ChatGPT Work سے Zapier نے بنیادی مارکیٹنگ کیسے بدلی
Zapier کی انٹرپرائز مارکیٹنگ ٹیم ChatGPT Work کا استعمال اپنی لیڈ فنل میں ڈراپ آف کی تعداد کم کرنے, تشہیری مواد تیار کرنے اور رپورٹنگ کو خودکار بنانے کے لیے کرتی ہے.
7+
پائپ لائن کی قدر کے اعداد و شمار
ہر ماہ
مارکیٹنگ ٹیم ہزاروں لیڈز کی QA کر سکتی ہے
Zapier میں انٹرپرائز مارکیٹنگ ٹیم ChatGPT Work کے ذریعے فنل کو خودکار طور پر بہتر بنانے والے سسٹمز تیار کر رہی ہے, جس سے وہ کم دستی محنت کے ساتھ سیلز ٹیم کو زیادہ قدر فراہم کر سکتی ہے. ChatGPT Work خود مختار طور پر کام کرتا ہے, اس لیے انٹرپرائز مارکیٹنگ ٹیم کو حکمت عملی اور تخلیقی کاموں پر توجہ دینے کا موقع ملتا ہے.
“اب ہم وہ کام کر سکتے ہیں جو پہلے ممکن ہی نہیں تھے, جیسے ہر ماہ ہزاروں لیڈز کی QA/QC جانچ.”
انٹرپرائز مارکیٹنگ کی سربراہ Angela Ferrante نے دیکھا کہ Zapier کو مضبوط ان باؤنڈ لیڈز کی بڑی تعداد موصول ہوتی تھی, لیکن ڈراپ آف کی شرح بھی اسی طرح زیادہ تھی. کیوں؟ اس سوال کا جواب جاننے کے لیے ایک جامع کوالٹی ایشورنس (QA) اور کوالٹی کنٹرول (QC) کے عمل کی ضرورت تھی تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ فنل کے کس مرحلے پر یہ لیڈز ڈراپ آف ہو رہی تھیں.
لیکن ChatGPT Work کی مدد سے Ferrante نے اس انتہائی محنت طلب عمل کو خودکار بنا دیا, جسے بصورت دیگر مکمل کرنا عملاً ناممکن تھا. Ferrante بتاتی ہیں, “اس نے ہمارے کام کرنے کے طریقے اور ہماری صلاحیتوں کو یکسر بدل دیا ہے.”
اب انٹرپرائز مارکیٹنگ ٹیم ہر ماہ ہزاروں لیڈز کی خودکار QA/QC جانچ کر سکتی ہے. فرق واضح ہے. Ferrante کہتی ہیں, “ایک ڈراپ آف ہونے والی لیڈ کا جائزہ لے کر یہ سمجھنے میں ہی ایک شخص کو 35 سے 45 منٹ لگ جاتے تھے کہ خرابی کیا غلط ہوا.”
“ChatGPT Work سے ہم نے ایسا سسٹم بنایا جس نے لیڈز کے تمام مسائل کی نشاندہی کی, ہر خرابی دور کی اور پروجیکٹ کے اثرات کو اس طرح مقداری شکل دی کہ ہر ماہ سات ہندسوں کی پائپ لائن سیلز ٹیم کے حوالے کی جا سکتی تھی.”
اب یہ سسٹم مسلسل نتائج فراہم کرتا ہے, جن میں ایک ایگزیکٹو ڈیش بورڈ بھی شامل ہے جو ان کی لیڈ پائپ لائن میں بار بار پیش آنے والے مسائل اور ہفتہ وار رجحانات کو نمایاں کرتا ہے.
“چند منٹوں میں ہماری تشہیری مہم کا حقیقی مواد جائزے اور اجرا کے لیے تیار ہو جاتا ہے.” ChatGPT Work ہماری کمپینز بنانے والے تمام سسٹمز میں جا کر ہمارے لیے یہ کام خود کر سکتا ہے.”
Zapier کی مارکیٹنگ ٹیموں کے پاس اپنی دستیاب تخلیقی صلاحیتیں استعمال کرنے کے لیے ہمیشہ وقت نہیں ہوتا تھا.
Ferrante بتاتی ہیں, “ChatGPT Work ہماری ٹیم کا وقت بچاتا ہے.” “مثلاً طلب پیدا کرنے والی ٹیم کمپینز کے لیے زیادہ تخلیقی انداز اپنا سکتی ہے اور یہ کام ChatGPT Work سے گزار سکتی ہے, جو کمپین آپٹمیائزیشنز کے لیے تجاویز دے گا.”
ٹیم کم وقت میں کام کرکے کم وقت میں بہتر نتائج دے سکتی ہے. Ferrante کہتی ہیں, “اچانک کام یا اسے مکمل کرنے کی مدت بہت کم ہو گئی ہے.” “خیال پیش کرنے سے عمل درآمد تک کام انتہائی تیزی سے آگے بڑھتا ہے, اور نفاذ عملاً حسب ضرورت فوری ہو جاتا ہے.”
مارکیٹنگ ٹیم زیادہ قابل تحویل مواد تیار کرتے ہوئے نتائج کی رپورٹ سازی میں الجھنے سے بھی بچ سکتی ہے. Ferrante کہتی ہیں, “ChatGPT Work کی مدد سے ہم نے رپورٹ سازی کو اتنا درست کر لیا کہ اب کام کے نتائج کا تجزیہ کرنے کے بجائے اصل کام پر زیادہ وقت صرف کر سکتے ہیں.”
Ferrante کہتی ہیں, “اس نے واقعی ہماری ٹیم کے لیے نئی راہیں کھولی ہیں اور ہمیں زیادہ اہم حکمت عملی کے کام پر توجہ دینے کے قابل بنایا ہے.” “ChatGPT Work کی مدد سے اب اچانک ہمارے بہت سے کام خودکار طور پر ہونے لگے ہیں.”
ChatGPT Work کی جانب سے پہلے ہی فراہم کیے گئے فوائد کے باوجود, Ferrante مستقبل میں اس میں اس سے بھی زیادہ صلاحیت دیکھتی ہیں. Ferrante کہتی ہیں, “سب سے زیادہ اثر انگیز کام, جو واقعی مارکیٹنگ ٹیم کو تبدیل کرے گا, صرف پرومپٹس استعمال کرنے کے بجائے ہمیشہ فعال لوپس ترتیب دینا ہے.”
Ferrante کے مطابق حتمی مقصد ایک ایسا “مشترکہ دماغ” بنانا ہے جو اجلاسوں, کال کی ریکارڈنگز, کسٹمرز اور مارکیٹ سے حاصل شدہ انسائٹس کے سیاق و سباق کو استعمال کرے. Ferrante کہتی ہیں, “کام خودکار طور پر ہوتا رہے گا اور انسان معیار اور سمت طے کر سکیں گے.”
