Gilbert + Tobin میں OpenAI سے مصنوعی ذہانت کا نظم و توسیع
سی ای او کی قیادت، سخت نظم و نسق اور انسانی جواب دہی Gilbert + Tobin کو فرم کے کام کرنے کے طریقے میں مصنوعی ذہانت شامل کرنے کے قابل بناتی ہے.
87%
دستیاب ChatGPT صارفین میں فعال استعمال، جو Gilbert + Tobin میں دیگر اوزاروں کو عموماً اپنانے کی شرح سے دو گنا سے بھی زیادہ ہے
20 منٹ
بھرتی کی ایک تحقیقی اور ڈیٹا اخذ کرنے کی کارروائی کے لیے، جو پہلے تقریباً چار گھنٹے لیتی تھی
5 منٹ
مفادات کے منتخب تصادم، KYC، AML اور متعلقہ جانچوں کے لیے، جو پہلے تین سے آٹھ گھنٹے لیتی تھیں
ایک دن
300 اداروں کی آڈٹ رپورٹیں تیار کرتے وقت بچنے والا دستی کام
Gilbert + Tobin آسٹریلیا کی ممتاز کارپوریٹ قانونی فرموں میں سے ایک ہے، جو سرمایہ منڈیوں، انضمام و حصول، تنازعات اور ٹیکنالوجی کے شعبوں میں اپنے کام کے لیے معروف ہے. فرم کا کام ماہرانہ علم، محتاط پیشہ ورانہ بصیرت اور حساس معلومات کے محفوظ انتظام پر منحصر ہے.
جب تخلیقی مصنوعی ذہانت نے علمی کام کی صورت بدلنا شروع کی تو Gilbert + Tobin نے اسے ایک موقع سمجھا۔ قانونی مشورے کی فراہمی کا طریقہ بدلنے کے لیے نہیں، بلکہ اس کی معاون عملی سرگرمیوں کا معیار بلند کرنے کے لیے. فرم نے ہر عملی ٹیم کو تحقیق، مسودہ نویسی اور تجزیے کے لیے بہتر اوزار فراہم کرنے کا ارادہ کیا، جبکہ وہ نظم و نسق اور پیشہ ورانہ جواب دہی برقرار رکھی جس کی اس کے گاہک توقع کرتے ہیں.
ChatGPT Enterprise سب سے پہلے عملی ٹیموں میں متعارف کرایا گیا، جہاں حقیقی استعمالات کو ایک منضبط ماحول میں آزمایا جا سکتا تھا. اس کے بعد اس کا استعمال مارکیٹنگ، کاروباری ترقی، بھرتی، مالیات، ٹیکنالوجی، کاروباری تبدیلی اور قانونی کام کے بعض حصوں تک پھیل گیا. اس پورے عمل میں توجہ فرم کے کام کرنے کے طریقے پر رہی، نہ کہ اس پیشہ ورانہ بصیرت کی جگہ لینے پر جو اس کی قانونی خدمات کی بنیاد ہے.
Codex کے ساتھ فرم مزید آگے بڑھ رہی ہے: الگ الگ کاموں میں افراد کی مدد کرنے والی مصنوعی ذہانت سے ایسی مصنوعی ذہانت کی طرف، جو بڑے کام کے بہاؤ میں متعین مراحل مکمل کرتی ہے.
قیادت کی نمایاں شمولیت نے پوری فرم میں مصنوعی ذہانت کو اپنانے کے عمل کو بامعنی اور معتبر بنایا. سی ای او سیم نکلس نے اپنے کام کی مثالوں کے ذریعے ملازمین کو ChatGPT سے متعارف کرایا. ان کے پیغام، ”مصنوعی ذہانت کا استعمال بے ایمانی نہیں ہے“، نے اسے ایک نامناسب مختصر راستے کے بجائے ایسا اضافی ذریعہ قرار دیا جس سے ملازمین اپنی پیشہ ورانہ بصیرت بروئے کار لا سکتے ہیں. دیگر اعلیٰ رہنما بھی فعال صارف بن گئے اور اپنی ٹیموں کے ساتھ مثالیں بانٹیں.
Gilbert + Tobin نے قیادت کی اس حمایت کے ساتھ ہر کردار کے مطابق تربیت اور وسائل بھی فراہم کیے. عمومی تربیت پر انحصار کرنے کے بجائے، کاروباری تبدیلی کی ٹیم نے ہر ٹیم کے اجلاسوں میں شرکت کی اور مارکیٹنگ، مالیات، بھرتی، عملی امور اور دیگر شعبوں کے مطابق کام کے بہاؤ دکھائے. اندرونی ویڈیوز، عملی مظاہروں، مقابلوں اور استعمال کی کہانیوں نے ملازمین کو ChatGPT کی نئی صلاحیتوں سے باخبر رہنے میں مدد دی.
