جب بھی میں لوگوں سے AI کے بارے میں بات کرتا ہوں، تو مجھے جو پہلے سوالات ملتے ہیں ان میں سے ایک یہ ہوتا ہے: "یہ میرے کام کے لیے کیا معنی رکھے گا؟" یا "یہ میری کمپنی پر کیسے اثر انداز ہو گا؟"
میں انہیں بتاتا ہوں کہ میرا یقین ہے کہ AI ہسٹری میں کسی بھی ٹیکنالوجی سے زیادہ لوگوں کے لیے زیادہ مواقع کھولے گا۔ اس سے کمپنیوں کو زیادہ موثر طریقے سے کام کرنے میں مدد ملے گی، ہر ایک کو اپنے خیالات کو آمدنی میں تبدیل کرنے کا اختیار بھی ملے گا، اور ایسی ملازمتیں پیدا ہوں گی جو آج موجود بھی نہیں ہیں۔
لیکن AI خلل انگیز کا سبب بھی بنے گی۔ نوکریاں مختلف دکھائی دیں گی، کمپنیاں خود کو ڈھالنے پر مجبور ہوں گی، اور ہم سب—شفٹ ورکرز سے لے کر CEO تک—کو نئے طریقوں سے کام کرنا سیکھنا ہوگا۔
OpenAI میں، ہم اس خلل انگیزی کو ختم نہیں کر سکتے۔ لیکن ہم جو کر سکتے ہیں وہ یہ ہے کہ زیادہ لوگوں کو AI میں ماہر بننے میں مدد کریں اور انہیں ان کمپنیوں کے ساتھ جوڑیں جنہیں ان کی مہارت کی ضرورت ہے، تاکہ لوگوں کو زیادہ معاشی مواقع فراہم کیے جا سکیں۔
یہ رسائی سے شروع ہوتا ہے، یہی وجہ ہے کہ ہر ہفتے ChatGPT استعمال کرنے والے کروڑوں افراد کی بڑی اکثریت اسے مفت میں استعمال کرتی ہے۔ ہم AI، اور اس کے ساتھ آنے والی طاقت کو زیادہ سے زیادہ لوگوں کے ہاتھ میں پہنچانا چاہتے ہیں۔ لیکن یہ بھی ضروری ہے کہ ان لوگوں کو یہ معلوم ہو کہ AI کا استعمال کیسے کریں تاکہ وہ زیادہ پیداواری بن سکیں، اپنے ارد گرد کی دنیا کو تشکیل دے سکیں اور نئے طریقوں سے اپنی تقدیر کو کنٹرول کر سکیں۔
اسی لیے ہم تنظیموں کی ایک وسیع تر تعداد کے ساتھ کام کر رہے ہیں—Walmart اور John Deere جیسے بڑے آجروں سے لے کر Boston Consulting Group اور Accenture جیسی پیشہ ورانہ خدمات کی فرموں تک، ملازمت کی تلاش اور خدمات حاصل کرنے والے پلیٹ فارم Indeed تک، ٹیکساس ایسوسی ایشن آف بزنس اور بے ایریا کونسل جیسی کمیونٹی تنظیموں تک، ریاستی حکومتوں جیسے ڈیلاویئر کے گورنر کے دفتر تک—تاکہ ہر ایک کو ان مواقع سے فائدہ اٹھانے میں مدد مل سکے جو AI پیش کرتی ہے۔ اور ہم مل کر دو بڑے اقدامات پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں:
سب سے پہلے، ہم OpenAI Jobs Platform کو تعمیر کرنے پر کام کر رہے ہیں۔
