مرکزی مواد پر جائیں
OpenAI

۲۷ فروری، ۲۰۲۶

حفاظت

ہمارے ذہنی ہیلتھ سے متعلق کام کے بارے میں ایک اپ ڈیٹ.

لوڈ ہو رہا ہے…

ہر ہفتے، 900 ملین سے زیادہ افراد ChatGPT کا استعمال نئی مہارتیں سیکھنے یا پیچیدہ صحت کی دیکھ بھال کے نظاموں میں رہنمائی حاصل کرنے جیسے استعمالات کے ذریعے اپنی روزمرہ زندگیوں کو بہتر بنانے کے لیے کرتے ہیں. ہمارا جاری حفاظتی کام روزمرہ لوگوں تک یہ فوائد پہنچانے میں اور سائنسی تحقیق اور دریافت کی حمایت کرنے میں، ایک اہم کردار ادا کرتا رہتا ہے.

ستمبر 2025 میں پیرنٹل کنٹرولز متعارف کرانے کے بعد سے، ہم نے خاندانوں کی جانب سے حوصلہ افزا شمولیت دیکھی ہے اور ہم ان تحفظات کو مزید مضبوط بناتے رہیں گے. فلاح و بہبود اور AI پر ماہرین کی کونسل اور ہمارے گلوبل فزیشن نیٹ ورک کے ماہرین کے ساتھ قریبی طور پر کام کرتے ہوئے، ہم جلد ہی ایک قابلِ اعتماد رابطہ فیچر بھی متعارف کرائیں گے، جو بالغ صارفین کو کسی ایسے شخص کو نامزد کرنے کی اجازت دے گا جسے اس وقت اطلاعات موصول ہوں گی جب انہیں اضافی معاونت کی ضرورت ہو سکتی ہے. یاد دہانی کے طور پر، والدین کو اپنے نوعمر بچوں کے ChatGPT کے استعمال کے بارے میں پیرنٹل کنٹرولز کے ذریعے حفاظتی اطلاعات بھی موصول ہوتی ہیں. ہم ChatGPT میں ان اپ ڈیٹس کے متعارف ہونے کے ساتھ مزید معلومات کا اشتراک کریں گے.

ہمارے ماڈل جذباتی پریشانی کی علامات کو کیسے پہچانتے اور ان پر کیسے ردعمل دیتے ہیں میں پیش رفت کو بھی، ہم جاری رکھے ہوئے ہیں. اس میں نئے تشخیصی طریقے شامل ہیں جو ذہنی ہیلتھ سے متعلق طویل گفتگوؤں کی نقل کرتے ہیں، جس سے ہمیں ممکنہ خطرات کی بہتر شناخت کرنے اور حساس لمحات میں ChatGPT کے ردعمل کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے. ہم آنے والے ہفتوں میں اس کام کے بارے میں مزید معلومات کا اشتراک کریں گے، جبکہ ہم ChatGPT’s حفاظتی اقدامات کو مزید مضبوط بناتے رہیں گے.

قانونی چارہ جوئی کی تازہ کاریاں

علاوہ ازیں، عدالت نے حال ہی میں ChatGPT سے متعلق ذہنی صحت سے متعلق متعدد مقدمات کو کیلیفورنیا میں ایک ہی کارروائی میں مربوط کیا. آنے والے دنوں میں، عدالت اس کارروائی کے لیے رابطہ کار جج مقرر کرے گی. اس یکجائی کے عمل کے حصے کے طور پر، ان کارروائیوں میں شامل مدعیان کے وکلاء نے عدالت کو مطلع کیا ہے کہ وہ متعدد نئے مقدمات* دائر کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں.

پہلے دائر کی گئی ذہنی ہیلتھ سے متعلق قانونی چارہ جوئی کی طرح، OpenAI کسی بھی اضافی مقدمات کو احتیاط، شفافیت، شامل افراد کے لیے احترام اور درج ذیل اصولوں کے مطابق نمٹانا جاری رکھے گا.

  • ہم حقائق سے شروع کرتے ہیں اور انہیں سمجھنے کی مخلصانہ کوشش کرتے ہیں۔
  • ہم اس بات کو مدنظر رکھتے ہوئے کہ حقیقی لوگوں اور حقیقی زندگیوں سے متعلق حالات کی پیچیدگی اور باریکیاں موجود ہیں, احترام کے ساتھ اپنا موقف پیش کریں گے۔
  • ہم تسلیم کرتے ہیں کہ ان معاملات میں فطری طور پر کچھ اقسام کی نجی معلومات شامل ہوتی ہیں جن کے متعلق عدالت جیسے عوامی مقامات پر حساسیت کے ساتھ نمٹنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
  • اور کسی بھی قانونی چارہ جوئی سے قطع نظر، ہم اپنے مشن کے مطابق اپنی ٹیکنالوجی کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز رکھیں گے۔

ہم تسلیم کرتے ہیں کہ عدالتی عمل طویل ہو سکتے ہیں اور بعض اوقات سخت قانونی قواعد کی وجہ سے غیر واضح بھی ہو سکتے ہیں. متعلقہ حقائق جمع کرنے اور انہیں سمجھنے میں بھی وقت لگ سکتا ہے اور پھر انہیں عدالت کے سامنے اس کے شواہد کے طریقۂ کار کے مطابق پیش کرنا پڑتا ہے. ہم نیک نیتی کے ساتھ تفصیلات کو سمجھنے کے لیے کام کرتے ہیں اور ہم صرف عدالتی عمل کے حصے کے طور پر وہی معلومات طلب کرتے ہیں جو کیس اور کیے گئے مخصوص الزامات سے متعلق ہوں.

فیصلہ سنانے میں احتیاط برتنا اور حقائق کو عدالتی عمل کے ذریعے مناسب طور پر سامنے آنے دینا اہم ہے، کیونکہ یہ پیچیدہ اور باریک نوعیت کے مقدمات ہوتے ہیں جن میں بہت سے عوامل اور حالات شامل ہوتے ہیں جو اکثر ابتدائی فائلنگز میں ظاہر نہیں ہوتے.

ان ناقابلِ یقین حد تک دل خراش حالات سے متاثر ہونے والے تمام لوگوں کے ساتھ ہماری ہمدردیاں ہیں. ہم ChatGPT کی تربیت کو بہتر بنانے کا عمل جاری رکھے ہوئے ہیں تاکہ یہ پریشانی کی علامات کو پہچان سکے اور ان کا جواب دے سکے، حساس لمحات میں گفتگو کو ڈی-ایسکیلیٹ کر سکے اور ذہنی ہیلتھ کے کلینیشنز اور ماہرین کے ساتھ قریبی تعاون کرتے ہوئے لوگوں کو حقیقی دنیا کی معاونت کی طرف رہنمائی کر سکے.

ہمارے حفاظتی کام کے بارے میں مزید معلومات یہاں مل سکتی ہیں:

مصنف

OpenAI

*معیاری طریقۂ کار کے مطابق، ہم توقع کریں گے کہ ان مقدمات کو موجودہ یکجا کارروائی میں شامل کیا جائے اور پھر عدالت یہ طے کرے کہ مدعیان کے لیے کس وکیل کو لیڈ کاؤنسل مقرر کیا جاتا ہے.