فرم نے استعمال کے لازمی اہداف مقرر نہیں کیے. اس نے ملازمین کو ٹیکنالوجی کی صلاحیتیں دکھانے پر توجہ دی، جبکہ نتائج کی ذمہ داری افراد ہی پر رکھی. جون 2026 تک، دستیاب نشستوں میں سے 87% فعال تھیں، جو Gilbert + Tobin میں دیگر اوزاروں کو عموماً اپنانے کی شرح سے دو گنا سے بھی زیادہ ہے. فعال صارفین میں شراکت دار اور ٹیکنالوجی کے شعبے سے باہر کے ملازمین بھی شامل تھے.
”مصنوعی ذہانت کا استعمال بے ایمانی نہیں ہے. یہ ہمارے افراد کو اپنی پیشہ ورانہ بصیرت بروئے کار لانے اور فرم کے کام کاج کو بہتر بنانے کا ایک اور طریقہ فراہم کرتی ہے. اعتماد اور جواب دہی پر قائم پیشے میں اس کی ابتدا مضبوط نظم و نسق سے ہوتی ہے. OpenAI کاروباری اداروں کے معیار کی وہ بنیاد فراہم کرتا ہے جس سے ہم اعتماد کے ساتھ آگے بڑھ سکتے ہیں.“
Gilbert + Tobin گاہکوں اور کاروبار کی خفیہ معلومات سنبھالتی ہے، جن میں مختلف گاہکوں کی الگ شرائط کے تابع معلومات بھی شامل ہیں. مصنوعی ذہانت کے نفاذ کے دوران منظور شدہ کاموں، ملازمین کی جانب سے درج کی جانے والی معلومات اور نتائج کے جائزے کے طریقے سے متعلق واضح رہنمائی فراہم کی گئی. فرم نے معاہداتی تحفظات، کردار پر مبنی رسائی، ڈیٹا کی کارروائی کے تقاضوں اور انتظامی ضابطوں کا بھی جائزہ لیا.
آسٹریلوی ڈیٹا ریزیڈنسی والے OpenAI ماحول میں منتقل ہونے سے Gilbert + Tobin کو داخلی تقاضوں اور گاہکوں کی توقعات پر پورا اترتے ہوئے رسائی بڑھانے کا زیادہ اعتماد ملا.
”OpenAI نے پلیٹ فارم کو کاروباری ادارے کے نقطۂ نظر سے بنایا اور وہ ضابطے فراہم کیے جن کی ہماری جیسی تنظیموں کو اعتماد کے ساتھ کام کرنے کے لیے ضرورت ہے.“
ChatGPT اب کئی کاروباری شعبوں میں معاون ہے. اس نے بھرتی کی تحقیق اور ڈیٹا اخذ کرنے کے ایک کام کا وقت تقریباً چار گھنٹے سے گھٹا کر لگ بھگ 20 منٹ کر دیا. حوالوں پر کارروائی کا ایک الگ کام کا بہاؤ فی امیدوار اندازاً 25 منٹ بچاتا ہے اور بڑی تعداد میں بھرتیاں سنبھالنے والی ٹیم کی مدد کرتا ہے.
مارکیٹنگ اور کاروباری ترقی کی ٹیمیں گزشتہ پیشکشوں کے مواد کو یکجا کرنے اور نئے مواقع کے مطابق جوابات تیار کرنے کے لیے ChatGPT استعمال کرتی ہیں. فرم ہر سال 400 سے 500 کاروباری پیشکشیں تیار کرتی ہے، اور ChatGPT ٹیموں کو مواد کا معیار اور فرم کے تحریری اصولوں سے مطابقت بہتر بناتے ہوئے اسے زیادہ تیزی سے تیار کرنے میں مدد دیتا ہے. ٹیمیں صنعتی رپورٹوں اور شعبے، گاہک اور کاروباری ترقی سے متعلق حکمت عملیوں کے لیے ڈیپ ریسرچ بھی استعمال کرتی ہیں.
مالیاتی ٹیمیں جدول اور ڈیٹا کے تجزیے کے کاموں کے لیے ChatGPT استعمال کرتی ہیں. ٹیکنالوجی کی ٹیمیں اسے دستاویزات، اسکرپٹس، تربیتی مواد اور داخلی رہنمائی کے لیے استعمال کرتی ہیں. ChatGPT استعمال کرنے والے وکلا اپنے کام کے عملی پہلو میں اس سے مدد لیتے ہیں، جبکہ ہمارے مخصوص قانونی کام کے بہاؤ کو منظور شدہ پلیٹ فارموں، مثلاً مصنوعی ذہانت سے تقویت یافتہ Harvey پلیٹ فارم، کے ذریعے انجام دیا جاتا ہے. ان تمام استعمالات میں کام کی حدود طے کرنے، نتائج جانچنے، پیشہ ورانہ بصیرت بروئے کار لانے اور حتمی کام کی منظوری دینے کی ذمہ داری افراد ہی کی رہتی ہے.