اگر آپ ایک کاروبار ہیں جو AI کی تیز فہم کے حامل ملازم کی خدمات حاصل کرنا چاہتا ہے، یا آپ کو کسی خاص ٹاسک میں مدد کی ضرورت ہے، تو صحیح شخص کو تلاش کرنا کبھی کبھار مشکل ہو سکتا ہے۔ OpenAI Jobs Platform پر ہر سطح پر باخبر، تجربہ کار امیدوار موجود ہوں گے، اور ان تمام افراد کے لیے مواقع ہوں گے جو اپنی مہارتوں کو استعمال میں لانا چاہتے ہیں۔ اور ہم AI کا استعمال کریں گے تاکہ کمپنیوں کی ضروریات اور کارکنوں کی پیشکش کے درمیان بہترین مطابقتیں تلاش کی جا سکیں۔
اہم بات یہ ہے کہ جابز پلیٹ فارم صرف بڑی کمپنیوں کے لیے مزید ٹیلنٹ کو متوجہ کرنے کا ذریعہ نہیں بنے گا۔ اس میں مقامی کاروباروں کو مقابلہ کرنے میں مدد کرنے کے لیے وقف ایک ٹریک ہوگا، اور مقامی حکومتوں کو وہ AI ٹیلنٹ مل جائے گا جس کی انہیں اپنے حلقوں کی بہتر خدمت کرنے کی ضرورت ہے۔ مثال کے طور پر، ٹیکساس ایسوسی ایشن آف بزنس اس پلیٹ فارم کو ٹیکساس کے ہزاروں آجروں کو باصلاحیت لوگوں سے مربوط کرنے کے لیے استعمال کرنا چاہتی ہے جو ان کے کاروبار کو جدید بنانے میں ان کی مدد کر سکتے ہیں۔
ہم یہ بھی سمجھتے ہیں کہ جو بھی کسی فرد کو ملازمت پر رکھنا چاہتا ہے، چاہے وہ جابز پلیٹ فارم کے ذریعے ہو یا کہیں اور، اسے اس بات پر اعتماد ہونا چاہیے کہ امیدوار واقعی AI میں ماہر ہیں۔ زیادہ تر کاروبار، بشمول چھوٹے کاروبار، یہ سمجھتے ہیں کہ AI ان کے مستقبل کی کلید ہے۔ اور زیادہ تر کمپنیاں جن سے ہم بات کرتے ہیں، یہ یقینی بنانا چاہتی ہیں کہ ان کے ملازمین ہمارے ٹولز کا استعمال کرنا جانتے ہوں۔
ہمارے نئے OpenAI Certificationsکے پیچھے یہی خیال کارفرما ہے۔
مطالعات سے ظاہر ہوتا ہے(نئی ونڈو میں کھلتا ہے) کہ AI کی مہارت رکھنے والے کارکن زیادہ قابل قدر، زیادہ پیداواری، اور ان کارکنوں کے مقابلے میں زیادہ معاوضہ پاتے ہیں جن کے پاس AI کی مہارت نہیں ہے۔ اسی لیے، اس سال کے شروع میں، ہم نے OpenAI اکیڈمی کا آغاز کیا، ایک مفت، آن لائن لرننگ پلیٹ فارم جس نے 2 ملین سے زیادہ لوگوں کو ان وسائل، ورکشاپس اور کمیونٹیز سے جوڑنے میں مدد کی ہے جن کی انہیں AI ٹولز میں مہارت حاصل کرنے کی ضرورت ہے۔
اب ہم اکیڈمی کو وسعت دینے جا رہے ہیں تاکہ AI کی مختلف سطحوں کی مہارت کے لیے سرٹیفیکیشنز پیش کیے جا سکیں، کام پر AI کے استعمال کی بنیادی باتوں سے لے کر AI-حسب ضرورت ملازمتوں اور پرامپٹ انجنیئرنگ تک۔ ہم ظاہر ہے، کہ AI کو AI سکھانے کے لیے استعمال کریں گے: کوئی بھی ChatGPT کے مطالعہ موڈ میں سرٹیفیکیشن کی تیاری کر سکے گا اور ایپ چھوڑے بغیر سرٹیفائیڈ ہو سکے گا۔ اور کمپنیاں اسے اپنے سیکھنے اور ترقی کے پروگراموں کا حصہ بنا سکیں گی۔
