ChatGPT میں پروڈکٹ کی دریافت کو ممکن بنانا
ایجنٹک کامرس پروٹوکول کے ذریعے تقویت یافتہ زیادہ بھرپور اور بصری طور پر زیادہ دلکش خریداری کے تجربات کا آغاز کرنا
زیادہ سے زیادہ لوگ ChatGPT میں اپنی خریداری کا آغاز کر رہے ہیں. دریافت کرنے، موازنہ کرنے اور یہ سمجھنے کے لیے کہ کیا خریدنا ہے.
ویب پر خریداری آسان ہے اگر آپ پہلے سے جانتے ہیں کہ آپ کیا چاہتے ہیں. لیکن جب آپ ابھی بھی فیصلہ کر رہے ہوتے ہیں، تو اس کا اکثر مطلب ہوتا ہے کہ آپ ٹیبز کے درمیان آنا جانا کرتے ہیں، وہی "بہترین" فہرستیں پڑھتے ہیں اور صحیح جواب کو یکجا کرنے کی کوشش کرتے ہیں.
ChatGPT اس کا حل پیش کرتا ہے: یہ جاننے میں کہ کیا خریدنا ہے. آپ اپنی مطلوبہ چیز بیان کر سکتے ہیں، بات چیت کے انداز میں اسے مزید بہتر بنا سکتے ہیں اور ان اختیارات کا فوری طور پر موازنہ کر سکتے ہیں جو آپ کی مخصوص ضروریات کے مطابق ہوں. آج، ہم ChatGPT میں زیادہ بھرپور اور بصری طور پر زیادہ دلکش شاپنگ کے ساتھ اس تجربے کو مزید بہتر بنا رہے ہیں. اب آپ مصنوعات کو بصری طور پر براؤز کر سکتے ہیں، آپشنز کا ساتھ ساتھ بشانہ موازنہ کر سکتے اور تفصیلی اور تازہ ترین معلومات حاصل کر سکتے ہیں—سب کچھ ایک ہی جگہ پر. جو کام پہلے تلاش کرنے اور ٹیب بدلنے میں گھنٹوں لیتا تھا، اب سیکنڈز میں ہو جاتا ہے.
اسے ممکن بنانے کے لیے، ہم پروڈکٹ ڈسکوری کی معاونت کے لیے ایجنٹک کامرس پروٹوکول (ACP) کو وسعت دے رہے ہیں—اور مزید مکمل، متعلقہ، اور تازہ ترین معلومات براہِ راست ChatGPT میں لا رہے ہیں.

نتائج کے صفحات میں اسکرول کرنے کے بجائے، ChatGPT آپ کے بجٹ، ترجیحات اور حدود کی بنیاد پر آپ کی مطلوبہ چیز تلاش کرنے میں مدد کر سکتا ہے—اور موزوں مصنوعات سامنے لا سکتا ہے. آپ بصری طور پر براؤز کر سکتے ہیں، ملتی جلتی اشیاء کے لیے الہام کے طور پر تصاویر اپ لوڈ کر سکتے ہیں اور گفتگو کے ذریعے نتائج کو اس وقت تک بہتر بنا سکتے ہیں جب تک آپ درست انتخاب تک نہ پہنچ جائیں.
اس کا موازنہ کرنا بھی کہیں زیادہ آسان ہے. پروڈکٹس ساتھ ساتھ پیش کی جاتی ہیں، جن کے ساتھ اہم تفصیلات، جیسے قیمت، جائزے اور خصوصیات شامل ہوتی ہیں، تاکہ آپ مختلف سائٹس کے درمیان بار بار جانے کی ضرورت کے بغیر اپنے اختیارات کا تیزی سے جائزہ لے سکیں.
ہم نے بنیادی سطح پر رفتار، مطابقت اور پروڈکٹ کوریج کو بہتر بنایا ہے تاکہ نتائج زیادہ تازہ ترین اور زیادہ مفید ہوں. اس کا مطلب ہے کم تلاش، کم ٹیبز، اور تیز تر فیصلے.
صارفین کے لیے، یہ خریداری کو ایک بکھرے ہوئے اور وقت طلب عمل سے بدل کر ایک واحد اور ہموار تجربہ بنا دیتا ہے. تاجروں کے لیے، یہ ایسے خریداروں کو لاتا ہے جو اعلٰی ارادے رکھتے ہیں اور فیصلہ کرنے کے قریب ہوتے ہیں.
اس ہفتے تمام ChatGPT مفت، Go، Plus اور Pro صارفین کے لیے یہ اپ ڈیٹس متعارف کرائی جا رہی ہیں اور مزید اپ ڈیٹس بھی آئیں گی جبکہ ہم ChatGPT کے ساتھ پروڈکٹ ڈسکوری میں سرمایہ کاری جاری رکھے ہوئے ہیں.
خریداری کی بہتریوں سے پہلے
خریداری میں بہتریوں کے بعد
GPT‑5.2 Instant بالآخر سوال کا جواب دے دیتا ہے، مگر اپنی حفاظتی حدود واضح کرنے کی کوشش میں یہ اس بات پر ایک طویل تمہید سے آغاز کرتا ہے کہ وہ کن امور میں نہیں مدد کر سکتا. GPT‑5.3 Instant، دوسری طرف، براہِ راست جواب میں چلا جاتا ہے.
اس خریداری کے تجربے کو تقویت دینے کے لیے، ہم ACP کو دریافت کے پورے عمل میں مرچنٹس اور صارفین کے درمیان رابطے کی تہہ کے طور پر وسعت دے رہے ہیں.