ChatGPT کا ایک منفرد استعمال حسب ضرورت GPT ہے، جو اعلیٰ افسران کو سی ای او کا وقت لینے سے پہلے خیالات کی کڑی جانچ میں مدد دیتا ہے. نکلس کی تحریر، ترجیحات، پیشہ ورانہ پس منظر، آرا اور کاروباری سیاق کی منظور شدہ مثالوں سے تیار کردہ یہ نظام سی ای او کے ”ڈیجیٹل ہمزاد“ کے طور پر کام کرتا ہے، مگر نہ ان کی طرف سے فیصلے کرتا ہے اور نہ ان کا نمائندہ بن کر بات کرتا ہے.
”اپنے سی ای او کے پاس براہ راست جانے کے بجائے، ہم پہلے ان کے حسب ضرورت GPT کے ذریعے کسی خیال کو آزما سکتے ہیں. اس سے ہمیں خیالات کو کڑی جانچ سے گزارنے، اپنی سوچ نکھارنے اور یہ سمجھنے میں مدد ملتی ہے کہ وہ ان کی ترجیحات سے کس طرح ہم آہنگ ہو سکتے ہیں.“
Codex نے Gilbert + Tobin کو انسانی جائزے کے تحت متعین، کئی مراحل پر مشتمل عملی کام مکمل کرنے میں مدد دی ہے. مثلاً اس نے 300 اداروں کی آڈٹ رپورٹیں تیار کیں، جس سے پورے کام کے بہاؤ میں ایک دن کا دستی کام بچ گیا. Codex نے دوسرے نظام میں اپ لوڈ کرنے کے لیے 1,100 فائلیں جانچ کر ان کے نام بھی بدلے، یوں وہ کام مکمل ہوا جس میں پہلے کئی دن لگتے.
یہ مثالیں دکھاتی ہیں کہ فرم Codex کو ایسے کاموں کے لیے کیسے استعمال کر رہی ہے جو بے قاعدہ ہوں یا جنہیں روایتی، قابل تکرار طریقوں سے خودکار بنانا مناسب نہ ہو. کاروباری تبدیلی کی ٹیم نے تقاضوں اور موجودہ تفصیلات کو ایک کارآمد Python اطلاق میں بدلنے کے لیے بھی Codex استعمال کیا ہے.
”Codex مصنوعی ذہانت کو محض مددگار سے عملی کام کرنے والا بنا سکتا ہے. یہ عملی کام کے بہاؤ کے مراحل انجام دیتا ہے، جبکہ نتائج کا جائزہ لینے اور انہیں منظور کرنے کی ذمہ داری ہمارے افراد کی رہتی ہے.“
Gilbert + Tobin نے مفادات کے منتخب تصادم، انسدادِ منی لانڈرنگ، سیاسی طور پر نمایاں افراد اور اپنے گاہک کو جاننے سے متعلق جانچوں کے لیے مصنوعی ذہانت سے تقویت یافتہ کام کا بہاؤ بنانے میں Codex سے مدد لی. یہ تحقیق اور کارروائی کے مراحل مکمل کرتا ہے، پھر انسانی جائزے اور منظوری کے لیے رپورٹ تیار کرتا ہے. منتخب جانچیں، جن میں پہلے آٹھ گھنٹے تک لگتے تھے، اب چند منٹ میں مکمل ہو سکتی ہیں.
ٹیکنالوجی کے شعبے میں ترقیاتی و عملیاتی ٹیم کے ایک رکن نے فرم کے AWS ماحول کے لیے نگرانی کا ”دیدبان“ بنانے میں Codex استعمال کیا. یہ عملی اشاروں کو یکجا کرتا ہے، مسئلے کی تشخیص اور اصلاحی اقدامات میں معاونت کرتا ہے اور انسانی توجہ کے محتاج مسائل متعلقہ افراد تک پہنچاتا ہے.
Gilbert + Tobin وسیع تر استعمال کے لیے ضروری ضابطے قائم کرتے ہوئے ChatGPT کام اور Codex تک رسائی بڑھانے کا ارادہ رکھتی ہے. فرم کی طویل مدتی خواہش ایک باہم مربوط کام کا ماحول بنانا ہے، جہاں ملازمین نظاموں کے درمیان دستی طور پر آمدورفت کیے بغیر منظور شدہ تنظیمی سیاق تک رسائی، عملی کاموں کی انجام دہی اور مکمل نتائج کی فراہمی کے لیے ChatGPT استعمال کر سکیں.