OpenAI 2030 تک 10 ملین امریکیوں کو تصدیق فراہم کرنے کے لیے وقف عمل ہے۔ اور ہم یہ اپنے لانچ پارٹنرز کے ساتھ کریں گے، جن میں دنیا کا سب سے بڑا نجی آجر شامل ہے: Walmart۔ یہاں ہے کہ Walmart نے جو اپنے الفاظ میں کہا ہے:
"Walmart میں، ہم جانتے ہیں کہ ریٹیل کا مستقبل صرف ٹیکنالوجی کی مدد سے متعین نہیں ہوگا—یہ ان لوگوں کے ذریعے متعین ہوگا جو اسے استعمال کرنا جانتے ہیں۔ اپنے ساتھیوں کو براہ راست AI کی تربیت فراہم کر کے، ہم اپنے وقت کی سب سے طاقتور ٹیکنالوجی ان کے ہاتھوں میں دے رہے ہیں—انہیں وہ مہارتیں دے رہے ہیں جو کھیل کے اصولوں کو دوبارہ لکھنے اور ریٹیل کے مستقبل کو تشکیل دینے کے لئے ضروری ہیں۔"
— جان فرنر، سی ای او، Walmart U.S.
ہم سمجھتے ہیں کہ مہارت بڑھانے یا دوبارہ مہارت حاصل کرنے کے پروگرامز کا ریکارڈ ملا جلا ہے، اور یہ ہمیشہ بہتر ملازمتوں یا زیادہ اجرتوں کی طرف نہیں لے جاتے رہے ہیں۔ لیکن ہم نے اس بات کا مطالعہ کیا ہے کہ ماضی میں کیا کام کیا ہے اور کیا نہیں کیا، اور ہم اپنے پروگراموں کو ڈیزائن کر رہے ہیں تاکہ کارکنوں اور کمپنیوں دونوں کی ضروریات کو احسن طور پر پورا کیا جا سکے۔ مثال کے طور پر، ہمارے لانچ پارٹنرز اور ہمارے جاب پلیٹ فارم کی بدولت، ہم یہ یقینی بنا رہے ہیں کہ ہم جو تربیت پیش کر رہے ہیں وہ آجروں کے تقاضوں کو سمجھنے میں گہری بنیاد رکھتی ہے اور انہیں کارکنوں میں کن مہارتوں کو دیکھنے کی ضرورت ہے، تاکہ ہم سپلائی اور ڈیمانڈ کو بہتر طریقے سے میچ کر سکیں۔ ہم اس تربیت کو اس طریقے سے بھی فراہم کر رہے ہیں جس سے زیادہ روایتی کلک تھرو سرٹیفیکیشن کے مقابلے میں مہارت کی تعمیر کا امکان زیادہ ہو۔
ہم وائٹ ہاؤس کی AI خواندگی کو بڑھانے کی کوششوں کے عزم کے تحت ان نئے اقدامات کو شروع کر رہے ہیں۔ جب ہم ان پروگراموں کی تعمیر جاری رکھیں گے، تو ہم کارکنوں اور آجروں دونوں کی ضروریات کو پورا کرنے پر توجہ مرکوز رکھیں گے۔
یہ سب اس پر منحصر ہے کہ ہم کس طرح کے مستقبل کی تعمیر کرنا چاہتے ہیں۔ اگر ہم زیادہ لوگوں کے ہاتھوں میں زیادہ طاقت دینا چاہتے ہیں، نہ کہ صرف چند خوش قسمت لوگوں کے، تو ہمیں ہر سطح پر ہر ایک کی مدد کرنی ہوگی تاکہ وہ مصنوعی ذہانت (AI) کے ساتھ آنے والے مواقع سے فائدہ اٹھا سکیں۔ ہمیں ابھی بھی بہت طویل سفر طے کرنا ہے، لیکن یہ صحیح سمت کی جانب ایک اہم قدم ہے۔
