NAM" سے مراد نیشنل آربیٹریشن اینڈ میڈی ایشن ہے.

"OpenAI معاہدہ کرنے والا فریق" سے مراد ہے: (a) EEA یا سوئٹزرلینڈ سے باہر واقع صارفین کے لیے OpenAI OpCo, LLC؛ (b) EEA یا سوئٹزرلینڈ میں واقع صارفین کے لیے OpenAI Ireland Ltd.؛ یا (c) اگر آرڈر فارم میں نامزد کیا گیا ہو تو OpenAI Public Sector, LLC.

"OpenAI پالیسیاں" سے مراد سروس کے لیے مخصوص شرائط، اشتراک اور اشاعت کی پالیسی اور استعمال کی پالیسیاں ہیں. کسٹمر پر لاگو OpenAI پالیسیز کا ورژن وہ ہوگا جو معاہدے، کسٹمر کے تازہ ترین آرڈر فارم، یا سروسز کی تجدید میں سے جس کی مؤثر تاریخ سب سے حالیہ ہو، اس تاریخ پر نافذ العمل ہو. اگر کسٹمر پچھلے جملے میں مذکور تازہ ترین مؤثر تاریخ کے بعد سروس سے متعلق مخصوص شرائط میں شامل کی گئی نئی سروسز استعمال کرنے کا انتخاب کرے، تو اس کسٹمر کے استعمال کے وقت نافذ OpenAI پالیسیاں لاگو ہوں گی.

"آرڈر فارم" سے مراد ہے: (a) OpenAI سے خریداری کرتے وقت، کسٹمر اور OpenAI کے ذریعے دستخط شدہ آرڈر دینے کی دستاویز یا OpenAI کا وہ ویب صفحہ جسے کسٹمر خدمات خریدنے کے لیے استعمال کرتا ہے؛ یا (b) کسی ری سیلر سے خریداری کرتے وقت، کسٹمر اور اس کے ری سیلر کے ذریعے دستخط شدہ آرڈر دینے کی دستاویز یا ری سیلر کا وہ ویب صفحہ جسے کسٹمر خدمات خریدنے کے لیے استعمال کرتا ہے.

"آؤٹ پٹ" سے مراد اِن پٹ کی بنیاد پر سروسز سے حاصل ہونے والا آؤٹ پٹ ہے.

"اجازت یافتہ استثنا" سے مراد کسٹمر کی جانب سے آؤٹ پٹ کا استعمال ان مقاصد کے لیے ہے: (a) ایسے مصنوعی ذہانت کے ماڈل تیار کرنا جن کا بنیادی مقصد ڈیٹا کو زمرہ بند، درجہ بند، یا منظم کرنا ہو (مثلاً، ایمبیڈنگز یا کلاسیفائرز)، بشرطیکہ یہ ماڈل تیسرے فریقوں میں تقسیم نہ کیے جائیں یا ان کے لیے تجارتی طور پر دستیاب نہ کرائے جائیں؛ اور (b) OpenAI کی فائن ٹیوننگ یا پرائسنگ پیج پر درج دیگر سروسز کے حصے کے طور پر فراہم کردہ ماڈل کو فائن ٹیون یا حسب ضرورت بنانا.

"ذاتی ڈیٹا" DPA میں دی گئی تعریف کے مطابق ہے.

"قیمتوں کا صفحہ" سے مراد وہ صفحات ہیں جو https://openai.com/api/pricing پر دستیاب ہیں یا https://openai.com/chatgpt/pricing⁠(نئی ونڈو میں کھلتا ہے).

"صحت کی تحفظ یافتہ معلومات" کی تعریف HIPAA Privacy Rule (45 C.F.R. Section 160.103) کے تحت کی گئی ہے.

"وصول کنندہ" سے مراد وہ فریق ہے جو افشا کنندہ سے خفیہ معلومات وصول کرتا ہے.

"تجدیدی مدت" سے مراد خدمات کے لیے ایسی تجدیدی مدت ہے جو ابتدائی مدت یا کسی سابقہ تجدیدی مدت کے بعد آتی ہے. براہِ کرم نوٹ کریں کہ اگر کسٹمر کسی نئے آرڈر فارم کے بغیر تجدید کرتا ہے، تو اس تجدیدی مدت کا دورانیہ اس سے فوراً پہلے والی ابتدائی مدت یا تجدیدی مدت کے دورانیے کے برابر ہوگا.

"پابندی کے حامل فریق کی فہرست" سے مراد امریکی دفتر برائے کنٹرولِ غیر ملکی اثاثہ جات ("OFAC") کی خصوصی طور پر نامزد شہریوں کی فہرست (جسے "SDN لسٹ" بھی کہا جاتا ہے)، امریکی بیورو آف انڈسٹری اینڈ سیکیورٹی ("BIS") کی ممنوعہ افراد کی فہرست اور اداروں کی فہرست، اور OFAC، BIS، یا مساوی دائرۂ اختیار رکھنے والی دیگر ایجنسیوں کی جانب سے جاری کردہ کوئی بھی دیگر قابلِ اطلاق پابندی زدہ فریقوں کی فہرستیں ہیں، خواہ امریکہ کے اندر ہوں یا باہر، فی الحال یا مستقبل میں.

"ریورس انجینئر" سے مراد ریورس اسمبل کرنا، ریورس کمپائل کرنا، ڈی کمپائل کرنا، ترجمہ کرنا، ماڈل استخراج یا چوری کے حملوں میں ملوث ہونا یا بصورتِ دیگر سروسز کے سورس کوڈ یا سروسز کے الگورتھمز، سسٹمز اور بنیادی اجزاء کو دریافت کرنے کی کوشش کرنا ہے (سوائے اس حد تک کہ یہ پابندیاں قابلِ اطلاق قانون کے خلاف ہوں).