ACP کے ذریعے، مرچنٹس پروڈکٹ فیڈز اور پروموشنز کا اشتراک کرتے ہیں تاکہ ان کی کیٹلاگز کی ChatGPT میں مکمل نمائندگی ہو سکے. ہم ڈیلیوری کے متعدد طریقوں کو سپورٹ کرتے ہیں، جن میں Salesforce اور Stripe جیسے تیسرا فریق فراہم کنندگان کے ذریعے بھی شامل ہے، تاکہ مرچنٹس اپنے پہلے سے استعمال میں موجود نظامات کے ساتھ شامل ہو سکیں. وقت کے ساتھ، ACP وسیع تر AI-native کامرس تجربات کے لیے ایک بنیاد کے طور پر کام کرے گا، جن میں ذاتی نوعیت، مقامی دستیابی اور متوقع آمد کے اوقات شامل ہیں.
پہلے ہی، Target، Sephora، Nordstrom، Lowe’s، Best Buy، The Home Depot اور Wayfair جیسے معروف ریٹیلرز نے دریافت کے لیے ACP کے ساتھ انٹیگریشن کر لیا ہے.
Shopify پر موجود مرچنٹس کے لیے، پروڈکٹ ڈیٹا پہلے ہی Shopify Catalog کے ذریعے ChatGPT میں ضم ہو چکا ہے، جس سے پروڈکٹس متعلقہ صارف گفتگو میں زیادہ درست اور مکمل طور پر ظاہر ہونے میں مدد ملتی ہے. انفرادی مرچنٹس سے کسی اضافی کام کی ضرورت نہیں ہے.
"لاکھوں Shopify مرچنٹس ChatGPT میں کاروبار کے لیے دستیاب ہیں. جب خریدار مصنوعات تلاش کرتے ہیں، تو Shopify کیٹلاگ ان برانڈز میں سے سب سے زیادہ متعلقہ اختیارات پیش کرتا ہے جنہیں لوگ پسند کرتے ہیں. وہ اِن ایپ براؤزر کے ذریعے مرچنٹ کے آن لائن اسٹور پر خریداری مکمل کر سکتے ہیں، تاکہ سب کچھ بغیر کسی رکاوٹ کے ہو اور مرچنٹ کے برانڈ کو نمایاں رکھا جائے. یہ AI کے ذریعے بڑے پیمانے پر خریداری ہے.
ہمارا بنیادی رہنما اصول صارفین اور تاجروں، دونوں کے لیے بہترین تجربہ فراہم کرنا ہے. صارفین کے بہترین تجربات مرچنٹس کے ساتھ گہری شراکت داری سے تقویت پاتے ہیں. ان گہری شراکت داریوں کو قائم کرنے کے لیے، ہم تاجروں کو یہ اختیارات فراہم کرنا چاہتے ہیں کہ وہ صارفین کو کسٹمرز میں کیسے تبدیل کرتے ہیں. ہم نے پایا ہے کہ انسٹنٹ چیک آؤٹ کا ابتدائی ورژن وہ سطح کی لچک فراہم نہیں کرتا تھا جو ہم فراہم کرنا چاہتے ہیں، اس لیے ہم مرچنٹس کو اپنے چیک آؤٹ کے تجربات استعمال کرنے کی اجازت دے رہے ہیں، جبکہ ہم اپنی توجہ پروڈکٹ کی دریافت پر مرکوز کر رہے ہیں.
وہ مرچنٹس جو ChatGPT پر مزید گہرے انضمامات اور مقامی تجربات کے ساتھ تجربہ کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں، اب بھی ChatGPT ایپس تیار کرنے کا اختیار رکھتے ہیں. آج، ہم یہ بتاتے ہوئے پرجوش ہیں کہ Walmart ایک ان-ChatGPT ایپ کا تجربہ متعارف کرا رہا ہے جو صارفین کو ChatGPT میں دریافت سے ایک ایسے موزوں Walmart ماحول میں لے جاتا ہے جو اکاؤنٹ کو لنک کرنے، وفاداری اور Walmart کی ادائیگیوں کو سپورٹ کرتا ہے. یہ نیا تجربہ اب ویب براؤزرز میں دستیاب ہے اور iOS اور Android میں ایپ تک رسائی بھی جلد ہی دستیاب ہوگی.
OpenAI کے ساتھ قریبی شراکت داری کے نتیجے میں، ہم نے مل کر سیکھا ہے اور تیزی سے آگے بڑھتے ہوئے اس بات کی تشکیل کر رہے ہیں کہ 'ایجنٹک کامرس' کیا بن سکتا ہے (یعنی ایسا کاروبار جو خودکار ایجنٹس کے ذریعے چلایا جائے). آج کے آغاز کے ساتھ Walmart براہِ راست ChatGPT کے تجربے میں شامل ہو گیا ہے، جس میں نمایاں مکالماتی AI کو ہماری دہائیوں پر محیط ریٹیل مہارت کے ساتھ یکجا کیا گیا ہے جو ہم نے صارفین کی خدمت میں حاصل کی ہے.
ChatGPT کے دیگر حصوں کی طرح، ہم اسے مرحلہ وار بنا رہے ہیں. ہم ابتدائی لانچز سے سیکھ رہے ہیں، صارفین اور مرچنٹس کی فیڈبیک کو شامل کر رہے ہیں اور وقت کے ساتھ تجربے کو بہتر بناتے رہیں گے. یہ اپ ڈیٹس ہماری اس توجہ کی عکاسی کرتی ہیں کہ آج خریداری میں ChatGPT کہاں سب سے زیادہ قدر کا اضافہ کر سکتا ہے. ہم ان شراکت داروں کے شکر گزار ہیں جو ہمارے ساتھ مل کر کام کر رہے ہیں اور جیسے جیسے یہ کام آگے بڑھتا ہے، ہم مزید باتیں آپ کے ساتھ شیئر کرنے کے منتظر ہیں.