"سیکیورٹی ایمرجنسی" سے مراد کسٹمر یا کسٹمر کے حتمی صارف کی جانب سے خدمات کا ایسا استعمال ہے جس کے نتیجے میں معقول طور پر سیکیورٹی کا خطرہ، نقصان کا قابلِ اعتبار خطرہ، فریقِ ثالث کے حقوق کی خلاف ورزی، یا OpenAI، خدمات، یا کسی فریقِ ثالث کے لیے ذمہ داری پیدا ہو سکتی ہو.

"سیکیورٹی اقدامات" سے مراد وہ سیکیورٹی اقدامات ہیں جو یہاں دستیاب ہیں: https://cdn.openai.com/osa/security-measures.pdf⁠(نئی ونڈو میں کھلتا ہے)

"سروس کریڈٹس" سے مراد، سروسز کے لیے، یا تو کسٹمر کے ذریعے خریدے گئے کریڈٹس یا OpenAI کی جانب سے کسٹمر کو فراہم کیے گئے پروموشنل کریڈٹس ہیں.

"سروس کریڈٹ کی شرائط" سے مراد وہ شرائط ہیں جو یہاں دستیاب ہیں: https://openai.com/policies/service-credit-terms.

"سروسز" سے مراد OpenAI کی وہ سروسز ہیں جو کاروباروں، انٹرپرائزز، یا ڈیولپرز کے لیے کسٹمر کے اکاؤنٹ میں خریداری یا استعمال کے لیے دستیاب کرائی جاتی ہیں، ساتھ ہی OpenAI کے کسی بھی متعلقہ سافٹ ویئر، ٹولز، ڈیولپر سروسز، دستاویزات اور ویب سائٹس، لیکن اس میں فریقِ ثالث کی کوئی بھی سروس شامل نہیں ہے.

"خدمات کی مدت" سے مراد ابتدائی مدت اور تمام تجدیدی مدتیں ہیں.

"سروس کے لیے مخصوص شرائط" سے مراد وہ شرائط ہیں جو مخصوص سروسز سے متعلق ہیں، جو یہاں دستیاب ہیں: https://openai.com/policies/service-terms.

"سروس سے مخصوص شرائط کی تلافی" سے مراد سروس سے مخصوص شرائط میں شامل OpenAI کی تلافی کی ذمہ داریاں ہیں.

"اشتراک اور اشاعت کی پالیسی" سے مراد اس پر موجود شرائط ہیں: https://openai.com/policies/sharing-publication-policy.

"آغاز کی تاریخ" سے مراد وہ تاریخ ہے جب کوئی ابتدائی مدت، یا تجدیدی مدت شروع ہوتی ہے. آغاز کی تاریخیں آرڈر فارم میں درج ہیں. نوٹ کریں کہ اگر کسٹمر کسی نئے آرڈر فارم کے بغیر تجدید کرتا ہے، تو اس تجدیدی مدت کے لیے آغاز کی تاریخ کا حساب اصل آغاز کی تاریخ کی بنیاد پر کیا جائے گا.

"معاونت شدہ ممالک اور علاقے" سے مراد وہ ممالک اور علاقے ہیں جن کے لیے OpenAI، API سروسز اور ہماری ChatGPT سروسز تک رسائی کو سپورٹ کرتا ہے. یہ ممالک اور علاقے یہاں دستیاب ہیں: https://help.openai.com/articles/5347006-openai-api-supported-countries-and-territories⁠(نئی ونڈو میں کھلتا ہے) (API کے لیے) یا https://help.openai.com/articles/7947663-chatgpt-supported-countries⁠(نئی ونڈو میں کھلتا ہے) (ChatGPT کے لیے) اور وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے.

"مدت" سے مراد معاہدے کی مدت ہے، جو مؤثر تاریخ سے شروع ہوگی اور ان میں سے جو بھی پہلے واقع ہو، اس وقت تک جاری رہے گی: (i) خدمات کی مدت کا اختتام؛ یا (ii) اس معاہدے کا خاتمہ، جیسا کہ یہاں بیان کیا گیا ہے.

"فریقِ ثالث کی خدمات" سے مراد وہ مصنوعات، خدمات، یا مواد ہیں جو OpenAI کے علاوہ دیگر فریقوں کی جانب سے خدمات کے ذریعے پیش کیے جاتے ہیں.

"فریقِ ثالث کی سروس کی شرائط" سے مراد فریقِ ثالث کی سروس پر لاگو ہونے والی کوئی بھی اضافی شرائط ہیں.

"استعمال کی حدود" سے مراد اختتامی صارف، میسجنگ، ٹوکن، تھروپٹ ریٹ یا خدمات کے کسٹمر کے استعمال پر دیگر حدود ہیں، جیسا کہ قابل اطلاق آرڈر فارم یا دستاویزات میں بیان کیا گیا ہے.

"استعمال کی پالیسیاں" سے مراد یہاں موجود استعمال کی پالیسیاں ہیں: https://openai.com/policies/usage-policies.

"مقامِ سماعت" کا مطلب ہے: (a) EEA، سوئٹزرلینڈ یا برطانیہ میں موجود صارفین کے لیے، ڈبلن، آئرلینڈ کی عدالتیں؛ اور (b) دیگر تمام صارفین کے لیے، کیلیفورنیا کی سان فرانسسکو کاؤنٹی میں واقع وفاقی یا ریاستی عدالتیں.